Clipper Technologies, crise du secteur informatique et financier, stratégie de croissance, schéma de la spécialisation, Matrice D'Ansoff, Benchmarking horizontal, société IBM, méthode PEST, demande, concurrence
Depuis l'apparition des microprocesseurs, cartes graphiques, ordinateurs et autres objets électroniques, de nouveaux marchés se sont ouverts.
En une trentaine d'années, l'informatique a pris une place considérable dans le travail des entreprises et pour le bien-être des particuliers. Environ 9 Français sur 10 affirment passer plus d'une heure chaque jour sur un ordinateur. (Source journal du net) Avec l'informatique en développement constant, d'autres secteurs périphériques se sont développés afin de créer une synergie et un monde de technologies de pointe.
Le développement de toutes ces technologies a créé toute une catégorie d'entreprises qui travaillent afin de développer les technologies ou bien de faire en sorte qu'elles soient en état d'utilisation. C'est à ce niveau là que se situe l'entreprise Clipper Technologies. Elle est prestataire de services informatiques. L'entreprise ne développe aucune technologie mais participe à les maintenir en état de fonctionnement.
Cependant l'entreprise aujourd'hui traverse une situation délicate. Elle est touchée, comme tout le secteur informatique par la crise économique de la fin d'année 2008 qui a fait reculer les investissements. Elle doit, donc, trouver des solutions afin de pallier ses baisses d'activité.
Mon mémoire sera donc orienté dans ce sens.
La problématique sera : la spécialisation ou la diversification peuvent-elles pérenniser l'activité de l'entreprise Clipper Technologies après les événements financiers de 2007 ?
[...] L'entreprise Clipper Technologies est donc tenue de développer cette offre afin de s'aligner à la concurrence. Les théories développées dans la recherche des moyens pour assurer la croissance d'une entreprise ont toutes relaté les points suivants : Les entreprises doivent créer une synergie entre les compétences actuelles et celles qu'elles intègreront dans le futur ; les entreprises ne quittant pas leur cœur de métier sont plus efficaces dans leurs diversifications. IV. La justification de cette préconisation a. Commerciale L'intégration de nouvelles compétences sur le marché de l'entreprise Clipper Technologies donnera l'occasion à l'entreprise de répondre à 45% de demandes supplémentaires dans l'année. [...]
[...] La société Clipper Technologies peut chercher à élargir son marché tout en restant dans son domaine d'activité. Elle pourra ainsi toucher des cibles encore inexistantes dans son portefeuille clients. Les contraintes de l'extension de son marché résideront dans l'adaptation d'une communication nouvelle vis-à-vis de cette nouvelle cible et l'ajustement de ses services pour satisfaire les besoins de ce nouveau segment, et ainsi séduire cette nouvelle clientèle. c. Développement des produits Le développement des produits va consister à lancer de nouvelles offres sur le marché de base de l'entreprise. [...]
[...] Il nous est donné de voir que les entreprises qui sont spécialisées dans les services informatiques se situent au niveau géographique national sur 3 zones principales : L'île de France, la mégalopole de Nice et la région Lyonnaise. Ces trois grands pôles constituent 95% du chiffre d'affaires annuel du marché français. Ils se situent sur ces bassins car les plus grandes écoles informatiques se trouvent sur ces zones d'activités. Ils trouvent donc sur ces zones de la main d'œuvre qualifiée afin d'améliorer les techniques. d. Technique La technique est la clé des services informatiques. La veille technologique est un des facteurs déterminant du métier des Sociétés de Services en Ingénierie Informatique. [...]
[...] Voici les offres proposées Les déploiements : A partir d'un cahier des charges, les entreprises doivent installer du matériel informatique sur une période donnée dans des locaux définis. Généralement les tarifs sont négociés suivant la quantité de matériel à installer et les lieux d'installation d'installations. Les installations : Installation de matériel suivant le donneur d'ordre. L'install L'installation est généralement facturée à l'intervention et selon la durée de la prestation Les maintenances en laboratoire et sur sites : Il s'agit du plus souvent de l'échange standard de matériel. [...]
[...] Les Objectifs de l'entreprise Clipper Technologies a. Objectifs qualitatifs Voici les principaux objectifs qualitatifs que l'entreprise s'est fixée : L'entreprise Clipper Technologies privilégie une approche professionnelle qui s'appuie sur : - L'analyse précise des besoins pour concevoir une mission personnalisée, - L'écoute active des objectifs afin de les rendre prioritaires, - L'engagement d'apporter les solutions satisfaisantes pour ses clients, - La réactivité de son organisation pour coller à la réalité quotidienne du client, - La qualité de nos collaborateurs. Ces points sont essentiels car ils retracent l'ambition et la philosophie de l'entreprise. [...]
Référence bibliographique
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