Stratégie MKG, stratégie de distribution SFR, marché de la téléphonie mobile, 4G, 5G, analyse SWOT, analyse PESTEL, télécommunications, campagnes marketing, macro-environnement, loi du 3 janvier 2008, segmentation produit, forces de Porter
Actuellement, de plus en plus de téléphones mobiles sont vendus chaque jour, car le besoin est grandissant. Cet objet apparu durant la fin du XXe siècle a complètement révolutionné les moyens de communication de l'époque jusqu'à aujourd'hui à tel point que là où personne n'en avait autrefois, certains en utilisent désormais deux (un pour le travail et un pour la vie personnelle). De plus, suivant la profession, le téléphone mobile recherché ne présente pas les mêmes caractéristiques, tout dépend de l'utilisateur et de la façon dont il souhaite s'en servir.
Dans le domaine de la télécommunication, nous allons nous pencher sur le cas de SFR (Société française du radiotéléphone). Cette entreprise créée en 1987 est un des opérateurs français pionniers sur le marché. Ce statut, SFR l'a obtenu grâce à des campagnes marketing efficaces, une bonne gestion des ressources internes de la marque et une vision des potentielles opportunités et menaces du secteur.
[...] Stratégie MKG et stratégie de distribution de SFR sur le marché de la téléphonie mobile (focus 4G/5G) Introduction Actuellement, de plus en plus de téléphones mobiles sont vendus chaque jour, car le besoin est grandissant. Cet objet apparu durant la fin du XXe siècle a complètement révolutionné les moyens de communication de l'époque jusqu'à aujourd'hui, à tel point que là où personne n'en avait autrefois, certains en utilisent désormais deux (un pour le travail et un pour la vie personnelle). [...]
[...] Ainsi, cela ne renvoie pas une bonne image pour l'acheteur et peut lui donner de moins en moins envie d'acheter un nouveau téléphone mobile. Cela peut même l'amener à ne pas vouloir s'aventurer vers la 5G, car il n'a pas assez de recul sur cette nouvelle technologie. La 5G mène à de nombreux flous notamment au niveau de la sécurité. En effet, cela s'avère être un sujet complexe. Aspects écologiques D'un point de vue écologique, nous avons pu observer que de plus en plus d'opérateurs ou de marques de téléphone proposent de récupérer les téléphones usagés pour les échanger contre de nouveau en échange d'une remise. [...]
[...] Compte tenu de l'ampleur de l'expansion et des différentes zones géographiques dans lesquelles l'entreprise prévoit de s'implanter, SFR doit investir davantage dans la technologie pour intégrer les processus à tous les niveaux Actuellement, l'investissement dans les technologies n'est pas à la hauteur de la vision de l'entreprise. La commercialisation des produits laisse beaucoup à désirer. Même si le produit est un succès en termes de vente, son positionnement et sa proposition de vente unique ne sont pas clairement définis. ceci peut entraîner des attaques de la part des concurrents sur ce segment. [...]
[...] L'ARCEP a aussi donné son accord pour le recyclage des fréquences et donc réutilisation des infrastructures pour les nouvelles fréquences. Avec son réseau conséquent, le problème majeur est le coût d'installation d'un site, allant au maximum à 150 000Euro, ce qui comprend l'antenne et l'infrastructure pylône. Pour ce qui est du réseau d'Internet, la société détenait en 2015 un réseau de 74000 km en fibre optique avec près de 24 millions de prises éligibles dans les foyers. SFR présente de nombreuses forces dont une véritable stabilité financière du côté des télécoms, expliquées par le patron d'Altice. [...]
[...] La définition des forces de Porter nous permet de tirer les conclusions suivantes. Tout d'abord, le marché sur lequel évolue SFR est en pleine croissance avec + de revenu des opérateurs au deuxième trimestre 2021 au premier trimestre). Par ailleurs, on remarque une inégalité de couverture réseau sur le territoire français en fonction des régions. C'est une opportunité pour SFR qui doit développer son offre sur les territoires moins bien équipés pour augmenter son chiffre d'affaires tout en tenant compte du fait que l'État gère la répartition du réseau. [...]
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