Le e-commerce et le commerce physique peuvent-ils cohabiter ?
Analyse sectorielle - 5 pages - Digital & e-marketing
Le e-commerce connaît une croissance phénoménale puisque les ventes en ligne sont passées de 57 milliards d'euros en 2014, à 112 milliards d'euros en 2020, soit une croissance de plus de 96 % en l'espace de 7 ans. Cette tendance s'est également poursuivie du fait de la pandémie du...
Analyse PESTEL - Weleda
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
La création de Weleda est d'abord inspirée de la médecine anthroposophique, médecine alternative, basée sur une nouvelle conception du soin qui considère l'humain dans sa globalité, en lien avec la nature et de façon philosophique. C'est ainsi que sont fondés les laboratoires Weleda...
Le marketing émotionnel ou comment positionner le client au coeur de la stratégie marketing
Étude de cas - 12 pages - Marketing consommateur
Le marketing émotionnel prend peu à peu une importance considérable dans la stratégie des entreprises. Apparu après 2010, ce type de marketing relève d'une évolution des moeurs, qui voit les consommateurs comme des êtres humains avec des émotions qu'il faut prendre en compte et pas...
Analyse PESTEL - Patagonia
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode
Patagonia est une enseigne californienne fondée en 1973 spécialisée dans la conception et la vente de prêt-à-porter technique et écologique. En 2019, le chiffre d'affaires est de 805 millions d'euros. Le groupe connaît en 2020 une diminution de ce chiffre, qui passe ainsi au-dessous des...
Analyse PESTEL - Keepschool
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Keepschool est une entreprise de services française spécialisée dans le soutien scolaire, l'entreprise propose une gamme de service s'étendant des cours particuliers à domicile, de la primaire à l'enseignement supérieur, ainsi que des formations pour adultes. Keepschool détient aussi...
Analyse PESTEL - Randstad
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Randstad est un cabinet de services en ressources humaines de rang mondial, présent dans 39 pays, réunissant plus de 15000 salariés pour la France, 27000 pour le monde et réalisant un chiffre d'affaires de 3,1 milliards pour la France et de 23 milliards d'euros pour le groupe en 2018. Le...
Matrice BCG - Samsung
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Samsung est l'une des marques les plus populaires du monde. De la téléphonie mobile aux appareils électroménagers en passant par la construction, le groupe Samsung n'est plus à présenter sur le marché. Une technologie s'accommodant parfaitement avec l'innovation, les produits et...
Plan marketing (PESTEL, BCG, SWOT, Ansoff, parcours client) et CRM - Cas de l'UCPA
Étude de cas - 8 pages - Marketing sportif
Il s'agit d'une analyse marketing comprenant : PESTEL, matrice BCG et ansoff, SWOT, composantes CRM, stratégie et recommandations. Entreprise étudiée : l'UCPA (Union Nationale des Centres Sportifs de Plein Air) a pour mission depuis 1965 de lever les barrières de l'accès au sport...
Dossier marketing expérientiel - Lush et Méo Lille
Étude de cas - 13 pages - Marketing sensoriel
Lush est une société de cosmétique fondée en 1995 à Poole en Grande-Bretagne par 6 associés : Mo, Mark Constantine, Rowena Bird, Helen Ambrosen, Liz Bennet et Paul Greves. Elle fêtera donc ses 25 ans cette année. Le nom de la marque a été trouvé par un client suite à l'organisation d'un...
Dossier marketing et communication - SeventyOne Percent
Mémoire - 20 pages - Marketing produit
En France, le marché des crèmes solaires est à l'origine un marché saisonnier : la majorité des ventes s'effectue de mai à septembre. Ce marché est dépendant du climat. Avec les fortes chaleurs estivales (phénomène du réchauffement climatique), le marché solaire a connu une augmentation...
Comment un pure player peut-il dynamiser ses ventes : l'importance de la communication en ligne - Le cas de i-diamants
Mémoire - 42 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire est le fruit de mon stage de recherche au sein de l'entreprise i-diamants, qui a débuté au mois de janvier, et va se prolonger jusqu'au mois de décembre avec un CDD. Il a pour objectif principal de mettre en exergue le potentiel d'une entreprise de vente de diamants en...
Analyse SWOT - Le marché des cryptomonnaies
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
A l'heure actuelle, la dématérialisation des paiements et autres mécanismes financiers se présentent en tant que grandes tendances, permettant notamment de nouveaux investissements particulièrement rentables, mais également associés pour l'opinion publique à d'importants risques et...
Marketplace, le nouvel eldorado pour la croissance e-commerce des retailers
Analyse sectorielle - 9 pages - Digital & e-marketing
Au niveau mondial, les marketplaces représentent un chiffre d'affaires de près de 3,5 milliards d'euros. En France, ce marché est en pleine croissance, le marché en ligne connaît une croissance exponentielle et ce moyen de communication de masse devrait être utilisé pour entrer sur le...
5 forces de Porter - Randstad
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Randstad est l'une des plus grandes entreprises intervenant dans l'intérim et offrant des services en ressources humaines particulièrement dans l'emploi. Au cours des années précédentes, cette entreprise a réussi à sortir son épingle du jeu en améliorant sa stratégie de communication...
Comment choisir une banque en ligne ?
Guide pratique - 1 pages - Marketing bancaire
Entre les tarifs bancaires, les services proposés et les offres de bienvenue de différentes banques, il est à première vue difficile de faire son choix. Voici les étapes à suivre pour bien choisir sa banque en ligne.
La restauration rapide et traditionnelle - publié le 15/08/2021
Analyse sectorielle - 9 pages - Marketing de la restauration
Le secteur de la restauration est un de ceux parmi les plus importants dans l'économie française. En effet, la France est indéniablement le pays de la gastronomie par excellence et dans chaque ville, ce sont plusieurs dizaines de restaurants qui se côtoient dans les rues. S'il existe...
Analyse PESTEL - Le marché de la cryptomonnaie
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
En 1998, un ingénieur en informatique, Wei Dai publie les résultats de ses travaux sur la nouvelle monnaie qu'il a imaginée, le B-Money, dont le principe de fonctionnement repose sur un système de paiement, et qui est anonyme et distribué. Cette invention représente un idéal d'un monde...
Le commerce électronique modifie-t-il la gestion de la relation clients ?
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelques années maintenant, le commerce électronique prend une place de plus en plus importante dans la vie des consommateurs. Les nouvelles générations sont en effet considérées comme étant ultra connectée, et équipées de technologies toujours plus performantes, leur permettant de faire...
Les éléments de la matrice BCG (Boston Consulting Group) d'Apple
Étude de cas - 6 pages - Marketing technologies
La technologie fait incontestablement partie du monde d'aujourd'hui, avec les innovations qui sont liées. Il s'agit d'un secteur qui n'a que très peu souffert de la crise sanitaire, les consommateurs étant très attachés à tout ce qui peut leur permettre de se connecter et de...
5 Forces de Porter - Cdiscount
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Le commerce électronique est un secteur qui a gagné en importance au fil des ans, jusqu'à devenir aujourd'hui l'un des moyens préférés des consommateurs du monde entier pour acheter leurs produits et/ou services. Plus de 80 % de la population est connectée à internet, et ils sont plus...
Marketing digital, ces grands groupes qui se réinventent - cas d'Orange
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Le marketing digital prend de plus en plus d'importance dans la stratégie de communication des entreprises et pour cause : les consommateurs sont devenus, en l'espace de quelques années seulement, ultraconnectés, se séparant pour la plupart très peu de leurs terminaux mobiles. Le...
Etude de marché sur les instituts de beauté - publié le 08/08/2021
Étude de marché - 4 pages - Marketing produit
Selon les études menées ces dernières années sur le secteur de la beauté, un Français sur deux consacre spécialement un budget pour son bien-être et son apparence. Il s'agit d'un signe qui représente l'importance de l'apparence physique qui ne cesse de croitre dans la société...
Digital et Marketplace : vers quel modèle de service ou offre vont évoluer les Marketplaces pour se différencier auprès des consommateurs et concurrents ? - Revue de littérature
Thèse - 12 pages - Digital & e-marketing
L'analyse de l'ensemble des documents consultés fait émerger quelques raisons pour lesquelles les consommateurs peuvent choisir une entreprise plutôt qu'une autre. L'analyse fait également ressortir quelques facteurs susceptibles de permettre à une entreprise de se différencier de...
Le secteur de l'édition en France - Le cas de Mulhouse
Étude de marché - 5 pages - Marketing distribution
Cette étude de marché vise à analyser les potentialités du secteur de l'édition en France. Nous nous pencherons plus précisément sur les livres spécialisés dans le domaine scientifique et vendus par deux biais : un site internet et des librairies de la région Grand est, et plus...
Marketing digital - Le secteur beauté-soin
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
La digitalisation s'impose partout notamment dans le secteur de la beauté et des soins. Toutes les marques déploient des stratégies pour attirer les clients et les fidéliser. C'est pourquoi elles deviennent de plus en plus visibles sur le Web. Le secteur de la beauté et des produits de...
Le marketing digital : guide pratique
Guide pratique - 5 pages - Digital & e-marketing
Depuis l'avènement d'Internet, le comportement d'achat des consommateurs a radicalement changé. De nos jours, les achats sont principalement effectués sur Internet, montrant ainsi le rôle du marketing digital. La manière dont le public prend ses décisions d'achat aujourd'hui,...
La conquête et la fidélisation des jeunes de La Banque Postale
Mémoire - 45 pages - Marketing bancaire
Ce document comporte quatre grandes parties : la première partie n'est autre qu'une présentation du marché bancaire dans sa généralité. Dans un second temps, j'établis une présentation du Groupe La Poste, puis dans une troisième partie je développe la présentation de La Banque...
La publicité digitale et le marketing
Mémoire - 5 pages - Digital & e-marketing
Avec l'évolution d'Internet, les entreprises ont été contraintes de s'adapter aux tendances et de revoir leurs stratégies notamment en termes de marketing et de communication. Certaines d'entre elles ont rapidement compris qu'elles devaient s'adapter aux nouvelles...
Analyse SWOT - STMicroelectronics
Étude de cas - 4 pages - Marketing international
Initialement appelé SGS-Thomson NV lors de sa création en 1987, c'est en 1998 que l'appellation STMicroelectronics a vu le jour. Cette société est une multinationale franco-italienne ayant son siège opérationnel et exécutif en Suisse. Elle oeuvre dans la conception, fabrication et...
Le Marché des grandes Tailles - publié le 20/07/2021
Étude de marché - 9 pages - Marketing mode
Le marché des vêtements grandes tailles, également appelé parfois "stoutwear", a connu en l'espace de quelques années de multiples rebondissements. En effet, le contexte commercial et sociétal n'a jamais vraiment permis aux consommateurs d'être parfaitement en accord avec la mode et...