Technoclic, analyse SWOT, définir une cible, message publicitaire, objectifs de communication, objectifs stratégiques, Réseaux sociaux, PME Petite et Moyenne Entreprise, persona
L'entreprise sélectionnée pour cet exercice est la société « Technoclic » qui est une société de prestation de services informatiques à destination des entreprises et des administrations. La société est, à ce jour, essentiellement présente dans le grand Est ainsi que dans la région Ile-de-France.
Cette société propose des solutions intégrées notamment pour la mise en place et l'entretien des systèmes d'information des entreprises, mais également des possibilités de sécurisation des données et de redondance des serveurs pour permettre à ces sociétés de limiter leurs risques opérationnels en la matière.
[...] Dans le même registre, les difficultés de recrutement sont un élément essentiel de ce type d'entreprises. Pour garantir l'afflux de candidat, la mise en avant de contenus permettant d'améliorer l'image employeur de cette société doit également être véhiculée sur les quelques réseaux sélectionnés à savoir Twitter et LinkedIn. Ces contenus pourraient ainsi mettre en avant les opportunités et la qualité des conditions de travail dans la société notamment pour les jeunes sortant de l'école. Cette démarche permet, par ailleurs, de jouer sur d'autres critères que le seul facteur salaire pour attirer de potentielles recrues. [...]
[...] Néanmoins, les messages s'adressent également aux potentielles recrues de la société pour faciliter son recrutement et améliorer sa capacité à gérer le turn-over sur un marché compétitif. Vis-à-vis de ce public, les messages véhiculés seront adaptés : Qualité de l'espace de travail et de l'ambiance de travail ; Opportunités importantes à court et moyen terme ; Respect de certaines valeurs (égalité, etc.) Possibilités de mobilité géographique hors de l'île de France et forte flexibilité et possibilités de télétravail. Réorientation et nouveaux objectifs Les objectifs de la société dans le cadre de sa communication digitale doivent être les suivants : Améliorer la notoriété spontanée et assistée de la société auprès de son cœur de clientèle ainsi que sur le vivier de potentiels collaborateurs Améliorer la perception de la qualité de prestations proposée par la société notamment en mettant en avant la polyvalence de ses solutions ; Mettre en avant le portefeuille de clientèle pour créer les conditions de la confiance ; Mettre en avant la qualité de la communication avec la clientèle de nature à rassurer une clientèle souvent de taille réduite. [...]
[...] Cet aspect permet également de valoriser de manière importante la taille elle-même réduite, de la société ; Améliorer la note employeur. Choix des réseaux sociaux, thématiques et planning de publication L'entreprise étant une société de services et sa clientèle essentiellement des professionnels et des entreprises ayant des besoins propres au développement de leur SI, la communication de l'entreprise doit se concentrer sur quelques réseaux généralistes ainsi que sur les réseaux professionnels spécialisés à l'image de LinkedIn. Pour démontrer son caractère professionnel et sérieux, plusieurs types de publication doivent être envisagés afin de mettre en avant l'expertise de la société ainsi que de valoriser sa notoriété spontanée auprès des potentiels clients (ETI, voire PME). [...]
[...] La société Technoclic bénéficie, à ce titre d'un avantage notable particulièrement dans sa capacité à offrir des audits ainsi que des solutions clés en main aux entreprises qui verraient la nécessité de se lancer dans une telle démarche. Weaknesses: la société ne bénéficie pas encore d'une notoriété spontanée forte et est finalement peu connue des acteurs du secteur et de leur clientèle. Leur implantation, très locale, risque également de l'empêcher d'accéder à des acteurs économiques et clients intéressants. Opportunities: la crise du COVID et la numérisation importante des processus de production qui sont constatables montrent une forte croissance du marché du service informatique dont la société Technoclic pourrait largement bénéficier sur l'ensemble de ses pans d'activité. [...]
[...] Analyse de la stratégie digitale de la société Technoclic Introduction L'entreprise sélectionnée pour cet exercice est la société « Technoclic » qui est une société de prestation de services informatiques à destination des entreprises et des administrations. La société est, à ce jour, essentiellement présente dans le grand Est ainsi que dans la région île de France. Cette société propose des solutions intégrées notamment pour la mise en place et l'entretien des systèmes d'information des entreprises, mais également des possibilités de sécurisation des données et de redondance des serveurs pour permettre à ces sociétés de limiter leurs risques opérationnels en la matière. [...]
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