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Le marché des smartphones durcis est un marché de niche avec une croissance dépassant celle du marché global des smartphones, et une demande augmentant de façon exponentielle auprès de la cible du grand public. Ils se distinguent par des produits résistants, étanches et endurants.
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Concernant les smartphones, ils se définissent comme des produits à la pointe de la technologie, performants et connectés avec un univers d'applications et de services dédiés. Il est important donc pour l'entreprise de rester présent sur ce segment qui est dynamique malgré la concurrence et le développement des smartphones.
[...] La volonté des constructeurs est désormais de créer un écosystème complet autour du mobile, articulé autour de services et d'applications diverses, capable d'évoluer vers des terrains normalement hostiles à ce type de technologie comme la boue ou la poussière. Un championnat de lancer de téléphones existe en France dont le but, loin d'être sportif, est bien d'améliorer la notoriété du segment des mobiles résistants auprès du grand public. Les cibles de Crosscall Cible B to B : consommateurs à la recherche d'appareils résistants pour la pratique d'une activité professionnelle. Cible sportive : consommateurs à la recherche d'appareils résistants pour la pratique d'une activité sportive. [...]
[...] Considérant ses critères, Samsung a un meilleur positionnement concurrentiel que Crosscall sur le marché des smartphones durcis. Les smartphones durcis Crosscall ont un avantage compétitif qui concourt au positionnement global de la gamme de produits, en plus d'avoir des spécificités propres aux marchés tels que la résistance, l'endurance, et l'étanchéité, il se différencie des autres marques en portant plus d'attention aux critères du design et du poids, leur permettant de se positionner sur le marché des smartphones classiques. Les principaux objectifs de Crosscall à l'avenir Crosscall vise l'international. [...]
[...] Très loin des modèles haut de gamme commercialisés par Apple ou Samsung, les smartphones Crosscall sont vendus entre 249 euros (Odyssey et 399 euros (Trekker X2). De leur côté, les téléphones mobiles oscillent entre 59 euros (Spider X1) et 89 euros (Shark V2). Crosscall prévoit de monter progressivement en gamme sur certains modèles de smartphones qui devraient atteindre à terme les 600 euros. La promotion/la communication Le support : internet, réseaux sociaux, display, campagne AdWords, ambassadeurs (d'image, de légitimité, de contenu), événements (professionnel, sportif). La fréquence : continue, événementielle. [...]
[...] La distribution se fait en fonction des cibles BtoB (opérateurs,), sportifs et grand public. SWOT de Crosscall Forces Faiblesse Forte résistance Forte étanchéité Très bonne endurance (durée de vie et autonomie) La diversification fait partie désormais de la stratégie de la marque Multiplicité de cibles 1[er] prix du Technology Fast 50 Méditerranée 2015 délivré par Deloitte ce qui augmente sa crédibilité auprès des banques et des investisseurs potentiels. Prix abordables Poids du produit assez lourd comparé aux smartphones grand public tel que l'iPhone Design et esthétique peu attractif Technologie peu performante par rapport à d'autres smartphones durcis comme Samsung Opportunités Menaces Un segment de niche avec une croissance plus forte que celle du marché global La demande sur ce segment de marché augmente de manière exponentielle auprès du grand public. [...]
[...] Définition du positionnement concurrentiel de Crosscall Ci-dessous un tableau présentant l'évaluation de la concurrence en fonction de cinq critères des smartphones durcis. Une note est attribuée de 0 à 10 (10 étant la meilleure). Évaluation M.T.T. Accès Diffusion Samsung Crosscall Résistance 9 9 7 9 Étanchéité 9 9 7 9 Endurance 9 9 7 9 Technologie 7 8 9 7 Design 5 5 9 7 Poids 6 6 9 7 Selon les cinq critères d'évaluation, le produit MTT et au même niveau que le produit Crosscall. [...]
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