Dans le contexte de mondialisation actuel, la concurrence inter-entreprises est intense. Pour se différencier, les marques communiquent massivement auprès de leurs cibles. Mais les consommateurs sont de plus en plus matures et commencent à rejeter les discours publicitaires de marketing classique qui leur semblent formatés. Puisque le public est devenu un « expert » en marketing, le nouveau rêve caché de toutes les marques est de transformer le consommateur lui-même en vecteur de promotion. De quelle manière ? Grâce à la technique du marketing viral. Avec l'explosion d'Internet, le réseau du Web peut se transformer en bouche à oreille géant qui permet une communication efficace et d'une grande ampleur auprès de toute la cible d'une marque.
[...] L'innovation Pour que le virus se propage, il doit avoir un contenu et une forme propres à assurer la continuité de la contamination. L'innovation du message est un bon moyen de maintenir le virus en mouvement Quand on parle d'innovation, il faut comprendre le terme au sens large. Il peut s'agir de l'innovation matérielle apportée par le produit ou le service, mais il peut s'agir également de l'innovation dans la tonalité du message (humour, vraie fausse information, ironie extrême Le côté innovateur du bien tangible ou du message met en avant la personne qui y a accès et qui doit le transmettre, de ce fait cela la valorise également auprès du réseau auquel elle appartient. [...]
[...] On peut parler de marketing viral dès lors qu'il existe une démarche marketing volontariste qui vise à provoquer ou amplifier les phénomènes de recommandation. Le buzz marketing est une technique du marketing viral qui vise à créer une rumeur ou un bruit de fond médiatique avant la sortie d'un produit ou d'un service. Buzz signifie d'ailleurs bourdonnement et traduit bien l'idée d'un bruit Les avantages du marketing viral Le marketing viral présente des avantages aussi bien pour l'entreprise que pour le consommateur. [...]
[...] Grâce à la technique du marketing viral. Avec l'explosion d'Internet, le réseau du Web peut se transformer en bouche à oreille géant qui permet une communication efficace et d'une grande ampleur auprès de toute la cible d'une marque. Introduction Le consommateur d'aujourd'hui est un homme de plus en plus sollicité. Qu'il soit chez lui à lire ou regarder la télévision, dans les transports, ou au bureau, la publicité est partout pour l'inciter à l'achat de tel ou tel produit, de tel ou tel service. [...]
[...] - La persistance : pour qu'une idée contamine le plus de monde possible, elle doit rester présente dans la population suffisamment longtemps pour convaincre les incrédules. Faute de persistance, le virus ne pourra jamais atteindre la majorité de la population, notamment la majorité tardive Etapes et facteurs clés de succès d'une campagne de marketing viral Le schéma ci-dessous symbolise les différentes étapes d'une campagne de marketing viral. Pour mener à bien une campagne de marketing viral, il est possible d'isoler plusieurs facteurs clés de succès. Nous allons expliquer les facteurs clés de succès au cours de chaque étape du marketing viral schématisée ci- dessus. [...]
[...] En revanche, certains phénomènes de marketing viraux regroupent plusieurs valeurs. Par exemple, la trottinette représente à la fois la valeur utilitaire pour le déplacement et la valeur ludique. Cependant, l'innovation est par définition temporaire, il est donc important, pour l'entreprise, après le succès d'une première campagne de ne pas réitérer sur les mêmes fondements au risque de lasser et de se décrédibiliser vis à vis de son cœur de cible. L'action Evidemment, le but de toute campagne de marketing viral, par nature dynamique, est la propagation rapide d'un message sous couvert de relations interpersonnelles et non publicitaires. [...]
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