dropshipping, drop shipping, communautés de partage, établissement stable virtuel, E-commerce, e-communication, marketing digital, attractivité, comportement des internautes, étude des comportements, marketing comportemental, marketing d'influence, tendance du marché, compétitivité, habitudes des consommateurs, implications managériales, système managérial, dropshipping intracommunautaire, comportements des consommateurs, Web 2.0, NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, outils marketing, boutique en ligne, système de distribution, vente en ligne, achat en ligne, revendeur, dropshipper, WhatsApp, Facebook, Telegram, Instagram, Twitter, messagerie instantanée, community management, community manager, followers, position concurrentielle, communication digitale, veille concurrentielle, plateformes d'achat, cycle de vie des produits, Positionnement, réputation d'une marque, relation consommateur-marque
Le commerce électronique fait partie des secteurs qui ont le plus bénéficié des progrès enregistrés dans le domaine des technologies de l'information et de la communication. Plus récent que l'e-commerce classique, le dropshipping attire de plus en plus d'entrepreneurs en ligne, au point qu'il y a lieu de s'interroger sur sa profitabilité en termes de parts de marché. Cette étude avait pour objet de déterminer les facteurs d'attractivité commerciale du dropshipping intracommunautaire.
À partir d'un sondage effectué auprès d'une population cible constituée de 45 dropshippers, nous avons pu toucher du doigt la réalité de l'activité et la place qui est accordée à l'orientation « marché », dans l'activité du dropshipping. Les résultats et l'analyse de ce que sondage révèlent que l'attractivité commerciale du dropshipping passe notamment par la pratique d'un marketing éthique, l'utilisation et la maitrise de principaux outils de communication, une étude préalable de la concurrence, une politique de prix qui tient compte du positionnement de la marque, de l'évolution du marché et de l'offre concurrentielle, et d'un e-médiaplanning préétabli et appliqué suivant le modèle du « Diagramme VTT du Web © ».
[...] Les résultats du sondage ont permis de confirmer les différentes hypothèses qui ont été formulées. Il ressort, notamment, que les valeurs culturelles et l'éthique du webmarchand, ainsi que la capacité de ce dernier à réagir face à la concurrence et aux changements de l'environnement du marché, ont une influence certaine sur l'attractivité commerciale de dropshipping en ligne. L'analyse de ces résultats a servi de base à l'identification de solutions managériales pour la réussite d'un Marketing tourné vers le Web. Ainsi, nous retenons que l'expérience et la formation sont des préalables importants, dont les dropshippers soucieux d'assurer l'attractivité commerciale de leur activité en ligne, doivent se munir. [...]
[...] L'explication que fait Ibanez du concept de dropshipping met en relief une certaine spécialisation des métiers du commerce. Ici, le vendeur en ligne ou e-commerçant se concentre exclusivement sur le conseil/vente, tandis que le fournisseur, quant à lui, n'a pour seul rôle que d'assurer la logistique/production et les achats. Origines du concept de dropshipping Pour autant, l'activité du dropshipping est loin d'être récente. Ses origines remonteraient aux années 1960-1970, bien avant l'avènement d'Internet. L'activité était alors pratiquée par des sociétés de vente par correspondance. [...]
[...] ont identifié en détail, les facteurs d'attractivité commerciale les plus importants. C'est ainsi qu'ils distinguent : l'accès ou l'accessibilité, l'assortiment, la spécialisation et l'environnement interne. De plus, ils montrent que la gestion du site de vente devra être conditionnée par l'évolution des variables environnementales telles que : Les consommateurs et leurs habitudes ; Les attentes économiques ; L'évolution des compétences ; L'innovation dans les formats commerciaux. Pour leur part, Patricio et al. énumèrent comme facteurs : l'image du site de vente, la distance/accessibilité et les préférences des consommateurs. [...]
[...] Cette étude met aussi l'accent sur la place des communautés virtuelles dont le niveau d'engagement et le degré de confiance pourraient être conditionnés par le type d'orientation marketing de l'entreprise concernée. L'objectif de l'étude L'objectif visé par cette étude est de déterminer le type d'orientation marketing le plus à même d'assurer une attractivité commerciale optimale du dropshipping intracommunautaire. En clair, ce mémoire permet d'approfondir le sujet sur la relation entre les communautés virtuelles, entendues ici comme marché et les webmarchands dont l'intérêt principal est d'assurer la profitabilité de leur commerce par la conquête et/ou le contrôle de plus vastes marchés de consommation. [...]
[...] Il s'agit en effet d'une recherche quantitative et le questionnaire auto-administré permet de recueillir ce type de données. De plus, ce type de questionnaire permet aux répondants de donner des réponses plus nuancées grâce aux questions semi-ouvertes à choix multiples, ainsi que des réponses plus véridiques pour les questions ouvertes puisqu'il accorde l'anonymat et favorise la spontanéité. Le pré-test Le pré-test est une phase très importante du questionnaire puisqu'elle permet de déterminer les problèmes potentiels d'un questionnaire avant de l'administrer sur le terrain. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
