Mémoire sur le marketing associatif

Laetitia J.

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Mémoire sur le marketing associatif

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Thèmes abordés

Mémoire, marketing, associatif, associations, loi 1901, ONG, humanitaire, relationnel, dons, adhérents

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Résumé du document

Si le marketing associatif met en place des principes qui s'appliquent au marketing commercial : évaluation des besoins et des attentes, choix du public cible, positionnement de l'association, évaluation des résultats... il s'en distingue essentiellement en ce qu'il ne vise pas la recherche de création de valeur (entre autre monétaire) pour l'entreprise, mais l'atteinte d'objectifs non commerciaux.

Aujourd'hui, le marketing associatif semble incontournable au sein des associations si elles veulent continuer ce pour quoi elles existent et étendre leurs actions.

Dans ce mémoire, les termes marketing associatif et marketing social principalement pratiqués par les associations caritatives et humanitaires seront regroupés sous le même terme de marketing associatif, considérant que le marketing social fait parti du marketing associatif (...)

Sommaire

I) Le paradoxe

A. Le marketing
B. Les associations et les ONG
C. Le marketing associatif

II) Du théorique à la pratique

A. Choix de l'étude et paramètre
B. Analyse des interviews
C. A chaque association sa représentation du marketing associatif et de ses actions

III) Préconisations : guide pour associations

A. Conserver et accroître sa notoriété
B. Récolter des fonds
C. Attirer de nouveaux adhérents et bénévoles
D. Fidéliser ses adhérents et bénévoles
E. Fidéliser ses financeurs
F. Améliorer au fil du temps ses compétences marketing

Conclusion

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Extraits

[...] Les ONG sont également régies en tant qu'association. Généralités sur les associations Définition L'article 1er de la loi 1901 donne la définition suivante d'une association : L'association est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun, d'une façon permanente, leurs connaissances ou leur activité dans un but autre que de partager des bénéfices. Elle est régie, quant à sa validité, par les principes généraux du droit applicables aux contrats et obligations. But Tous les sociétaires doivent avoir un but commun doit être précisé dans les statuts(*) et être licite (ni contraire aux lois, ni porter atteinte à l'intégrité du territoire national et à la forme républicaine du gouvernement) et s'engage à coopérer à ce but. [...]

[...] p.17 Le marketing d'étude . p.17 Le marketing stratégique . p.17 Le marketing opérationnel . p.17 Le marketing associatif . p.18 Les défis des associations . p.18 Définition du marketing associatif . p.19 Les fonctions du marketing associatif . p.19 Les moyens du marketing associatif . [...]

[...] Mais dans notre association, on pourrait parler de marketing maison (rires), une espèce de bidouillage (rires). On fait au jour le jour et essentiellement de la publicité. En effet, on essaye d'être visible dans des journaux spécialisés ou non, d'avoir les annonces de nos concerts, le plus possible gratuitement. Cependant notre gros souci, c'est au niveau des bénévoles, pour qu'il y en ait assez pour qu'ils se décarcassent pour poser à des endroits stratégiques, les publications ou les affiches. A ce niveau là, c'est vraiment un problème pour moi. [...]

[...] A cette époque, les Organisations Non Gouvernementales (ONG) sont les premières associations à utiliser le marketing afin de récolter des dons et d'établir des stratégies à long terme (avant l'introduction du marketing dans le fonctionnement des associations, leurs opérations étaient lancées essentiellement au coup par coup). Aujourd'hui, pour les ONG, la pratique du marketing s'est démocratisée. Il n'en est pas de même pour les associations de plus petite envergure (locale, régionale ) qui par manque de moyens financiers et humaines et par méfiance vis-à-vis du marketing ont plus de mal à le mettre en place. [...]

[...] Ce que j'aimerai à l'heure d'aujourd'hui, c'est de pouvoir participer à Fort Boyard, d'une pour pouvoir récupérer des fonds et de deux car c'est un excellent moyen de se faire connaître. Mais c'est un énorme investissement en temps. Moi j'ai demandé et c'est dommage que le CA de cette association ne veuille pas vraiment l'entende pas et que dans le secteur, pas sur que ça ne passerai pas mais quand même je crois que les mentalités évoluent, il faudrait donner ce poste de marketing développement à quelqu'un. [...]

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