Consultez plus de 19928 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

Marque : Air France-KLM

Air France, fondée en 1933, est la principale compagnie aérienne française. Ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français, ainsi qu'un très grand nombre de destinations étrangères. Sa plate-forme de correspondance principale est située sur l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle avec lequel elle entretient de nombreux accords d'exploitation.
La compagnie fait partie du groupe privatisé Air France-KLM, et est également membre fondateur de l'alliance SkyTeam. Air France possède la certification IOSA de l'IATA1.

Nos documents

Filtrer par :

18 Nov. 2014
ppt

Comparaison des marchés et des stratégies de compagnies aériennes Easy Jet et Air France

Étude de cas - 9 pages - Marketing des services

Ce document se propose d'analyser les marchés concurrentiels d'Easy Jet et d'Air France. Air France a un marketing différencié avec une classe économique et une première classe tandis qu'Easy Jet a un marketing concentré (pas de différence de classes)....

15 Nov. 2014
doc

La stratégie d'Air France face à l'émergence des compagnies low cost sur le marché des transports aériens

Étude de cas - 18 pages - Marketing des services

Comment l'entreprise Air France a-t-elle dressé sa stratégie pour lutter contre la concurrence des compagnies low cost sur le marché du transport aérien domestique français et européen ? Notre étude de cas marketing portera sur l'analyse de la stratégie d'Air France...

15 juin 2012
pdf

Analyse de la stratégie d'une entreprise spécialisée dans le transport aérien low cost: Transavia, filiale d'Air France

Étude de cas - 29 pages - Stratégie

Depuis plusieurs années, Air France profitait d'un contexte de croissance économique mondiale très favorable. Au-delà d'une forte augmentation de l'offre, les coefficients de remplissage n'ont cessé de progresser, et l'évolution de la «recette unitaire» est maintenue à des niveaux...

05 avril 2012
pdf

Etude marketing de l'industrie des algues alimentaires en France

Étude de marché - 19 pages - Marketing produit

Les algues sont des êtres vivants généralement aquatiques constituant une part très importante de la biodiversité. Leurs multiples propriétés permettent une application dans divers domaines pour des objectifs variés, notamment dans l'agroalimentaire (propriété gélifiante utilisées pour les...

12 Nov. 2011
doc

La naissance du contrôle budgétaire en France

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Le contrôle budgétaire se développe en France et en Europe à partir des années 1920. L'article de Nicolas Berland décrit la mise en place du contrôle budgétaire dans deux grandes entreprises françaises Péchiney et Saint-Gobain. Pour cela, ces entreprises font appel à des cabinets de...

02 mai 2011
ppt

Stratégie de communication : lancement du premier jus de fruit solidaire en France

Étude de cas - 14 pages - Marketing produit

Comment convaincre le consommateur de jus de fruit à l'acte d'achat, par l'apport onéreux à l'UNICEF alors qu'il est d'habitue convaincu par des arguments de type gustatifs et nutritionnels ? Promesse: Faire une bonne action en buvant un jus de fruit de qualité. Preuves:...

22 Nov. 2011
doc

Low Cost : Étude de cas du lancement de Promovol (Air France)

Étude de cas - 10 pages - Marketing des services

Expression anglo-saxonne utilisée pour désigner une entreprise qui pratique des prix très bas, grâce à la conduite d'une politique rigoureuse de coûts très bas, une planification de l'activité le plus longtemps possible à l'avance et une automatisation maximum (ou une suppression) des...

23 Mars 2011
doc

Dans l'univers concurrentiel du domaine bancaire, vers quels moyens de conquête de clients BNP Paribas Ile-de-France Ouest peut-elle se diriger ?

Mémoire - 49 pages - Marketing bancaire

BNP Paribas (BNPP) est une banque française créée le 23 mai 2000 suite à la fusion de la Banque Nationale de Paris (BNP) et de Paribas. Elle est cotée au Premier Marché d'Euronext Paris et fait partie de l'indice CAC 40. Aujourd'hui étant la plus grande banque du monde avec 2,24...

04 mai 2011
pdf

L'histoire de la publicité chez Air France de 1933 à 2010

Étude de cas - 15 pages - Marketing médias

Air France fête cette année ses 78 ans, ce qui en fait l'une des plus anciennes compagnies aériennes dans le monde. Depuis 1933 et ses premiers vols entre Paris-Le Bourget et Londres, la compagnie a accumulé nombreux aéroports, dont le principal est celui de Paris Charles de...

13 déc. 2011
pdf

Le business model d'Air France et d'Easy Jet : comment bâtir une stratégie pour l'avenir dans le transport aérien de passagers ?

Étude de cas - 6 pages - Stratégie

Les forces d'Air France sont les suivantes : - un réseau équilibré. - Des « hubs » de Roissy et de Schripol aux Pays-Bas. - Rationalisation et flexibilité de la flotte. - Une offre complète (courts/ moyens/ longs courriers et passagers/ cargo). - Une alliance réussie avec...

12 juin 2010
doc

Les alliances, un atout pour Air France ?

Mémoire - 104 pages - Stratégie

En France, le transport aérien est en transformation. Là où il y avait de grandes compagnies, il n'en subsiste plus qu'une : Air France. Alors que toute l'industrie aérienne est en crise et même si les chiffres ne sont pas pleinement satisfaisants, c'est...

07 Mars 2010
doc

Le tourisme d'affaires en France et dans le Sud-Ouest

Étude de marché - 12 pages - Marketing tourisme

Le tourisme d'affaires est un secteur en pleine expansion. Très rémunérateur, gage de qualité et d'image de marque, les pays ou zones économiques engagés dans cette voie, ne se résument plus aux pôles de la Triade. Désormais le tourisme d'affaires rassemble des acteurs issus du monde entier et de...

25 févr. 2010
doc

Évaluation du climat social d'Air France

Étude de cas - 19 pages - Management organisation

Air-France est une compagnie aérienne française faisant partie du groupe Air France-KLM. Celui-ci résulte de la fusion entre Air France et une autre compagnie aérienne néerlandaise : la Royal Dutch Airlines. Les principales activités de la société sont le...

24 juil. 2010
doc

Recommandation et contrôle de cohérence - Air France Cargo

Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme

Il n'est pas possible de développer toutes les offres d'Air France Cargo car il serait irraisonnable d'investir sur tous les fronts sans tenir compte des opportunités. L'offre Equation est la plus problématique. Si l'attrait du secteur est certain, quoique marché fortement...

07 mai 2010
doc

Étude des stratégies de Air France et de Easy Jet

Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme

Notre étude portera sur l'analyse de deux compagnies aériennes poursuivant deux stratégies : Airfrance avec une stratégie de différenciation, et Easyjet avec une stratégie de domination par les coûts. Le secteur des compagnies aériennes est un secteur fortement concurrentiel notamment depuis...

08 avril 2010
doc

La gestion de la relation client et la fidélisation - analyse de l'exemple d'Air France

Étude de cas - 9 pages - Marketing des services

L'essor des compagnies aériennes low-cost pousse le leader français Air France à développer un contact relationnel poussé avec sa clientèle afin de les fidéliser et d'assurer la pérennité de son activité. L'enjeu est important quand on sait que le programme de fidélisation des...

19 Janv. 2009
doc

Air France : son groupe et sa stratégie

Étude de cas - 4 pages - Stratégie

Au début des années 1990, le secteur du transport aérien connaît de sérieuses difficultés. Le ralentissement économique survient au même moment que la libéralisation du secteur. En 1993 Air France s'enfonce dans la crise. Pourtant, en une décennie, la compagnie va se transformer,...

06 mai 2009
doc

La conduite du changement chez Air France

Étude de cas - 29 pages - Management organisation

La conduite du changement organisationnel d'une entreprise se réalise autour de six thèmes. Il faut prendre en compte les sources externes et internes du changement, les étapes qu'elle traverse, le contexte, les forces en présence pour enfin déterminer la typologie du changement et enfin...

14 Oct. 2009
doc

L'analyse interne et externe de l'entreprise Air France : les enjeux d'Air France sur les marchés aériens nationaux, européens et internationaux

Étude de cas - 18 pages - Stratégie

La fragmentation et la dérégulation du marché européen ont entraîné l'atomisation des compagnies aériennes. A ce titre, la consolidation d'Air France apparaissait comme incontournable pour assurer son développement afin d'en faire « une Compagnie leader pour construire la meilleure...

28 Janv. 2009
doc

Navette Air France - stratégie de communication dans le but d'un accroissement du taux de remplissage

Étude de cas - 28 pages - Communication

Dans le but d'asseoir son leadership sur le marché intérieur et de répondre à une demande croissante, Air France a créé en 1996 un service de transport de passagers spécialement mis en place pour desservir depuis Paris les quatre grandes villes françaises que sont Bordeaux, Nice,...

06 Oct. 2008
doc

L'intégration de la traçabilité dans les systèmes d'information : l'utilisation de la RFID dans le traitement des bagages chez Air France

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

C'est dans le secteur du transport aérien que le concept de la RFID a été utilisé pour la première fois dans les années 40. Il avait pour but de différencier les avions ennemis des avions amis. D'imposants tags RFID appelés transpondeurs étaient alors placés dans les avions afin de répondre aux...

16 Mars 2008
doc

Les techniques marketing utilisées par Air France et Emirates

Étude de cas - 12 pages - Marketing des services

Nous allons étudier le cas des compagnies aériennes Air France et Emirates au travers des publicités papier que nous avons sélectionné. Le secteur des transports aériens se caractérise par une forte concurrence internationale. En effet, l'AITA (Association Internationale du...

14 Oct. 2008
doc

Différences de politique et stratégies de recrutement chez Air France et Emirates Airline

Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines

Beaucoup de compagnies aériennes occidentales connaissent aujourd'hui une hémorragie de leurs pilotes. En effet, attirés par des salaires de deux à trois fois plus élevés, de nombreux pilotes quittent leur compagnie nationale pour des compagnies plus jeunes, en pleine expansion, dont Emirates....

03 juil. 2008
doc

Air France face à l'arrivée des « low cost » en Europe

Étude de cas - 20 pages - Management organisation

Selon l'association internationale du transport aérien les perspectives de croissance du secteur pour cette année sont de 5 à 6 %. Cependant les compagnies aériennes traditionnelles vont connaître des pertes de 4 à 5 milliards de dollars. Les principales raisons de cette baisse des bénéfices,...

24 déc. 2008
doc

Air France : « Faire du ciel le plus bel endroit de la terre »

Étude de cas - 3 pages - Communication

Avec le succès de l'ouverture de son capital en 1999, Air France souhaitait devenir une Major Company à horizon 2002 et figurer parmi les deux premières compagnies européennes. Pour cela, elle bénéficiait d'une réalité objective très positive : le plus grand hub d'Europe, un...

31 mai 2008
pdf

EasyJet face à Air France (2008)

Étude de cas - 9 pages - Stratégie

EasyJet ne peut pas concurrencer Air France sans une stratégie adaptée. Ce combat auquel se livre EasyJet rappelle celui de David contre Goliath. « EasyJet défie Air France sur ses petites lignes. La compagnie britannique low-cost mène une offensive en trois étapes...

01 juin 2008
doc

Pourquoi et comment la gestion des compétences contribue t-elle à accroître la performance des entreprises ? Le cas d'Air France

Étude de cas - 27 pages - Ressources humaines

La gestion se caractérise par un ensemble d'opérations de management utilisées par les entreprises dans un souci permanent de maintien et d'amélioration de la performance. En effet, chaque entreprise se doit de mettre en place une stratégie dynamique destinée à être efficace et efficiente sur les...

13 avril 2008
pdf

Le métier d'agent escales commercial pour Air France et le développement des nouvelles technologies

Mémoire - 39 pages - Management organisation

J'ai énormément apprécié ce contrat à durée déterminée en tant qu'agent d'escale commercial chez Air France. Il était très motivant de savoir que le travail réalisé était d'un réel intérêt, ce qui n'est pas toujours le cas lors d'un stage. J'ai beaucoup apprécié la polyvalence du...

16 juin 2008
doc

La communication par l'image: analyse de la publicité d'Air France, "Le passage" (1999)

Étude de cas - 10 pages - Communication

RESUME Sept scènes de vie symbolisant un voyage dont l'avion est le cœur, c'est ce que nous suggère Air France à travers une ambiance intimiste, élégante et pleine de sérénité sur un fond de musique apaisante. ANALYSE Le spot publicitaire réalisé en 1999 par Michel Gondry...

17 juin 2008
doc

ADECCO et le secteur du travail temporaire en France en 2003

Étude de cas - 21 pages - Management organisation

L'objet des entreprises de travail temporaire (ETT) est de mettre à disposition auprès d'autres entreprises du personnel à titre provisoire. Les ETT proposent conjointement à l'intérim d'autres services, comme la gestion administrative des contrats. Lorsque les ETT proposent un large panel...