En quoi la communication interne est-elle un facteur de cohésion dans le B to B ?
Mémoire - 42 pages - Communication
La question de la communication interne d'une entreprise n'a que récemment intégré le périmètre des variables de la performance globale de l'outil de production. Longtemps considérée comme un élément qui n'avait pas besoin de faire l'objet d'une gestion spécifique, voire...
Audit, analyses et conseils réalisés au sein de la société S.I.E.M.E
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Spécialisée dans trois domaines principaux, la société internationale d'électricité, de mécanique et d'électronique (SIEME) conçoit, fabrique et commercialise ses propres produits. La diversification de ses actions est grande, en plus de sous-traiter certains de ses produits, elle est maitre...
Interview d'un commercial B to B chez Pioneer
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Rapport de Marketing niveau Master concernant Pioneer, fabricant et distributeur de produits électroniques. Analyse d'une interview d'un commercial B to B : fonctions marketing et commerciale, éthique et vente, etc.
Le relationnel B to B dans le secteur bancaire
Thèse - 32 pages - Marketing produit
La satisfaction client est devenue le pilier et la cible prioritaire de nombreuses entreprises. Celles-ci ont investi massivement dans l'amélioration de leurs performances dans les domaines qui contribuent fortement à la satisfaction de leurs clients comme la qualité de leurs produits et de...
Marketing de la distribution : M&M's World
Étude de marché - 46 pages - Marketing produit
M&M's est sans nul doute le bonbon chocolaté le plus connu au monde. Véritable objet de gourmandise depuis près de 70 ans, la marque du groupe Mars n'a cessé d'accroître sa notoriété. Véhiculant une image jeune et amusante, notamment grâce à ses personnages emblématiques,...
Etude Marketing de la société Oral B
Étude de marché - 8 pages - Marketing produit
Leader sur le marché de l'hygiène dentaire, Oral-B accompagne le consommateur tout au long de sa vie en répondant à ses attentes : des dents propres, des gencives saines, mais également du soin et de la prévention pour une meilleure santé dentaire.
La gestion de la relation client chez M&M's
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
D'une confiserie dans le nord-ouest des Etats-Unis en 1911 à une entreprise familiale mondiale opérant dans 73 pays aujourd'hui, le Groupe Mars Incorporated a connu un développement international et durable, grâce à une stratégie optimale. Mars Incorporated est aujourd'hui l'un des...
Processus de vente en B to B : Karcher
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Je suis chef de secteur du département « Nettoyeur Haute-Pression» chez BRICORAMA qui est une grande enseigne de bricolage, présente sur toute la France. Suite à une première rencontre, j'ai aujourd'hui rendez-vous avec un représentant commercial de chez KARCHER. Le but de cet...
Le marché de la distribution de matériaux de construction (B to B) : le cas du Groupe Chausson Trialis
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
Le marché français de la distribution de matériaux de construction pèse 51,5 milliards d'euros en 2006. L'évolution est traditionnellement positive, et on s'attend à une croissance de + 6 % en 2008. Cependant, on note un ralentissement de cette croissance très récent, avec une baisse...
Etude de cas : M.A.C.
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Le CA de MAC a subi une augmentation de 32% entre 2002 et 2003 cependant ces créances clients ont augmenté de 45% et l'entreprise a subit une baisse importante de la disponibilité, on passe de 31 725 à 67? (2003). MAC a contracté des emprunts important de 363 305 ?. L'entreprise doit...
B. Braun Médical - lancement d'une offre de formation médicale à l'attention des professionnels de la santé
Étude de cas - 26 pages - Marketing des services
La formation continue médicale (FCM) a longtemps été de la propre initiative des professionnels de la santé. En effet, aucune réglementation n'imposait la mise à jour des connaissances. Ainsi, un médecin pouvait pratiquer pendant des années sans connaître les nouvelles améliorations de sa...
Analyse d'entreprise : C.B.S Corporation
Étude de cas - 37 pages - Management organisation
Dans le monde d'aujourd'hui, les médias sont des incontournables. Qu'ils distribuent des informations formelles ou informelles ou encore qu'ils divertissent les consommateurs, il est difficile d'imaginer la vie sans eux. En effet, dans un monde globalisé, ils sont un de nos seul contact avec...
Gestion de projet : MS Project
Étude de marché - 66 pages - Marketing produit
Microsoft Project est un logiciel permettant d'enregistrer les détails d'un projet dans sa base de données pour générer les prévisions, les coûts ainsi que le plan final du projet (...)
La valeur ajoutée d'une entreprise B to B
Mémoire - 25 pages - Marketing produit
Mémoire de fin d'études la valeur ajoutée d'une entreprise BtoB : les raisons de la pérennité d'une entreprise, et les moyens qu'elle met en oeuvre pour conserver son succès et son bon fonctionnement. Mémoire complet de 24 pages au format Word pour 6140 mots.
La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B
Mémoire - 60 pages - Marketing consommateur
Dés le début des années 1970, des marketeurs suggéraient déjà que les marques pouvaient être perçues comme interchangeables par le consommateur, contrairement aux espoirs du marketing. Aujourd'hui alors que de nombreux travaux sont venus compléter l'oeuvre de ces précurseurs ; nous ne...
Analyse du marché des nuitées : étude marketing de l'entreprise B&B Hotels
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
En Europe, la France a la quatrième capacité hôtelière avec 1.2 million de lits. Le pays où il y a la plus grande capacité est l'Italie avec 1.9 million de lits. Il est important de savoir que la France est la première destination touristique mondiale. Le tourisme a donc une place importante...
Le développement de nouveaux marchés dans le contexte B to B
Mémoire - 52 pages - Stratégie
La compétitivité accrue entre les entreprises impose à celles-ci de proposer des offres à forte valeur ajoutée afin de se distinguer de la concurrence. De ce point de vue, la révolution numérique et les technologies qui en sont dérivées (Big data, internet des objets, intelligence artificielle,...
Le métier de responsable de formation
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Enquête menée par un groupe d'étudiants auprès de responsables de formation. Elle a pour objectif de découvrir ce métier.
H&M et Mango
Étude de cas - 8 pages - Marketing mode
H&M et Mango, deux noms de marque qui ne nous sont pas inconnus, deux noms de marque qui se sont imposés dans le marché de la mode vestimentaire, commercialisent par le biais de magasins, répartis aussi bien dans les grandes agglomérations que dans les villes de moindre importance, des...
Soutenance de mémoire sur l'optimisation fiscale via les paradis fiscaux
Mémoire - 23 pages - Finance
Présentation PowerPoint relative à la soutenance du mémoire de l'auteur sur l'optimisation fiscale des entreprises françaises via les paradis fiscaux (à voir donc également). Les entreprises françaises prennent de plus en plus la fuite afin d'éviter une imposition trop élevée.
Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C
Mémoire - 130 pages - Digital & e-marketing
Le consommateur fait toujours face au problème de l'adéquation « risqueperformance ». Dès qu'un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d'adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une assimilation plus importante à...
Etude marketing B to B sur le fret aérien
Étude de cas - 16 pages - Marketing des services
FRET AERIEN: -Transport de marchandises -Lié au commerce international -Lié aux différents acteurs du secteur ACTEURS: -Compagnies aériennes -Exportateurs -Transitaires CARACTERISTIQUES: -Rapidité : temps total et longue distance (denrées périssables et non) -Sécurité: précaution chargement...
Zara et H&M: Deux modèles qui tentent de rapprocher le luxe de la grande consommation
Étude de cas - 13 pages - Marketing mode
Le secteur européen du textile est une des premières victimes de la globalisation et de la discrimination par les prix. Les plus importants marchés du textile sont l'Europe (135 milliards d'euros), les USA (100 milliards d'euros) et la Chine avec le Japon (35 milliards d'euros). Dans cet...
Monographie de la marque Tati
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode
Tati est une enseigne qui se retrouve aujourd'hui dans une situation quelque peu particulière, puisque les magasins portant ce nom sont amenés à tous fermer d'ici deux ans, grand maximum. En effet, le seul qui restera ouvert sera le plus ancien, celui de Paris (Barbès), qui est aussi l'un des...
Analyse du questionnaire quantitatif - Le paiement mobile et son implantation dans la société française
Étude de marché - 17 pages - Digital & e-marketing
Afin de mieux comprendre l'état actuel du marché de l'achat sur mobile, ses attentes, et d'être en mesure de détecter les facteurs clés de succès pour les commerçants, j'ai créé et administré un questionnaire détaillé auprès de la population française. Ceci m'a permis...
Les spécificités du marketing B to B (Business to Business)
Étude de cas - 19 pages - Théories marketing
Le marketing Business to Business (B to B) est le marketing des entreprises qui vendent des biens ou des services à d'autres professionnels. Le marketing B to B est parfois appelé en français : marketing d'entreprise à entreprise, marketing industriel, marketing...
Analyse PESTEL - L'industrie du prêt-à-porter
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode
L'industrie de la mode et du textile n'a fait qu'accroître et se développer depuis plusieurs années. Parmi les plus grandes marques de prêt-à-porter, apparaissent entre autres Zara, Uniqlo et H&M. Toutes trois ont emprunté un chemin différent, mais sont toutes parvenues à un...
Politique de distribution de H&M
Étude de cas - 41 pages - Marketing mode
H&M est aujourd'hui présent dans 22 pays et regroupe pas moins de 45 000 personnes à la recherche d'une seule et même philosophie : vous offrir une mode de qualité au meilleur prix. H&M a toujours eu pour principe d'ouvrir des magasins sur les meilleurs emplacements...
Mémoire optimisation fiscale via les paradis fiscaux
Mémoire - 120 pages - Finance
Mémoire traitant de la recherche de l'optimisation fiscale via les paradis fiscaux. Ce mémoire se compose d'une description de certains paradis fiscaux et d'une seconde partie traitant de l'évasion fiscale. Vous trouverez des réponses aux questions suivantes : Comment les...
Compte rendu de la thèse de M. Pierre Mousseron : les conventions de garantie dans les cessions de droits sociaux
Mémoire - 21 pages - Droit des affaires
Le plan choisi par M. Mousseron se veut pragmatique : l'auteur a en effet choisi de retracer la démarche suivie par les parties lorsqu'elles élaborent une convention de garantie. Ce parti prix le conduit à distinguer, d'une part, le choix du mécanisme de garantie et,...
