Limites et perspectives des cartes de fidélité
Étude de marché - 24 pages - Marketing consommateur
La fidélisation de la clientèle est aujourd'hui devenue un enjeu majeur des stratégies d'entreprises dans des secteurs aussi variés que la distribution, les transports, l'hôtellerie, les télécommunications, la banque. D'après Didier Noyer (2004, p.9), il ne suffit plus de satisfaire les clients,...
Marketing direct projet branche d'activité : Low Cost
Étude de cas - 14 pages - Théories marketing
Suite aux attentats du 11 septembre 2001 commis au moyen du détournement de quatre avions de ligne de type Boeing 767 et Boeing 757, le secteur du transport aérien connaît une période de crise marquée par une baisse généralisée du nombre de passagers. Cette crise est encore amplifiée en 2003 par...
Succès du baladeur numérique Ipod d'Apple (2001-2007): Témoin des nouveaux rapports marketing entre les marques High-Tech et les 18-25 ans
Étude de cas - 173 pages - Marketing technologies
Dans le contexte actuel d'essoufflement des marques, le succès éloquent du baladeur numérique iPod d'Apple auprès de la génération 18-25 ans est de plus en plus souvent cité, analysé, reproduit et / ou prolongé. A la fois reine de la consommation et « bête noire » des marques, cette génération...
Est-ce que former à l'interculturel le salarié-expatrié français, exposé au choc culturel, est une composante déterminante du succès de son expatriation ?
Mémoire - 283 pages - Ressources humaines
Cette étude va se focaliser sur une population unique, celle du salarié-expatrié français et du choc culturel qui résulte de ses échanges interculturels à l'étranger. L'interculturel sera traité sous quatre angles : celui des acteurs (les expatriés eux-mêmes), celui des entreprises confrontées...
Brief packaging autour de la création d'un produit : SKY
Étude de marché - 9 pages - Marketing produit
Le lancement est prévu avant l'été, sa facilité d'emploi sera un avantage pour le transport et la consommation en période estivale. Une forte communication sera faite autour du produit, affiches, hôtesses faisant la promotion du produit aux terrasses de bars de soir : dégustations,...
Le transport aérien
Étude de cas - 50 pages - Marketing produit
Dans un contexte de mondialisation incontestable et tout autant controversée les acteurs aériens ne sont que des pantins de plus dans une économie qui s'internationalise, avec une concurrence de plus en plus nombreuse et agressive... Ce contexte de mondialisation débordante favorise les...
L'avenir des compagnies aériennes low cost en Europe
Mémoire - 65 pages - Management organisation
Depuis des lustres, l'homme a toujours rêvé de voler. Grâce à la persévérance humaine, des technologies sont nées, toujours un peu plus évoluées, amenant aujourd'hui ce rêve à porter de tous. Mais voler à un coût, parfois élever, que seuls une poignée de consommateurs peuvent...
Cas pratiques : marchés et stratégies
Cas Pratique - 12 pages - Marketing produit
Le cycle des jeux vidéo est étalé sur 5 ans : - 1ère année : l'entreprise impose son standard à la pointe de la technologie. - Les 3 années suivantes : l'entreprise réalise sur le plan des ventes des jeux. - A partir de la 5ème année, on brade et on prépare l'arrivée des nouvelles...
Le Blu-Ray de Sony et la diffusion d'une technologie
Étude de cas - 7 pages - Marketing technologies
Depuis la fin de la guerre qui a eu lieu entre Sony et Toshiba pour établir le nouveau standard du disque vidéo HD de grande capacité, le Blu-ray disc de Sony peine à se diffuser massivement pour remplacer le DVD. Dans cette lutte acharnée pour s'imposer comme nouveau standard, les deux...
Les modèles d'Intelligence Artificielle dans la finance
Mémoire - 9 pages - Finance
En 1997, le programme Deep Blue d'IBM bat le champion du monde d'échec Gary Kasparov ; en 2016 le programme AlphaGo de Google bat le champion de go coréen Lee Sedol par 4 parties à 1 ; peu de temps après une version améliorée AlphaGo Zero capable d'auto-apprentissage bat...
Analyse SWOT - LinkedIn - publié le 30/10/2022
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
LinkedIn est un réseau social professionnel fondé aux États-Unis le 28 décembre 2002 par Reid Hoffman et Allen Blue et trois autres associés. Les débuts de l'entreprise sont assez timides et LinkedIn commence véritablement à se développer à partir de 2004 lorsque plusieurs...
Analyse du marché des transports aériens en France
Analyse sectorielle - 10 pages - Marketing produit
Notre choix d'étudier le marché du transport aérien de passagers au départ de la France, a été tout d'abord motivé par la place particulière qu'occupe celui-ci au sein de notre économie nationale. En effet, ce marché est un des déterminants de la croissance économique de notre pays....
La communication événementielle : Comment l'utiliser? Quel impact ?
Étude de marché - 31 pages - Communication
Mots-clés : entreprise et gestion, communication, étude de marché, communication événementielle, formation communication événementielle, communication événementielle live, communication événementielle alternance Notre avis : Présentée de façon dynamique et en six parties, cette étude de marché...
Analyse Financière - Air France KLM
Analyse financière - 9 pages - Stratégie
Le groupe Air France - KLM est né de la fusion franco-néerlandaise en 2004 entre les deux compagnies aériennes. Ce rapprochement inquiétait les régulateurs européens, à cause de la concentration des parts de marché qu'apporterait cette fusion, et donc à augmenter le pouvoir de marché des...
Les réseaux, facteur essentiel de réussite dans la bataille des standards : exemple du cas Blu-Ray vs HD-DVD
Mémoire - 54 pages - Marketing produit
Avec l'avènement de l'ère Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l'information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l'économiste autrichien Joseph Schumpeter, imputait...
Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes
Étude de marché - 36 pages - Marketing consommateur
Air France KLM est aujourd'hui le leader européen du transport aérien. Avec près de 205 millions de passagers en 2010 et 254 destinations desservies, la notoriété de la compagnie n'est plus à démontrer. Créée en 1933, la compagnie aérienne n'a cessé de faire rêver les passagers au travers de...
Le Blu-Ray Disc de Sony
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Le Blu-Ray Disc de Sony, ou BD entre dans un cycle ouvert par le DVD et le CD. Il est probable que le disque de Sony sera la dernière innovation incrémentale de ce cycle. C'est pourquoi les observateurs ont longtemps craint que le Blu-Ray Disc ait du mal à s'imposer : le marché possède déjà un...
Analyse SWOT - SpaceX
Étude de cas - 5 pages - Théories marketing
L'entreprise SpaceX a été fondée en 2002 par l'entrepreneur américain Elon Musk. Son objectif principal était de réduire le coût de l'accès à l'espace pour permettre l'exploration et la colonisation de Mars. Le premier projet de SpaceX était le Falcon 1, un lanceur à deux...
Enquête consommateur pour l'enseigne vestimentaire Blues Cotton
Étude de cas - 5 pages - Marketing consommateur
L'enseigne vestimentaire Blues Cotton fait appel à son service marketing afin que celui-ci lui de par des recherches réponde à ses interrogations : La clientèle est-elle satisfaite des services proposés par l'enseigne ? Quel est l'attrait des clients pour les nouveaux produits ? Quelle...
Etudes et recherches commerciales : le cas Blues Cotton
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
L'enseigne vestimentaire BLUES COTTON fait appel à son service Marketing afin que celui-ci réponde à ses interrogations : - La clientèle est-elle satisfaite des services proposés par l'enseigne ? - Quel est l'attrait des clients pour les nouveaux produits ? - Quelle relation y...
Analyse SWOT - Spotify
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
Leader de l'industrie du streaming musical, Spotify a été lancé à Stockholm en 2006 par Daniel Ek (ancien CTO de Stardoll) et Martin Lorentzon (cofondateur de TradeDoubler) et a profondément changé notre façon d'écouter de la musique. Le service de streaming en tant que tel a été lancé le...
BLU-RAY vs HD DVD
Étude de cas - 3 pages - Marketing technologies
Lentement mais sûrement la vidéo migre vers la haute définition. Les chaînes de TV HD font leur apparition sur le satellite et sur la TNT. Les téléviseurs, eux aussi, s'installent dans la HD avec la technologie à écrans plats et le label européen "HD ready". Malheureusement moins de 15...
Les réseaux, facteur essentiel de la réussite dans la bataille des standards
Étude de marché - 50 pages - Logistique
Avec l'avènement de l'ère Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l'information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l'économiste autrichien Joseph Schumpeter, imputait 90% de la...
Le transport aérien - publié le 26/10/2024
Étude de marché - 14 pages - Logistique
Le secteur aérien est très important pour l'économie de tous les pays. Ce secteur a connu de profondes mutations en l'espace de quelques années, mutations qui ont par conséquent considérablement modifié le paysage aérien, que ce soient dans les avions, mais également au sein même des...
Analyse SWOT - Air France
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
L'entreprise Air France existe depuis le début des années 1930 et fait partie du marché de l'aviation. Il s'agit d'un secteur très porteur, dont la croissance ne cesse d'augmenter au fil du temps. En effet, en 2017, on a enregistré à ce titre une hausse de 8,2 %. En...
Analyse SWOT - Beiersdorf
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode
Le groupe Beiersdorf fait partie du secteur de la beauté et des cosmétiques, et est particulièrement réputé pour être le fabricant des crèmes Nivea. Il s'agit d'une entreprise allemande qui existe depuis plus de 130 ans et qui compte en France près de 350 salariés. Beiersdorf est aussi le...
La stratégie menée par IBM depuis le début des années 90
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
A la fin des années 80, le Wall Street Journal, célébrant son centième anniversaire, affirmait : « Un futurologue devrait travailler dur pour mettre au point un scénario dans lequel IBM ne prendrait pas part aux révolutions technologiques de la prochaine décennie. » Big Blue a pourtant...
Les chaines de golf en France : quelles stratégies ?
Étude de cas - 15 pages - Marketing sportif
Depuis de nombreuses années, le golf est une pratique en constant développement. L'ouverture vers un public plus large et plus seulement élitiste ainsi qu'une diminution du coût de la pratique favorise cette évolution positive qui se fait ressentir par l'augmentation du nombre de licenciés. Le...
Stratégie d'entreprise : cas Bolloré - publié le 13/11/2020
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Le groupe Bolloré trouve son fondement en 1822 et fêtera bientôt ses deux cents ans d'existence. Il s'agit d'une des 500 plus grandes entreprises mondiales, cotée à la Bourse de Paris. Le groupe est né à l'origine par la création d'une entreprise industrielle de papier à...
L'optimisation du chiffre d'affaires dans le domaine de l'hôtellerie grâce aux outils digitaux
Mémoire - 40 pages - Digital & e-marketing
À la suite de mon expérience au sein de l'hôtel Radisson Blu de Cannes en tant qu'attaché commercial, j'ai pu découvrir de nombreux logiciels et outils digitaux qui sont primordiaux dans la commercialisation d'un hôtel. Au travers de ce mémoire, j'ai décidé d'orienter mes...