Analyse SWOT - Total
Étude de cas - 6 pages - Marketing international
Le groupe Total a été fondé en 1924. Il s'agit d'une des six plus importantes entreprises du secteur pétrolier à l'échelle mondiale. Ses principaux concurrents sont British Petroleum (BP), Chevron, Exxon Mobil, ConocoPhillips et Shell. Le marché de l'énergie a beaucoup changé ces dernières...
Diagnostic externe - TotalEnergies
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
L'une des plus grandes sociétés énergétiques mondiales est TotalEnergies, une multinationale française dont le siège est à Paris. Son vaste portefeuille couvre l'exploration et la production pétrolière et gazière, le raffinage, la pétrochimie, les énergies renouvelables et le commerce de...
Mise en oeuvre du projet d'un plan de communication média pour l'unité commerciale Citroën Foucque Automobiles St André
Étude de cas - 12 pages - Marketing automobile
L'entreprise Citroën a été créée en 1919 par André Citroën qui, au début du 20e Siècle, était spécialisé dans la fabrication de projectiles d'artilleries. La marque aux chevrons fut exportée à l'île de la Réunion en 1920 par Albert Foucque, fils d'Hippolyte Victor Foucque. L'actuel...
Gestion et stratégie du groupe Total
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Total S.A, société anonyme de droit français créée en France le 28 mars 1924, forme aujourd'hui avec l'ensemble des sociétés du Groupe le quatrième groupe pétrolier intégré international coté dans le monde. Présent dans plus de trente pays, Total exerce ses activités dans tous les segments de...
L'entreprise Citroën et le lancement de la C3, où comment Citroën a rajeuni son image
Étude de marché - 116 pages - Marketing automobile
Le lancement d'une voiture, comme pour tout autre produit, donne lieu à l'élaboration d'une plate-forme marketing et communication. Il s'agit de déterminer les cibles de clientèle, c'est-à-dire les groupes de population susceptibles de représenter l'essentiel des futurs...
Le Groupe Total : son environnement concurrentiel, ses activités, etc.
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Pour diminuer les gaz à effet de serre : la tendance est à l'augmentation de la consommation des combustibles fossiles. Il est donc nécessaire de mettre en place des mesures pour rendre leur usage moins nocif. Une des solutions envisagées pour diminuer ces gaz à effet de serre serait la...
Le lancement marketing de la nouvelle gamme DS de Citroën
Étude de cas - 25 pages - Marketing automobile
Alors que l'automobile traverse une crise noire pour l'automobile, Citroën sort du lot. Avec une fin d'année 2008 aux ventes en chute libre, l'industrie automobile va mal. 2009 ne s'annonce pas bien mieux avec la crise financière qui touche tous les secteurs. Dans un pays où la part des emplois...
Analyse et conduite de la relation commerciale du réseau Citroën Foucque Automobiles St André
Étude de cas - 7 pages - Marketing automobile
L'entreprise Citroën a été créée en 1919 par André Citroën,auparavant spécialisé dans la fabrication de projectiles d'artilleries. La marque aux chevrons fut exportée à l'île de la Réunion en 1920 par Albert Foucque, fils d'Hippolyte Victor Foucque. L'actuel président-directeur général...
Bien parler en public
Guide pratique - 4 pages - Communication
Il se dit qu'en réalité, nous devrions mieux penser face à un groupe de personnes que tout seul, vu que la présence de différents interlocuteurs en train d'écouter stimule et encourage. Un grand nombre de conférenciers affirment que la présence d'un auditoire est un stimulant, une...
Bilan financier approfondi de Total (2010)
Analyse financière - 21 pages - Finance
Créé en 1924 par René Perrin, le groupe Total est aujourd'hui, après l'absorption de Petrofina en 1999 et Elf-Aquitaine en 2000, la plus grande entreprise française en chiffre d'affaires, la quatrième entreprise d'Europe et la sixième entreprise mondiale en 2009 (Classement Fortune Global...
Analyse du lancement d'un véhicule distinctif : Citroën DS3
Étude de marché - 10 pages - Marketing produit
Choisir de lancer un nouveau produit, surtout dans le secteur de l'automobile, n'est pas une chose anodine. En effet, le lancement d'un produit coûte cher à l'entreprise et représente toujours un risque, lié à la réaction du marché. Il faut élaborer une stratégie à appliquer à ce...
Les stratégies marketing à court et long terme de Total
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Le secteur Amont de Total englobe les activités d'exploration, de développement et de production d'hydrocarbures, ainsi que les activités exercées par le Groupe dans les domaines du charbon, du gaz et des énergies nouvelles. Total est donc un groupe qui dépend totalement les ressources...
Le management du risque de crédit des PME par l'agence bancaire
Mémoire - 42 pages - Finance
Le monde bancaire ne cesse d'évoluer, c'est pourquoi l'agence bancaire d'aujourd'hui est quelque peu différente de celle des années précédentes. L'évolution de ce monde induit par conséquent des changements au niveau de l'organisation des agences bancaires et plus particulièrement sur le...
Analyse stratégique de Total S.A
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Le groupe Total S.A est une entreprise française. Elle est le cinquième groupe pétrolier intégré mondial selon les critères de la capitalisation boursière de 2011. Ci-dessous est présenté le top 5 des entreprises de ce domaine. Total S.A est une entreprise pétrolière intégrée qui exerce ses...
Analyse PESTEL - TotalEnergies
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Il existe différentes influences politiques (réglementations, lois) qui interviennent sur l'environnement du secteur pétrolier. Total a ainsi mis en place un "Code de Conduite" qui lui confère l'obligation d'être en conformité avec l'ensemble des règles légales : - Respect du...
Analyse stratégique Total: vers une stratégie environnementale?
Étude de cas - 35 pages - Marketing produit
Total est aujourd'hui le quatrième groupe pétrolier mondial, et un acteur privilégié de cette industrie. Sa santé financière actuelle n'est plus à démontrer : le groupe Total annonce un chiffre d'affaires et un résultat en hausse chaque année depuis 2002. Pour autant, il va devoir faire face à de...
Dossier sur la réussite ou l'échec d'une stratégie marketing : Citroën et la C3 (2006)
Étude de cas - 12 pages - Marketing automobile
Dans un marché de plus en plus concurrentiel et en baisse depuis plusieurs années, Citroën change d'image et augmente ses ventes. Le groupe PSA n'est pas en reste, et profite de la vigueur de Citroën en affirmant ses positions dans les zones où il est implanté. Est-il nécessaire de rappeler...
Gestion des compétences: uniformiser les référentiels pour optimiser la gestion des carrières et des compétences
Mémoire - 57 pages - Ressources humaines
L'entreprise aujourd'hui ne peut plus passer outre la GPEC. Dominique Thierry la définit comme « la conception, la mise en oeuvre et le suivi de politiques et de plan d'action cohérents, visant à réduire de façon anticipée les écarts entre les besoins et les ressources humaines de...
Le développement durable chez Total
Étude de cas - 63 pages - Management organisation
Total s'emploie à répondre, par l'innovation et l'action, aux besoins croissants des hommes en énergie, tout en intégrant dans ses métiers et ses activités une démarche permanente de développement durable. Les activités pétrolières et chimiques ont, depuis longtemps, conduit le Groupe à prendre...
La pratique du vélo par les citadins
Mémoire - 60 pages - Marketing sportif
Nous sommes, au sein du groupe, tous citadins et originaires de villes différentes et, à notre grand étonnement, pas un de nous ne connaissait le concept du vélo'v. Nous avons donc tous découvert, à notre arrivée à Lyon, ce service original reposant sur une mise à disposition, en de nombreux...
L'évolution de la structure automobile: l'exemple de Citroën
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
André Citroën a une grande fascination pour les méthodes de production pratiquées aux Etats Unis. Lors de ses voyages outre Atlantique, Il a visité d'énormes entreprises, y a vu une intégration verticale des fabrications, des ateliers organisés selon l'ordre de la production. Alors qu'en 1908...
La politique générale de l'entreprise Total S.A.
Étude de cas - 40 pages - Management organisation
La stratégie d'adaptation est centrée sur la spécificité des marchés locaux. Elle met l'accent sur les différences entre les consommateurs plutôt que sur leurs similitudes. L'avantage de cette stratégie, c'est qu'elle permet de mieux répondre aux besoins des consommateurs de différents pays....
Analyse comparative de la partie financière des sites Pinault-Printemps-Redoute et Galeries Lafayette
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Pour les grandes entreprises cotées, le passage à la communication financière est une étape obligée. La société a tout d'abord des obligations légales de communication : la publication du chiffre d'affaires trimestriel, la publication des comptes semestriels et des comptes annuels et...
Spa : les défis d'une marque locale leader face à la concurrence internationale (2004-2005)
Étude de cas - 28 pages - Marketing tourisme
Marque emblématique belge, Spa Reine est une eau minérale commercialisée par le groupe belge Spadel. Leader sur le marché des eaux embouteillées, elle est associée aux sources de Spa, réputées depuis l'antiquité pour ses vertus bienfaisantes. Spa Reine est une marque locale forte, principalement...
Vers un dispositif de formation pour les consultants africains : analyse critique, fondements théoriques, pédagogiques et pratiques
Mémoire - 103 pages - Ressources humaines
Le présent mémoire est structuré ainsi qu'il suit : Dans la première partie il est fait état des principales approches théoriques et méthodologiques développées par des auteurs et des chercheurs Nord-américains et Français, tels que Edgar H. SCHEIN, Yvan BORDELEAU, Robert LESCARBEAU, Maurice...
Facteurs d'engagement des individus pour le partage des connaissances : études de cas de deux entreprises tunisiennes
Étude de cas - 122 pages - Ressources humaines
Dans un environnement où la première certitude est l'incertitude, les règles du jeu de compétitivité évoluent d'une façon permanente et sont loin d'être réduites aux aspects purement matériaux (facteurs de production, transport, services après vente, etc.).On continue à parler des facteurs...
Etude de cas : l'Open source de Linux
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Dans ce cas, comment se fait-il que Microsoft avec Windows soit en situation de quasi monopole sur le domaine des Operating System ou OS (Système d'Exploitation). La question sous-jacente concerne en réalité la stratégie concurrentielle qui à amené à cette position hégémonique, et ce que nous...
Cas LITASCO - Organisation et communication organisationnelle. Analyse du département « Marketing & Supply », Lukoil International Trading & Supply Company (LITASCO)
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Mission : Le département « Marketing & Supply » de la société LITASCO a pour mission de : - Fournir les entités (filiales) du groupe OAO LUKOIL en produits pétroliers et dérivés - Négocier directement avec les consommateurs finaux les produits pétroliers issus du « system-barrels »1 - Contrôler...
Le secteur automobile au coeur de la relation client : comment appliquer les techniques d'analyse de données et optimiser les méthodes de datamining tout en s'associant à un mix marketing efficace ? Exemple de Citroën
Mémoire - 76 pages - Marketing automobile
Le Marketing est un terme vaste qui englobe de nombreux concepts. Il faut ainsi distinguer toutes les notions qui font partie intégrante du Marketing. En ce qui concerne la gestion de la relation client, ou encore le Customer Relationship Management, cela s'apparente comme une réelle opportunité...
Le marché gazier et paragazier en Argentine: guide pratique pour exporter
Étude de marché - 56 pages - Stratégie
Cette étude sur l'Argentine a été réalisée en vue d'établir un état des lieux du marché gazier et paragazier. Cette recherche vise à cibler les besoins potentiels des industriels et particuliers locaux, et ce, afin de définir des opportunités effectives de débouchés pour les produits de...