Le marché des cosmétiques BIO et naturels
Étude de marché - 6 pages - Marketing luxe
Les cosmétiques possèdent un franc succès dans tous les pays du monde ou presque. Les gens sont en effet désireux de plaire et leur apparence leur importe énormément, d'où le succès des produits de beauté de toutes sortes. Depuis quelques années, l'apparition des cosmétiques bio et 100%...
Le low-cost : menace ou modèle pour les compagnies traditionnelles ?
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Comment expliquer le succès du modèle low-cost ? Les majors (Air France, BA...) ont-elles intérêt à prendre exemple sur ce modèle spécifique ? Contrairement à ce qu'elles croyaient auparavant sur le ciblage de deux clientèles différentes, les majors comprennent de plus en plus le danger que...
L'influence de l'Islam sur le mix marketing au Moyen-Orient dans le secteur des cosmétiques et parfums
Mémoire - 127 pages - Marketing produit
Face à une saturation des marchés principaux dans le secteur des cosmétiques et parfums, en Europe de l'Ouest et en Amérique du Nord, les entreprises doivent chercher d'autres marchés. S'internationaliser devient un enjeu essentiel pour la pérennité de l'entreprise. Toute la difficulté sera...
Les cosmétiques "bio"
Analyse sectorielle - 52 pages - Marketing produit
A l'origine, les produits bio étaient réservés à une « élite » de la population en raison de leurs prix souvent élevés. Peu à peu, nous avons assisté à une démocratisation du bio. Ce fut d'abord le cas avec les produits alimentaires, puis les vêtements, et maintenant les cosmétiques bio qui ont...
Les cosmétiques français aux Etats-Unis
Étude de marché - 95 pages - Marketing international
Comment peut-on aider une jeune entreprise de cosmétique à pénétrer le marché des USA? L'exportation des jeunes entreprises françaises de cosmétiques aux Etats-Unis est un sujet intéressant à traiter à l'heure actuelle. Depuis de nombreuses années, la France et plus particulièrement ses produits...
Audit légal d'un comité des oeuvres sociales dans la fonction publique territoriale : instance de représentation des agents
Mémoire - 25 pages - Audit
Le Comité des Oeuvres Sociales ou COS a été instauré en tant qu'association régie par la loi du 01 juillet 1901 afin de permettre aux agents des collectivités territoriales de bénéficier de prestations de loisirs, sociales et culturelles. Dans le monde de l'entreprise, le...
5 forces de Porter - H&M
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode
Hennes & Mauritz AB (H&M) est une multinationale basée en Suède et a été introduit à la bourse de Stockholm Exchange en 1974. Fondée par Erling Persson en 1947, elle s'appelait initialement Hennes, le mot suédois pour "son", et ne vendait que des vêtements pour femmes. En 1968,...
Mémoire Merchandising : L'augmentation de la variété de produits en rayon est-elle synonyme d'augmentation du chiffre d'affaires ?
Mémoire - 52 pages - Audit
Qui n'est jamais rentré dans un magasin, se retrouvant face à un rayon où le choix de celui-ci dépassait de très loin nos attentes ou au contraire ne répondait en aucun cas au moindre de nos besoins. Toute la difficulté étant de trouver le bon équilibre entre trop de choix et pas assez dans...
La stratégie d'H&M
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Le géant suédois du vêtement Hennes et Mauritz (H et M), qui fête ses 60 ans cette année, a pour la première fois franchi le cap du milliard d'euros de bénéfice annuel et entend poursuivre son expansion en 2007 avec le lancement de sa nouvelle enseigne plus haut de gamme. Créée le 15...
Le merchandising et les achats
Mémoire - 135 pages - Marketing produit
Le merchandising est une résultante du développement de la distribution. Cette dernière en arrivant au stade du libre service ou plus techniquement de la distribution moderne a imposé aux producteurs de chercher de nouvelles sources d'attraction. C'est là que le merchandising est rentré...
Les relations avec les médias en situation de crise : menace ou opportunité
Mémoire - 61 pages - Communication
Les crises n'épargnent aucun domaine, aucune entité. Toute institution, organisation ou entreprise peut à chaque instant subir leurs effets, à une échelle plus ou moins grande. Les faits-divers ont pris ces dernières années une dimension nouvelle : l'événement est regardé avidement par un...
Culture de masse et consommation culturelle. La culture est-elle un produit comme un autre?
Mémoire - 70 pages - Management organisation
La culture, ici entendue comme biens et services culturels, s'ancre indéniablement dans un contexte précis souvent national mais elle n'en participe pas moins au patrimoine mondial. De plus, la mondialisation est particulièrement palpable en ce qui concerne ces biens et services, comme...
Test des produits Coca-Cola Rouge et Coca Cola Blak
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Nous avons souhaité faire un test de dégustation pour comparer le Coca-Cola rouge et le Coca-Cola Bl?K. Cela nous a semblé intéressant dans la mesure ou le Bl?K ne semble pas décoller. Le Coca-Cola Bl?K semble en effet trop éloigné de l'univers Coca et n'a donc pas les mêmes valeurs. Ces...
L'utilisation des techniques de démocratisation proches de celles de la grande distribution peuvent-elles produire une crise de positionnement dans le secteur du luxe ?
Mémoire - 80 pages - Marketing distribution
Depuis les quinze dernières années, un phénomène de démocratisation semble envahir l'industrie du luxe. Les produits de luxe avaient la vocation à satisfaire une certaine élite, mais aujourd'hui, le luxe est « descendu dans la rue ». Nous sommes passés d'un concept de « happy few » à un concept...
H&M, une analyse approfondie
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Hennes & Mauritz (plus connue sous le nom d'H&M) est une grande chaîne de magasins de vêtements connue pour proposer à des prix très bas toute une gamme de vêtements tendance, pour hommes, femmes et enfants. Groupe familial d'origine Suédoise, il a réussi à se faire une place sur le marché...
L'analyse de la consommation selon l'âge de la personne de référence du ménage
Étude de marché - 10 pages - Marketing consommateur
Notre étude s'intéresse à l'équipement des ménages en biens durables selon l'âge de la personne de référence du ménage. Ceci nous permet d'établir un profil des consommateurs par âge. Les données que nous utilisons sont tirées d'une étude de l'INSEE. Toutefois l'ACP nécessite de travailler sur...
Analyse SWOT - H&M
Étude de cas - 8 pages - Marketing mode
H & M est une des plus belles réussites suédoises. Presque tout le monde a au moins un vêtement de H & M ou du moins est entré dans l'un de ses magasins, en grande partie parce que le détaillant est en mesure de proposer une large gamme de vêtements et d'accessoires à un prix très bas....
L'émergence de la fonction d'assistance à maîtrise d'ouvrage chez BritAir : l'expérience d'une salariée de la compagnie
Mémoire - 61 pages - Management organisation
La compagnie Brittany Air International est créée en 1973 à l'initiative de Xavier Leclercq, alors secrétaire adjoint de la CCI de Morlaix, et d'une poignée d'acteurs économiques locaux soucieux de contribuer au désenclavement de la Région Bretagne. La compagnie n'est alors qu'une petite...
Enquête via un questionnaire sur l'utilisation de Facebook (2011)
Étude de cas - 8 pages - Marketing médias
De nos jours, les réseaux sociaux sont de plus en plus présents. Des sites tel que Facebook, Myspace, Twitter, Friendster. Ils sont de plus en plus sollicités par la société. L'objectif de cette étude est de comprendre et d'étudier le comportement des personnes utilisant les réseaux sociaux, de...
L'implantation de bornes d'orientation dans les grandes surfaces : étude statistique de faisabilité
Étude de marché - 38 pages - Stratégie
Après avoir connu une longue période de croissance avec les Trente Glorieuses, la distribution fait face à une vague récessive. Le comportement des consommateurs a changé. Aujourd'hui, ils recherchent plus de services, des prix bas et surtout un gain de temps. Ils ne veulent plus passer des...
Etude de marché sur le secteur automobile
Analyse sectorielle - 43 pages - Marketing produit
Etude de marché (format PowerPoint) du secteur automobile suite à la diffusion d'un questionnaire à un grand nombre de personnes. Analyse du marché et des concurrents grâce aux outils marketing et de technique quantitative de gestion.
Présentation du groupe Air France KLM
Étude de cas - 71 pages - Marketing des services
Les deux compagnies que nous présenterons, Air France et KLM, observent une certaine complémentarité. Entre autres, trois métiers leur sont propres et les représentent fidèlement. Il est bon de citer l'activité passage, celle cargo et celle de la maintenance. Toutes deux ont leur place dans le «...
Pourquoi le Net Promoter Score n'augmente-t-il plus depuis trois ans, alors que les innovations se multiplient ?
Mémoire - 38 pages - Marketing automobile
Leader européen de la location longue durée de véhicules, ALD Automotive est inscrite dans une démarche qualité. L'entreprise donne la priorité aux clients en leur fournissant l'opportunité de s'exprimer ouvertement lors des enquêtes de satisfaction annuelle. Le Net Promoter Score,...
La recherche de la satisfaction clientèle dans le milieu bancaire
Mémoire - 40 pages - Finance
En 2006, la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne engagent un processus de rapprochement avec la création de leur filiale commune Natixis. Le 31 juillet 2009, les deux groupes créent un organe central commun : c'est la naissance du groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire en France. Il compte...
Du Pareil au même
Étude de cas - 36 pages - Marketing mode
Cas 'marketing de la distribution'. Ainsi, avant de s'interroger sur le succès actuel de l'enseigne, sur ses orientations et sur son repositionnement, il est intéressant d'étudier au préalable les valeurs qui ont contribué au succès de la marque et, qui contribue...
L'autoroute A45
Mémoire - 42 pages - Management organisation
L'A45 est un projet d'autoroute qui relierait Lyon et Saint Etienne. A ce jour, son tracé approximatif est établi (fuseau du kilomètre) et l'étude d'avant-projet sommaire (APS) a commencé depuis 2000. L'objectif de cette étude est de comparer les différentes solutions de tracé dans le fuseau qui...
Analyse de la stratégie de H&M
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
L'entreprise est née à VÄSTERAS en Suède en 1947 lorsque, Erling Persson le fondateur baptise son commerce « Hennes » qui signifie « elle » en Suédois. Par la suite, il rachète le fabricant de fusil et de vêtement de chasse « Mauritz Wildforss » dont il ne conserve que la confection pour homme....
Projet d'essuie-glace pour visière de casque de moto
Étude de marché - 18 pages - Marketing produit
Les motards sont très dépendants des conditions climatiques, or il s'avère que lorsque celles-ci se dégradent, les conditions de conduite deviennent vraiment plus difficiles pour ceux-ci vis-à-vis d'un automobiliste. Par temps de pluie, le pare-brise des voitures bénéficie d'un...
Exportacion de cerveza "San Miguel Especial" a Chile
Étude de cas - 86 pages - Stratégie
Sus orígenes se remontan a un pequeño convento de agustinos recoletos situado en las islas Filipinas, donde sobre el 1885 unos frailes decidieron fabricar cerveza como remedio a la debilidad que padecían como consecuencia de la climatología tan calurosa de la zona. En 1890 se funda en Madrid...
Un nouveau navire innovant pour la recherche archéologique sous-marine française : l'André Malraux
Mémoire - 50 pages - Logistique
A la suite du livre bleu du Grenelle de la mer, sous l'impulsion du ministre actuel de la culture Mr Frédéric Mitterrand, un nouveau bâtiment de recherches archéologiques est actuellement en construction dans les chantiers H2X de La Ciotat. L'André Malraux, suite au désarmement de l'Archéonaute...
