Free hugs, un exemple marquant du fort développement de la vidéo sur Internet
Étude de cas - 8 pages - Marketing technologies
Dans une société de plus en plus individualiste et libérale des actions telles que le « Free Hugs » nous rappellent que la solidarité et un rapprochement entre les personnes est encore possible. Le streaming, à moindre mesure, permet également et indirectement une entraide et un contact entre...
L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
"Selon l'article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d'un bien ou toute fourniture d'une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la conclusion de ce contrat, utilisent...
Les outils marketing des compagnies aériennes Low cost
Étude de marché - 49 pages - Marketing des services
Dans le cadre de notre projet tutoré, nous souhaitions un sujet qui faisait appel à un domaine que nous affectionnions tout particulièrement. Ici le marketing. En plus de cela, notre sujet, « les outils marketing des compagnies aériennes low cost », est étroitement lié à l'actualité, et notamment...
La stratégie de communication de Renault en 2008
Étude de cas - 23 pages - Communication
Dans un marché automobile mondial qui se durcit, où les produits sont de moins en moins différents, où le bruit publicitaire tourne à la véritable cacophonie, les constructeurs automobiles ne peuvent pas se permettre le luxe de s'en remettre au génie des créatifs. Tous doivent en effet réfléchir...
Lancement du jeu de société Challenge : avant-projet de marketing alternatif sur la communication du jeu
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Le client est l'entité TF1 Games (créateur de jeux de société). A la base il s'agit d'une entité de jeux dérivés des émissions, mais maintenant, ils font des jeux en interne (par exemple j'aime, j'aime pas) ou ils achètent des licences pour la France ou pour d'autres pays (par...
L'émergence du tourisme participatif remet-elle en jeu la relation des habitants avec l'institution en matière de promotion touristique ?
Mémoire - 28 pages - Marketing tourisme
L'implication des habitants dans les politiques publiques n'est pas un phénomène nouveau. Les collectivités territoriales voient en effet se développer de nombreux bouleversements dans sa relation avec l'habitant. La démocratie participative en est l'exemple le plus parlant. Ce modèle politique...
Organisation de l'entreprise Monoprix
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
L'enseigne fut créée il y a plus de soixante-dix ans. En effet, en 1932, Théophile Bader, créateur des galeries Lafayette, fonde les magasins populaires monoprix. D'abord appelé Noma, il est rebaptisé Monoprix pour mettre en avant le prix unique bas, principal atout de l'enseigne. Il eut pour...
Diagnostic global de management : la Société Générale
Étude de cas - 34 pages - Management organisation
[Ce document comporte une partie en anglais] Aujourd'hui, on ne compte pas moins de 564 banques présentes sur le territoire national. Ainsi pour mieux les distinguer, nous vous proposons ci-dessous une catégorisation des différents types de banques existants : Tout d'abord nous avons celles...
La motivation et le bien-être au travail : un réel enjeu pour l'entreprise ou une simple stratégie de relation publique ?
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines
Selon une enquête IPSOS sur le bien-être au travail, lorsque l'on demande aux moins de 25 ans ce qu'ils attendent de l'entreprise dans laquelle ils pourraient travailler demain, ils citent d'abord le fait de pouvoir évoluer dans une ambiance agréable (pour 26%) avant la...
Internet et la démocratisation de l'accès au marché de l'industrie musicale - Les frontières d'un mythe
Mémoire - 48 pages - Marketing médias
Nous pourrions définir le paradigme classique de l'industrie musicale selon les trois éléments que sont les artistes, le public et les médiateurs. Les artistes composent, écrivent et interprètent ; les médiateurs produisent le master et accompagnent l'artiste tout au long de sa carrière,...
Analyse de publicité télévisée : la marque de café Nespresso
Étude de cas - 7 pages - Communication
La télévision transmet des messages de masse, à la fois visuels et auditifs. Elle sert en autre de support au discours publicitaire, qui est l'une des instances de production que nous retrouvons dans les médias, et qui fera l'objet de notre étude dans cet exposé. Nous consacrerons notre analyse...
Quel modèle économique pour la presse quotidienne nationale sur internet ?
Étude de cas - 8 pages - Marketing médias
La question des modèles internet apparaît cruciale aujourd'hui, dans un contexte où la presse écrite semble mise sous le banc de touche, condamnée à une survie dépendant du bon vouloir de grands groupes diversifiés acceptant (pour l'instant ?) de perdre de l'argent. Pourtant la presse écrite, et...
Comment Greenpeace, la « multinationale verte » a-t-elle construit sa politique marketing internationale afin de proposer un produit global, le don, comme réponse à des besoins spécifiques à chaque pays et plus largement à chaque individu ?
Mémoire - 24 pages - Marketing international
Peu d'études de cas marketing portent sur les ONG internationales ou autres organismes se différenciant des « traditionnelles » entreprises. Pourtant, nombre d'entre elles, de par leur structure et leur fonctionnement témoignent de l'existence d'une réelle politique marketing. Ainsi Greenpeace...
La FNAC et le Management de la Relation Client (CRM)
Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution
La CRM (Customer Relationship Management) est une démarche adoptée par les entreprises afin d'apporter un soutien favorable à la vente : au-delà d'une simple vente cette technique permet d'attirer et de retenir le client, favorisant ainsi la fidélisation à la marque ou l'enseigne. Toutes les...
La mascotte, son évolution et son impact sur les consommateurs et sur les ventes
Mémoire - 44 pages - Marketing consommateur
De Michelin à Bébé Cadum, en passant par Rouge et Jaune des M&M'S ou encore Monsieur Propre, les mascottes prennent une place importante dans la vie des consommateurs. Mais pourquoi les mascottes sont-elles aussi précieuses pour les marques qui s'en dotent ? Quel est leur pouvoir ? Pourquoi...
Les campagnes de la Sécurité routière - comment communiquer, ou les enjeux d'une communication gouvernementale
Mémoire - 84 pages - Communication
Ma recherche portera sur des messages de la Sécurité routière, instrument privilégié de communication de l'État en matière de sécurité routière. C'est en effet cette instance, avec son propre logo, bleu, blanc, rouge, à l'effigie de Marianne, qui communique, au nom de l'État. Au niveau des...
La communication en public
Guide pratique - 19 pages - Communication
La communication est la production d'un message qu'un émetteur transmet à un récepteur par le biais du langage. A l'aide de la voix, des émotions, des postures afin que le public accepte le message émis et y adhère. Les différents types de communication : - La communication verbale / la...
Création d'une gamme de produits : "Gold Drink", une boisson innovante à base de thé
Étude de marché - 9 pages - Marketing produit
Nous avons fait le choix d'une boisson alcoolisée à base de thé. En premier lieu, ce produit est innovant car il n'y a pas d'alcool à base de thé actuellement. Ensuite, pour défendre notre position sur le marché du luxe, nous avons décidé de placer des flocons d'or dans nos...
Diagnostic stratégique du fromage La Vache qui rit
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Les fromages fondus sont, sans conteste, les fromages du 20e siècle. Aujourd'hui, le fromage fondu est fabriqué dans le monde entier. Au sein de l'Union européenne, plus de 50 établissements produisent chaque année, selon des techniques ultramodernes, 500 000 tonnes de fromages fondus. Cette...
Analyse du plan de communication marketing Neuf - la campagne "Martin"
Étude de cas - 39 pages - Marketing technologies
Pour les fournisseurs d'accès à Internet, la course à l'abonné n'a jamais été aussi effrénée. Entre Free et Neuf, c'est le sprint permanent. Tous les coups sont permis pour passer devant l'autre ou enfoncer la tête de l'adversaire. Désormais au coude à coude, les deux plus grands opérateurs...
Analyse de secteur pour le Coca Cola zéro
Analyse sectorielle - 91 pages - Marketing produit
Ce document PowerPoint de 90 diapositives présente le produit Coca Cola zéro, et le marché dans lequel il peut s'implanter. Depuis quelques années, nous avons pu observer un réel changement dans les habitudes des consommateurs, et ce, plus particulièrement dans le secteur de l'alimentaire et...
Le rachat de Neuf Cegetel par SFR
Étude de cas - 40 pages - Stratégie
Le marché des télécommunications est de plus en plus dynamisé par la téléphonie mobile ainsi que par internet. Le marché de l'Internet est d'ailleurs en plein essor ces dernières années et constitue de ce fait un investissement de choix pour les entreprises du secteur des télécommunications qui...
Analyse marketing approfondie de la marque de jeans Lee Cooper
Étude de cas - 23 pages - Marketing mode
La marque Lee Cooper fut fonde?e au Royaume-Uni en 1908 par Morris Cooper. A ses de?buts, la marque produit exclusivement des ve?tements de travail, extre?mement re?sistants. De?s la Premie?re Guerre mondiale, l'entreprise familiale participe a? l'effort de guerre en produisant des uniformes a?...
Proposer une campagne de lutte anti-contrefaçon
Mémoire - 43 pages - Propriété intellectuelle
La CNAC (Comité National Anti-Contrefaçon) est une institution gouvernementale qui ne recherche pas le profit, sa communication est sociale, elle recherche donc avant tout d'informer et changer le comportement de la population. Ainsi, nous avons décidé d'axer notre campagne autour de deux...
Les lessives spéciales couleurs, fin 2000 - Mir Black Magic contre Coral Black Velvet
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Le marché des lessives spéciales est en plein essor actuellement (augmentation de 4% entre 1999-2000). Avec à cet engouement, Henkel France tire son épingle du jeu avec son produit, Mir Couleurs, grâce notamment à son image de professionnalisme et de sérieux. De plus, grâce à l'étude de marché...
Diagnostic d'une internationalisation "à la japonaise" : l'entreprise de vêtements Uniqlo
Étude de cas - 11 pages - Marketing international
Uniqlo est une entreprise japonaise de conception, de confection et de distribution de vêtements. La première boutique a été ouverte en 1984. Elle détient la première place en ventes et en profits des magasins d'habillement du Japon. Elle se caractérise par une politique de prix très bas et...
Dossier marketing réalisé sur l'enseigne Célio
Étude de cas - 9 pages - Marketing mode
Celio est une marque de mode de prêt-à-porter masculin française, leader en France et de dimension internationale. Fondée par Maurice Grosman en 1985, la gamme de produits de Celio se décline ainsi : maille (pull), blouson (« outwear »), chemises, pantalon, petite maille (tee-shirts, polos,...
La communication d'Actimel, une identité propre tout en conservant les valeurs du Groupe Danone
Étude de cas - 9 pages - Communication
Actimel est une filière du Groupe Danone, un des leaders mondiaux de l'agroalimentaire et numéro un mondial des produits laitiers frais. Aujourd'hui, Actimel est présent dans beaucoup de pays déjà investis par d'autres filières de Danone. Le groupe possède une image d'entreprise très forte...
Comparaison des stratégies de Dell et Hewlett-Packard
Étude de cas - 53 pages - Marketing technologies
Depuis le début des années 1980 et l'essor de l?informatique, les acteurs du marché ne cessent d'y mener une lutte acharnée pour rester leader. Pendant les années 80, et sans que l'on puisse définir une date précise à ce changement, le marché s'est restructuré. De ce fait, on a vu...
EasyJet, ou le succès d'une nouvelle forme de communication low cost
Étude de cas - 14 pages - Communication
Le phénomène low cost s'articule autour d'un concept économique et marketing basé sur la pratique de prix plus bas que la moyenne du marché. Plus simplement, les compagnies aériennes low cost tel EasyJet, proposent des vols à des tarifs inférieurs que ceux proposés par les compagnies aériennes...
