Management de projet : méthodes Gantt et Pert
Étude de cas - 34 pages - Management organisation
Le terme ordonnancement est suffisamment assez vague pour recouvrir des réalités fort différentes d'un secteur à l'autre. Michel Crolais en donne une définition très large : « Ensemble des actes de gestion visant à l'établissement d'un ordre de déroulement des opérations de...
Marketing des biens industriels : l'analyse stratégique de Xerox
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Xerox Corporation est aujourd'hui l'un des principaux acteurs mondiaux dans le domaine de la technologie et des services liés à la gestion du document. Elle est à l'origine du développement du copieur professionnel (inventé en 1938 par Chester Carlson) et propose aujourd'hui l'offre la plus...
De la fonction rh (ressources humaines) à l'e-grh
Mémoire - 28 pages - Ressources humaines
Pendant de nombreuses années, l'informatisation de la fonction Ressources Humaines s'est limitée à la paye et à l'administration du personnel. Aujourd'hui l'informatique a bel et bien intégré le quotidien de la fonction. Au-delà de la paye, c'est maintenant tout le spectre de la gestion...
La discrimination positive : solution au rétablissement de l'égalité des chances dans le monde du travail ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines
Les actes discriminatoires font depuis longtemps partie du monde du travail, que ce soit en France, en Europe ou dans le reste de monde. De nombreux politologues, sociologues et économistes ont tenté de théoriser cette pratique, et de comprendre ses tenants et aboutissants. Selon Gary...
Réussir par la négociation - conseils à l'usage des commerciaux, des managers, des politiques et des jeunes couples
Guide pratique - 58 pages - Management organisation
La négociation est un moyen de résoudre les différends entre les personnes quand un accord spontané n'est pas possible. Comme de nombreux aspects de nos vies personnelles et professionnelles comportent des différends, la capacité à négocier avec efficience est essentielle dans nos vies....
La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne
Étude de cas - 38 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, étude de cas, marketing Meetic, communication Meetic, marketing direct Meetic, stratégies Meetic Notre avis : « La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne » est une étude de cas qui traite de la gestion de la communication Meetic....
L'implantation d'une entreprise à l'étranger
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
L'implantation d'une entreprise à l'étranger, plus précisément, l'entreprise Leroy Merlin en Russie. Ce TPE décrit toutes les modalités, les conséquences et les causes de cette implantation. Accompagné de ses annexes, photos, graphiques, lexique et bibliographie.
Le développement d'une entreprise de décoration d'intérieur sur un marché européen
Étude de marché - 40 pages - Marketing international
La société B dessine, fabrique et distribue ses propres produits dans le domaine des objets de décoration d'intérieur. Elle édite aussi occasionnellement des créations d'autres designers. Elle concentre actuellement son activité sur la production et la vente de vases contemporains en verre et en...
Le phenomène Harry Potter dans l'espace médiatique
Étude de cas - 36 pages - Marketing médias
Poudlard, Croutard, Rusard. Si vous ne connaissez pas ces mots, c'est que vous avez miraculeusement échappé au phénomène Harry Potter ! Car ce petit élève-sorcier a ensorcelé tous les enfants… et un certain nombre d'adultes. Le phénomène « Harry Potter » trouve son édifice dans le...
Analyse de la réussite stratégique de Starbucks
Étude de cas - 25 pages - Marketing produit
Mots-clés : marketing & marques, marketing produit, étude de cas, Starbucks, stratégie Notre avis : S'appuyant sur de nombreuses sources et une recherche sérieuse, cette étude de cas analyse la réussite stratégique de la marque Starbucks. Elle comprend une étude de marché avec...
Management et fidélisation, cas la Redoute
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
Vendre ne suffit plus ! Pour fidéliser, il faut entretenir une relation durable avec le consommateur. C'est l'univers de "l'après- produit"... Service après-vente ou hotlines, carte de fidélité, lettre d'information, journaux de clientèle, club, partenariat, cadeaux, offre de...
Quelles stratégies marketing peuvent être mises en place par les organismes bancaires pour retrouver la confiance des clients après la crise financière de 2008 ?
Mémoire - 39 pages - Stratégie
Amélioration des résultats financiers des banques, dettes remboursées auprès de l'État, les bonnes nouvelles se multiplient sur le secteur bancaire français. Les nouvelles régulations comme Bâle III* devraient y contribuer encore plus consolidant ainsi les groupes bancaires. Néanmoins toute...
L'événement sportif : du concept à l'approche communicationnelle - le cas du Rando-Raid SFR
Mémoire - 67 pages - Communication
Présenté aujourd'hui par les spécialistes du marketing et de la communication comme un média tout à fait spécifique, l'événement, dont les enjeux sont grandissants, a une place légitime dans un plan stratégique. Véritable exercice de communication, devenu un authentique outil technique, il semble...
Les Organisations Non Gouvernementales (ONG) et la communication internet sur le développement durable - exemple d'Enda Tiers Monde
Mémoire - 103 pages - Communication
La crise écologique des années soixante a connu une dimension planétaire. Portées dans un premier temps par une assemblée colossale d'associations de mouvements contestataires et de partis "verts", les préoccupations environnementales affectent tant les partis politiques et les États que les...
Le prêt d'argent : intérêt ou participation équilibrée ? Le cas de la banque islamique
Étude de cas - 388 pages - Finance
Thèse d'économie menée sur l'éthique de la pratique du prêt d'argent à intérêt. Etude des particularismes du monde arabo-musulman en la matière, un monde partagé entre une culture économique de l'élite, en général importée, qui valorise la rigueur, la performance et la...
Dossier projet : melt ' in pot (power point 2007)
Mémoire - 223 pages - Marketing produit
MELT'IN POT est un mix entre la restauration à thèmes et le principe de self service. Restaurant à thèmes: Depuis 1992, la restauration à thème connaît une croissance constante. On dénombre en 2004 plus de 26000 restaurants à thème, 20% d'entre eux appartiennent à des chaînes. Le succès des...
La discrimination des seniors à l'embauche en France
Mémoire - 69 pages - Ressources humaines
Selon une enquête, la méthode du testing réalisée par Amadieu J-F en 2005 permettant de déterminer quelles sont les catégories d'individus les plus touchés par la discrimination à l'embauche, révèle que l'âge est la forme de discrimination la plus forte en France. Cette image négative des seniors...
Risque opérationnel et détermination des fonds propres nécessaires pour la couverture de la Société Générale en Algérie
Mémoire - 98 pages - Contrôle de gestion
Notre travail se fixe comme objectif de montrer l'importance de la prise en compte des risques opérationnels. Il n'a cependant pas la prétention de répondre à toutes les questions concernant les détails techniques relatifs aux modèles quantitatifs de mesure du risque opérationnel. Nous...
La conception d'un système de contrôle de gestion dans une PME (cas des PME marocaines)
Mémoire - 114 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle est l'un des concepts les plus anciens et les plus scrutés dans la littérature sur les organisations. La question du contrôle devient particulièrement délicate lorsqu'elle est rattachée au contexte des organisations. Malone (1999) résume bien la situation de prééminence du...
Les politiques et stratégies marketing des laboratoires pharmaceutiques français permettant de faire face aux contraintes majeures montantes
Mémoire - 85 pages - Marketing produit
Produisant des biens à la fois de consommation et de nécessité car à visée thérapeutique universelle, les laboratoires pharmaceutiques faisant de la recherche et de la commercialisation de médicaments sont dans une situation délicate : faire du profit et agir pour le bien de la société à la fois....
L'entreprise Xerox (2010)
Étude de cas - 130 pages - Marketing produit
En tant qu'étudiant à l'ICHEC, un programme d'activité d'intégration professionnelle nous a été proposé. Cette matière, qui nous a accompagnés durant nos trois années de baccalauréat, s'inscrit dans une logique pédagogique universitaire qui tend à donner aux étudiants la possibilité de faire...
Les enjeux juridiques de l'industrie du jeu vidéo
Mémoire - 74 pages - Propriété intellectuelle
Le jeu vidéo est devenu le nouvel Eldorado. Il était difficile d'imaginer qu'à la naissance de l'industrie vidéoludique en 1972, avec le jeu Pong, tout premier jeu vidéo à rencontrer un véritable succès commercial, naissait l'une des plus grandes formes de divertissement de notre...
Le marketing sauvera-t-il l'industrie du disque de la crise ?
Mémoire - 90 pages - Marketing produit
Mémoire de Master en Marketing dont le sujet est : Le marketing sauvera t-il l'industrie du disque de la crise ? Ce travail de recherche a pour but de cerner les limites du marketing dans ce secteur et de proposer des voies de solutions dans un marché en pleine transformation.
Le marketing bancaire et la satisfaction de la clientèle
Étude de marché - 117 pages - Marketing bancaire
Avec la montée de la mondialisation, les économies nationales vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Ce phénomène conduira, selon la majorité des économistes, à la disparition du tiers des entreprises du monde,...
La pratique de l'audit social dans les grandes entreprises au Maroc
Mémoire - 79 pages - Audit
Le terme Audit est souvent réservé à l'appréciation des informations comptables et financières. Cependant, face à la complexité, la mutation permanente de l'environnement et l'apparition des normes sociales, l'audit entraine un intérêt croissant dans le domaine social. Ainsi, à partir des années...
La marque : Un levier de différenciation redoutable au service d'une performance optimisée
Thèse - 100 pages - Marketing produit
Cette thèse professionnelle de fin d'études aborde le thème de la marque, un élément plus que jamais en vogue dans notre écosystème actuel où la consommation s'est convertie en une quête de plaisir et un vecteur d'affirmation de son statut. Omniprésentes, les marques ont en effet envahi notre...
La rémunération des agents publics liée aux performances
Mémoire - 71 pages - Ressources humaines
Un sondage IFOP pour Accenture et Les Echos Conférences publié le 4 décembre 2007 révèle que 80% des fonctionnaires de l'Etat ou territoriaux sont favorables à la prise en compte de la performance pour leur évolution de carrière et 52% seraient pour qu'une partie de leur rémunération dépende des...
La fonction d'audit interne au sein des entreprises publiques algériennes améliore-t-elle le contrôle interne en agissant sur sa performance ?
Mémoire - 250 pages - Audit
La fonction d'audit interne est une fonction relativement récente puisque son apparition (ou sa réapparition, diraient certains) remonte à la crise économique de 1929 aux États-Unis. L'évolution que connait le métier d'audit interne et la prise de conscience de son intérêt auraient entrainé...
La gestion des ressources humaines d'une structure sanitaire : le cas de l'hôpital du Point G de Bamako (Mali)
Étude de cas - 76 pages - Ressources humaines
Créé en 1906 sur un terrain de 25 hectares et administré par des médecins militaires jusqu'en 1958, l'hôpital du point G est la formation sanitaire la plus importante du Mali. Il est situé sur la colline du point G. à 8 km du centre ville entre Koulouba et Kati, il s'est développé...
La place des communautés virtuelles d'entreprises et les nouvelles relations qu'elles permettent d'établir avec leurs clients
Mémoire - 66 pages - Marketing consommateur
En tant qu'étudiante en 5ème année, en Master 2 en e-business à l'Institut International de Commerce et Distribution, j'ai effectué une année en alternance au sein de la société SNCF, à la direction de ligne TGV Nord. Engagée en tant que Community manager web 2.0 de la communauté TGV...
