L'industrie automobile mondiale : bilan et perspectives (2006)
Étude de marché - 56 pages - Marketing automobile
Après une analyse introductive des différents défis auxquels l'industrie se trouve confrontée, cette étude s'intressera à l'adéquation (ou plutôt au manque d'adéquation) entre l'offre des constructeurs et la demande des clients, en suivant l'hypothèse selon laquelle l'industrie offre, avec...
Le partenariat et l'événementiel sportif
Mémoire - 28 pages - Marketing sportif
Le monde du sport et celui des entreprises ont longtemps été perçus comme totalement différents et véhiculant chacun sa propre identité. Cependant, depuis les années 1980, on assiste à un réel rapprochement entre ces deux entités qui collaborent désormais ensemble au service de l'entreprise mais...
Le manager et les grilles d'observation du comportement au service de l'entreprise et de ses Hommes
Mémoire - 92 pages - Management organisation
[...] Lors de nos recherches, nous avons tout d'abord essayé d'appréhender le contexte dans lequel évoluent l'entreprise et le manager. Puis nous avons étudié les différentes théories définissant les rôles du manager et nous avons réalisé une enquête sur une centaine de personnes afin...
Les produits aériens Kuehne+Nagel - émergence, perspectives et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Logistique
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe Kuehne+Nagel (KN), j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque j'étais...
Le branding des palaces parisiens sur le marché russe
Mémoire - 77 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de notre 3e année d'étude en management de l'hôtellerie et de la restauration, nous devions réaliser un mémoire de fin d'études. Ce travail a pour objectif de travailler et réfléchir sur un thème choisi de faire l'analyse d'un problème spécifique. Pour rendre...
Les équipes auto managées
Mémoire - 131 pages - Ressources humaines
Ce mémoire propose l'analyse d'une pratique organisationnelle : les équipes auto-managées. Il présente tout d'abord les modèles référents (Resource Based View et Competence Based View) qui proposent une approche centrée sur l'analyse et l'exploitation optimum des ressources et...
Le sponsoring sportif appliqué au football
Mémoire - 30 pages - Marketing sportif
Le sponsoring sportif est une technique de communication « qui vise à persuader les publics assistant à un évènement sportif d'un lien existant entre cet évènement (et/ou une équipe ou un individu engagé dans l'évènement) et l'entreprise communicante, afin de faire connaître l'entreprise, ses...
La filière du VTT
Étude de marché - 21 pages - Marketing produit
Le sport est un élément incontournable de l'économie française. Avec une consommation évaluée en 2004 à 8,8 milliards d'euros, le sport se place en deuxième position des secteurs de dépenses des consommateurs (source observateur Cetelem) derrière le bricolage. La France apparait comme le plus...
Les facteurs influençant l'achat d'un produit capillaire ethnique par les femmes afro-antillaises en France
Mémoire - 208 pages - Marketing consommateur
« Les hamburgers halal de Quick passent mal », titrait Le Monde le 17 février 2010, dans un article détaillant la polémique sur le passage au « tout-halal » de huit des restaurants Quick. Cette phrase résume particulièrement bien la situation du marketing ethnique en France. En effet, le...
La fidélisation des salariés : une stratégie des ressources humaines
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines
Pourtant les mesures prises pour fidéliser n'aboutissent pas toujours aux résultats escomptés, notamment parce que les salariés sont de plus en plus difficiles à retenir. Pour quelles raisons les salariés ont-ils des représentations divergentes de l'entreprise, des attentes différentes ?...
Mécanismes de Gouvernance et Prise de Risque Managériale : Etude Empirique dans le Contexte Tunisien
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
La prise de risque a été largement abordée dans la littérature financière depuis les années quatre-vingt. Plusieurs théoriciens dont Bowman (1980), Tversky et Kahneman (1981), MacCrimmon et Wehrung (1986), March et Shapira (1987), Bromiley (1991) ont mis en évidence cette problématique....
Stratégies marketing des clubs de football - clubs professionnels vs clubs amateurs : même combat ?
Mémoire - 46 pages - Marketing sportif
Bien que l'incertitude des résultats sportifs puisse être réduite par d'ambitieuses stratégies de management, en aucun cas elle ne peut être totalement maîtrisée. Pratiquant pourtant la même discipline sportive, respectant les mêmes règles qui permettent au jeu de se dérouler dans les...
Le développement du hockey sur glace en France
Mémoire - 61 pages - Marketing sportif
Les origines du hockey sont vagues et plusieurs théories existent sur la question. Cependant, il est admis que le hockey est un mix entre un dérivé d'un jeu similaire qui se jouait dans les champs en Angleterre et le jeu de lacrosse pratiqué par les Iroquois. Le hockey « antique » joué sur la...
Le facteur temps et le wait marketing dans les services
Mémoire - 20 pages - Marketing des services
Etant dans une logique de servuction, les problématiques concernant la logistique ou la gestion des stocks ne nous concernent pas ou peu. Cet aspect du temps, bien que très important en management, ne sera donc pas l'objet de nos propos. Il s'agira pour nous d'envisager le facteur temps...
Diagnostic financier comparé des clubs de football anglais et français
Mémoire - 91 pages - Finance
La France et l'Angleterre ont depuis toujours été deux nations rivales mais néanmoins très proches. Chacune de ces nations, a été à un moment donné la plus puissante du monde et a servi de modèle pour beaucoup de pays. Outre ces rivalités, elles ont toujours revendiqué leur spécificité et...
La gestion des marques dans les enseignes de distribution sportive
Étude de cas - 43 pages - Marketing sportif
L'importante médiatisation faite autour du sport au sein de notre société ces dernières années a poussé certains fabricants à élaborer des gammes de produits plus ou moins adaptés à un usage sportif. Choisir un article de sport ne se résume plus à un simple achat : le client attend désormais un...
La stratégie du groupe Adhésion
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Faisant partie intégrante de l'entreprise et ayant observé la manière dont le groupe s'adapte à son marché et son environnement dans des domaines tels que le management, la diffusion de son image, l'organisation de l'entreprise, l'offre sur son marche ainsi que sa concurrence,...
Les nouveaux hommes : un potentiel de marché ?
Étude de marché - 52 pages - Marketing consommateur
« Le comportement de consommation de l'homme rejoindrait-il celui de la femme ? » Une idée très largement répandue, notamment par les sociologues, veut que l'apparence sexuelle d'une personne nous permettrait de savoir comment interagir, communiquer ou bien encore se comporter avec elle....
La création de valeur client du SAV (service après vente) sur le marché de l'automobile
Mémoire - 46 pages - Marketing automobile
Le but de cette recherche est d'étudier les mécanismes de création de valeur du service après-vente automobile ; l'objectif étant de comprendre comment fonctionne le service après-vente automobile et ce qu'il apporte ou non à la création de valeur pour le client. Quelles sont les meilleures...
Des carrières sédentaires aux carrières nomades : émergence théorique et perspectives pratiques des carrières modernes
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines
En 1996, Hall annonçait : « la carrière est morte ». Six années plus tard, Kramer s'interrogeait également sur l'avenir de la carrière : « la carrière est-elle chimère, une illusion destinée à se dissiper ? ». Les carrières sont ici jugées en crise et vouées à disparaître, mais ne s'agit-il pas...
Le sponsoring dans le football, une opportunité stratégique pour les entreprises?
Mémoire - 51 pages - Marketing sportif
Associer son entreprise à un évènement sportif dans le but d'accroître sa notoriété, de bonifier son image et d'augmenter ses ventes sont les principaux objectifs du sponsoring. Le football, sport universel par excellence, fait l'objet d'investissements conséquents de la part d'entreprises de...
Un comité d'audit efficace : outil interne de prévention de la gestion des résultats dans les sociétés cotées françaises
Mémoire - 68 pages - Audit
Afin de se forger une opinion juste sur une société, de nombreuses parties prenantes recourent à l'étude des états financiers. Elaborées par des départements spécialisés, selon des normes et réglementations strictes, et surveillées par des commissaires aux moyens importants, régulées par des...
Projet de coopération simple entre la ville de Turin en Italie et celle de Nice en France dans le cadre du programme Alcotra 2007-2013 : organiser un parcours muséal
Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme
Nous allons organiser un parcours muséal intitulé « 1860 » pendant une semaine autour de l'annexion de la ville de Nice à la France, dans les musées de Turin et ceux de Nice sur la même période. La période choisie sera la semaine du 14 au 20 avril 2009 en référence à la date anniversaire de...
Les communautés virtuelles, opportunités et menaces
Mémoire - 73 pages - Communication
Les internautes sont avant tout des consommateurs. Internet a modifié leur comportement, plus que la mise en place des grandes surfaces et le boum de la vente par correspondance. En plus du désir de créer des contacts sociaux, les consommateurs veulent être mieux considérés par les entreprises....
La diversité dans l'entreprise : comment la réaliser ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) n'est pas un concept nouveau, il a simplement évolué au cours du temps. Certains font remonter les origines de la RSE au paternalisme des entreprises européennes du 19ème siècle ou aux investissements socialement responsables des Quakers du 17ème...
L'introduction des clubs de football en bourse : le cas de l'Olympique de Lyon
Mémoire - 59 pages - Finance
En 2006, les lois françaises autorisent les clubs sportifs à s'introduire en bourse. Seuls deux clubs sont cotés en bourse: l'Olympique Lyonnais et le FC Istres. D'autres clubs sont aujourd'hui tentés de les rejoindre. Pourquoi? Comment? Est-ce réellement opportun de s'introduire en bourse? Quels...
Le soutien au handisport peut-il permettre de valoriser les engagements sociétaux des entreprises et des collectivités ?
Mémoire - 37 pages - Management organisation
Développement durable: deux mots pour un concept devenu incontournable au XXIe siècle. L'objectif de ce concept est de définir des schémas viables conciliant les dimensions économiques, sociales et environnementales de toutes les activités humaines. Collectivités, entreprises et individus doivent...
La Fondation Cartier pour l'art contemporain : stratégie et communication
Étude de cas - 8 pages - Communication
La Fondation Cartier, créée en 1984, s'installe en 1994 dans un bâtiment, conçu par l'architecte Jean Nouvel. Il est avant tout marqué par l'éclectisme et la diversité réunissant des grands ensembles de fortes personnalités de l'art contemporain. La Fondation accueille toutes les...
Le "produit" Tiger Woods
Étude de cas - 37 pages - Marketing sportif
Tiger Woods est une légende, une icône vivante du Golf. Il représente auprès du grand public et des médias la domination et l'incarnation totale de son sport, comme l'a été à une certaine époque Michael Jordan pour le Basket-ball : au-dessus du lot ! Parmi les sportifs actuels, seul Roger Federer...
La mise en place d'une gestion des carrières en France, au Maroc et aux États-Unis
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
La notion de carrière est apparue dans les années 60, dans un contexte économique de forte croissance : les trente glorieuses. Les salariés ne se contentant plus d'une rémunération attrayante, mais exigeant de plus en plus de la part des entreprises, celles-ci se devaient alors de réagir et...
