Le contrôle nourriture et boissons (Food & Beverage management - F&B) dans l'hôtellerie et restauration - publié le 26/06/2020
Étude de cas - 7 pages - Tpe et pme
Le contrôle nourriture et boissons, aussi appelé "F&B management", a pour objectif de réguler les consommations de matières dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. Pour cela, il convient d'établir des procédures visant à tracer, suivre et repérer les denrées dans l'entreprise...
La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B - publié le 28/10/2021
Mémoire - 10 pages - Marketing consommateur
Le monde dans lequel évoluent les entreprises a connu de profonds changements ces dernières années. Que ce soit avec la mondialisation, la digitalisation ou plus récemment la crise sanitaire, qui a bouleversé le monde entier, de nombreuses adaptations ont été nécessaires pour que les entreprises...
Stratégie d'implantation d'un commerce de détail d'huile essentielle
Guide pratique - 4 pages - Tpe et pme
Il s'agit d'une boutique où un commerçant ou un professionnel vend son produit en suivant le style B To C. L'huile est prélevée pendant l'extraction des molécules volatiles d'une plante aromatique. En raison de ses caractéristiques organoleptiques et de ses vertus curatives, elles sont...
Les spécificités du marketing B to B (Business to Business) - publié le 02/11/2023
Étude de cas - 11 pages - Théories marketing
Dans ce document, nous nous intéresserons davantage aux spécificités du marketing B to B, c'est-à-dire le marketing qui concerne les entreprises entre elles. Les deux types de marketing, B to B et B to C, sont souvent comparés, et à juste titre, car il est...
La fidélisation en B to B
Mémoire - 12 pages - Marketing produit
Le marketing B to B désigne le marketing appliqué aux entreprises vendant des biens et services à d'autres entreprises. Le marketing « Business to Business », aussi appelé B to B, est souvent peu considéré face au marketing grand public ou « Business to Consumer »,...
Les spécificités de la communication B to B
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Cours de Marketing relatif aux spécificités de la communication B to B présentant une étude de cas sur Airbus/Singapore Airline.
En quoi la communication interne est-elle un facteur de cohésion dans le B to B ?
Mémoire - 42 pages - Communication
La question de la communication interne d'une entreprise n'a que récemment intégré le périmètre des variables de la performance globale de l'outil de production. Longtemps considérée comme un élément qui n'avait pas besoin de faire l'objet d'une gestion spécifique, voire...
Le marché de la distribution de matériaux de construction (B to B) : le cas du Groupe Chausson Trialis
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
Le marché français de la distribution de matériaux de construction pèse 51,5 milliards d'euros en 2006. L'évolution est traditionnellement positive, et on s'attend à une croissance de + 6 % en 2008. Cependant, on note un ralentissement de cette croissance très récent, avec une baisse...
Business plan CureLife - Production et vente d'huile essentielle de Ravintsara
Business plan - 4 pages - Stratégie
Depuis le lycée ma curiosité pour les produits de bien-être s'est avérée comme passion, d'abord à cette époque, étant jeune, je suivais régulièrement les nouveautés dans le monde de la beauté et du bien-être, et ce, en consultant régulièrement des magazines destinés à ce genre de sujet...
La valeur ajoutée d'une entreprise B to B
Mémoire - 25 pages - Marketing produit
Mémoire de fin d'études la valeur ajoutée d'une entreprise BtoB : les raisons de la pérennité d'une entreprise, et les moyens qu'elle met en oeuvre pour conserver son succès et son bon fonctionnement. Mémoire complet de 24 pages au format Word pour 6140 mots.
Analyse du marché des nuitées : étude marketing de l'entreprise B&B Hotels
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
En Europe, la France a la quatrième capacité hôtelière avec 1.2 million de lits. Le pays où il y a la plus grande capacité est l'Italie avec 1.9 million de lits. Il est important de savoir que la France est la première destination touristique mondiale. Le tourisme a donc une place importante...
Le relationnel B to B dans le secteur bancaire
Thèse - 32 pages - Marketing produit
La satisfaction client est devenue le pilier et la cible prioritaire de nombreuses entreprises. Celles-ci ont investi massivement dans l'amélioration de leurs performances dans les domaines qui contribuent fortement à la satisfaction de leurs clients comme la qualité de leurs produits et de...
Etude de cas : Brush-Aways d'Oral-B
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
Si depuis le début des années 80 l'économie de marché s'est incontestablement imposée, la mondialisation ne cesse de diffuser des produits de toutes origines, en anticipant de plus en plus sur la demande des consommateurs.
Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des grands magasins
Mémoire - 31 pages - Marketing distribution
Le principe de la fidélisation remonte au XIXe siècle lorsque les coopératives de consommation lancent des programmes ayant pour objectif la rétention de la clientèle. Ainsi les clients collaient des timbres dans des carnets afin de les échanger ultérieurement contre des produits. La carte de...
B. Braun Médical - lancement d'une offre de formation médicale à l'attention des professionnels de la santé
Étude de cas - 26 pages - Marketing des services
La formation continue médicale (FCM) a longtemps été de la propre initiative des professionnels de la santé. En effet, aucune réglementation n'imposait la mise à jour des connaissances. Ainsi, un médecin pouvait pratiquer pendant des années sans connaître les nouvelles améliorations de sa...
Analyse d'entreprise : C.B.S Corporation
Étude de cas - 37 pages - Management organisation
Dans le monde d'aujourd'hui, les médias sont des incontournables. Qu'ils distribuent des informations formelles ou informelles ou encore qu'ils divertissent les consommateurs, il est difficile d'imaginer la vie sans eux. En effet, dans un monde globalisé, ils sont un de nos seul contact avec...
La stratégie de Vichy pour les Essentielles
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Née dans les années soixante, la stratégie s'est imposée comme l'une des disciplines les plus nobles du management, celle qui rend compte des perspectives d'évolution de l'entreprise et reconnaît le niveau hiérarchique élevé de celui (rarement "celle") qui la définit. La stratégie...
La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B
Mémoire - 60 pages - Marketing consommateur
Dés le début des années 1970, des marketeurs suggéraient déjà que les marques pouvaient être perçues comme interchangeables par le consommateur, contrairement aux espoirs du marketing. Aujourd'hui alors que de nombreux travaux sont venus compléter l'oeuvre de ces précurseurs ; nous ne...
Le marché des applications - L'essentiel de Pokémon Go de la société Nantic
Étude de cas - 18 pages - Marketing technologies
Le jeu vidéo est très présent dans notre société actuelle. Il génère de l'emploi, de nombreuses polémiques. La société d'aujourd'hui est marquée par l'essor des nouvelles technologies et des nouveaux moyens de communication tels qu'Internet, la télévision, les smartphones et...
Mise en place d'un plan de communication dans le cadre du marketing B to B
Mémoire - 28 pages - Marketing des services
Il y a des années de cela, la communication dans le milieu industriel n'était considérée que comme un accessoire, que seules les grandes structures multinationales pouvaient s'approprier. Ces dernières années, la donne a changé, la communication n'est plus associée à la grande consommation...
Les B.R.S.A (Boissons Rafraîchissantes Sans Alcool)
Étude de marché - 14 pages - Marketing produit
Les B.R.S.A. (boissons rafraîchissantes sans alcool) désignent des boissons élaborées à partir d'eau, de sucre, de CO² et de plantes aromatiques, on y trouve aussi les eaux minérales. Représentant plus de 4,5 milliards d'euros en prix de détail tous circuits, le marché des boissons...
Le développement de nouveaux marchés dans le contexte B to B
Mémoire - 52 pages - Stratégie
La compétitivité accrue entre les entreprises impose à celles-ci de proposer des offres à forte valeur ajoutée afin de se distinguer de la concurrence. De ce point de vue, la révolution numérique et les technologies qui en sont dérivées (Big data, internet des objets, intelligence artificielle,...
Luxe et digital - Le digital est-il devenu essentiel à l'industrie du luxe ?
Mémoire - 34 pages - Marketing luxe
Dans le cadre de l'écriture, mon mémoire de fin d'études, j'ai choisi le thème "luxe et digital". Alors pourquoi le digital ? Car je fais partie de cette génération dite "Digitales Natives" ou "Millenials" qui a eu la chance de grandir avec la révolution numérique et pour laquelle le...
Principes essentiels de gestion des options
Mémoire - 68 pages - Bourse
Un produit dérivé est un actif financier dont la valeur dépend du prix d‘un autre actif que l'on appelle un sous-jacent. Il existe deux catégories de marchés dérivés : les premiers sont dotés d'une chambre de compensation, ce sont les marchés organisés ; les seconds ne le sont pas, ce sont...
La formation professionnelle continue: éléments essentiels, mode de fonctionnement
Mémoire - 46 pages - Ressources humaines
Ce rapport présente les éléments essentiels de la Formation Professionnelle Continue, et tente par la même d'éclairer son mode de fonctionnement dans la France actuelle. Après avoir défini le champ de la FPC (I), nous étudierons sa genèse historique à travers les continuités et les...
La culture d'entreprise : facteur essentiel ou obstacle à une fusion réussie entre deux entreprises ?
Mémoire - 63 pages - Ressources humaines
La culture, à l'origine de nombreux débats entre anthropologues, sociologues et ethnologues quant à sa définition et son origine est indispensable au fondement et au bon fonctionnement d'un groupe d'individus. Que le groupe soit à l'échelle mondiale, nationale ou de l'entreprise, la culture basée...
Les accords de Bâle II et la concentration bancaire
Mémoire - 56 pages - Finance
Le ratio de solvabilité réglementaire des établissements bancaires doit désormais être calculé grâce au ratio Mc Donough, qui remplace le ratio Cooke des accords Bâle I. Ce nouveau procédé permet de prendre en compte le risque opérationnel qui était autrefois négligé et de mieux apprécier la...
Les spécificités du marketing B to B (Business to Business)
Étude de cas - 19 pages - Théories marketing
Le marketing Business to Business (B to B) est le marketing des entreprises qui vendent des biens ou des services à d'autres professionnels. Le marketing B to B est parfois appelé en français : marketing d'entreprise à entreprise, marketing industriel, marketing...
Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C
Mémoire - 130 pages - Digital & e-marketing
Le consommateur fait toujours face au problème de l'adéquation « risqueperformance ». Dès qu'un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d'adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une assimilation plus importante à...
La douane : éléments essentiels d'une déclaration et procédures de dédouanement
Étude de marché - 13 pages - Marketing produit
En France l'Administration des Douanes est représentée par la la DGDDI (Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects) qui dépend du Ministère de l'Economie et des Finances. La douane a trois missions essentielles : - Mission fiscale : percevoir les droits et taxes exigibles à...
