Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
Évolution du business model de la Banque Populaire Rives de Paris (BPRP) dans le contexte durable des taux bas et de la digitalisation
Mémoire - 25 pages - Stratégie
La structure du marché bancaire s'est modifiée au cours des quatre dernières décennies. L'industrie bancaire fut libéralisée dans les années 80 à travers le phénomène des « 3D » (déréglementation, désintermédiation, décloisonnement) pour aboutir à une structure oligopolistique,...
À cause de la loi pacte le rehaussement des seuils d'audits ne va-t-il pas engendrer une augmentation des fraudes ?
Thèse - 40 pages - Management organisation
La réalisation de mon stage de fin d'études au sein d'un cabinet d'audit m'a donné l'opportunité de mieux comprendre la finance d'entreprise. Durant cette expérience, j'ai pu réaliser plusieurs audits de sociétés dans des secteurs complètement différents dont chacun disposait de sa spécificité....
Peut-on considérer que détenir une oeuvre d'art est un investissement au même titre que les autres classes d'actifs financiers ?
Mémoire - 33 pages - Finance
382 millions d'euros, c'est le montant auquel le Salvator Mundi de Léonard de Vinci a été adjugé aux enchères le 15 novembre 2017 à New York dans la maison de ventes Christie's. Les investissements dans le marché de l'art battent année après année des records qui font couler...
Methodes d'analyse financière externe d'entreprise : évolution internationale
Analyse financière - 62 pages - Finance
L'analyse financière interne porte sur la gestion interne de l'entreprise (contrôle de gestion, gestion budgétaire…), mais il s'agit de l'analyse externe dont nous allons parler ici. En effet, l'analyse financière externe est l'affaire des nombreux partenaires économiques et sociaux de...
Âge d'or ou déclin du capital d'investissement?
Mémoire - 47 pages - Finance
Le capital investissement ne cesse de faire « les gros titres » de la presse financière : certains le diabolisent, d'autres l'idolâtrent. Comment se faire une idée objective à travers des articles de presse qui sont loin d'être unanime sur l'avenir du « private equity ». Ce sujet assez épineux et...
Zara Home : étude de cas
Étude de cas - 26 pages - Marketing produit
Etude de marché de la décoration d'intérieur et de Zara Home.
La marque globale est-elle la meilleure arme pour l'internationalisation d'une petite ou moyenne entreprise française ?
Mémoire - 106 pages - Marketing produit
Mémoire de fin études concernant l'internationalisation des petites et moyennes entreprises françaises comme moyen de survie. La méthodologie, exposée en cours, incitait à emprunter un sujet de recherche inexploré. J'ai donc opté pour le rapprochement inédit de la marque globale, qui fit...
Etude comparative des consoles de jeu dites "de nouvelle génération"
Étude de cas - 77 pages - Marketing technologies
Nous avons décidé de baser nos travaux sur le marché des consoles de jeux vidéo.
La finance islamique
Mémoire - 75 pages - Finance
Depuis environ trois décennies est née une industrie bancaire fondée sur des préceptes religieux datant de plusieurs siècles. Cette finance, dite « islamique », diffère de la finance conventionnelle sur plusieurs aspects dont le principal est l'interdiction de l'intérêt. Toutefois, le prêt est...
La communication par Internet
Mémoire - 54 pages - Communication
Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...
Comment une marque nationale peut résister face aux MDD
Étude de cas - 100 pages - Marketing distribution
Face à la forte poussée des MDD et des Premiers Prix dans un contexte juridique et économique difficile, quelles sont les directions stratégiques que peut prendre une marque nationale telle que St Mamet pour séduire, fidéliser et maintenir ses parts de marché face à la stratégie des enseignes et...
Le capital amorçage (2003)
Mémoire - 61 pages - Droit fiscal
La notion d'amorçage (et on peut le déduire de ce qui précède) consiste en l'apport de capitaux propres à des entreprises en cours de création (c'est à dire qui sont au stade de la mise au point du produit ou qui n'ont pas encore achevé leur développement) et qui présentent un fort potentiel de...
I-Mode. L'internet mobile au Japon et l'importance du rôle joué par le marketing dans son succès
Étude de cas - 22 pages - Marketing technologies
Nous présenterons dans un premier temps le concept du i-mode en général : sa naissance, ses fonctionnalités et sa croissance fulgurante sur le marché japonais. Dans la deuxième partie, nous nous attacherons à préciser les facteurs clef de succès du i-mode. Dans ce cadre nous mettrons en avant le...
Maîtriser le trading : devenir un trader rentable
Guide pratique - 36 pages - Finance
Le trading est une activité financière consistant à acheter et vendre des instruments financiers tels que des actions, des instruments, des matières premières ou des produits dérivés sur les marchés financiers. Les traders cherchent à tirer profit des fluctuations des prix en spéculant sur la...
La fusion de Daimler-Benz et Chrysler
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
En 1998, la fusion entre ces deux géants de l'automobile que sont Daimler-Benz qui vend alors 1,2 millions de véhicules et Chrysler qui en vend environ 2,8 millions, constitue la plus grosse opération de fusion dans le secteur industriel. Elle donne naissance au 3ème plus gros constructeur...
L'incidence de l'ubérisation et des nouvelles technologies dans un secteur concurrentiel dans la transformation d'une entreprise de livraison française en 2018 - publié le 02/09/2024
Mémoire - 34 pages - Marketing des services
Le succès spectaculaire du géant américain Amazon avec un chiffre d'affaires de 200 milliards d'euros prévu pour 2018 et qui, par ailleurs, représente la plus forte capitalisation boursière du New York Stock Exchange, force le respect et amène à s'interroger sur les raisons du succès...
L'alliance Sony Ericsson - publié le 16/07/2014
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Dans le contexte de mondialisation et globalisation de la concurrence dans lequel nous sommes aujourd'hui, les opérations de rapprochement, quelque soit leur nature, constituent des leviers de compétitivité pour les entreprises. Le secteur des télécommunications est particulièrement propice au...
L'information comptable et financière d'une société cotée est-elle fiable pour permettre de lui attribuer une valeur ? Le cas du Groupe Norbert Dentressangle (GND)
Mémoire - 79 pages - Management organisation
En ces temps de turbulences financières, les entreprises ont certainement encore plus besoin de fiabiliser l'information financière qu'elles communiquent au marché afin de permettre aux investisseurs d'obtenir l'estimation la plus juste d'une entreprise car ces dernières crises ont contribué...
Explication de l'affaire Microsoft
Étude de cas - 17 pages - Droit de la concurrence
Microsoft Corporation (mot-valise issu de la contraction de Microcomputer Software) est une entreprise américaine, fondée par Bill Gates et Paul Allen, qui commercialise les logiciels micro informatique, dont le siège social est situé à Redmond dans l'Etat de Washington. C'est le plus important...
Analyse du groupe Norbert Dentressangle
Étude de cas - 45 pages - Comptabilité
En ces temps de turbulences financières, les entreprises ont certainement encore plus besoin de fiabiliser l'information financière qu'elles communiquent au marché afin de permettre aux investisseurs d'obtenir l'estimation la plus juste d'une entreprise, car ces dernières crises ont contribué...
Les fonds souverains : entre craintes et espoirs
Mémoire - 66 pages - Finance
"They don't like us, but they want our money", prône Mme Halvorsen, ex-ministre des Finances de la Norvège, au quotidien britannique The Guardian. Cette phrase en dit long sur l'image que portent les fonds souverains. D'après Alain Demarolle, les fonds souverains sont "des fonds...
Campagne publicitaire Adidas: "Impossible is nothing"
Étude de cas - 26 pages - Marketing médias
Dans ce dossier, nous étudierons le Groupe Allemand Adidas numéro 2 sur le marché mondial de l'équipement sportif. Entreprise doyenne, Adidas au fil du temps et des tendances a su se créer un nom. Malgré la hausse de la concurrence, Adidas a su rester compétitif tout en conservant sa marque avec...
Analyse stratégique et financière du Groupe Danone
Analyse financière - 43 pages - Finance
Le groupe DANONE est un acteur clé de l'industrie alimentaire mondiale, avec un chiffre d'affaires de 14,1 milliards d'euros et un résultat opérationnel de 1,9 milliard d'euros en 2006. Le Groupe s'est positionné au cours de ses nombreuses actions de recentrage sur trois marchés correspondant à...
L'impact du e-commerce sur les agents de voyage
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Par l'intermédiaire de ce travail de fin d'études, nous avons voulu évaluer l'impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le métier d'agent...
Quel avenir pour la presse écrite face à la multiplication des blogs ?
Mémoire - 20 pages - Digital & e-marketing
Pour aborder sur ce sujet qui mêle technologie, média et économie, prenons l'exemple du petit déjeuner français standard: c'est-à-dire du café et un journal. Est-ce que cette habitude de lire les nouvelles le matin grâce à un journal est immuable ? Verrons-nous dans plusieurs années une...
La mascotte, son évolution et son impact sur les consommateurs et sur les ventes
Mémoire - 44 pages - Marketing consommateur
De Michelin à Bébé Cadum, en passant par Rouge et Jaune des M&M'S ou encore Monsieur Propre, les mascottes prennent une place importante dans la vie des consommateurs. Mais pourquoi les mascottes sont-elles aussi précieuses pour les marques qui s'en dotent ? Quel est leur pouvoir ? Pourquoi...
L'implantation des firmes japonaises en Chine
Mémoire - 76 pages - Marketing produit
Les relations économiques entre le Japon et la Chine ont été profondément transformées en ce début de millénaire. En 2003, Chine et Japon peuvent se regarder comme étant chacun le premier fournisseur de l'autre dans les échanges internationaux. Cela tient sans doute à l'importance des...
Etude économétrique du marché diu soja en France
Étude de cas - 21 pages - Finance
Le soja est l'une des matières premières agricoles les plus importantes. Source à la fois d'alimentation animale et humaine, sous forme de graines et d'huile, le soja dispose de contrats futurs et optionnels sur les marchés à terme américains (CBOT). Le marché du soja est domicilié...
Etude d'une communication de crise : Vivendi Universal
Mémoire - 32 pages - Communication
Depuis les années soixante-dix , la communication institutionnelle pratiquée par les entreprises construit d'elles une image positive qui se rapproche des attentes du public. C'est un atout sur le plan commercial mais aussi un risque puisqu'en cas de crise l'entreprise a une identité forte qui la...
