Les actions de communication auprès de la clientèle de l'industrie du luxe
Étude de marché - 26 pages - Marketing luxe
Le luxe a toujours existé. Depuis l'antiquité jusqu'au monde contemporain, l'idée du luxe a, de tout temps, été présente dans les esprits, traduisant la possibilité pour une minorité de posséder le beau, l'inaccessible. Il est né d'une coquetterie mais aussi d'une volonté de pouvoir, de se...
La Responsabilité Sociale du groupe PPR
Mémoire - 33 pages - Droit des affaires
Un exposé portant sur la Responsabilité Sociale de l'Entreprise à travers l'étude du groupe « Pinault Printemps Redoute » (ou PPR). Le concept de développement durable est aujourd'hui régulièrement mis en avant par les acteurs économiques et les politiques. Le développement durable...
Qui sont les consommateurs de luxe sur Internet ?
Mémoire - 61 pages - Marketing luxe
Dans ce mémoire, nous nous intéressons à la stratégie des entreprises du luxe concernant Internet, devenu le média incontournable ces dix dernières années. Le milieu du luxe est un secteur très particulier, basé sur l'expérience que les marques font vivre à leurs clients, une expérience...
La démocratisation du luxe
Étude de marché - 71 pages - Marketing luxe
Mots-clés : marketing et marques, marketing luxe, étude de marché, industrie du luxe, démocratisation Notre avis : Cette étude de marché très bien documentée apporte une réelle réflexion sur l'industrie du luxe et sa démocratisation. D'une part, un historique complet permet de retracer...
Le luxe et la crise
Mémoire - 27 pages - Marketing luxe
L'économie mondiale vit actuellement des heures difficiles à cause de la crise économique qui l'a atteinte. Tous les secteurs sont touchés, l'industrie en tête, mais aussi les services. Au moment où l'on parle de faillites, de chômage et de récession, on découvre que le secteur du...
Les stratégies logistiques des entreprises de luxe - Exemple de Louis Vuitton
Étude de cas - 42 pages - Logistique
Dans ce mémoire, nous allons nous intéresser aux stratégies logistiques des entreprises de luxe, et nous allons tenter d'aller plus loin en regardant quelles pourraient être leurs perspectives d'évolution. Dans un premier temps, les concepts clés ainsi que les modèles existants en termes de...
Les modes de communication des maisons de prêt-à-porter et de haute-couture sont-ils en symbiose avec leur image ?
Mémoire - 38 pages - Communication
Personne ne peut nier l'importance de l'apparence, des codes vestimentaires dans notre vie de tous les jours. La façon dont on s'habille traduit une appartenance à un clan social, professionnel ou culturel; elle traduit également une humeur, un tempérament. La mode est omniprésente: elle fait...
Démocratisation du luxe, comment les marques s'adaptent-elles à ce nouveau phénomène sans compromettre leur image ? La démocratisation et l'avenir du luxe passent-ils par Internet et les réseaux sociaux ?
Mémoire - 46 pages - Marketing produit
« Le superflu, chose très nécessaire. » Voltaire. Poème Le Mondain, 1736.
L'industrie du luxe français face à la Chine
Étude de marché - 50 pages - Management organisation
« Le jour où la Chine s'éveillera… » disait-on il y a quelques années, en laissant planer une menace géante sur la planète. Or, cet immense pays s'est bel et bien éveillé. Et il s'agit de s'interroger sur les conséquences que cela peut avoir sur la marche du monde et notamment sur les...
Analyse du système de gestion du Service Après Vente de la FNAC
Mémoire - 24 pages - Management organisation
D'une manière générale, pour toutes les entreprises, la concurrence est de plus en plus rude. Dans le domaine de la distribution spécialisée dont la FNAC fait partie, les concurrents sont nombreux et les sites internet permettant d'acheter des produits proposés par la FNAC se multiplient jours...
Business plan de Dior - implantation d'un magasin en Chine
Business plan - 23 pages - Marketing international
Ce business plan a été construit dans le cadre d'une implantation d'un point de vente des produits Dior en Chine. Il contient une analyse du marché afin de déterminer les forces, faiblesses et opportunités et menaces du marché chinois, ainsi qu'une analyse de l'entreprise Dior;...
L'implantation du luxe occidental en Chine
Étude de marché - 60 pages - Stratégie
Le marché chinois ne peut être approché de la même manière que les marchés occidentaux. Une connaissance préalable du monde chinois, de ses profondes et rapides mutations est nécessaire. Il faut tenir compte des contraintes politiques, culturelles, géographiques, économiques et administratives de...
Le marché de l'horlogerie de luxe
Étude de marché - 78 pages - Management organisation
Avant 70 L'horlogerie suisse, leader mondial incontesté, connaît néanmoins cycliquement des périodes de crise liées aux évolutions technologiques et au contexte économique et géopolitique. 1970 -1980 L'arrivée du mouvement à quartz, lancé par les japonais en 1969 précipite l 'horlogerie suisse...
La stratégie de Dior
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Aujourd'hui plus que jamais les différences sociales sont de plus en plus grandes nous vivons dans une société où les riches deviennent plus riches et les pauvres plus pauvres. Il est donc légitime de se demander quelles sont les chances de survies des industries du luxe sachant que leur clients...
Internet : simple vitrine ou canal de distribution à part entière pour les marques de luxe ?
Mémoire - 35 pages - Digital & e-marketing
L'avènement d'Internet et du commerce en ligne reste le phénomène économique le plus marquant de ces dix dernières années. Il a permis de dépoussiérer des techniques commerciales vieillissantes, en effet, en 2005, le e-commerce a participé pour 62% du chiffre d'affaires de la vente à...
La marque Chanel et le marché du luxe
Étude de cas - 6 pages - Marketing luxe
Un marché dit « de luxe » est qualifié ainsi dès lors que les produits qui y sont proposés réunissent plusieurs critères : ils doivent être d'une excellente qualité, avoir un prix perçu comme étant très élevé et présenter une rareté aussi bien dans l'offre que dans la demande. Selon une étude du...
La maroquinerie de luxe (2008)
Étude de marché - 20 pages - Marketing luxe
Dans le cadre de la mondialisation des activités, il est nécessaire de bien connaître le secteur et le marché dans lequel l'entreprise travaille ou souhaite travailler, afin d'avoir une vision précise de la situation actuelle du secteur et du marché, et ainsi pouvoir développer la stratégie...
Les marques de luxe doivent-elles communiquer à propos de leur éthique ? les stratégies des marques de luxe face à la demande d'« éthique » des consommateurs
Mémoire - 86 pages - Marketing luxe
Le secteur du luxe parait avoir pris du retard en matière de responsabilité sociale et environnementale, et se placer ainsi en décalage avec des valeurs fondamentales émergentes dans le public. Est-ce simplement que l'industrie du luxe connaît des difficultés opérationnelles à se mettre en...
Luxe et digital - Le digital est-il devenu essentiel à l'industrie du luxe ?
Mémoire - 34 pages - Marketing luxe
Dans le cadre de l'écriture, mon mémoire de fin d'études, j'ai choisi le thème "luxe et digital". Alors pourquoi le digital ? Car je fais partie de cette génération dite "Digitales Natives" ou "Millenials" qui a eu la chance de grandir avec la révolution numérique et pour laquelle le...
La ligne Chiffre Rouge de Dior
Étude de cas - 11 pages - Marketing luxe
Le marché horloger de luxe en 2003 représente 700 millions de montres vendues et un chiffre d'affaires de 13 milliards d'euros. Aujourd'hui, Dior est une marque parmi tant d'autres dans le monde de l'horlogerie. Créativité, innovation et provocation sont les maîtres mots...
Projet de lancement d'un nouveau parfum
Étude de marché - 48 pages - Marketing luxe
Produit de luxe par excellence, le parfum constitue un secteur phare de l'économie française. Il s'agit de l'un des rares marchés où elle reste leader. Le parfum constitue la 3ème industrie exportatrice après l'aéronautique et l'automobile. Regroupant environ 3700 entreprises, le chiffre...
Le groupe Swatch
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Qui n'a jamais porté ou au moins vu une montre Swatch? Cette marque est en effet une référence incontestable dans le domaine des montres dans le monde. Mais derrière ce nom se cache en fait le premier groupe horloger du monde, né de la fusion de deux horlogers suisses, possédant dans son...
Les publicités choquantes
Mémoire - 66 pages - Marketing produit
Dans notre société, la publicité est partout et en particulier dans les villes. On ne peut pas faire deux pas sans rencontrer une affiche publicitaire ou une personne distribuant des tracts. Même dans notre maison, on n'est pas à l'abri : entre les papiers dans nos boîtes aux lettres, les...
Quelles stratégies de e-commerce pour les marques de luxe françaises ?
Mémoire - 39 pages - Digital & e-marketing
Aborder de façon parallèle le luxe et internet semblait conduire jusqu'à présent à une opposition inéluctable : de prestigieuses marques à la clientèle exigeante, porteuses d'une histoire et d'un savoir-faire ancestral, face à un média récent, évoluant en permanence, accessible à tous. Deux...
Monographie d'entreprise - Louis Vuitton
Étude de cas - 41 pages - Marketing luxe
Issu du rapprochement en 1987 de Moët Hennessy et de Louis Vuitton, LVMH est, vingt ans plus tard, le numéro un mondial du luxe et son PDG Bernard Arnault la deuxième fortune française. En effet, détenu à 100 % par le groupe Arnault et donc, à travers lui, par Bernard Arnault, LVMH emploie...
L'utilisation des techniques de démocratisation proches de celles de la grande distribution peuvent-elles produire une crise de positionnement dans le secteur du luxe ?
Mémoire - 80 pages - Marketing distribution
Depuis les quinze dernières années, un phénomène de démocratisation semble envahir l'industrie du luxe. Les produits de luxe avaient la vocation à satisfaire une certaine élite, mais aujourd'hui, le luxe est « descendu dans la rue ». Nous sommes passés d'un concept de « happy few » à un concept...
Les blogs, le nouveau bouche à oreille du luxe : le cas Louis Vuitton
Mémoire - 143 pages - Marketing luxe
Il y a encore quelques années, imaginer une marque de luxe communiquer sur un support accessible à tous comme internet ou la télévision était impensable. Elle a toujours mis un point d'honneur à ne pas s'adresser à une cible grand public afin de rester accessible à une cible fermée de...
À l'heure de l'hyper personnalisation, les stratégies genrées des marques ont-elles encore du sens ?
Mémoire - 44 pages - Théories marketing
Les mouvements sociaux ont une place de plus en plus importante en France. Se sentir engagé dans une cause est devenu presque évident pour une partie des Français et encore plus depuis qu'il est devenu facile d'avoir une opinion et de le partager sur les réseaux sociaux. On sait que les...
Enquête d'opinion : questionnaire sur l'utilisation des produits parfumant et soins parfumés par l'agence Carol
Étude de marché - 18 pages - Marketing luxe
L'agence Carol réalise une enquête sur l'utilisation des produits parfumants (partie I) et des soins parfumés (partie II). A travers de ces 70 questions, ce document présente les points essentiels à aborder pour réaliser une enquête consommateur dans le cadre d'une étude de marché. Extrait...
Qu'est-ce qu'un événement équestre international apporte à une marque-sponsor ?
Étude de cas - 18 pages - Marketing sportif
Le sponsoring sportif est un outil marketing regroupant l'ensemble des moyens utilisés par une entreprise pour soutenir un évènement sportif, professionnel ou amateur. C'est cette notion qui va être abordée dans cette présentation. Plus précisément, il s'agira de répondre à la...
