Quels sont les enjeux et les perspectives d'avenir de l'identité olfactive pour l'entreprise et la marque ?
Mémoire - 42 pages - Marketing consommateur
L'acte d'achat et de consommation ne semble plus être aujourd'hui présenté comme un acte purement rationnel. Le rôle de la couleur, de la musique, du goût ou du toucher dans une stratégie marketing est bien évident. Qu'en est-il de l'impact des odeurs sur le comportement du consommateur ?...
Etude du marketing des services : le cas Carrefour
Étude de cas - 20 pages - Marketing des services
Le groupe Carrefour est devenu en 40 ans un leader de la distribution dans le monde, deuxième distributeur mondial et premier en Europe. Aujourd'hui, quatre formats de magasins alimentaires sont développés par le groupe (hypermarchés, supermarchés, maxi discompte et magasins de proximité. En...
Benchmarking entre la BNP Paribas et le Crédit Mutuel (2011)
Étude de marché - 10 pages - Stratégie
Dans un secteur bancaire en pleine mutation en raison des évolutions structurelles et comportementales ainsi que de la crise financière récente, les banques se doivent sans cesse se remettre en question et adapter leurs stratégies aux changements. En effet dans une conjoncture économique où la...
Etude sectorielle : les parcs d'attractions en France
Mémoire - 33 pages - Marketing tourisme
La France compte une grande variété de parcs, environ 200. C'est 10 % du marché européen. On distingue trois « familles » différentes, les parcs d'attractions fortement ludiques (Parc Astérix, Disneyland...), les parcs à thème à vocation culturelle ou éducative (Vulcania, Cité de...
Hydro Québec et ses opportunités de développement à l'international
Étude de cas - 10 pages - Marketing international
Hydro Québec fournit et assure une alimentation en électricité à l'ensemble de la province. Son processus de distribution se fait de manière stable et constante. Néanmoins, ce processus doit suivre des étapes précises qui nécessitent l'utilisation de pièces très variées dont les couts peuvent...
L'organisation de mariages personnalisés
Mémoire - 67 pages - Marketing produit
Nous allons proposer à nos clients des « packages », dans lesquels seront définis les achats élémentaires pour réussir un mariage. Ces packages pourront être modifiés en fonction des goûts des futurs mariés.
Les stratégies du Groupe Air France : comment mettre en place une croissance rentable dans un environnement très concurrentiel ?
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Encore une fois, l'image d'une compagnie aérienne est peut-être plus importante que pour toute autre marque. En effet, monter dans un avion, c'est mettre sa vie entre les mains d'un pilote, d'un équipage, et confier sa vie à un appareil qui défit les lois physiques de la...
Etude sectorielle du marché des téléviseurs écran plat
Étude de cas - 17 pages - Marketing technologies
Le téléviseur a été inventé en 1925 par John Baird, un ingénieur et entrepreneur écossais. En 1928 Baird refait parler de lui en mettant au point la télévision couleur, mais cela reste sous forme d'essais (pas disponible au grand public). En 1930 il crée sa propre marque de téléviseur « Baird...
Etude de marché et de communication de Ford en France (2005)
Étude de cas - 57 pages - Marketing produit
Etude du marché de Ford en France et du positionnement de l'image de marque.
La voiture électrique a-t-elle un avenir ?
Mémoire - 35 pages - Marketing automobile
Cela fait 130 ans que l'on parle et fabrique des voitures électriques, mais on en voit rarement dans les rues. Quelles raisons peuvent expliquer un tel échec ? Le premier véhicule électrique a fait son apparition entre 1832 et 1839, inventée par Robert Anderson, un homme d'affaire écossais. C'est...
Etude marketing relative au lancement d'une montre GPS
Étude de marché - 14 pages - Marketing luxe
Ce dossier fil rouge établi au sein du département des techniques de commercialisation de Bordeaux, décrit l'approche marketing relative au lancement d'un nouveau produit. Elle se décompose en deux phases, l'analyse de marché (étude de la concurrence, positionnement, ciblage des...
Projet de création d'une entreprise consacrée à l'événementiel
Étude de marché - 51 pages - Management organisation
Notre entreprise se localise sur Paris (17ème) ou 92 (La Défense, Suresnes), ou le marché de l'événementiel est le plus développé. Sachant que le marché est saturé, il nous faut insuffler un nouveau courant. En 72h, nous devons être capables de répondre à la demande quelque soit les exigences...
Le marketing poly-sensoriel
Étude de cas - 33 pages - Marketing sensoriel
Face à l'évolution des marchés, à l'intensité concurrentielle et aux nouvelles attentes des consommateurs, le marketing « traditionnel », de par ses procédés rationnels, ne suffisait plus pour appréhender ces tendances récentes.
La filière du VTT
Étude de marché - 21 pages - Marketing produit
Le sport est un élément incontournable de l'économie française. Avec une consommation évaluée en 2004 à 8,8 milliards d'euros, le sport se place en deuxième position des secteurs de dépenses des consommateurs (source observateur Cetelem) derrière le bricolage. La France apparait comme le plus...
La promotion du tourisme français au Mexique
Étude de cas - 97 pages - Marketing produit
Bien que le Mexique soit l'un des pays les plus visités au monde, il n'est cependant pas l'une des premières destinations touristiques des Français. Aujourd'hui les Français représentent moins d'1% des touristes au Mexique (l'Europe représente 5%, les Etats-Unis 90%).
Le marché de la cosmétique ethnique
Étude de marché - 52 pages - Marketing produit
Il n'existe aucune marque, ayant pour cible les populations noires et métissées, qui proposent des produits uniquement à base de karité; Il existe peu de marques (sauf les petits producteurs) avec une offre de produits conçus à partir du karité uniquement (karité.com); La majorité des...
La stratégie de communication de Disneyland Resort Paris
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
La Walt Disney Company, créée en 1923 par Walt Disney et autrefois uniquement connue pour ses films d'animation, est devenue aujourd'hui l'un des plus grands groupes de divertissement du monde, présent dans l'industrie des médias (journaux, radios, télévision, Internet), du cinéma...
BTS Asssitant Manager : organisation de l'action
Mémoire - 55 pages - Management organisation
La priorité définit ce qui passe avant, précise un ordre de passage ou de réalisation dans le travail. Elle suppose un choix, appelle un arrangement, une négociation ou, au minimum, une explication lorsqu'elle est imposée. Elle est donc la résultante des deux critères : urgence et importance...
L'amélioration des modes de contrôle et d'audit au sein d'un groupe coté
Mémoire - 72 pages - Management organisation
Le procès actuel (juin 2010) de l'ancien trader de la Société Générale, Jérôme Kerviel, soulève à nouveau des questions concernant la fraude, l'efficacité des procédures de contrôle interne et le rôle de l'Audit Interne. Cet ex-employé du front-office, mis en examen, était en charge...
Cas pratiques : marchés et stratégies
Cas Pratique - 12 pages - Marketing produit
Le cycle des jeux vidéo est étalé sur 5 ans : - 1ère année : l'entreprise impose son standard à la pointe de la technologie. - Les 3 années suivantes : l'entreprise réalise sur le plan des ventes des jeux. - A partir de la 5ème année, on brade et on prépare l'arrivée des nouvelles...
Les équipements dans la manutention et le levage
Étude de marché - 12 pages - Marketing produit
Les équipements de levage et de manutention intègrent principalement quatre types de matériels : - Les appareils de levage (grues, palans, treuils, etc.) - Les équipements de manutention mécaniques ou motorisés (machines de tri, etc.) - Les chariots - Les matériels de manutention et de stockage...
Marketing des services : la société de location automobile ADA
Étude de cas - 41 pages - Marketing des services
Qu'est-ce que le marketing des services ? Quels sont les acteurs du marché de la location automobile ? Comment fonctionne la société ADA ? Quels sont sont ses axes d'amélioration ?
Mémoire de Management sur la contribution des Managers de proximité dans la motivation et l'implication des collaborateurs
Mémoire - 65 pages - Management organisation
« On ne motive pas ses employés pour leur faire plaisir, mais pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes afin que la productivité et la rentabilité de l'entreprise soient améliorés. » La motivation a souvent été présentée dans les théories comme un outil d'amélioration de la...
Communication sur le marché du VTT et la marque Lapierre
Étude de marché - 51 pages - Marketing produit
Leader de la vente VTT performance sur le marché Français, la marque Lapierre? rencontre un très grand succès sur de très nombreux marchés exports.
Etude du marché des parcs d'attraction en France
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Etude de marché au format PowerPoint sur les parcs d'attraction en France. Quelle est la structure du marché ? Disneyland Resort Paris s'impose incontestablement comme le leader du marché français des parcs d'attraction, mais comment se positionne-t-il par rapport à ses concurrents ?...
Marketing Mix - Intel
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
L'entreprise américaine Intel fondée en 1968 par Gordon Moore, Andrew Grove et Robert Noyce et dont le siège social se trouve à Santa Clara en Californie est une entreprise d'informatique, très connue pour ses ordinateurs et pc portables, cotée à la bourse de Hong Kong et au NASDAQ. Ses...
L'expérience client chez Enedis - Comment Enedis peut-il améliorer l'expérience client pour maintenir sa position de leader face à une concurrence émergente ?
Mémoire - 104 pages - Marketing consommateur
Améliorer l'expérience client de son entreprise permettrait automatiquement de se recentrer sur le facteur humain. Néanmoins, l'entreprise Enedis connait actuellement quelques difficultés à ce niveau. Effectivement, elle doit faire face à un mécontentement concernant les délais...
Comment une nouvelle plateforme communautaire peut répondre aux enjeux écologique et économique ?
Étude de cas - 26 pages - Tpe et pme
Le terme « consommation collaborative » a été utilisé pour la première fois par M. Felson et J.L. Spaeth dans leur article « Community Structure and Collaborative Consumption : a routine activity approach » publié en 1978 et qui portait sur le covoiturage. Le phénomène de consommation...
Rapport de projet événementiel : organisation d'un concert de soutien
Étude de marché - 37 pages - Management organisation
Ce rapport d'activité présente le suivi et la conclusion du projet Prométhée, consistant en l'organisation d'un concert de soutien pour l'association Occi'zen. Concert qui a eu lieu le jeudi 10 mai à la salle Victoire 2 de Montpellier, avec comme tête d'affiche le chanteur...
Marketing mix - Les 4P de Tesla
Étude de cas - 4 pages - Marketing automobile
Tesla Inc. est un constructeur automobile américain fondé le 1er juillet 2003 par Martin Eberhard et Marc Tarpenning. Après avoir levé environ huit millions de dollars auprès d'investisseurs en 2004, Elon Musk rejoint l'entreprise et en devient président du conseil d'administration....