La stratégie de pilotage de l'entreprise Espiaut organisation lors de la conduite du changement
Étude de cas - 51 pages - Stratégie
Espiaut Organisation est une entreprise à dimension humaine. Elle a été à l'origine créée par M. Espiaut en 1953 qui en a fait une véritable petite et moyenne entreprise (PME) familiale. La société Espiaut a pour vocation principale le négoce de matériel et la maintenance bureautique et...
Comment déterminer la rentabilité d'un plan marketing : méthodes, critiques et cas pratique de HP El Djazaïr
Cas Pratique - 31 pages - Stratégie
En entreprise, l'investissement constitue la matière première de la croissance et de la pérennité. Aussi la crise financière qui est survenue à la fin de l'année 2007 a été fortement évocatrice de l'importance de l'investissement, accès à la création de valeur par l'innovation et la...
Quels sont les secrets de la stratégie d'Apple ?
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Suite à la publication récente du logiciel interne de l'Apple TV, plusieurs découvertes très intéressantes ont été faites dans les fichiers du logiciel interne « firmware ». Alors qu'actuellement l'iPhone 4, la dernière version du téléphone d'Apple à écran tactile lancé par Apple le...
La gestion de la relation client en e-commerce
Mémoire - 56 pages - Digital & e-marketing
En ce début de XXIe siècle, le monde de l'entreprise change, de nouveaux modèles économiques se développent, des réseaux s'intensifient, des concepts apparus relativement récemment évoluent et deviennent indispensables. Avant l'arrivée des supermarchés, le lieu de rencontre était incarné par...
La stratégie d'internalisation de Dell
Mémoire - 40 pages - Marketing produit
Mémoire de recherche relatif à la stratégie d'internalisation Dell. Interrogation sur les facteurs qui ont contribué à la réussite de l'entreprise, sur la manière dont Dell est parvenue au statut de leader mondial ainsi que sur les crises rencontrées actuellement par la société.
Les outils de test des systèmes informatiques : l'entreprise Cyrano SA
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Depuis quelques années, les systèmes d'information sont devenus des éléments essentiels du succès commercial et opérationnel des entreprises. La réussite de ces dernières, quel que soit leur secteur d'activité, est de plus en plus dépendante de leur capacité à mettre en œuvre des...
Le télétravail : quel changement après la loi Warsmann du 22 mars 2012 ?
Mémoire - 75 pages - Droit du travail
« Télétravail: terme souvent galvaudé, prétexte à de nombreux colloques, à la fois dépassé pour certains, d'actualité pour d'autres, concept d'aménagement du territoire et sésame de l'emploi de demain, il était incontestablement nécessaire de se pencher sur ce concept, à la lumière des...
Croissance externe: Fusion HP & Compaq
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
En 2002, le marché de l'informatique attendait avec impatience l'annonce du mariage entre le géant HP et son concurrent Compaq pour un contrat de plus de 25 milliards de $. Le rapprochement s'est fait non sans problèmes, puisque le projet a connu une forte résistance de la part des héritiers...
La fusion HP - Compaq
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Le mariage en mai 2002, fruit d'un rapprochement volontaire, entre HP et Compaq est, semble-t-il un «mix» des deux types de concentration. Il s'est préparé en deux étapes : il y a eu tout d'abord les fiançailles symbolisées par l'acquisition de Compaq par HP puis ensuite le...
Analyse du leadership de Carleton FIORINA (Carly) dans le cadre de la fusion HP-Compaq
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
En prenant les rênes de HP en 1999, Carly Fiorina est devenue la première femme à occuper un poste de PDG de l'une des quinze plus grandes compagnies industrielles des USA. Cette année, elle a été nommée pour la quatrième année consécutive la femme la plus puissante de l'économie...
Etude de cas: "la vente d'un PC portable à une PME"
Étude de cas - 27 pages - Marketing technologies
Ce dossier est composé de trois parties et complété par une annexe comportant les lettres commerciales que nous avons élaborées ainsi que la fiche produit du PC portable choisi, l'Inspiron 2650. La première partie apporte des informations générales sur ce secteur d'activité ; le dossier...
La souffrance au travail est-elle la faute du management moderne ?
Mémoire - 77 pages - Ressources humaines
« Le travail c'est la santé », voilà un refrain si bien chanté par Henri Salvador, mais qui semble aujourd'hui complétement dépassé. Si le mal-être au travail n'est pas nouveau, la médiatisation des suicides en entreprise a créé un choc dans l'opinion. La question qui s'est...
La stratégie de Dell
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Comme plusieurs entreprises américaines à succès, le départ de l'aventure Dell s'est fait dans une chambre d'étudiant avec une faible mise de départ. En effet Michael Dell, alors étudiant à l'université d'Austin au Texas, crée le 3 mai 1984 la société PC's Limited avec un capital de $1000. Il...
Les netbooks : l'illustration simple de l'expansion de l'informatique
Mémoire - 37 pages - Marketing technologies
De nos jours, les TIC (technologies de l'informatique et de la communication) prennent une place de plus en plus importante dans notre environnement. Elles sont devenues des outils du quotidien, auxquels les Français se sont vite acclimatés. Par exemple, dans les grandes surfaces, les gens...
La pratique de l'audit social dans les grandes entreprises au Maroc
Mémoire - 79 pages - Audit
Le terme Audit est souvent réservé à l'appréciation des informations comptables et financières. Cependant, face à la complexité, la mutation permanente de l'environnement et l'apparition des normes sociales, l'audit entraine un intérêt croissant dans le domaine social. Ainsi, à partir des années...
Conduite d'une étude sectorielle : l'industrie des photocopieurs
Étude de marché - 16 pages - Stratégie
Cependant, il est à noter qu'aujourd'hui la quasi-totalité des achats sont des achats de remplacement, étant donné que les entreprises sont déjà équipées. C'est d'ailleurs pourquoi les professionnels du secteur se sont engagés depuis quelques années sur la voie de la technologie...
Compte-rendu Salon Progilog 2007
Mémoire - 470 pages - Logistique
Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...
La société Dell France, filiale du groupe Dell
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
Cette étude documentaire traite de la société Dell France, filiale du groupe Dell, et de son positionnement sur le marché du micro ordinateur portable pour le grand public en France. Elle présente le modèle dominant de l'entreprise à savoir le modèle direct, sa stratégie de différenciation et...
Le commerce électronique modifie-t-il la gestion de la relation client ?
Étude de cas - 22 pages - Marketing technologies
En ce début de 21ème siècle, le monde de l'entreprise change, de nouveaux modèles économiques se développent, les réseaux s'intensifient, des concepts récents évoluent et deviennent indispensables. Avant l'arrivée des supermarchés, le lieu de rencontre entre acheteurs et vendeurs était incarné...
Les solutions d'intégration de données (EAI) : étude de l'offre technologique
Étude de marché - 117 pages - Marketing produit
IBM, qui fait du On Demand Business le moteur de son développement, est le leader mondial des services et des technologies de l'information. IBM développe et commercialise des solutions globales On Demand Business : matériels (serveurs, stockage et PC), logiciels, services, conseil et...
Analyse marketing et stratégique de DELL
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Fondée en 1984 aux Etats-Unis par un étudiant astucieux bidouilleur en informatique, l'entreprise DELL qui porte le nom de son créateur va parvenir en peu de temps à devenir un concurrent sérieux sur le marché de l'assemblage d'ordinateurs PC. L'idée force de Michael DELL a été...
Diagnostic global de management : Publicis groupe dans un contexte économique à risque
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Attention : la première partie de ce document est rédigée en anglais. Le reste du document est en français. Au cours de notre 4e année à l'ISEG, nous avons été amenés à suivre l'actualité de différentes entreprises sur différents secteurs. Dans le cadre de notre Diagnostic global de...
Gestion des chaines logistiques dans le domaine de l'aéronautique
Thèse - 230 pages - Logistique
La nécessité de l'entrée dans une logique de coopération européenne a été mise en évidence suite à la coopération entre la France et la Grande-Bretagne lors de l'échec commercial Concorde. Bien que l'origine d'Airbus ne remonte pas à cette époque, ce projet permit de montrer que la coopération...
La communication en milieu industriel - Exemple de Parker
Étude de cas - 62 pages - Communication
Il a été particulièrement intéressant de découvrir que la communication industrielle est un secteur méconnu. Il n'existe que très peu d'ouvrages théoriques, et cette discipline est souvent discréditée. Considérée comme un sous-produit de la communication des biens de grande consommation, car...
Fusion-acquisition : analyse de l'opération de rapprochement AMD / ATI
Étude de cas - 32 pages - Finance
AMD est une société Américaine, créée en 1969 par Jerry Sanders. Dès le début de son activité, Advanced Micro Devices a commencé à développer des composants électroniques et des circuits intégrés. Dès 1972 elle sort son 1er produit. En 1973, poussée par son succès, AMD ouvre sa première chaîne de...
La communication par Internet
Mémoire - 54 pages - Communication
Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...
Le modèle de vente directe sur internet, un modèle révolutionnaire sur le déclin?
Étude de marché - 50 pages - Digital & e-marketing
Le modèle de vente directe fait partie intégrante de notre économie. La croissance exponentielle de l'outil Internet a ouvert des possibilités de développement commercial inconnu lors de l'avénement de la vente directe. Certains avaient vu, avant l'apparition d'Internet, les atouts de la vente...
Lancement de l'ordinateur portable Vaio XR55 de Sony sur le marché français
Étude de cas - 11 pages - Marketing technologies
Société japonaise innovante de produits micro électroniques, Sony a été créé en 1946 et c'est aujourd'hui une société d'envergure mondiale présente notamment au Japon, en Europe et aux Etats-Unis. Sony s'est ensuite diversifiée en se positionnant sur les segments de l'électroménager et de la...
Les raisons du succès d'Apple : analyse de la stratégie et préconisations pour l'avenir
Mémoire - 33 pages - Marketing technologies
Apple a été créé en 1976 par deux étudiants. Cette entreprise californienne conçoit, fabrique et distribue des ordinateurs et les logiciels qui l'alimentent. Sa clientèle est partagée entre les établissements d'éducation, les développeurs informaticiens, les entreprises et le grand public. Acteur...
La diversification des activités d'Apple en 2001: le début d'une nouvelle ère dans son histoire ?
Étude de cas - 25 pages - Marketing technologies
Le métier historique d'Apple est clairement l'informatique. Le groupe divise son activité autour de 4 domaines d'activité stratégique (DAS) : - La vente et l'intégration de logiciels - La vente d'ordinateurs fixes - La vente d'ordinateurs portables - La vente et l'intégration de périphériques...
