Gestion de la relation client dans l'industrie pharmaceutique
Mémoire - 31 pages - Management organisation
La présente étude examine les enjeux et les approches d'une stratégie commerciale centrée sur les clients des laboratoires pharmaceutiques français. De multiples facteurs induisent aujourd'hui cette politique de changement. Tout d'abord, l'obligation de mieux concilier deux...
L'iMac d'Apple en 1999
Étude de cas - 20 pages - Marketing technologies
Nous avons choisi d'étudier l'iMac en raison de ses aspects innovant et déconcertant qui nous ont interloqués. Il nous semble intéressant d'étudier les enjeux du marketing mix d'un tel produit afin de comprendre et de tenter expliquer son fulgurant succès. Poursuivons notre étude...
Pourquoi Mac Donald a choisi monopoly comme vecteur de l'opération promotionnelle ?
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Pourquoi un jeu concours sous la forme du Monopoly chez Mac Donald ? Les avantages commerciaux attendus par la mise en place du Monopoly. Les inconvénients de la mise en place du jeu Monopoly. La technique des jeux concours: avantages de la technique promotionnelle du Jeu Gratuit,...
Comment assurer la pérennité d'une entreprise familiale dans le secteur de l'hôtellerie restaurant séminaires
Mémoire - 99 pages - Management organisation
Ce mémoire est issu d'une vraie étude de cas, d'un vrai hôtel restaurant séminaires en région lyonnaise (France). Cet établissement a été appelé le SVX afin d'en garder l'anonymat. Cependant l'intérêt de ce document type est de servir de modèle de mémoire (en toute modestie),...
Apple - Quelle est la stratégie de communication employée par la firme pour justifier le prix élevé de ses nouveaux produits ?
Étude de cas - 3 pages - Communication
L'entreprise Apple a développé, au cours des dix dernières années, une gamme croissante de produits de consommation, mais également de services. La sortie de l'iPhone X se présente donc comme le point d'orgue, permettant de fêter les 10 ans de ce qu'il convient d'appeler le...
Analyse PESTEL - McDonald's - publié le 27/12/2017
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
McDonald's est le leader du fast food restaurant dans le monde et est l'une des plus grandes chaînes de restaurants au monde, servant environ 69 millions de clients par jour dans plus de 100 pays dans environ 36 900 points de vente en 2016. En tant que leader du marché de la restauration...
Stratégie de communication dans les restaurants rapides Quick
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Quick (de l'anglais quick signifie rapide en français) est une chaîne de restauration rapide concurrente à Mac Donald's fondée en 1971 en Belgique. Au 1er janvier 2006, la société possédait 404 restaurants principalement en France, en Belgique et au Luxembourg. C'est aussi en...
Analyse du succès commercial des produits d'Apple (2010)
Étude de cas - 20 pages - Marketing international
Apple, autrefois sous le nom d'Apple Computer est une entreprise multinationale américaine créée par Steve Jobs et Steve Wozniak en 1976 à Cupertino dans la Silicon Valley. Le fer de lance de la marque a été le célèbre ordinateur personnel Apple II, successeur du méconnu Apple I. Plus tard en...
L'innovation chez Apple - publié le 06/01/2012
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
Apple Inc. est un groupe informatique international basé aux Etats-Unis, crée en 1976, désormais connu mondialement. La marque est devenue connue avec l'ordinateur personnel Apple II (1977), puis célèbre grâce la gamme Macintosh (1984). Le premier logo date de 1976 et représente Isaac...
Les raisons du succès d'Apple : analyse de la stratégie et préconisations pour l'avenir
Mémoire - 33 pages - Marketing technologies
Apple a été créé en 1976 par deux étudiants. Cette entreprise californienne conçoit, fabrique et distribue des ordinateurs et les logiciels qui l'alimentent. Sa clientèle est partagée entre les établissements d'éducation, les développeurs informaticiens, les entreprises et le grand public. Acteur...
Rapport de projet - Audit sur l'association d'une école d'ingénieur informatique
Étude de cas - 10 pages - Audit
Nous avons il y a quelques années assisté à un changement radical dans la manière d'organiser une entreprise : la structure verticale orientée produit, jugée lente et rigide, a laissé place à une organisation transversale orientée client, qui, de par son organisation en réseaux, paraît bien plus...
Analyse SWOT - Happy Meal de McDonald's
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Ce document présente une analyse SWOT (Strenghts, Witnesses, Opportunities and Threats) du produit "Happy Meal", menu enfant des fast-foods "MacDonald's". Extrait : "Après le succès du Happy Meal "sain" comment redynamiser ce produit clé de McDonald's qui est aujourd'hui en manque...
Management Stratégique H&M
Étude de cas - 46 pages - Management organisation
En 1947, H&M, chaîne de vêtements suédoise, ouvre son premier magasin dans le monde. L'entreprise conquiert ensuite l'Europe et arrive en France en 1998. Aujourd'hui, H&M est une firme très connue sur le plan international et possède plus de 550 points de vente répartis dans 12 pays d'Europe....
Etude de cas : la stratégie Google
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Mots-clés : entreprise & gestion, stratégie, étude de cas, Google, recommandations, e-service Notre avis : Cette étude de cas analyse la stratégie employée par Google en replaçant le groupe dans son contexte. On retrouve donc une étude complète du secteur de l'e-service, un positionnement...
Le cas Microsoft
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Aujourd'hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre 4% pour Mac OS ou 1% pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d'exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques....
Etude marketing de l'entreprise Paul
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Maison fondée en 1889 par Charlemagne Mayot qui conduit la destinée de la famille vers le métier de boulanger avec une petite boulangerie près de Lille. Son fils, puis sa petite fille, mais surtout son arrière-petit-fils, nommé Francis Holder, reprennent l'affaire familiale. Ce dernier travaille...
L'organisation mercatique d'Apple : les raisons d'un succès
Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies
Samedi 7 novembre 2009, une foule dense au Carrousel du Louvre, mais ce n'est pas pour visiter le prestigieux musée. Ce qui attire les foules, c'est l'ouverture au grand public du premier Apple Store en France dans la galerie commerciale qui jouxte ce haut lieu touristique de Paris. Après...
Analyse stratégique d'une entreprise de chauffage et de climatisation - Thermoconfort
Mémoire - 27 pages - Management organisation
En France, la climatisation est désormais considérée un élément normal de confort du lieu de travail et du foyer. Avec le grand réchauffement climatique attendu et le sous-équipement des bâtiments français, ce secteur de la régulation thermique connaît une croissance soutenue jusqu'en 2030....
Audit et analyse stratégique d'Hermès - gamme et analyse des matrices
Étude de cas - 33 pages - Marketing luxe
Hermès est une marque synonyme de très haute qualité, qui a réussi à préserver sa fabrication artisanale, à l'heure où certains concurrents délocalisent leur production en Chine. De plus, le segment des parfums reste relativement protégé de la contrefaçon, car élaborer un parfum et l'imiter...
La stratégie de Quick et l'analyse de l'opération Total Cheese
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Dossier présentant l'entreprise Quick, analysant la stratégie globale de Quick puis analysant un opération spéciale : "Total Cheese". Dossier fait en cours de Marketing en 2ème année d'école de commerce.
En quoi l'entreprise Apple a-t-elle influencé les technologies d'aujourd'hui ?
Mémoire - 27 pages - Marketing technologies
De nos jours, les technologies font partie intégrante de notre vie et il est aujourd'hui très difficile de nous en passer. Nous comptons sur elles au quotidien pour nous aider dans nos différentes tâches, qu'elles soient ménagères, professionnelles ou simplement pour se distraire. Aujourd'hui en...
Recommandations stratégiques pour l'ouverture de nouveaux magasins Subway (restauration rapide et vente de sandwichs) en 2009
Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution
Rappel du brief : - Ouverture en juin 2009 de 10 nouveaux restaurants Subway à Paris. - Mise à disposition d'un budget de 200 000 € Notre mission : + 25 % de fréquentation dans chaque restaurant parisien Mise en place du dispositif de communication sur l'année 2009 Subway est une marque...
Le marché de la restauration rapide en France
Étude de marché - 4 pages - Marketing de la restauration
Le marché de la restauration rapide a connu de profondes mutations ces dernières années. En effet, que ce soit à cause de la mondialisation, de la digitalisation ou plus récemment de la crise sanitaire, il s'agit d'un segment qui a beaucoup évolué. La restauration rapide est plus...
Analyse marketing interne et externe - Apple
Étude de cas - 15 pages - Marketing technologies
Cette étude vise à explorer les rouages internes d'Apple afin de mieux comprendre le succès de l'entreprise et d'identifier les possibilités de croissance et d'amélioration. Grâce à une analyse des tendances du marché, du comportement des consommateurs et des stratégies marketing...
Cas Bonduelle
Étude de cas - 55 pages - Stratégie
Le marché des légumes est globalement en progression dans les trois segments qui le composent. Le segment des légumes de conserves est le plus ancien de ce marché. Il peut donc être considéré comme mûr en Europe. Dans le cycle de vie d'un produit, il se situe en maturation par conséquent il est à...
La communication d'Apple
Étude de cas - 4 pages - Communication
Cela faisait longtemps que les produits de la marque Apple n'avaient pas été mis en valeur en France, dans une publicité. Le lancement d'un nouveau produit, le MacBook Air a permis à la marque de communiquer à nouveau. Annoncé comme l'ordinateur le plus fin du monde, Apple renforce son image...
Dossier sur la politique générale et la stratégie d'entreprise
Étude de cas - 45 pages - Marketing produit
Dossier marketing mettant en avant les points d'analyses cruciaux concernant la politique générale et la stratégie d'entreprise grâce à des outils spécifiques : analyse DAS, analyse SWOT, analyse de l'environnement et des forces concurrentielles, analyse interne, chaîne de valeur et...
Le rôle du manager dans la motivation de la force de vente
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines
Motivation, stimulation, animation, les directions commerciales des grands groupes sont aux petits soins avec leur force de vente, et pour cause, les commerciaux sont les représentants de la marque sur le territoire, ceux qui font connaître les produits, les petits bras du chiffre d'affaires...
Etude marketing de Veolia
Étude de cas - 31 pages - Marketing des services
Le XXIe siècle se voit qualifié par deux principales caractéristiques. Tout d'abord, il est le siècle des technologies, celles qui permettent de faciliter notre quotidien. On distingue aussi une autre composante, la composante environnementale. En effet, jamais auparavant les personnes...
Étude du lancement d'une nouvelle marque sur le marché du café (2010)
Étude de cas - 2 pages - Marketing produit
En France, le café représente 20% de la consommation en boissons. La consommation a fortement diminué depuis 2004, notamment chez les jeunes. Par contre, les seniors sur le marché du café sont une clientèle acquise. Les prix étaient en augmentation constante depuis les années 1990, évolution due...
