Recommandations stratégiques pour l'ouverture de nouveaux magasins Subway (restauration rapide et vente de sandwichs) en 2009
Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution
Rappel du brief : - Ouverture en juin 2009 de 10 nouveaux restaurants Subway à Paris. - Mise à disposition d'un budget de 200 000 Notre mission : + 25 % de fréquentation dans chaque restaurant parisien Mise en place du dispositif de communication sur l'année 2009 Subway est une marque...
Merchandising d'un magasin d'optique : mise en valeur du produit lunette
Étude de cas - 20 pages - Marketing produit
Le secteur de l'optique est bâti autour de deux éléments : l'optique santé au quotidien (lunettes et lentilles) et l'optique solaire pour une utilisation plus ponctuelle. Le statut de la lunette est en évolution depuis plusieurs années, ce produit médical de consommation utilitaire est devenu un...
Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des grands magasins
Mémoire - 31 pages - Marketing distribution
Le principe de la fidélisation remonte au XIXe siècle lorsque les coopératives de consommation lancent des programmes ayant pour objectif la rétention de la clientèle. Ainsi les clients collaient des timbres dans des carnets afin de les échanger ultérieurement contre des produits. La carte de...
Comment améliorer l'image "prix" du rayon fruits et légumes du magasin Auchan ?
Étude de marché - 34 pages - Marketing produit
Auchan est une entreprise familiale dont l'objectif principal est de contribuer et d'améliorer chaque jour le pouvoir d'achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients. Elle tente, au quotidien, de proposer des produits variés avec un bon rapport qualité prix pour attirer...
La réalisation d'une enquête de satisfaction auprès des clients du magasin Go sport
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Nous avons choisi de mettre en place une enquête de satisfaction, car suite à divers entretiens avec des clients, nous avons remarqué que des problèmes nuisaient fortement à l'image de marque de Go Sport. Effectuer cette enquête de satisfaction revient à créer un questionnaire pour mettre en...
Etude d'implantation d'un magasin Bio - le cas Dietfood
Étude de cas - 39 pages - Marketing produit
M. Victor nous a confié la responsabilité de l'étude d'implantation de son nouveau point de vente. Il dirige en effet la SARL Dietfood qui ne se compose pour l'instant que d'une petite surface de vente spécialisée à Salon de Provence. Par esprit d'innovation mais aussi par la...
Audit commercial du magasin "La Grande Récré" de Créteil (2009)
Étude de cas - 21 pages - Audit
La mission d'audit commercial du magasin "La Grande Récré" de Créteil a été effectuée à la demande de la direction commerciale du groupe Ludendo. Son objectif était de procéder à un diagnostic de l'organisation commerciale de ce magasin et de mettre en lumière les éventuels...
Stratégie marketing de H&M : lancement d'un nouveau produit de lingerie dans un magasin de la région parisienne
Étude de cas - 28 pages - Marketing mode
H&M, enseigne en pleine expansion en France, enseigne qui s'impose comme un des leaders du marché du textile pourtant très fermé, s'implante dans le plus de zones possible, aussi bien dans les centres des grandes villes françaises, que dans leurs périphéries, et également de plus en plus dans des...
Analyse du comportement des consommateurs envers les magasins de bricolage (2007)
Étude de marché - 27 pages - Marketing consommateur
Les grandes surfaces de bricolage sont des magasins de libre service de plus de 400 m². Ainsi le quincaillier des années soixante a fait place à ces surfaces géantes où l'on trouve une grande diversité de produits et de prix. Elles offrent tout le nécessaire à celui qui souhaite...
Le rapport d'audit commercial du magasin La Grande Récré de Créteil
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Ce rapport d'audit commercial porte sur le magasin La Grande Récré de Créteil du Groupe Ludendo. Il met en avant les dysfonctionnements qui ont été constatés dans la mise en oeuvre de la stratégie commerciale du groupe qui est fondée sur la qualité de la relation avec le client. Les...
Champion : diagnostic économique du secteur frais du magasin de Niort et définition des priorités
Analyse financière - 9 pages - Marketing distribution
Le manager a quatre missions dans son métier : commerce, produit, management et gestion. En charge d'un secteur, il doit suivre la santé économique des rayons qu'il gère. De nombreux indicateurs (comme le chiffre d'affaires ou la marge) sont à sa disposition dans le but de diagnostiquer...
Magasin d'articles de décoration pour la maison : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'un magasin d'articles de décorations pour la maison », sachant qu'avant de concevoir et réaliser ce projet, il est primordial d'entamer l'étude du marché et de son implantation. Le but est de pouvoir exécuter...
Etude de marché Décathlon: Comment maximiser le taux de transformation pour le rayon Randonnée du magasin ?
Étude de marché - 30 pages - Marketing distribution
L'objectif principal de l'étude est la proposition d'une organisation de la zone de chalandise pour le magasin Décathlon du CNIT. Sont détaillés dans cette étude les profils type des consommateurs, les attentes de ces profils en fonction des différentes offres et le marché de...
Les stratégies de BUT
Étude de cas - 38 pages - Marketing distribution
Devancé par Conforama, talonné par Ikéa, But se cherche But était une enseigne vieillissante mais son rachat par Kingfisher a accéléré sa modernisation :un vaste repositionnement de son offre, la communication évolue avec l'arrêt du Juste prix et de nouveaux projets...
Business plan de Dior - implantation d'un magasin en Chine
Business plan - 23 pages - Marketing international
Ce business plan a été construit dans le cadre d'une implantation d'un point de vente des produits Dior en Chine. Il contient une analyse du marché afin de déterminer les forces, faiblesses et opportunités et menaces du marché chinois, ainsi qu'une analyse de l'entreprise Dior;...
La politique commerciale du magasin Av@ntage Tennis
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Av@ntage Tennis est un magasin indépendant spécialisé dans la vente d'articles de sport et de services spécifiques au tennis. Implantée depuis mai 2007 à Poitiers, cette entreprise unipersonnelle est gérée par Mr Cédric C. qui s'efforce d'appliquer une politique commerciale résolument...
Bonpoint. Le magasin Bonton
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Crée en 1975 par Bernard COHEN et sa femme styliste Marie-France COHEN, l'enseigne de vêtements de luxe pour enfants sages est connue pour ses robes à smocks et ses vitrines chics. Réputée aussi bien à Paris qu'à travers le monde, les magasins Bonpoint sont les précurseurs des...
Nouveau concept de magasin de sport : « Be good », pour être toujours au mieux de sa forme !
Étude de marché - 11 pages - Marketing sportif
La véritable internationalisation économique du sport, la mondialisation du commerce des équipements sportifs mais aussi la délocalisation de la production de ces articles font que le marché du sport est devenu un marché mondial. Une multitude de magasins voient le jour, et offrent pour...
Audit du point de vente : le rayon « peinture plafond » d'un magasin Castorama
Étude de marché - 52 pages - Marketing distribution
De nos jours, le marché du bricolage est en plein essor, on relève un engouement important des consommateurs, hommes ou femmes, petits ou grands pour la décoration de leur habitat. En effet, la maison fait l'objet de toutes les attentions. C'est une tendance majeure de notre époque : le foyer...
La satisfaction des clients d'Espace Montagne, magasin dédié à la montagne
Étude de cas - 26 pages - Marketing sportif
C'est en décembre 2001 que Christian Miège, ex-sportif de haut niveau et membre de l'équipe nationale de ski de fond et biathlon, va avoir l'opportunité d'ouvrir Espace Montagne, un magasin de 1200 mètres carrés exclusivement consacré à la montagne sur la ZAC de Champ Roman...
Decathlon - Comment maximiser le taux de transformation pour le rayon Randonnée du magasin ?
Étude de marché - 12 pages - Marketing distribution
La randonnée est une activité très populaire en France : en effet, avec plus de 180 000 km de sentiers, elle offre un terrain propice à la randonnée au milieu de ses plus beaux paysages. La grande majorité des sentiers se concentre dans les régions montagneuses telles que les Alpes, les Pyrénées,...
Magasin d'entreprise
Étude de cas - 9 pages - Logistique
La maîtrise et l'amélioration des processus logistiques deviennent une des priorités des entreprises. C'est à ce niveau qu'elles peuvent faire la différence en termes de prix de revient ou de marge par rapport à une concurrence parfois mortelle. Le contexte nouveau dans lequel se situe le...
Culture économique, juridique et managériale : l'influence de l'environnement sur l'entreprise - IKEA
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Comme l'évoquait Joseph Schumpeter en 1942 dans son ouvrage Capitalisme, Socialisme et Démocratie, l'innovation est à son sens la force motrice de la croissance économique sur le long terme. En effet, la destruction est créatrice dans le sens où elle permet un transfert des positions...
Stage de vente dans un magasin Nicolas
Mémoire - 30 pages - Marketing des services
Le premier magasin Nicolas a été fondé en 1822. A cette époque, le magasin était situé au 53, rue Sainte-Anne à Paris. Ce magasin était déjà très novateur en ce temps là. En effet, Nicolas vend du vin en bouteille, et organise des livraisons avec des poussettes. C'est...
Intersport - Magasin de Mériadeck
Étude de cas - 31 pages - Marketing distribution
Les entreprises sur le marché du sport développent aujourd'hui de plus en plus de techniques pour attirer le chaland. Le sport se démocratise et touche toute les classes de la population, les hommes comme les femmes et d'une tranche d'âge de plus en plus étirée. En effet, les personnes du...
Le métier de vendeur dans un magasin Décathlon
Étude de cas - 6 pages - Marketing sportif
L'entreprise Décathlon possède une renommée internationale. Cette entreprise est présente dans de nombreux pays proposant son concept : « tous les sports réunis sous un même toit ». Soixante-cinq sports sont représentés dans dix univers différents. Il existe à l'heure actuelle 350 magasins...
Analyse marketing du concept loveshop à travers un cas spécifique du magasin Lady Paname
Étude de cas - 36 pages - Marketing produit
Notre travail porte sur la petite boutique de charme de la rue des Grands Carmes à Bruxelles: Lady Paname. En vue de la préparation du mémoire médiatique, nous avons approfondi notre recherche et nos analyses dans le domaine du plaisir et de l'érotisme. Nous tenons à dire que nos sources...
Organisation et management - le magasin Décathlon Aquaboulevard
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Le magasin Décathlon de l'Aquaboulevard est une organisation que je pense bien connaître pour y avoir travaillé de mai à août 2007. Je me propose donc tout d'abord de présenter, chiffres à l'appui, cette organisation : le magasin dans lequel j'ai travaillé a ouvert ses portes en...
Marketing du point de vente : le magasin Étam lingerie de Vincennes
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
Nous nous sommes intéressés au leader sur le marché de la lingerie, qui n'est autre qu'Étam lingerie. Ainsi, nous avons choisi d'étudier le magasin Etam lingerie situé à Vincennes dans le Val de Marne. Ce point de vente est bien placé, puisqu'il se loge dans une rue piétonne très passante,...
Les porteurs de lunettes ou lentilles et leurs critères de choix de magasins en général
Étude de marché - 10 pages - Marketing produit
L'objectif de l'étude est de comprendre les comportements d'achat des porteurs de lunettes et de lentilles, connaître leurs attentes, savoir quels sont les critères de choix entrant dans la sélection d'un opticien. Il s'agit aussi de afin de connaître l'image des...