Les relations publiques durant les deux guerres du Golfe
Mémoire - 69 pages - Communication
Passionnée depuis toujours par la profession de journaliste, je suis rentrée à l'EFAP de Lille afin de concrétiser cette vocation. Par le biais de l'EFAP, j'ai découvert également le domaine des relations publiques grâce à mes cours mais aussi par mes stages en entreprise. Faire le choix de ce...
Création d'un produit cosmétique pour homme
Étude de marché - 6 pages - Marketing consommateur
Depuis quelques années, un nouveau marché se dessine : celui de l'homme et son apparence. Comme les femmes, les hommes sont de plus en plus conscients de l'importance de leur corps et de l'image qu'il projette. Les valeurs féminines ont imprégné les hommes. De ce fait, esthétique et...
Fiche descriptive d'activité professionnelle E6 (BTS NDRC) : animation de réseau de distributeurs
Étude de cas - 3 pages - Marketing sensoriel
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle est un modèle destiné entre autres à des BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client dans le cadre de l'épreuve E6, Relation client et animation de réseaux. Elle étudie le cas d'une SAS (Société par actions simplifiée)...
Étude dans le secteur des cosmétiques: Les pieds et les mains pour un regard
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Même si nous pouvons, de nos jours, penser que les cosmétiques existent depuis peu, nous devons cependant insister sur le fait que plusieurs milliers d'années avant Jésus Christ, les hommes cherchaient déjà à corriger leur apparence. En effet, nous avons pu observer que les hommes préhistoriques...
Le secteur de la lingerie junior
Étude de marché - 19 pages - Marketing mode
Au total il y a 31 801 261 femmes en France, dont 2 892 960 filles entre 8 et 15 ans, qui représentent 9% de la population. Les préadolescentes sont les filles de 8 à 11 ans (née entre 1997 et 2000). Ces filles sont trop âgées pour être considérées comme des enfants, mais encore trop jeunes pour...
La promotion des ventes de la gamme Men Expert de L'Oréal
Étude de cas - 18 pages - Marketing luxe
Depuis 10 ans, dans une société où la femme prend de plus en plus d'importance, l'homme rentre en compétition avec celle-ci, pour améliorer son apparence et s'affirmer. Les modèles traditionnels de la masculinité ont éclaté et les valeurs féminines ont imprégné les hommes, ainsi l'esthétique et...
Marketing sectoriel : les clubs de remise en forme & fitness
Analyse sectorielle - 22 pages - Marketing des services
Le secteur de la remise en forme et du fitness a débuté son influence durant les années 70. Ce n'est que dans les années 80 avec le boom de l'aérobic, propulsé par l'émission « Gym Tonic » que nous assistons à l'arrivée des clubs de remise en forme à la fois généralistes et spécialisés sous...
Entreprise de rénovation de maison : stratégie d'implantation
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Une entreprise de rénovation de maison est une société qui œuvre dans la rénovation totale ou partielle d'une maison ou d'un appartement. Divers secteurs du bâtiment peuvent effectuer des rénovations au sein d'une résidence, les entreprises spécialisées ou les entreprises de bâtiment tout...
Mémoire de Management sur la contribution des Managers de proximité dans la motivation et l'implication des collaborateurs
Mémoire - 65 pages - Management organisation
« On ne motive pas ses employés pour leur faire plaisir, mais pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes afin que la productivité et la rentabilité de l'entreprise soient améliorés. » La motivation a souvent été présentée dans les théories comme un outil d'amélioration de la...
Analyse marketing et mise en place d'une stratégie de communication : le cas de Clarins
Étude de cas - 8 pages - Communication
Comme il a été dit plus haut, ce marché se vulgarise et a perdu son caractère novateur et « connotatif d'homosexualité ». La demande, regroupant les hommes (de tout âge) a en effet connu des bouleversements psychosociologiques importants, favorables à l'usage des cosmétiques pour hommes. A...
Les déodorants en France et le positionnement de Givaudan sur ce secteur
Analyse sectorielle - 22 pages - Marketing produit
La transpiration régulière permet au corps de se maintenir à la bonne température quand il fait chaud, la sueur assurant le refroidissement de la peau. Excessive en revanche, elle peut devenir gênante pour nous et les autres. Le choix d'un déodorant adapté à notre corps est donc...
Présentation de l'entreprise Piscilux international
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
La consommation de piscine répond à un besoin de se rafraichir et seulement après à un besoin de nage. Le comportement d'achat lié à la météo et l'engouement des piscines hors sol souvent petites, en témoigne. Le spa en revanche rentre dans l'univers du bien être et est différent de celui de la...
Société l'Occitane
Étude de cas - 3 pages - Marketing consommateur
Le site de l'Occitane nous offre de nombreuses informations; en effet, ce site nous permet de nous guider dans les produits proposés avec deux différents onglets: « par catégories » ainsi que « par ingrédients », chaque sous partie de ces onglets sont composé : des parties du corps (...
Comment redynamiser l'espace vente de l'institut de beauté Couleur Bien-être ?
Étude de cas - 10 pages - Communication
L'institut propose un concept unique : mettre en avant les soins de détente et de bien-être avec une prise en charge des clients et leur écoute en utilisant les mêmes produits BIO en prestations et en vente. Mme J. propose des soins adaptés à chaque besoin et type de peaux. Ainsi nous trouvons...
Fidélisation de la clientèle d'un club de fitness
Étude de marché - 31 pages - Marketing sportif
De plus en plus de personnes se soucient de leurs corps, que ça soit pour des raisons de santé, de perte de poids, de séduction ou tout simplement de bien-être. Des campagnes publicitaires en tous genres font partie de notre quotidien depuis quelques années, certaines marchandes à l'instar...
Vendeuse chez Gap pendant la période des soldes, Paris
Mémoire - 10 pages - Management organisation
J'ai travaillé comme vendeuse au magasin de vêtements GAP Saint-Germain, durant la période des soldes estivales. Dans ce rapport, je présente tout d'abord l'organisation et la spécificité de l'entreprise GAP, une des plus grandes entreprises mondiales de vêtements. Je décris et analyse ensuite le...
La stratégie de lancement de Red Bull
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
L'origine de ce breuvage étrange remonte aux années 80, lorsqu'un certain Dietrich Mateschitz découvre en Asie les boissons dites “énergétiques”. Ce jeune entrepreneur autrichien habitué des voyages professionnels dans le Sud-est asiatique s'aperçoit un jour en Thaïlande que les hommes...
L'humour dans la promotion des ventes
Mémoire - 70 pages - Théories marketing
Selon G. Elozy en 1979, « La confrontation des définitions [de l'humour] concoctées par les plus notoires spécialistes ne laisse dégager aucune conclusion. Ils tournent autour de l'humour comme des cosmonautes autour de la lune, sans en prendre une seule vue d'ensemble ». Est-il donc impossible...
Comparaison de deux stratégies d'innovation - l'exemple d'UGC pour le cinéma et de Leclerc pour la parapharmacie
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
UGC et Leclerc sont deux entreprises comparables dans la mesure où elles sont des acteurs dominants sur leur marché respectif, elles disposent de grands complexes souvent en périphérie des grandes villes dont la position géographique donne lieu, dans les deux cas, à un vrai quadrillage du...
L'intégration des parties prenantes dans le pilotage de l'entreprise
Mémoire - 42 pages - Stratégie
Pour les firmes, outre la dimension stratégique de l'enjeu et les problèmes de communication, apparaît la nécessité d'exercer un pilotage (monitoring) de la relation de contrôle : il ne s'agit plus seulement de se montrer sous son meilleur jour, mais de nouer des contacts, dialoguer,...
Étude Darjeeling
Étude de cas - 27 pages - Marketing produit
Les dessous féminins sont apparus au début XIXème siècle. En plein règne victorien, les belles dames étaient sanglées sous une multitude de sous-vêtements qu'elles mettaient beaucoup de temps à enfiler avec l'aide de leur femme de chambre (longue chemise, corset, cache corset, pantalon...
Rapport d'activité : le groupe Clarins
Étude de cas - 17 pages - Marketing luxe
En 1954, Jacques Courtin ouvre en France des instituts de beauté sous le nom de Clarins. Pour compléter l'action des soins en instituts et pour faire bénéficier à toutes les femmes de sa longue expérience, Jacques Courtin décide, au début des années 1960, de créer des produits efficaces à...
Etude de cas : Nespresso - stratégies et consommateurs
Étude de cas - 46 pages - Marketing luxe
Quoi de plus basique comme produit que le café ? Le café, la plante comme le mot, est d'origine arabe (qwhwah) voir éthiopienne (nom d'une province au sud-ouest de ce pays, Kaffa). Les propriétés et usages du café ont été bien connus au 9e siècle, par un médecin arabe. Un pèlerin hindou...
Business plan : implantation d'une enseigne de la chaîne de magasin « Le Roi du Matelas » à Nanterre
Business plan - 80 pages - Marketing distribution
Actuellement, la sensibilisation à un bon sommeil s'accroît et la population se conscientise un petit peu plus chaque jour dans ce domaine. Nous passons près de la moitié de notre vie au lit et cette moitié est la plus importante, car elle permet au corps humain de se ressourcer et prendre...
Segmentation : le secteur des céréales
Étude de marché - 23 pages - Marketing produit
Le marché des céréales est un marché très complet. Mais comment se caractérise le marché des céréales ? Aujourd'hui, nombreuses sont les personnes qui en consomment à des moments très divers et sous des formes très différentes. Par exemple il existe des barres céréalières, ou des paquets ayant...
Le marché de l'hygiène : Obao
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
Si les cosmétiques et les parfums ont toujours fait partie de notre histoire, aujourd'hui, ils sont devenus un phénomène de société irréversible dans nos pays industrialisés et trouvent leur plein essor dans les pays émergents. En cela, l'utilisation des cosmétiques s'étend à toutes...
Le Coca Cola Zero et les produits cosmétiques de la gamme Nickel
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Les deux innovations que nous allons étudier sont le Coca zéro (et son lancement français) et la gamme de produits cosmétiques pour homme Nickel. Si d'emblée les innovations semblent proches (elles visent toutes deux une clientèle masculine) ce qui a retenu notre attention est plus subtil. En...
Comment améliorer le contrôle interne des départements financiers et comptables avec les procédures réglementaires en constante évolution ?
Mémoire - 27 pages - Comptabilité
Le concept ainsi que le périmètre du contrôle interne ont fait l'objet d'une lente évolution. Le règlement CRBF n° 97-02 (CRBF 97-02), aujourd'hui abrogé par l'arrêté du 3 novembre 2014, résulte d'une longue série de 13 arrêtés, dont la dernière date de 2010. Ces...
Analyse stratégique du groupe L'Oréal et de sa filiale SoftSheen-Carson
Étude de cas - 52 pages - Stratégie
Dans un monde où la mode est devenue un moyen d'identité et de statut social privilégié, les entreprises combattent pour offrir le meilleur aux consommateurs d'aujourd'hui. En cosmétique, les cheveux sont également devenus un grand moyen de séduction et de différentiation, et le parcours vers de...
Etude de cas marketing sur McDonald's
Étude de cas - 32 pages - Marketing produit
De nos jours, les gens se sentent de plus en plus concernés et impliqués dans l'importance d'avoir un mode de vie sain. Plus particulièrement, les consommateurs ont tendance à choisir des produits nutritifs et sains, faibles en cholestérol, graisses, et sucre, évitant ainsi de sérieux...
