La conduite du changement chez France Telecom (2005)
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Michel Bon a été confronté à de lourds problèmes financiers durant sa présidence de France Télécom dus à des erreurs d'investissements qu'il a commise. Il démissionne alors et en octobre 2002 Thierry Breton accède au poste de PDG de l'entreprise en recevant le record mondial d'endettement...
Le Groupe Orange présente : réunion de conduite de projet, suite au lancement de l'iPhone en France
Étude de cas - 45 pages - Marketing technologies
Nous sommes une équipe de quatre managers, appartenant au Groupe Orange France, formée il y a maintenant six mois pour appréhender la sortie du produit iPhone sur le marché français. Le but de cette formation constituée d'un chargé de communication interne, d'un chargé de communication...
L'entreprise de restauration rapide Quick : comment devenir leader sur le marché français ?
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Dans un environnement de crise financière, la concurrence sur le marché de la restauration rapide est de plus en plus intense. Certains groupes en profitent pour innover dans leurs offres, afin de pouvoir faire face à cette concurrence. Cependant, innover dans l'offre signifie aussi très souvent,...
L'environnement multiculturel d'Hermès en France et à l'international
Étude de cas - 4 pages - Marketing luxe
A partir de solides racines françaises, Hermès international s'est développé à l'international de façon sélective, en privilégiant les zones de fort développement économique et les pays où son modèle d'entreprise et la capacité à assurer l'engagement de long terme sont les plus avérés. Ainsi,...
Électricité de France - analyse stratégique du groupe EDF
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Créée en 1946, l'entreprise publique EDF Électricité de France est la principale entreprise de production et de distribution d'électricité en France. Elle est au deuxième rang mondial des groupes d'énergie derrière le russe Gazprom en termes de capitalisation boursière....
La prise en compte de la relation de confiance entre professionnels comptables et dirigeants financiers anciens professionnels comptables lors des missions d'audit légal en France
Mémoire - 77 pages - Audit
Outre le fait d'être l'auditeur légal de la société Enron, le cabinet Arthur Andersen était aussi chargé de conseiller la société. Le cabinet Arthur Andersen est également impliqué dans le scandale en ayant collaboré à la « construction des montages financiers douteux et en détruisant ensuite des...
Le secteur de l'eau en bouteille en France
Analyse sectorielle - 3 pages - Marketing produit
Le marché de l'eau en bouteille est devenu le secteur le plus dynamique de l'ensemble des boissons rafraîchissantes, c'est un marché vaste composé de plusieurs produits ayant des caractéristiques et fonctions différentes. Avec près de 8 milliards de litres d'eau vendus en France en 2000 et...
L'image du foot français et la communication de la Fédération française de football (FFF)
Étude de cas - 6 pages - Communication
Soucieuse de redorer le blason du football français après l'échec de l'euro 2008 et la montée en flèche d'éléments néfastes au football (tricherie, racisme, violence), la Fédération française de football (FFF) a donc voulu reprendre les choses en main. Deux ans plus tard, le bilan semble plutôt...
Etude de cas Marketing : Gaz de France (2007)
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
? 11 millions de clients particuliers en France ? 3 millions de clients en Europe ? 360 000 clients professionnels en France ? Leader européen sur son marché ? Gaz de France réalise 39 % de son chiffre d'affaires en Europe (...)
La lutte de l'Etat français contre le blanchiment de capitaux
Mémoire - 7 pages - Droit des affaires
La lutte de l'Etat Français contre le blanchiment de capitaux est relativement récente, elle date de 1987 (avec la création d'un délit spécifique de blanchiment couvrant les produits de trafic de stupéfiant) et a fait l'objet depuis de nombreuses réformes visant à renforcer le dispositif...
Le business model d'Air France et d'Easy Jet : comment bâtir une stratégie pour l'avenir dans le transport aérien de passagers ?
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Les forces d'Air France sont les suivantes : - un réseau équilibré. - Des « hubs » de Roissy et de Schripol aux Pays-Bas. - Rationalisation et flexibilité de la flotte. - Une offre complète (courts/ moyens/ longs courriers et passagers/ cargo). - Une alliance réussie avec KLM. - Premier...
Négociation : conseil pour un Français qui veut négocier en Chine et au Japon
Guide pratique - 3 pages - Communication
Lors de négociations commerciales avec le monde asiatique, le Français fait souvent fausse route dans se stratégie de négociation. La manière de négocier à la française ne s'applique pas forcément en pays asiatiques. En Chine par exemple, les négociateurs français sont souvent perçus comme...
L'implantation d'un Nutelleria en France
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
On pourrait se demander pourquoi avoir choisi Nutelleria ? Plusieurs raisons nous ont incité à choisir d'implanter cette entreprise en France. Tout d'abord puisqu'il n'y en a, actuellement, aucun sur le territoire français, et étant donné le succès que connaissent les chaînes de...
Analyse externe du marché de l'hôtellerie en France
Analyse sectorielle - 5 pages - Marketing produit
Le Tourisme est un marché complexe, multiple en produits et en clientèles et aux évolutions rapides. La France possède un parc hôtelier qui compte environ 27000 établissements et plus de 800.000 lits. Fin 2008, l'INSEE recensait 17720 hôtels classés "tourisme" pour une offre de...
Le marché du recrutement en France
Étude de marché - 6 pages - Ressources humaines
Le recrutement revêt une importance primordiale dans chaque entreprise. Il s'agit d'un élément fondamental de la gestion des ressources humaines. S'il peut se développer sous des formes très diverses, il n'en reste pas moins qu'il constitue le point de départ de la relation...
Conduite d'une étude marketing : vacances en France ou à l'étranger ?
Étude de marché - 6 pages - Marketing produit
Une agence de voyage avec plusieurs implantations sur le territoire français cherche à définir sa stratégie marketing pour la prochaine saison Automne-Hiver. Pour cela, l'entreprise va s'interroger sur le thème suivant : Les vacances en France ou à l'étranger ? L'objectif...
Smoby ou la descente aux enfers du leader Français du jouet
Étude de cas - 46 pages - Management organisation
Qui pouvait prévoir ? Après des années de leadership en France, un nombre impressionnant de marques à succès et une reconnaissance mondiale, le groupe Smoby Majorette est entré dès 2005 dans une crise d'endettement, qui a conduit son PDG, Mr Jean Christophe Breuil a rendre les armes et...
La stratégie de développement de Dior en France et à l'étranger
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
Depuis une décennie, le rayonnement de Dior se fait de plus en plus intense, autant en France, le pays qui l'a vu naître, qu'à l'étranger où la notoriété de la marque n'est plus à démontrer. Si tout le monde s'accorde aujourd'hui à dire que Paris est la capitale de...
Rapport sur le passage aux IFRS de l'entreprise France Telecom
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
France Telecom est la principale entreprise de télécommunication en France. Suite à la cession de titres de l'Etat, en septembre 2004, l'entreprise appartient au secteur privé. Depuis le 1er juin 2006, France Télécom commercialise l'ensemble de ses produits dans le monde...
Les produits aquatiques en France : principaux acteurs
Analyse sectorielle - 9 pages - Marketing distribution
Les produits aquatiques sont soit pêchés, soit élevés. Ils proviennent de la production française (pêche maritime, aquaculture) ou sont importés. Ils peuvent se trouver sous forme de produit frais ou transformé (congelé, fumé). Les modes de distribution empruntés dépendent à la fois de...
Fusion Suez-GDF : le marché français de l'énergie entre dérégulation et interventionnisme
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Dans un contexte d'ouverture du marché intérieur européen, le secteur de l'énergie, secteur stratégique s'il en est, traverse une phase de tension suite aux stratégies adoptées par les principaux acteurs du secteur, aussi bien politiques qu'économiques. En effet, la fusion...
L'univers de la téléphonie mobile en France (2006)
Étude de marché - 30 pages - Stratégie
Le marché de la téléphonie mobile est, comme chacun sait, un marché extrêmement jeune puisque que les deux premiers opérateurs de téléphonie mobile (SFR et Itinéris) n'ont commencé la commercialisation de leurs premières offres GSM qu'en 1995. Sachant que, pour information, le tout premier réseau...
Politique de GRH du groupe France Telecom
Étude de cas - 21 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui, France Telecom est un groupe à dimension mondiale présent sur les cinq continents. L'entreprise compte près de 113 millions de clients dans le monde et offre des solutions globales de télécommunications à travers des marques fortes leaders sur leur marché (fixe,...
Politique générale d'entreprise : le cas de France Télécom (2006)
Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies
France Télécom doit continuer à répondre aux provocations de ses concurrents avec de nouvelles campagnes de publicité, une baisse de ses tarifs et pas seulement en heure creuse tout en faisant des bénéfices. Il faut que France Télécom pense à ses clients fidèles en leur faisant...
Gestion des ressources humaines : Etude comparée des modèles français et luxembourgeois
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines
Les français sont quasiment convaincus que le Luxembourg est un département français. A ce titre, nous avons l'impression que les régimes de sécurité sociale, les salaires, les niveaux de vie sont les mêmes ou au moins équivalents. Comment dans ce cas expliquer ces 135 000 français qui...
Analyse de la stratégie d'Air France - KLM (2009)
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Pierre Henri Gourgeon, actuel PDG d'Air France, expose la réussite fonctionnelle du groupe autour de trois principaux axes : un réseau équilibré et diversifié, un fonctionnement en Hub, une alliance internationale. Ces axes sont la base de la stratégie du groupe Air France KLM. Dans...
Fusion GDF (Gaz de France) - Suez: enjeux et objectifs
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
Suite au bousculement récent de l'électricité par le changement des statuts des entreprises publiques et l'ouverture accrue du marché ; le projet d'un mariage entre Gdf et Suez est envisagé. La fusion entre GDF, 1er fournisseur de gaz naturel français et Suez, 5ème producteur énergie en Europe et...
Le métier d'agent escales commercial pour Air France et le développement des nouvelles technologies
Mémoire - 39 pages - Management organisation
J'ai énormément apprécié ce contrat à durée déterminée en tant qu'agent d'escale commercial chez Air France. Il était très motivant de savoir que le travail réalisé était d'un réel intérêt, ce qui n'est pas toujours le cas lors d'un stage. J'ai beaucoup apprécié la polyvalence du travail...
Le développement d'internet mobile en France
Étude de marché - 42 pages - Marketing technologies
Le développement d'internet mobile en France constitue pour le secteur de la téléphonie mobile un nouveau vecteur de croissance. Son succès dépend d'un mixte de facteurs : la façon dont les acteurs du marché vont s'engager et innover et ce qui sera fait pour que les consommateurs adoptent...
Analyse : SNCF - Air France
Étude de cas - 17 pages - Marketing des services
Nous avons choisi deux publicités papier qui concernent le transport intérieur: soit les vols navette au départ de Paris pour Air France et les TGV (toujours intra-France) pour SNCF. Ces deux publicités ont été publiées dans Le Nouvel Observateur, à la fin de l'année 2006. Ce...