Lancement d'un nouveau service exclusif axé sur la clientèle des destinations des régions pétrolières chez British Airways : Le British Airways ExOILsive Club (2006)
Étude de cas - 48 pages - Marketing tourisme
La croissance passée du trafic aérien est une évidence : selon l'OACI, le trafic mondial a cru depuis 1982 au rythme annuel moyen de 4,3% en nombre de passagers. Il en fut de même en France : le nombre de passagers a triplé en 20 ans, de 33 à 100 millions, sur des distances allongées de 800 à...
Air France KLM : Une réactivité incontestable face aux turbulences du ciel européen
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
Leader mondial du transport aérien en terme de chiffres d'affaires, le groupe Air France KLM est aujourd'hui l'une des rares compagnies à être rentable et compte parmi les trois grandes compagnies européennes avec British Airways et Lufthansa, chacune adossée à une alliance mondiale,...
La stratégie de British Airways
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
British Airways trouve ses origines avec la création de l'aviation civile en Grande-Bretagne. En 1919, la Compagnie Aircraft Transport and Travel Limited est créée. Il s'agit de la première Compagnie à effectuer un vol quotidien entre Paris et Londres. En 1935, plusieurs petites Compagnie...
La culture organisationnelle du nouveau groupe Air France - KLM
Mémoire - 36 pages - Management organisation
« Interculturalité », « globalisation », « mondialisation » sont des termes de plus en plus présents dans l'environnement du monde de l'entreprise. Aujourd'hui, face à l'internationalisation des entreprises dans un contexte de constitution du marché européen et de la mondialisation des...
L'importance de l'outil Internet dans la communication des marques de luxe
Mémoire - 55 pages - Marketing luxe
« Luxe » et « Internet » : deux mots qui, à priori paraissent quelque peu antinomiques. Le luxe incarne le rêve, le raffiné, le temps, le privilège. Le luxe calcule tout, fait attention à tout, pour ne pas froisser ses clients, et assouvir leurs besoins. Internet, au contraire, s'inscrit dans...
Analyse stratégique d'Air France
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Air France est juridiquement née le 30 août 1933 suite au grand regroupement du transport aérien civil français. Sa croissance est alors impressionnante, puisque dès 1938, Air France dispose du troisième réseau mondial avec une flotte de plus de 100 appareils et de plus de 100 000 passagers...
Analyse d'Entreprise : STUDIOCANAL
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
StudioCanal, filiale du groupe Canal +, est une société de production et de distribution de films fondée en France en 1988 par Pierre Lescure sous le nom de Canal+ Production, avant de prendre le nom de StudioCanal en 2000. Comme de nombreux opérateurs européens de télévision payants, à...
Fusion des entreprises Hewlett Packard et Compaq
Étude de cas - 72 pages - Stratégie
Le développement des entreprises passe automatiquement par la croissance externe dès que leur objectif de maximisation du profit est atteint. Aujourd'hui, avec l'internationalisation des échanges, les déréglementations des marchés et les nouveaux produits liés à l'émergence d'internet, les...
Analyse de l'entreprise Easy Cruise
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
EasyGroup est avant tout une structure « low cost ». Le business model original d'EasyGroup consiste à réduire les coûts en se concentrant sur la production de services centraux tout en éliminant les services annexes/superflus « frills ». Dans le but d'augmenter l'efficience en simplifiant...
Alcatel : Les domaines d'activités stratégiques (2006)
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Alcatel fournit des solutions de communication permettant aux opérateurs de télécoms, aux fournisseurs d'accès Internet et aux entreprises de disposer de moyens de communication voix, données, vidéo pour leurs clients ou leurs salariés. Avec des positions de leader dans les réseaux large...
La politique de produit et la marque
Mémoire - 45 pages - Marketing produit
Le co-branding s'impose comme un levier de plus en plus important de création de valeur dans le contexte économique actuel, ou la réduction des coûts est de rigueur. Dans cette logique de baisse des coûts, le rôle des responsables de marque est non seulement d'assurer la pérennité de leur marque...
Etude de la gouvernance d'entreprise de Renault et General Motors
Étude de cas - 69 pages - Management organisation
Nous sommes le 7 Juillet 2006. A la suite de son Conseil d'Administration, le constructeur automobile américain General Motors (GM) annonce qu'il va ouvrir des négociations avec le groupe franco-japonais Renault-Nissan en vue d'une alliance. Cette annonce est bien accueillie...
Dossier de marketing stratégique: Sodexho
Étude de cas - 38 pages - Marketing des services
Sodexho a été créé à Marseille en 1966 par Pierre Bellon. A l'origine les activités de l'entreprise s'exerçaient dans l'hôtellerie maritime avant de s'étendre au service des collectivités : restauration d'entreprises, hôpitaux, armées, institutions scolaires. Le groupe génère aujourd'hui un...
Analyse stratégique de "The Body Shop"
Mémoire - 21 pages - Stratégie
Transformer un magasin de quartier en entreprise mondialement connue…c'est possible ! L'entreprise "The Body Shop" en est la preuve incontournable. Sa fondatrice, Anita Roddick, pourtant issue d'une famille pauvre d'immigrés italiens et ayant, durant de longues années, travaillée dur...
Marketing stratégique, Sodhexo
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
Sodexho a été créé à Marseille en 1966 par Pierre Bellon. A l'origine les activités de l'entreprise s'exerçaient dans l'hôtellerie maritime avant de s'étendre au service des collectivités : restauration d'entreprises, hôpitaux, armées, institutions scolaires. Le groupe génère aujourd'hui un...
Diagnostic d'entreprise: H&M
Étude de cas - 38 pages - Marketing mode
Les grandes entreprises et les grands groupes ont une transparence plus accrue que les entreprises de petite et moyenne tailles. Elles sont présentes au quotidien dans notre vie : actions de marketing, de communication, publicité… Elles nous font rêver et nous passionnent car elles nous...
L'impact de la nouvelle recharge Alo sur le marché des télécommunications marocain
Mémoire - 55 pages - Marketing produit
Grâce à une politique de volontariste, de réforme et de modernisation du secteur des télécommunications, le Royaume du Maroc a su se hisser, en quelques années au rang des leaders de sa région ; son expérience étant souvent citée en exemple. Ce boom n'a pu être possible que grâce à une...
Analyse de la campagne de communication du bracelet "Love" de Cartier (2007)
Étude de cas - 9 pages - Marketing luxe
La maison familiale Cartier, fondée en 1847, s'est rapidement développée à l'international avec tout d'abord l'implantation de boutiques à Londres par Jacques-Théodule Cartier et à New York par son frère Pierre-Camille puis plus récemment dans les villes les plus prestigieuses au...
Les marques des distributeurs sur le marché saisonnier du chocolat (2010)
Mémoire - 50 pages - Marketing produit
En France, le marché du chocolat a le vent en poupe ! Ce marché de masse connait une croissance de la consommation annuelle des plus enviables : +3 % notamment en 2007 comme l'annonçait Le quotidien Le Figaro dans un de ses articles de la rubrique Economie. La demande est donc extrêmement forte...
Le Printemps Lille et la RSE
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
De nombreuses entreprises se sont déjà mises à un mode de fonctionnement plus écolo-gique ; les grandes surfaces ont arrêté de distribuer des sachets en plastique pour proposer des grands sacs en matière recyclée. Des associations se créent pour promouvoir les projets qui prennent en...
Les accessoires de Nike : la mode et le sport, deux domaines incompatibles ?
Étude de cas - 35 pages - Marketing sportif
Depuis quelques années nous assistons à une véritable démocratisation de notre équipement sportif (survêtement, baskets, sacs) dans notre garde-robe de tous les jours. Les baskets sont devenues tendance, et se balader dans la rue ou faire ses courses en jogging ne choque plus personne. Les...
Stratégie d'entreprise : le cas Renault (2009)
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Renault est un groupe automobile généraliste français présent dans 118 pays qui a réalisé en 2009 un chiffre d'affaires de 33 712 millions d'euros. Fort de 122 000 collaborateurs, Renault s'est imposé, depuis 10 ans, comme la première marque de véhicules utilitaires en France. Les activités de...
Le management stratégique de Bouygues télécom
Étude de cas - 25 pages - Marketing médias
L'industrie dans laquelle opère Bouygues Télécom est celle de la téléphonie mobile. Véritable phénomène de société, le téléphone portable s'impose comme un objet de consommation courante et ne s'adresse plus, comme c'était le cas il y a encore quelques années, à un public aisé, aux hommes...
Le sponsoring dans le football, une opportunité stratégique pour les entreprises?
Mémoire - 51 pages - Marketing sportif
Associer son entreprise à un évènement sportif dans le but d'accroître sa notoriété, de bonifier son image et d'augmenter ses ventes sont les principaux objectifs du sponsoring. Le football, sport universel par excellence, fait l'objet d'investissements conséquents de la part d'entreprises de...
Le jeu de rôles "World of Warcraft" - segmentation, ciblage et positionnement
Étude de cas - 4 pages - Marketing technologies
Comme plusieurs autres jeux de rôle, World of Warcraft plonge le joueur dans un monde de type "heroic-fantasy" inspiré de l'univers de Tolkien où les humains côtoient des elfes, orcs et autres créatures fantastiques. La géopolitique du monde est structurée autour du conflit qui oppose "la Horde"...
Cahier mix produit - KIA Motors Corporation - Le KIA Sportage
Étude de cas - 55 pages - Marketing automobile
Le produit que nous avons choisi est la voiture star de la gamme Kia actuellement commercialisée en Europe : le KIA Sportage. Cette voiture est en quelque sorte l'aboutissement de toute l'histoire du constructeur automobile coréen qui fut créé en 1944, et qui est maintenant le cinquième...
Les joueurs de Poker en live
Étude de marché - 77 pages - Marketing produit
Le poker est très à la mode et se démocratise depuis quelques années. Plus particulièrement, c'est un certain type de poker qui connaît cette évolution : le Texas Hold'em ou poker ouvert. Cette mode a débuté aux États-Unis dans les années 90 et a été importée en France quelques années après. Les...
L'expansion de Clarins en Inde
Étude de cas - 18 pages - Bourse
Clarin's expansion in India (titre original) The Clarins Group has been created in 1954 by Jacques Courtins-Clarins. It is a Public Company with a Supervisory Board and a Board of Directors, with a capital stock around 325 millions of euros divided into 40 600 000 shares. At the beginning,...
Comment s'organise la communication interne dans les entreprises qui réussissent à l'international ?
Mémoire - 91 pages - Management organisation
Beaucoup d'organisations s'internationalisent : les fusions, acquisitions, rachats, alliances et filiales à l'étranger se multiplient. L'environnement de l'entreprise change, ainsi que ses acteurs, et elle est souvent amenée à résoudre des problèmes d'ordre...
Les enjeux mondiaux de la fusion de la Walt Disney Company et de Marvel Entertainement
Mémoire - 66 pages - Stratégie
Le marché mondial des média et du divertissement regroupe de nombreux domaines d'activité stratégique : les médias, les mobiles, le cinéma, les livres, bandes dessinées, mangas et comics, les jeux vidéos, les jouets… Ce marché est fortement marqué par un grand groupe, Walt Disney Company,...
