La performance du processus dans la supply chain et modèle SCOR
Guide pratique - 5 pages - Achats
Qu'est-ce que le global fulfilment ? - L'intégration globale des processus clés de l'entreprise - Une approche globale de la réponse au besoin client - Analyse de la chaîne d'exécution complète de l'entreprise Une approche globale qui couvre cinq domaines : - Concevoir...
BTS Négociation et digitalisation de la relation client - Comment remplir la fiche "Relation client et animation réseau" ?
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
L'animation réseau de partenariat est une démarche clé pour les professionnels en BTS NDRC, qui consiste à développer et à renforcer les liens entre une entreprise et ses partenaires afin d'optimiser la performance globale du réseau.
Fleishman Hillard
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Fleishman-Hillard is a leading global communications consultancy. The company offers strategic communications counsel to local, national, and international clients. Founded more than 55 years ago, it currently operates throughout North America, Europe, Asia, Latin America, Australia, and...
Management stratégique - Cas de la Société Générale Occitane de Cinématographie (SGOC)
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Historiquement, le cinéma, qui était le grand moyen populaire de divertissement jusque dans les années cinquante, n'a cessé d'être concurrencé par d'autres médias (télévision, Internet), et même par d'autres produits, surtout chez les jeunes, comme les jeux vidéo. On n'en...
Rapport d'apprentissage aux opérations IGS chez IBM
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
L'ESCE (Ecole Supérieure du Commerce Extérieur) nous offre la possibilité d'effectuer les deux dernières années de notre cursus en alternance avec une entreprise de notre choix (dont une première période de 6 mois à temps plein dans l'entreprise). C'est pourquoi, il est important de bien choisir...
Aperçu du secteur des télécommunications en Russie: principaux acteurs, concurrence
Étude de marché - 6 pages - Marketing international
Le secteur des communications à l'époque de l'URSS appartenait à l'Etat. A cette époque-là, 40 millions personnes1 disposaient de lignes téléphoniques dont 32 millions d'abonnés habitaient dans les zones urbaines. Ainsi, le réseau téléphonique de l'Union soviétique faisait partie des réseaux les...
La communication sociale
Mémoire - 80 pages - Communication
Issue de la communication globale, la communication sociale est externe et non marchande. Se faire connaître, améliorer son image auprès du public, informer la population sur des problèmes sociaux, véhiculer des idées, partager des connaissances, renforcer la cohésion au sein d'un groupe, sont...
La stratégie d'achat de lafayette v.o (janvier 2006)
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
En 2004 les Galeries Lafayette ont dédié à leur clientèle jeune un espace de 4000m² baptisé Lafayette VO (version originale) au sous-sol du magasin. Largement inspiré du magasin de l'enseigne anglaise Topshop d'Oxford Circus à Londres, le concept est novateur en France. Il réunit toutes...
Bilan d'observation d'une équipe de travail
Étude de cas - 20 pages - Ressources humaines
Une équipe performante n'est pas seulement un regroupement de personnes qui travaillent ensemble. En effet, plusieurs caractéristiques déterminent la performance d'une équipe. Afin d'apprendre comment développer le bon fonctionnement d'une équipe de travail et ainsi appliquer ces apprentissages...
Quel avenir pour le géant informatique IBM ?
Mémoire - 50 pages - Stratégie
IBM est l'un des plus grands groupes de l'histoire de l'économie. Son histoire est parfois mêlée à celle du monde (Seconde Guerre mondiale) et la marque reste incontournable dans le monde de l'informatique voire plus globalement, dans le monde de l'économie. IBM restera toujours comme la société...
La stratégie de communication de Renault en 2008
Étude de cas - 23 pages - Communication
Dans un marché automobile mondial qui se durcit, où les produits sont de moins en moins différents, où le bruit publicitaire tourne à la véritable cacophonie, les constructeurs automobiles ne peuvent pas se permettre le luxe de s'en remettre au génie des créatifs. Tous doivent en effet réfléchir...
Les scooters
Étude de marché - 8 pages - Marketing produit
Le scooter, d'origine italienne et lancé par Vespa en 1946, fait un carton en France depuis déjà de nombreuses années. Il constitue à la fois un accessoire de mode, un moyen de transport pratique et agréable. Aujourd'hui, ce secteur en progression de plus de 30%, évolue dans un contexte très...
Diagnostic stratégique de Générale Location, GL Events
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Générale Location (GL) est une entreprise française, qui a connu un développement formidable ces dernières années. Créée à l'origine en 1978 par Monsieur Olivier Ginon et trois associés, elle prit sa forme actuelle en 1989 suite a la fusion entre CRE-ROSSI (36%) et Polygone (64%). En ce qui...
Présentation et diagnostic de l'entreprise Diageo, leader mondial des boissons alcoolisées
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Diageo, formé en 1997 suite à la fusion entre GrandMet et Guinness, est le leader mondial sur le marché des boissons alcoolisées plus particulièrement sur les vins et spiritueux. Un large panel de marque est proposé notamment Smirnoff, Johnnie Walker, Captain Morgan, Baileys, J&B, José Cuervo,...
Marketing stratégique et opérationnel d'Intercontinental Hotels Group
Étude de cas - 28 pages - Marketing luxe
Du point de vue de l'offre, l'hôtellerie de chaîne est fondée sur un concept de réseau proposant de nombreuses implantations et qui répond par sa couverture large à des besoins qui excèdent le cadre purement local. Les chaînes proposent un produit homogène d'un hôtel à l'autre, et reposent sur...
La Charte des droits fondamentaux chez Renault
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
En 2004, Renault a adopté une déclaration relative aux droits sociaux fondamentaux qui concerne l'ensemble de ses activités, mais également ses fournisseurs. A travers celle-ci, le groupe « s'engage à respecter et à faire progresser partout dans le monde ses collaborateurs. » « La responsabilité...
Les cosmétiques, quelques gouttes d'évasion malgré la crise - 2009
Mémoire - 28 pages - Marketing international
« Il y a le grand, le désirable, celui qui nourrit nos rêves. Et il y a le petit, le subtil et le charmant, qui nourrit notre quotidien. Les petits luxes du quotidien sont ces plaisirs que l'on s'accorde, qui n'ont l'air de rien, mais qui changent tout. Comme se vaporiser quelques...
L'aviation d'affaires : l'avenir des jets privés
Étude de marché - 44 pages - Marketing tourisme
L'aviation d'affaires est le segment de l'aéronautique et du transport qui connaît le développement le plus significatif. Aux Etats-Unis ce segment est déjà fortement utilisé, cependant en Europe, il commence depuis quelques années à se développer et ce de manière remarquable. Les demandes...
Stratégie d'implantation d'une agence immobilière
Étude de marché - 6 pages - Stratégie
Une agence immobilière se définit comme étant une entreprise spécialisée dans le bien immobilier. L'agence prend en charge toute opération portant sur une éventuelle transaction relative à un bien immobilier. Elle propose ses services pour toute négociation, vente, acquisition et location des...
Stratégie d'implantation d'une société de conseil en systèmes et logiciels informatiques
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Si vous souhaitez alors devenir un entrepreneur en tant que conseiller en systèmes et logiciels informatiques, il est impératif de connaître les hauts et les bas de ce domaine. Ainsi, il serait plus commode de faire l'étude du marché, qui demeure une procédure fondamentale. En effet, toutes...
Stratégie d'implantation d'une entreprise de travaux de menuiserie métallique
Étude de marché - 4 pages - Stratégie
La création d'entreprise est un projet professionnel très prometteur et avantageux pour les futurs ou anciens entrepreneurs diplômés dans de grandes écoles ou formés dans des centres de formation spécialisés. Par rapport aux activités professionnelles conclues dans le cadre d'un contrat de...
Stratégie d'implantation des hôtels et hébergements similaires
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Un hôtel est une activité commerciale qui propose un service d'hébergement rémunéré dans des pièces équipées de meubles pour les visiteurs. En général, il assure les besoins quotidiens des pièces et des lits. Son rôle principal est de fournir un hébergement pour des séjours à court terme. Dans un...
Commerce de détail de produits optiques : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 5 pages - Marketing mode
Dans ce guide, nous allons parler de « l'ouverture d'une entreprise de commerce de détail d'optique ». Mais avant de concevoir et réaliser ce projet, il est indispensable de mener une étude approfondie du marché et de son implantation pour réussir dans l'exercice de l'activité...
Contrat de sous-traitance
Contrat type - 3 pages - Droit des affaires
Modèle de contrat de sous-traitance.
Dossier Logistique; Schneider Electric
Étude de cas - 26 pages - Logistique
Trouver un certain équilibre entre le global et le local semble être un des défis logistiques de Schneider Electric. Si la prise en compte des spécificités culturelles locales se conçoit aisément dans le cas de la production des biens et des services,la mise en oeuvre d'une politique...
Le consommateur est-il uniformisé ?
Mémoire - 44 pages - Marketing consommateur
« Ce n'est pas la mondialisation qui dissout les nations, mais l'autodissolution des nations qui produit la mondialisation » Ce propos d'Emmanuel Todd constitue notre postulat de départ. Notre monde, en perpétuelle mutation, connaît des changements radicaux. La structure des échanges...
Présentation de l'entreprise IPSOS France et des études sur les produits de grande consommation
Étude de cas - 11 pages - Marketing médias
Objectifs : - Faire d'Ipsos le partenaire de tous ceux qui veulent comprendre leurs publics, leurs marchés - Faire d'Ipsos la société préférée de ses clients Enjeux : - Conserver sa place de leader sur le marché en France - Continuer son développement dans le monde Problématique : -...
Commerce de détails de produits au CBD : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution
Dans ce guide, le sujet principal s'intitule « l'ouverture d'une entreprise spécialisée dans le commerce de détail de produits au CBD ». Mais avant de concevoir et réaliser ce projet, il faut se concentrer beaucoup plus sur l'étude de faisabilité sur le marché et son implantation....
Compte-rendu Salon Progilog 2007
Mémoire - 470 pages - Logistique
Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...
La prise en compte de la maintenance dans la conception de produit nouveau
Mémoire - 43 pages - Management organisation
La prise en compte de la maintenance dès la phase de conception des produits est certainement un des axes de progrès le plus important pour réduire, dans le futur le coût global maintenance des produits. Cet axe de progrès repose sur l'analyse que le coût des interventions de maintenance...
