En quoi le système d'information de gestion des ressources humaines (SIGRH) est-il un levier de performance pour l'entreprise ?
Mémoire - 13 pages - Ressources humaines
J'ai interviewé monsieur X, il occupe le poste de Responsable SIRH et Administration du Personnel au sein de l'entreprise A. Les grands enjeux RH de cette entreprise sont la gestion des compétences, le suivi de la GPEC, la qualité de vie au travail, repenser la gestion du temps, le maintien et la...
Guide d'entretien qualité : l'entreprise MGI Coutier
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
MGI Coutier est sur le marché de l'automobile, et plus particulièrement des constructeurs et des équipementiers. Ses clients sont de grandes marques telles que PSA, Renault, et Opel, pour les constructeurs, et Faurecia et Valéo, pour les équipementiers. Les pièces fabriquées par MGI peuvent aussi...
Implantation d'un supermarché Rami : démarches et analyse des opportunités d'implantation
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
L'urbanisme commercial est la science de l'aménagement des villes qui vise à répartir au mieux les équipements commerciaux en fonction des besoins de la population. Avant de s'implanter, il est nécessaire d'effectuer un certain nombre de démarches administratives ; en effet, leur rôle premier...
La place du pétrole au Mexique : Pemex, une entreprise à l'image de son pays
Mémoire - 25 pages - Marketing international
Le pétrole est une ressource périssable et presque épuisée, mais essentielle à notre mode de vie actuelle. En Amérique latine, région connue pour son riche sous-sol, le pétrole représente une source de revenus non négligeables. Plus particulièrement au Mexique, pays émergent avec une économie en...
Analyse financière Renault de 2017 à 2020
Analyse financière - 6 pages - Finance
Nous avons réalisé une analyse financière détaillée du groupe Renault pour la période de 2017 à 2020. Nous avons pour cela étudié les ratios relatifs au management de la performance (orientés autour du compte de résultat du groupe), puis les ratios relatifs à l'utilisation des actifs...
Quels sont les enjeux et les facteurs clés de succès de la mise en place d'une démarche d'achats responsables au sein d'une nouvelle génération de prêt-à-porter (slow fashion vs fast fashion) ?
Mémoire - 59 pages - Marketing mode
Cet ouvrage concerne l'identification des enjeux et facteurs clés de succès pour la mise en place d'une démarche d'achat responsables au sein d'une nouvelle génération de prêt-à-porter. Selon l'AFNOR, un achat responsable est effectué auprès d'un fournisseur sélectionné...
La gestion de la qualité - publié le 02/11/2022
Mémoire - 9 pages - Contrôle de gestion
Les entreprises connaissent aujourd'hui un contexte ultra-concurrentiel, peu importe leur secteur d'activité. Leurs obligations et plus globalement la manière dont elles perçoivent le monde professionnel a beaucoup changé en l'espace de quelques années. En effet, pour être plus...
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
Produits dérivés et gestion du risque
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Dans le cas des calls, une stratégie possible est dite de « call overwriting » dont le but est d'augmenter le rendement d'une position longue sur le sous-jacent en vendant des calls en dehors de la monnaie pour gagner le premium. Ainsi, si le sous-jacent reste en dessous du strike à...
Gestion de la qualité à l'hôtel Le Majestic
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Le terme qualité est un terme difficilement qualifiable, car il peut être à la fois subjectif et objectif. La qualité représente la valeur de la relation entre le service rendu et le client. La qualité peut tout de même être définie comme la relation adéquate d'un produit ou d'un service aux...
Le management de la qualité : les cas de PSA Peugeot Citroën et SFR
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
La notion de qualité est très complexe, en général, on associe la « qualité » d'un produit, d'un service ou d'un bien à sa capacité à répondre aux besoins implicites ou explicites des clients et de leur apporter satisfaction. Autrement, on dit qu'un produit est de bonne...
Analyse stratégique d'une transition écologique - Le cas d'Engie
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
L'évolution du paysage énergétique mondial est aujourd'hui marquée par d'importants défis environnementaux et un développement croissant de l'adoption des énergies renouvelables par les entreprises. Face à ces enjeux, les acteurs du secteur énergétique, tels qu'ENGIE, doivent...
La politique de rémunération et la motivation des salariés
Mémoire - 46 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui, les entreprises se trouvent dans une situation d'hyper concurrence, de rentabilité, de profits et d'économies d'échelles qui sont devenus des préoccupations majeures. Les services ressources humaines ont un rôle de plus en plus stratégique dans les entreprises pour...
La formation dans les clubs de soccer américain
Mémoire - 29 pages - Marketing sportif
Au cours de ces dernières décennies, le football, sport universel par excellence, s'est considérablement développé aux Etats-Unis Les sports nationaux, à savoir le Baseball, le Basketball, le Football américain ou encore le Hockey occupent depuis toujours, sur le sol nord-américain, le...
Organisation d'un séminaire de formation pour les commerciaux d'une grande entreprise internationale à Dubaï
Étude de cas - 68 pages - Communication
Nous sommes en charge du développement d'un séminaire d'une entreprise internationale. Nous devons organiser et proposer un séminaire exceptionnel pour l'ensemble des équipes commerciales du groupe international. Le but de ce séminaire est de motiver les équipes et de présenter et former ces...
Le "juste à temps" (JAT) dans les parcs industriels automobiles
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
Taiichi Ohno (1912-1990) était un ingénieur japonais. Il fut le père fondateur du nouveau système de production de Toyota, à savoir le toyotisme, dont la base était entre autres le juste à temps. Dans les années 70, on va passer d'une économie de pénurie, due à la sortie de la guerre, à un...
Analyse financière d'AstraZeneca - Ratios financiers de 2016 à 2019
Analyse financière - 14 pages - Finance
L'entreprise qui fait l'objet de notre étude est AstraZeneca, une entreprise pharmaceutique britannique d'envergure mondiale, créée en avril 1999, dont le siège est à Cambridge, au Royaume-Uni. Il s'agit d'une entreprise qui produit divers médicaments permettant de sauver des...
Royal Dutch Shell
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
En 95, Shell, la deuxième compagnie pétrolière du monde est menacée par deux graves crises. Des dizaines de milliers de personnes manifestent partout dans le monde contre la compagnie ou plutôt contre sa stratégie qu'ils considèrent orientée vers une maximalisation des profits au détriment...
La définition actuelle de la qualité
Revue de littérature - 19 pages - Management organisation
Au début du vingtième siècle, les balbutiements d'un concept nouveau apparaissent dans le discours et les pratiques managériales : la qualité. Dès lors, ce concept et ses implications donnent lieu à d'importants débats dans le monde académique et professionnel. Il inquiète certains, et...
La mise en place d'un système d'amélioration de la satisfaction client
Mémoire - 58 pages - Marketing produit
Le mémoire effectué dans le cadre de ma deuxième année de d'IUT s'est déroulé chez Totalgaz au sein du service client de la direction régionale de Paris, sous la tutelle du chef de ce service, Monsieur Olivier EBER.
La création de valeur dans le cadre des fusions-acquisitions
Mémoire - 88 pages - Finance
Depuis le début de l'année 2006, les marchés financiers mondiaux ont été soutenus par de nombreuses opérations financières, en particulier par les offres publiques d'achat (OPA). Le volume mondial des fusions-acquisitions a atteint 1 700 milliards de dollars pour le premier semestre de l'année....
Le marché des séries télévisées françaises
Étude de marché - 15 pages - Marketing médias
Il n'existe pas réellement de marché de la série télévisée d'origine française, mais l'on parle plutôt d'un marché de la fiction française. En effet, ce terme de « fiction » regroupe téléfilms, c'est-à-dire tous les films destinés à n'être diffusés qu'à la télévision,...
Le projet écran (technique de communication) et son intérêt pour la Raffinerie des Flandres
Mémoire - 58 pages - Marketing produit
Ce document analyse les techniques de communication inhérentes à la Raffinerie des Flandres et son assimilation du plan de communication 2005 qui constitue un nouveau support de communication intitulé « projet écran ».
Le développement durable : finalités des organisations, le cas des entreprises
Étude de cas - 33 pages - Marketing produit
Le rapport Brundtland (du nom du Premier ministre de Norvège), publié en 1987, définit le développement durable comme "le développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs". L'idée est de lier fortement le développement...
Les études de marché sur Internet
Étude de marché - 16 pages - Digital & e-marketing
« L'étude de marché est l'identification, le recueil, l'analyse et l'exploitation de données et d'informations relatives à une problématique marketing afin de fournir une information permettant de prendre de meilleures décisions. » Cette étude de marché a aussi été définie dans Report of « the...
La mesure de la performance chez Deloitte
Étude de cas - 14 pages - Audit
L'entreprise Deloitte dispose de plusieurs activités au sein de son entité, comme nous pouvons le constater avec l'organigramme ci-dessous. On assiste, dans le domaine des cabinets de conseil et d'Audit à une recentralisation sur leur cur de métier : l'audit de comptes. Ainsi, plusieurs...
A vos marques jeunesse! Les stratégies marketing nuisent-elles à l'épanouissement de la clientèle jeune?
Mémoire - 36 pages - Marketing consommateur
Si l'on dit des enfants qu'ils sont « l'avenir d un pays », ils en sont également le présent. En effet, les enfants sont une cible de choix sur le marché des biens de consommation. Alors qu'ils n'ont même pas trois ans, la publicité leur propose déjà mille gadgets. Outre leur rôle...
Etude de marché : Nespresso. Comment faire pour cibler plus les jeunes sans que Nespresso perde son image de luxe?
Étude de cas - 15 pages - Marketing luxe
Nespresso furent les premiers à utiliser une technologie différente pour ses machines qui, basée sur la vapeur sous pression (10 à 20 bars), utilise des capsules afin de créer un expresso d'excellente qualité. C'est réellement cette innovation majeure dans ce secteur qui les plaça immédiatement...
L'évaluation de l'efficacité dans les cabinets d'audit : Le cas de Deloitte
Étude de cas - 10 pages - Audit
Deloitte est un cabinet d'expertise comptable créé en 1845 à Londres par William Deloitte, qui est devenu au terme de multiples fusions le cabinet Deloitte & Touche puis Deloitte Touche Tohmatsu. En effet, depuis plus d'un siècle, le monde de l'expertise comptable, de l'audit, et des services...
Ikéa : développement international
Étude de cas - 7 pages - Marketing international
Le marché du meuble a renoué avec la croissance en 1998, enregistrant un chiffre d'affaires de 60 milliards de francs. Le panier moyen annuel des 7 millions de ménages acheteurs (soit 30% du total des ménages) s'élève à 8200 francs. Ikéa se distingue de ses concurrents par sa...