Le comportement des communautés au sein du groupe Danone
Étude de cas - 12 pages - Marketing consommateur
La première entreprise française de l'alimentaire a été créée au début des années 70, elle s'appelle Gervais-Danone. Elle est née du rapprochement en 1967 de deux affaires laitières, Gervais (qui produisait des fromages frais) et Danone (qui produisait des yoghourts) mais elle s'est également...
Risques et gestion de l'e-réputation - Comment les entreprises doivent-elles gérer une crise sur les médias sociaux afin de préserver leur e-réputation ? - publié le 15/09/2023
Mémoire - 13 pages - Marketing médias
Depuis l'avènement des réseaux sociaux, les entreprises s'efforcent de construire une véritable e-réputation afin de gagner en notoriété. En effet, ces plateformes sociales sont considérées comme de formidables laboratoires permettant d'avoir une idée sur la manière dont les...
Le marché des applications - L'essentiel de Pokémon Go de la société Nantic
Étude de cas - 18 pages - Marketing technologies
Le jeu vidéo est très présent dans notre société actuelle. Il génère de l'emploi, de nombreuses polémiques. La société d'aujourd'hui est marquée par l'essor des nouvelles technologies et des nouveaux moyens de communication tels qu'Internet, la télévision, les smartphones et...
Etude de cas Netflix - Création de KPI (Key Performance Indicator) et de carte cockpit
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Netflix est une compagnie américaine fondée en 1998 par Reed Hastings. En 2016, l'entreprise comptait plus de 70 millions d'utilisateurs utilisant ses services en faisant un des principaux acteurs du secteur de la vidéo à la demande. Avec un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de...
Storytelling, exemple d'une marque : Michel et Augustin
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Depuis quelques années, le storytelling est devenu incontournable dans le secteur de l'entreprise. En effet, il permet de communiquer d'une manière différente avec le prospect et d'utiliser le registre des émotions pour l'amener à l'achat plus facilement. En 2016, un...
Marketing Mix - Instagram
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Application mobile dédiée au partage de contenu multimédia (photos, vidéo...), avec ses amis et autres étrangers sur internet, Instagram a été cofondée et lancée par Kevin Systrom et Michel Mike Krieger, respectivement américain et brésilien, en 2010. Une année plus tard, en 2011,...
Les cosmétiques de luxe sur Internet
Étude de marché - 8 pages - Marketing luxe
Ce document vise à présenter de manière générale le marketing et le luxe. Nous allons voir précisément le marketing et le luxe dans le domaine des cosmétiques de luxe sur internet (en ligne). En effet depuis les années 2000 et avec l'essor de l'informatique, beaucoup de boutiques voient...
Analyse SWOT - Facebook
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Facebook est un réseau social qui a vu le jour en février 2004. Son siège social est toujours situé aux États-Unis et son président directeur général est Mark Zukerberg. Facebook est l'une des plus grosses sociétés mondiales membre des GAFA (pour l'acronyme de Google, Apple, Facebook &...
Le marketing digital : guide pratique
Guide pratique - 5 pages - Digital & e-marketing
Depuis l'avènement d'Internet, le comportement d'achat des consommateurs a radicalement changé. De nos jours, les achats sont principalement effectués sur Internet, montrant ainsi le rôle du marketing digital. La manière dont le public prend ses décisions d'achat aujourd'hui,...
Marketing digital - Le secteur beauté-soin
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
La digitalisation s'impose partout notamment dans le secteur de la beauté et des soins. Toutes les marques déploient des stratégies pour attirer les clients et les fidéliser. C'est pourquoi elles deviennent de plus en plus visibles sur le Web. Le secteur de la beauté et des produits de...
En quoi un manque de stratégie de communication est-il préjudiciable pour le développement d'une entreprise ?
Mémoire - 10 pages - Communication
La communication occupe une place de plus en plus importante dans le monde des entreprises, et pour cause, elle a beaucoup évolué en l'espace de quelques années. Qu'elle soit interne ou externe, elle est nécessaire au développement des groupes, peu importe leur secteur d'activité. La...
Facebook et le marché des cadeaux virtuels
Étude de cas - 15 pages - Digital & e-marketing
Facebook est un réseau social sur internet permettant à toute personne possédant un compte de publier des informations, dont elle peut contrôler la visibilité par les autres personnes, possédant ou non un compte. Le nom du site s'inspire des albums photo (« trombinoscopes » ou « facebooks » en...
Le marketing viral
Guide pratique - 4 pages - Théories marketing
Le marketing viral est une technique de promotion qui consiste en la diffusion entre les individus d'un message clair ayant pour objectif de mettre en avant les produits ou services d'une entreprise. À la manière du "bouche à oreille", le message qui va initialement être transmis à...
Etudes de cas : Mesurer le ROI des actions Online/Offline
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Vous devez rendre un document expliquant les grands axes stratégiques à mettre en place, en vue de mettre le site en ligne (on-site) et commencer à communiquer (offsite) : o Sur une page, décrivez votre stratégie en indiquant les leviers choisis (justifier vos choix) o Quels KPIs permettront de...
Marketing mix - Les 4P de Tesla
Étude de cas - 4 pages - Marketing automobile
Tesla Inc. est un constructeur automobile américain fondé le 1er juillet 2003 par Martin Eberhard et Marc Tarpenning. Après avoir levé environ huit millions de dollars auprès d'investisseurs en 2004, Elon Musk rejoint l'entreprise et en devient président du conseil d'administration....
Marketing mix - Netflix - publié le 31/12/2022
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Netflix est une multinationale américaine créée le 29 août 1997 par Marc Randolph et Reed Hastings. Spécialisée au départ dans la location de DVD, les deux fondateurs comprennent vite le potentiel d'Internet pour réduire les coûts de distribution et augmenter leur nombre de clients à...
Le celebrity marketing et les réseaux sociaux - publié le 28/02/2023
Mémoire - 13 pages - Marketing médias
La publicité est devenue omniprésente dans notre société, que ce soit dehors, par le biais d'affichages publicitaires, ou encore sur le net où elle n'a cessé de se développer ces vingt dernières années. La concurrence dans tous les secteurs d'activités est devenue tellement...
Analyses ZMOT, FMOT et SMOT - Louis Vuitton
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ce document contient une analyse ZMOT, FMOT, SMOT et expérience client de l'entreprise Louis Vuitton.
En quoi le marketing viral est-il devenu au fil du temps un moyen efficace d'augmenter les performances organisationnelles et financières des entreprises ?
Mémoire - 13 pages - Marketing médias
Les entreprises possèdent aujourd'hui de nombreux défis à relever. Outre le fait d'être plus performantes et de devoir proposer des produits et des services de qualité, elles doivent tout mettre en oeuvre pour être plus compétitives que leurs concurrents. Ces derniers sont de plus en plus...
Analyse PESTEL - Le journal Le Monde
Étude de cas - 5 pages - Marketing médias
Le Monde, journal historique français, a connu bien des difficultés depuis sa création en 1944. Rappelons que depuis les années 2000, le secteur tout entier de la presse écrite est en crise à cause de la révolution numérique. Pendant des années, Le Monde a perdu des lecteurs, vu ses tirages...
Contexte environnemental et diagnostic de l'entreprise Facebook
Étude de cas - 9 pages - Marketing technologies
L'environnement externe dans lequel évolue Facebook actuellement comprend des menaces pour la survie de l'entreprise sur le long terme. Les gouvernements font part de leurs préoccupations concernant la protection de la vie privée des utilisateurs de Facebook. Dans certains pays, Facebook...
Le marché de la restauration livrée à domicile
Étude de cas - 8 pages - Marketing consommateur
Le secteur de la restauration a pris beaucoup d'ampleur en l'espace de quelques années. En effet, le monde du numérique, ainsi que la digitalisation, ont contribué à dynamiser l'ensemble du marché. Ces dernières semaines cependant, une transformation des habitudes de consommation a eu lieu, liée...
Prêt-à-porter, Zara et ses concurrents
Étude de cas - 11 pages - Marketing mode
L'industrie de la mode est une entreprise mondiale de 1 300 milliards de dollars, qui emploie plus de 300 millions de personnes dans le monde et représente une force économique importante et un moteur considérable du PIB mondial. Cette industrie opère dans un marché hautement concurrentiel...
Les réseaux sociaux : un fondement de l'intelligence collective
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Alors que le succès fulgurant de Facebook suscite de nombreuses discussions et interrogations, cette publication présente une vision du rôle des réseaux sociaux comme un élément contributif à l'émergence d'une intelligence collective ainsi que les nouvelles opportunités de ciblage des...
Amazon Prime Video vs Netflix : comparaison
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Amazon Prime Video et surtout Netflix dominent outrageusement le marché du streaming vidéo. Les deux géants représentent environ 80% des parts de marché, mais avec environ 70% pour Netflix et 10% pour Amazon Prime Video. Cependant la croissance de Prime Video est portée par le géant de la vente...
Marketing Mix - Facebook
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Facebook est une société américaine dont le siège social est basé en Californie. Il s'agit d'un réseau social initialement créé en 2004 pour regrouper et mettre en contact des étudiants de l'université de Harvard, puis étendu aux autres universités, et enfin au reste de la population....
Analyse comparative du site internet de Free et du site internet d'Orange
Étude de cas - 13 pages - Marketing technologies
L'arrivée future de Free en tant que quatrième opérateur mobile sur le marché français a totalement chambardé le paysage de la téléphonie mobile en France. Le groupe adopte désormais une différentiation par la qualité, faisant valoir son statut d'opérateur historique, afin de retrouver une image...
5 forces de Porter - Facebook
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Aujourd'hui, Facebook est connu de tous et fait partie intégrante de nos vies. Tout a commencé le 4 février 2004 à Harvard aux USA. À sa création, seuls les étudiants de l'université d'Harvard avaient accès et droit à son utilisation. Au fil du temps, des étudiants d'autres...
5 forces de Porter - Instagram
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Nous vivons aujourd'hui dans un monde ultra connecté, avec des consommateurs de plus en plus désireux de partager une grande quantité d'informations sur internet et en particulier sur les réseaux sociaux. Ces derniers constituent depuis quelques années maintenant une nouvelle manière de...
Analyse SWOT - TikTok - publié le 07/03/2021
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Les réseaux sociaux sont apparus aux États-Unis dans les années 1990, et sont devenus de plus en plus populaires après la création de smartphones dotés de technologies permettant aux consommateurs de se rendre sur le Net via leurs appareils mobiles. C'est néanmoins au début des années 2000,...
