Le mobile - un canal marketing d'avenir
Mémoire - 82 pages - Marketing technologies
Le consommateur d'aujourd'hui consulte et rédige des e-mails, se renseigne sur les horaires des avions et des trains, regarde la télévision, écoute sa musique, joue aux jeux vidéo, scanne le "QR code" et retrouve le descriptif du produit sur le Net. De la science-fiction ? Pas du tout,...
Les politiques de fidélisation appliquée au secteur hyper concurrentiel de la téléphonie mobile
Mémoire - 18 pages - Marketing consommateur
Nous allons examiner les problèmes auxquels font face les opérateurs de téléphonie mobile dans la gestion de résiliations d'abonnements des clients. Objectifs : Analyser le marché de la téléphonie mobile. Comprendre comment le taux de résiliation client est perçu par les opérateurs de...
Marketing Mix - Meetic.fr
Étude de cas - 18 pages - Marketing technologies
Meetic est le premier site internet de rencontres en ligne d'Europe. Il a été créé en 2002, soit après l'éclatement de la bulle internet, par Marc Simoncini, qui avait fait fortune avec le portail iFrance. Cette société est aujourd'hui cotée en bourse, réalise 45 millions d'euros...
La bourse et le football
Étude de marché - 26 pages - Bourse
Exposé sur la bourse et le football, sport en plein économie de marché. Présentation des avantages et des inconvénients d'une entrée en bourse ainsi que de l'exemple de différents clubs de football.
Monographie de l'entreprise Orange France
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
Orange est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 187 000 personnes et sert près de 174 millions de clients dans le monde. Son Président Directeur Général (PDG) est actuellement Didier Lombard. Orange développe et commercialise...
étude de Coca Zero (2007)
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Coca Cola est une marque née aux Etats-Unis et déposée dès 1893. Au départ, la boisson était vendue par son créateur le docteur Pemberton comme un remède miraculeux. La forme mythique de la bouteille est déposée en 1920. Les principaux concurrents de Coca Cola sont Pepsi et Virgin Cola, et l'on...
Le Selfacre chez SFR: un exemple de stratégie opérationnelle
Étude de cas - 18 pages - Logistique
Le secteur de la téléphonie mobile en France, en pleine mutation, doit faire face à de nouveaux enjeux notamment l'apparition de nouveaux acteurs et l'intégration toujours plus rapide des innovations technologiques . En effet, si le paysage de la téléphonie mobile était autrefois occupé par...
La stratégie de France Télécom
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Il est intéressant de commencer à parler de France TELECOM par la publicité télévisuelle produite par Publicis donnant le coup d'envoi de « ORANGE » comme unique marque commerciale à travers le monde et pour tous les services proposés par France TELECOM que cela soient pour les consommateurs ou...
Vivendi Universal et Jean-Marie Messier
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
Vivendi est une entreprise française spécialisée dans les médias et les télécommunications et cotée à la bourse de Paris (où elle appartient à l'indice CAC 40). Ses principales activités sont : - l'édition et la distribution musicales (avec Universal Music Group) - la télévision payante...
Un grand patron français : Jean-Marie Messier
Mémoire - 19 pages - Management organisation
Jean-Marie Messier est incontestablement le patron français le plus connu du grand public. Mais qui est vraiment 'J6M' ; quel est son vrai personnage, quelles sont ses spécificités qui le poussent à aller toujours plus loin, à vouloir toujours plus, quelles sont les étapes de son parcours...
Etude de la société SFR
Étude de cas - 44 pages - Stratégie
Présentation de la société et analyse stratégique de l'entreprise. Créé en 1997 par le groupe Vivendi Universal, le Groupe Cegetel propose un portefeuille complet d'offres télécoms et Internet, tant pour les particuliers et les entreprises, que pour les professionnels et les collectivités...
Les opérateurs télécom historiques
Étude de marché - 43 pages - Finance
Ces dix dernières années le secteur des télécommunications a connu des mutations et des transitions brutales. La réglementation européenne a conduit les marchés nationaux des télécommunications du monopole à une concurrence déchainée. Les innovations technologiques n'ont cessées de se...
Analyse stratégique de l'entreprise Orange
Étude de cas - 180 pages - Stratégie
Le groupe France Télécom a de nombreuses filiales (Orange SA, Alapage.com…). Chaque succursale est spécialisée dans un domaine (vente en ligne, téléphonie mobile…). Orange SA est également présente au niveau international avec des offres adaptées. Orange France représente une marque...
JC Decaux, une entreprise française leader mondial sur le marché de l'affichage publicitaire
Étude de cas - 87 pages - Marketing des services
L'étude du Groupe JC DECAUX dans une approche marketing industriel (B to B) est apparue très intéressante de par la position de l'entreprise sur le marché mondial de la communication extérieure. Une entreprise française leader mondial, connue de tous - acheteurs et consommateurs -, cotée en...
Le marché des télécommunications en Finlande
Étude de marché - 35 pages - Management organisation
Grâce aux infrastructures avancées du pays, les entrepreneurs finlandais profitent de nombreux avantages technologiques et le développement d'une « société sans fil » suit son cours, comme le décrit le Ministère des Transports et Communications. Avec un taux de pénétration de 80% pour les...
Le marché du disque
Étude de marché - 59 pages - Marketing produit
L'industrie musicale doit se mettre à l'heure d'Internet. Quels sont les moyens mis en œuvre et les stratégies utilisées par les grands groupes? Qui sont les nouveaux acteurs de la musique en ligne et qui profitent du marché ? Quelles recommandations peut-on proposer afin de redynamiser le...
Bouygues Telecom : quelle stratégie adopter à l'avenir pour rester un acteur incontournable du marché de la téléphonie mobile ?
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Les premiers opérateurs téléphoniques apparaissent dans les années 1980. Cependant, ils se basent sur les technologies analogiques, ce qui n'est pas suffisant pour proposer des téléphones portables adaptés aux consommateurs : la téléphonie mobile peine à décoller. Au début des années 1990, le...
Stratégie : Autopsie de l'échec Vivendi-Universal
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
L'émergence des grands groupes multimédia et l'accélération des mouvements de concentration dans le secteur de la communication et du divertissement nous apparaissent comme la résultante d'une conjugaison efficace d'un contexte spécifique (caractérisé par la mondialisation et la...
Succès du baladeur numérique Ipod d'Apple (2001-2007): Témoin des nouveaux rapports marketing entre les marques High-Tech et les 18-25 ans
Étude de cas - 173 pages - Marketing technologies
Dans le contexte actuel d'essoufflement des marques, le succès éloquent du baladeur numérique iPod d'Apple auprès de la génération 18-25 ans est de plus en plus souvent cité, analysé, reproduit et / ou prolongé. A la fois reine de la consommation et « bête noire » des marques, cette génération...
France Télécom, une étude complète
Étude de cas - 49 pages - Stratégie
France Telecom est l'un des leaders mondiaux des télécommunications, avec 125 millions de clients sur les cinq continents et un capital de 47.2 milliards d'euros pour 2004. Par ses marques internationales Orange, Wanadoo, Equant et GlobeCast, France Telecom fournit à des entreprises et...
Alcatel - Lucent
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Il y a encore quelques dizaines d'années, la réputation du très bureaucratique conglomérat Alcatel comme leader de référence sur le marché français des équipementiers en télécommunications n'était plus à faire. Quinze ans plus tard, après un tournant stratégique en faveur du recentrage et une...
Comparaison des innovations Alice et SFR 3G
Étude de marché - 10 pages - Marketing technologies
Dans un monde où les moyens de communication se développent de manière exponentielle, il est intéressant de constater que ces moyens de communication peuvent être réunis dans les nouvelles technologies. De nombreuses entreprises offrent donc des formules « tout en un » : ainsi grâce à SFR 3G, il...
Politiques des ressources humaines et employabilité : cas d'expérimentation au sein de la direction technique régionale Nord & Est de SFR
Mémoire - 71 pages - Ressources humaines
Depuis quelques dizaines d'années les entreprises doivent faire face à un besoin de flexibilité toujours croissant. Cela a des répercussions sur les divers secteurs de l'entreprise mais aussi et principalement sur ses collaborateurs, il y a donc des conséquences en matière de gestion des...
L'évolution des Technologies de l'Information et de la Communication chez SFR
Étude de cas - 14 pages - Communication
L'implémentation et l'utilisation des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les entreprises françaises ont fait l'objet de nombreuses études de mesures quantitatives au cours des dix dernières années. Ces études mettent surtout en évidence un taux de pénétration très...
Analyse stratégique - Tomtom, fabricant de systèmes de navigation GPS mobiles
Étude de cas - 30 pages - Marketing technologies
Depuis ces cinq dernières années, on a pu assister à une montée en puissance du marché des GPS portables. Cet engouement, essentiellement lié au développement des PND (personal navigation device), systèmes conçus pour la localisation par satellite, est dû au fait que ces outils sont désormais...
Banques et fintechs entre collaboration et compétition : quel avenir pour le secteur bancaire ?
Mémoire - 49 pages - Finance
Les fintechs sont des startups dont l'objectif est de déployer la technologie pour fournir, à des prix compétitifs, des produits et des services financiers innovants et mieux adaptés aux besoins des consommateurs. La crise financière de 2008 a joué un rôle principal dans l'épanouissement...
Analyse du secteur hyper-concurrentiel de la téléphonie mobile - Illustration par le cas de Bouygues Télécom
Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies
Le secteur de la téléphonie mobile est en pleine effervescence depuis de nombreuses années. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à posséder un smartphone, et à l'utiliser plusieurs fois par jour. Les individus issus des générations Y et Z ne s'en séparent que très peu, voir par du...
Analyse stratégique de Sony Ericsson
Étude de marché - 20 pages - Marketing technologies
Le marché des téléphones portables est un secteur plutôt récent puisqu'il n'a véritablement pris sa forme qu'à la fin des années 90, et est aujourd'hui, parmi l'un des marchés les plus concurrentiels. De par l'engouement et la complexité de la demande, la fréquence des lancements de nouveaux...
Marketing Mix - Orange
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
En France, on retrouve plusieurs opérateurs téléphoniques qui se battent avec des offres alléchantes et des prix compétitifs, afin de maximiser leurs ventes et gagner le plus de parts de marché possible. Parmi ces opérateurs, on retrouve l'un des plus appréciés des Français, le réseau Orange....
Les fusions-acquisitions : caractéristiques et enjeux - publié le 12/08/2020
Étude de cas - 35 pages - Finance
Les opérations de fusions-acquisitions sont initialement prestigieuses, vendent des rêves et stimulent l'activité des marchés financiers. Néanmoins, il s'agit de moyens de croissance externe hautement risqués et largement controversés dans l'histoire. L'attrait pour ce genre...
