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Nos documents

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31 août 2020
doc

Les fusions-acquisitions : caractéristiques et enjeux - publié le 12/08/2020

Étude de cas - 35 pages - Finance

Les opérations de fusions-acquisitions sont initialement prestigieuses, vendent des rêves et stimulent l'activité des marchés financiers. Néanmoins, il s'agit de moyens de croissance externe hautement risqués et largement controversés dans l'histoire. L'attrait pour ce genre...

06 Oct. 2014
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Les nuances de l'utilisation des médias sociaux (2014)

Mémoire - 43 pages - Marketing médias

Les médias sociaux font partie de mon quotidien, et ce pour plusieurs raisons. Certains avancent le fait de ma génération (la fameuse génération Y qui passe son temps sur internet, la première à être des “natives”, douées d'une forme de connaissances hors norme sur ces nouvelles...

10 mai 2022

Dossier e-marketing - Cafélin, l'ouverture d'un bar à chat

Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing

Parce que notre projet est d'ouvrir un bar à chat, nous avons décidé de l'appeler le Cafélin, jeu de mots entre café et félin. L'idée d'instaurer un bar à chat est un concept unique et innovant, et encore jamais vu au Havre, en nous associant avec la SHPA (Société Havraise de...

07 Sept. 2011
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Les réseaux sociaux en tant qu'outil de communication commerciale

Mémoire - 66 pages - Communication

Ces dernières années, Internet a subi un grand nombre de changements, notamment avec l'arrivée du Web 2.01 en 2005. Grâce à cette révolution technologique, les internautes se voient maintenant proposer des images, sons et vidéos en temps réel ainsi qu'une interactivité plus développée avec les...

22 déc. 2010
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Le celebrity marketing et les réseaux sociaux

Mémoire - 65 pages - Marketing médias

Dans la crise profonde que connaît la presse, une seule exception : la presse people qui caracole en tête des succès d'édition des magazines depuis des années (Closer, Voici, Public, Gala). Sur le plan télévisuel, on assiste à l'explosion du nombre d'émissions et rubriques consacrées aux stars...

08 Janv. 2018
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Luxe et proximité des nouveaux moyens de communication

Mémoire - 69 pages - Marketing luxe

7 mars 2011 : Le géant du luxe LVMH vient de racheter le joaillier italien Bulgari. Voici le dernier épisode important en date dans le monde envié du luxe. À la fois millimétré et paradoxal, le luxe est un secteur passionnant et regorgeant de spécificités. La complexité de son fonctionnement en...

22 avril 2021
doc

Analyse SWOT - Twitter - publié le 22/02/2021

Étude de cas - 8 pages - Marketing technologies

Twitter a été fondé en mars 2006 et l'idée de base de l'entreprise était de permettre à un groupe d'amis de se tenir au courant les uns des autres, notamment lorsqu'ils s'envoyaient des SMS. Le nom d'origine de Twitter était "twttr", mais les fondateurs Jack Dorsey, Noah...

17 août 2022

Stratégie de communication digitale d'un restaurant - La Calabraise

Mémoire - 24 pages - Digital & e-marketing

Le blog « La Calabraise » est en lien avec mon restaurant « La Calabraise », spécialisé dans la cuisine italienne à Annemasse. Les objectifs de ce site sont multiples : - Apporter de la visibilité à l'entreprise pour recruter de nouveaux clients ; - Créer et développer un lien avec notre cible...

12 août 2022

Stratégie social media - Panzani

Étude de cas - 56 pages - Digital & e-marketing

Cette étude de cas, sous forme de présentation, décline la stratégie sur internet et les réseaux sociaux de la société Panzani.

17 Oct. 2023

Les réseaux sociaux dans le secteur des entreprises agroalimentaires

Mémoire - 22 pages - Digital & e-marketing

Le marketing digital est un thème très actuel : chaque entreprise, de la plus grande à la plus petite, met en oeuvre ses outils innovants pour être plus visible et attirer de nouveaux clients dans le scénario actuel numérisé. Les réseaux sociaux sont un moyen moderne de communication utilisé par...

03 déc. 2018
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La communication sur les réseaux sociaux : le cas de Lionel Messi

Étude de cas - 29 pages - Communication

Lionel Messi est un footballeur argentin évoluant dans le championnat d'Espagne au FC Barcelone. Il est l'un des meilleurs joueurs de l'histoire et actuellement un des plus célèbres sportifs en activité. Ses nombreux titres individuels et ses différents records footballistiques font...

20 Nov. 2023

Production marketing et inbound - Aloha

Étude de cas - 8 pages - Marketing luxe

Ce document contient des questions résolues permettant d'étudier la production marketing et inbound d'Aloha.

05 Mars 2013
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La gestion de la relation client chez M&M's

Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution

D'une confiserie dans le nord-ouest des Etats-Unis en 1911 à une entreprise familiale mondiale opérant dans 73 pays aujourd'hui, le Groupe Mars Incorporated a connu un développement international et durable, grâce à une stratégie optimale. Mars Incorporated est aujourd'hui l'un des...

06 août 2010
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Les blogs, le nouveau bouche à oreille du luxe : le cas Louis Vuitton

Mémoire - 143 pages - Marketing luxe

Il y a encore quelques années, imaginer une marque de luxe communiquer sur un support accessible à tous comme internet ou la télévision était impensable. Elle a toujours mis un point d'honneur à ne pas s'adresser à une cible grand public afin de rester accessible à une cible fermée de...

11 Oct. 2011
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Les enjeux des réseaux sociaux pour les marques

Mémoire - 35 pages - Marketing médias

Les besoins: Depuis toujours, l'Homme connaît ses besoins primaires. Pour vivre et survivre il a des besoins physiologiques, se nourrir, mais aussi de sécurité, se protéger. Des besoins faciles à identifier puisqu'ils sont la source de chacun. Mais le 20e siècle met sous le feu des projecteurs de...

18 févr. 2019
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Quels sont les effets des actions du Celebrity Marketing via les réseaux sociaux sur la relation consommateur-marque ?

Mémoire - 38 pages - Marketing consommateur

Longtemps utilisé sous le format télévisuel et presse écrite, le Celebrity Marketing est aujourd'hui un phénomène de plus en plus fréquent, à un point d'en devenir une véritable stratégie de communication, à part entière, pour les marques. L'émergence des réseaux sociaux a donné une...

17 juil. 2018
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Quels impacts les nouveaux influenceurs ont-ils sur notre mode de consommation ?

Mémoire - 40 pages - Marketing médias

J'ai choisi de m'intéresser à travers ce mémoire aux nouveaux influenceurs qu'on appelle également E-influenceurs, car c'est pour moi le présent, mais également le futur du marketing. Les médias tels que la télévision, la radio ou encore le cinéma qui étaient à l'époque le...

21 Mars 2019
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Le marché des réseaux sociaux dans le monde

Étude de marché - 4 pages - Marketing technologies

Les réseaux sociaux occupent aujourd'hui une grande place dans notre société où la technologie semble être à son apogée. Il convient alors de s'intéresser, pour commencer, à ce que nous appelons communément réseaux sociaux. Il s'agit de plateformes mises en ligne et à la disposition...

10 avril 2019
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Mémoire sur les médias sociaux : derniers chiffres des réseaux sociaux, utilisation par les entreprises et les marques, etc.

Mémoire - 10 pages - Communication

Un réseau social est une plateforme permettant de constituer un réseau et de partager des photos, des musiques, des vidéos des messages... Les réseaux sociaux sont arrivés dans les années 2000, on les appelait alors les sites communautaires. Dans ce mémoire, nous allons voir les résultats des...

24 mai 2019
doc

Analyse de service clients de La Redoute et de ASOS

Étude de cas - 28 pages - Marketing mode

Nous avons choisi d'étudier le service client des deux entreprises suivantes : La Redoute et ASOS. Ces entreprises sont toutes les deux des Marketplace, spécialisées principalement dans le prêt-à-porter. La Redoute est une entreprise française de vente à distance créée en 1837, dont le siège...

16 Sept. 2021

Le community management pour les entreprises peu matures - Parties hypothèses, analyse et conclusion de l'étude qualitative

Mémoire - 28 pages - Digital & e-marketing

Une théorie est un modèle permettant de mieux comprendre le processus de la communication entre différents éléments dans une situation quelconque. Il est donc important de définir une problématique et ensuite de présenter des hypothèses pour résoudre et comprendre le problème à partir de concept...

27 mai 2019
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La diversification d'activités, une bonne stratégie pour un caviste nouvellement implanté ?

Mémoire - 31 pages - Digital & e-marketing

En 1822, Louis Nicolas crée la Maison Nicolas, qui propose pour la première fois la vente aux particuliers de vin en bouteille et crée ainsi le métier de caviste. Un marché dont il est toujours le leader, mais où la concurrence s'intensifie, dû à une baisse de la consommation de vins et à la...

05 Oct. 2021
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Tableau récapitulatif pour analyser la stratégie de communication de plusieurs concurrents dans le domaine de la défense et autres secteurs

Étude de cas - 3 pages - Stratégie

Il s'agit d'un tableau récapitulatif de différents éléments pour analyser et comparer la stratégie de communication de plusieurs concurrents dans le domaine de la défense et autres secteurs. Il s'agit de Thales, Naval Group, Safran et Eca Group. Le tableau a été réalisé dans le cadre...

08 Nov. 2021

Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs grâce aux réseaux sociaux ? - Cas de Starbucks et de Burger King

Mémoire - 7 pages - Digital & e-marketing

Avec l'émergence d'Internet, toute entreprise souhaitant fidéliser ses consommateurs et accroitre sa notoriété doit disposer d'une excellente stratégie de marketing digital. Pour cela, les marques se tournent généralement vers les réseaux sociaux qui leur permettent de créer une...

26 juil. 2010
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Twitter - le service de micro-blogging dans les stratégies de communication et de marketing des entreprises

Mémoire - 44 pages - Communication

De nos jours on parle du Web 2.0, un web interactif où les internautes ont autant de pouvoir et d?influence que les concepteurs et les animateurs des sites Internet. Parmi les sites du Web 2.0, on retrouve des réseaux sociaux, des sites de partage de photos et vidéos, des blogs et des sites de...

29 Sept. 2022

Nouvelles formes de publicité et efficacité de l'entreprise : quelle est la place des influenceurs ?

Mémoire - 33 pages - Digital & e-marketing

Il est aujourd'hui permis de parler de dépendance vis-à-vis des réseaux sociaux, tellement ces derniers sont devenus indispensables au quotidien. Ils servent de plateforme de communication, d'échange et de partage des informations aussi variées que diverses. Présentés ainsi, ceux-ci...

05 août 2024

Community Management

Guide pratique - 93 pages - Management organisation

Le Community Manager, c'est la voix d'une marque, d'une institution d'une personnalité sur les réseaux sociaux. Il doit : - Définir la stratégie social media : identifier les cibles, les objectifs à faire passer, quels réseaux sociaux investir, le rythme de publication, le...

27 Nov. 2022

Les stratégies des chaînes de télévision à l'ère du numérique - The Voice

Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing

De façon générale, les vidéos qui recueillent le plus de vues sont celles des auditions à l'aveugle, des performances marquantes de The Voice. Les vidéos publiées sur YouTube sont souvent des extraits du programme d'antenne et d'une saison déjà terminée. Les vidéos sont courtes, 2 à 5...

12 mai 2023

Communication digitale - Solex

Étude de cas - 11 pages - Marketing médias

À l'ère des évolutions des technologies, mettre en place une bonne stratégie de communication digitale est devenu une nécessité absolue pour pouvoir promouvoir et pérenniser une marque. L'évolution incessante des nouvelles technologies d'information et de communication (NTIC) met les...

26 juil. 2021

La publicité digitale et le marketing

Mémoire - 5 pages - Digital & e-marketing

Avec l'évolution d'Internet, les entreprises ont été contraintes de s'adapter aux tendances et de revoir leurs stratégies notamment en termes de marketing et de communication. Certaines d'entre elles ont rapidement compris qu'elles devaient s'adapter aux nouvelles...