Quelles sont les particularités de la prospection électronique ?
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Une multitude de produits et de services sont proposés chaque jour sur Internet, avec pour seule restriction le respect de l'ordre public et des bonnes mœurs. Comme dans le commerce « traditionnel », le meilleur moyen d'attirer le consommateur réside dans des campagnes de publicité adaptées...
L'Impact du Commerce Electronique sur la Fonction Commerciale de l'Entreprise
Mémoire - 28 pages - Marketing technologies
Une entreprise en quête de croissance ne peut pas renoncer à une présence sur le web. Internet a fait ses preuves mais peine encore à s'imposer en France alors que les entreprises des autres pays d'Europe enregistre une avance remarquable dans la maîtrise de cet outil révolutionnaire. Internet...
Commerce électronique et avantage compétitif : modélisation et test empirique
Étude de cas - 14 pages - Digital & e-marketing
Bien que la progression du commerce électronique (e-commerce) et la croissance des investissements en technologies d'Internet soient aujourd'hui peu contestées, les faits ont montré que les expériences réussies dans ce domaine ne sont pas toujours au rendez-vous (ex. : Mahajan, Srinivasan...
EDI (échange de données informatisées) et commerce électronique au Maroc
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Avec le développement du "réseau des réseaux" comme on a coutume de l'appeler, on assiste à un véritable phénomène de société. En effet, chaque jour, le Net s'ouvre de plus en plus au grand public. Les sociétés traditionnelles se positionnent également sur le net, non seulement en tant que...
Analyse SWOT - Sony
Étude de cas - 5 pages - Marketing international
Sony est une entreprise internationale fondée en 1946 dont le siège social est au Japon. L'entreprise axe son activité sur plusieurs types de domaines, comme l'électronique, l'informatique, ou encore la téléphonie mobile et fixe, les jeux vidéo, la musique, le cinéma...
Comment DELL a-t-elle inventé la vente directe en informatique ?
Étude de cas - 21 pages - Marketing technologies
En 1984 Michael Dell, étudiant à l'université d'Austin au Texas, créa l'entreprise PC's Limited. Il assemblait alors ses premiers ordinateurs, déjà équipés de processeur pentium, dans sa chambre d'étudiant. Son entreprise prit rapidement de l'ampleur. Dès l'âge de 19...
Le porte-monnaie électronique MONEO - publié le 04/01/2005
Étude de cas - 20 pages - Marketing bancaire
Qu'est ce que MONEO ? MONEO est un porte-monnaie électronique qui permet au client de régler ses achats de petits montants (inférieures à 30€ soit 200F) chez les artisans commerçants grâce à une carte à puce et un terminal de paiement électronique. MONEO a été créé à...
Les spécificités de la stratégie et du management de Sony France (2001)
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
Depuis sa création au Japon il y a plus de 50 ans, Sony, une entreprise au nom facile à prononcer dans toutes langues n'a cessé de se développer dans le domaine du divertissement. Composée aujourd'hui de quatre sociétés touchant aux domaines de l'électronique et de "l'Entertainment", Sony...
Connex: consultant pour une socièté de services informatiques
Étude de cas - 27 pages - Marketing des services
Fier d'une expérience de 5 ans dans le domaine du consulting, et de l'aide aux entreprises, notre société CONNEX®, s'est imposée comme le référent dans ce domaine de métier à l'échelle nantaise. Nous travaillons aujourd'hui pour l'entreprise de services Internet et réseaux, Anabas. Notre...
Marketing du produit en environnement informatique : le cas Mandriva
Étude de marché - 32 pages - Marketing technologies
MANDRIVA est une société éditrice de la distribution GNU/Linux. Mais elle n'est pas la seule à proposer ce type de distribution. En effet, il existe actuellement plus de 120 types de distribution Linux. Pour cette étude de concurrence, 5 sociétés se sont révélées comme nos principales...
Automatisation d'une force de vente et marketing à l'aide d'un système de gestion de l'informatique: avant-goût d'une situation dans le domaine pharmaceutique
Étude de cas - 8 pages - Marketing technologies
L'heure est à la mondialisation. L'expertise dans un domaine ne suffit plus à une entreprise pour survivre et espérer prospérer. L'accès à l'information est devenu vital, voire la différence entre le succès et l'échec. Les entreprises sont à l'affût de la moindre information et colligent...
Le porte monnaie électronique Moneo
Mémoire - 64 pages - Marketing bancaire
Dossier marketing complet : diagnostic interne, externe, synthèse, approche fonctionnelle, diagnostic commercial, audit communication, audit des risques, audit du plan marketing... Dans le concept initial Moneo avait pour but de faciliter aux commerçants la gestion de caisse, éviter également la...
Analyse stratégique du groupe Sony
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Sony a réalisé en 2007 environ 70 milliards de dollars de chiffres d'affaires dont 2/3, grâce à son activité principale (électronique grand public). Ce secteur a connu une perte de 321 millions de dollars alors que dans le même temps les secteurs dits secondaires dans l'activité de...
Enjeux et avenir de l'e-book
Étude de marché - 36 pages - Marketing technologies
Aujourd'hui, le livre électronique n'est plus un objet irréel, immatériel, ou même de science-fiction. Ce n'est plus non plus le prototype qui avait été envisagé pour les générations futures. Il fait désormais partie intégrante de l'environnement électronique. Il a fait son...
Le microordinateur portable pour le grand public en France
Étude de marché - 11 pages - Marketing technologies
Après avoir géré jusqu'en juin 2008, la société SARL ORDI PARIS, spécialisée dans la vente de matériel micro-informatique, nous avons souhaité étudier le marché du microordinateur portable pour le grand public en raison de l'importance que prend ce marché dans le commerce de détail...
Analyse stratégique de l'entreprise Fi System
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
L'industrie du conseil en informatique est une industrie certes récente mais qui a connu une croissance importante et des changements majeurs. L'apparition d'Internet et de ses applications, comme celle majeure de la vente en ligne, a bouleversé cette industrie. Nous aurions pu croire...
L'analyse stratégique de Microsoft France
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Aujourd'hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre 4% pour Mac OS ou 1% pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d'exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques. C'est pour...
E-commerce au Maroc
Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing
L'évolution des technologies de l'information et de communication et le développement d'Internet ont contribué à l'émergence du nouveau phénomène mondial à savoir le commerce électronique ou le e-commerce. Ce nouveau mode de commerce basé sur les transactions électroniques a connu...
Les NTIC et la logistique de la grande distribution
Mémoire - 70 pages - Logistique
« Le Maroc n'a pas le choix. Sa place dans l'économie mondialisée est liée à son entrée dans l'univers de la logistique globale (macro-logistique, méso logistique et micro-logistique). Certes, nous cumulons un retard dans la question logistique, mais la tendance actuelle peut donner à un certain...
Le cas Microsoft
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Aujourd'hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre 4% pour Mac OS ou 1% pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d'exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques....
Fusion-acquisition : analyse de l'opération de rapprochement AMD / ATI
Étude de cas - 32 pages - Finance
AMD est une société Américaine, créée en 1969 par Jerry Sanders. Dès le début de son activité, Advanced Micro Devices a commencé à développer des composants électroniques et des circuits intégrés. Dès 1972 elle sort son 1er produit. En 1973, poussée par son succès, AMD ouvre sa première...
Le lancement d'une télécommande domotique
Étude de marché - 27 pages - Marketing technologies
La domotique recoupe l'ensemble des techniques électroniques dans le but d'équiper l'habitat sur le plan de la communication, de la gestion de l'énergie, la sécurité. Elle provient du mariage de "domus" qui signifie "maison", avec la notion d'automatique. De nos jours, la plupart des...
Intranet : support de communication, système de cohésion sociale ou mise sous contrôle des salariés ?
Mémoire - 36 pages - Management organisation
45% des entreprises françaises ont un intranet. La France fait partie du trio de tête des pays européens les plus utilisateurs d'Intranet, devançant ainsi la Belgique (48%), mais précédée par des États comme l'Allemagne (41%) ou le Royaume-Uni (34%). De nos jours, pour qu'une entreprise soit...
Les conséquences pratiques des nouvelles technologies d'échange de données informatisées sur la mission de l'expert-comptable - publié le 07/06/2021
Mémoire - 8 pages - Comptabilité
De manière générale, on désigne par "Échange de données électroniques", le fait de réaliser une transmission structurée de données entre des organisations ou des entreprises qui utilisent des méthodes électroniques. L'EDI est un procédé permettant l'échange de fichiers...
Amazon : forces, faiblesses et opportunités sur le marché français d'un géant en passe de devenir le plus grand magasin de la planète
Étude de cas - 55 pages - Stratégie
« The most important single thing is to focus obsessively on the customer. Our goal is to be earth's most customer-centric company. » Jeff Bezos. Avant hier, analyste financier ; hier, entrepreneur trentenaire dans le garage de ses parents ; aujourd'hui, à la tête du premier site de vente en...
Quelle place pour le service après vente dans l'entreprise et comment améliorer le service client?
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Le secteur de la vente de produits électroniques, de matériels informatiques, de jeux vidéos, de photos, de multimédia et de produits dérivés a depuis ces vingt dernières années connu une croissance quasi exponentielle. De nombreux acteurs ont investi les marchés européens et mondiaux...
Du Macintosh à l'iPhone, la stratégie de différenciation d'Apple
Mémoire - 63 pages - Stratégie
Apple a révolutionné l'informatique personnelle dans les années 1970 avec la sortie de l'Apple II et a réinventé l'ordinateur personnel dans les années 1980 avec le lancement du Mac. Aujourd'hui, Apple reste le leader du marché en matière d'innovation avec ses ordinateurs, son système...
L'e-business et l'e-commerce agrandissent-ils le fossé entre les pays développés et les pays en voie de développement ?
Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing
L'e-business est un ensemble d'outils informatiques d'une entreprise, telle qu'une PME, qui permet d'améliorer son fonctionnement et qui est basé sur les technologies de la communication et de l'information (appelé aussi progiciel ou TIC) dont le but est de créer de la valeur pour l'entreprise...
Etude de faisabilité: création d'une entreprise de domotique
Étude de cas - 104 pages - Management organisation
La définition de la domotique est assez vaste et ambiguë. Pour avoir une première idée de ce qu'est la domotique, voici une définition provenant du dictionnaire de l'informatique : "n. f. Informatique appliquée à la gestion d'une maison, d'une habitation, en utilisant un...
UPS, chaîne logistique intégrée et alignement stratégique
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Dans le cadre de l'étude des processus organisationnels, et plus précisément de l'impact des technologies de l'information et des communications (TIC), le choix de l'entreprise UPS nous a paru pertinent. Ce transporteur Américain, agissant aujourd'hui à l'échelle mondiale a dû faire face à de...
