Communication interne en période de crise - cas de l'entreprise ABC
Étude de cas - 4 pages - Communication
La compagnie aérienne low-cost française assure des vols de courte distance en direction des pays européens et au départ de ces mêmes pays européens vers la France. Elle a plutôt bonne réputation. En termes de sécurité, elle applique les normes européennes comme elle y est contrainte par...
Les nouvelles technologies et le voyage
Étude de marché - 8 pages - Marketing tourisme
Depuis de nombreuses années maintenant, le secteur du tourisme est en pleine expansion. La France, ainsi que de nombreux autres pays dans le monde, attire des centaines de milliers de voyageurs chaque année. En effet, le tourisme est désormais rendu plus facile et surtout plus accessible à tous,...
Étude des stratégies de Air France et de Easy Jet
Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme
Notre étude portera sur l'analyse de deux compagnies aériennes poursuivant deux stratégies : Airfrance avec une stratégie de différenciation, et Easyjet avec une stratégie de domination par les coûts. Le secteur des compagnies aériennes est un secteur fortement concurrentiel notamment depuis...
Le grounding de Swissair
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Le grounding de la compagnie aérienne SWISSAIR au mois de mars 2002 a marqué la fin d'une longue épopée. Ensuite a été crée la compagnie Swiss qui fût rachetée en mars 2005 par la groupe allemand Lufthansa. Notre but, en tant que dirigeants, est d'améliorer la situation financière de Swiss en...
L'analyse stratégique de l'enseigne F1
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
La segmentation marketing vise à découper la clientèle potentielle d'une entreprise en groupes ayant les mêmes besoins et attentes vis-à-vis du service proposé par l'entreprise et devant donc réagir de la même manière à une même stimulation marketing. Les critères de segmentations de hôtelF1...
Analyse marketing: la voiture Dacia Logan au Maroc (2010)
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
Le marché de l'automobile marocain a été submergé par le concept « Low Cost » de la Dacia Logan, qui a su répondre aux exigences des consommateurs. La Logan reste la voiture qui a réalisé le record en matière de vente au Maroc,et ce ,grâce à une politique de prix basée sur le...
Cas Easymobile
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
On constate depuis quelques temps que la tribu des « accros » au prix s'est agrandie. Le consommateur a radicalisé son comportement, cherchant sans cesse à comparer les prix et à traquer les promotions. Il s'agit d'une stratégie de « reprise en main de sa consommation », il s'estime «...
5 forces de Porter - Ryanair
Étude de cas - 3 pages - Marketing tourisme
Ryanair est une compagnie aérienne fondée en 1985 en Irlande et qui est aujourd'hui le leader dans le marché des vols low-cost. Au fil des ans, l'entreprise ouvre de nouvelles correspondances dans toute l'Europe et transporte jusqu'à 150 millions de passagers avant la...
La démarche marketing Renault et son engagement développement durable
Étude de cas - 15 pages - Marketing automobile
Dirigé par Carlos Ghosn, le groupe Renault a un effectif de 129 068 collaborateurs en 2008. Avec un chiffre d'affaires de 37 791 millions € en 2008, dont 65,6 % réalisés à l'étranger, Renault est une multinationale qui compte 2 382 230 véhicules vendus dans le monde. L'internationalisation...
Analyse stratégique de EasyCruise
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
Easy Group a pour objectif de « peindre le monde en orange », c'est-à-dire de dupliquer son modèle low cost à tous les marchés possibles dans le monde. L'objectif est donc de rendre abordable à tous les clients, des services qui ne l'étaient pas avant, créant ainsi de la valeur...
Dans quelle mesure les hôtels Formule 1 - précurseurs d'une nouvelle forme de tourisme - ont été à l'origine de la stratégie Accor et l'élément déclencheur de son succès?
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le concept des Hôtels Formule 1 est à l'origine d'une véritable révolution au sein du secteur de l'hôtellerie, principalement en France et en Europe. Apparu dans les années 80, son modèle peut être assimilé à celui des compagnies low-cost. La création des hôtels en 1985 repose sur la...
Actualité stratégique de Ryanair
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Ryanair est une compagnie aérienne Low Cost, crée en 1985 par Tony Rian en Irlande, avec un capital de une livre irlandaise, soit 1,23 euro et 25 employés. La compagnie fraîchement créée propose au départ des vols entre Londres et le Sud Est de l'Irlande dans un avion de 15 places....
Les netbooks : l'illustration simple de l'expansion de l'informatique
Mémoire - 37 pages - Marketing technologies
De nos jours, les TIC (technologies de l'informatique et de la communication) prennent une place de plus en plus importante dans notre environnement. Elles sont devenues des outils du quotidien, auxquels les Français se sont vite acclimatés. Par exemple, dans les grandes surfaces, les gens...
Par quels moyens marketing augmenter la clientèle de HOP! Air France ?
Étude de cas - 15 pages - Théories marketing
HOP! a des stratégies de marketing orientées vers l'avenir afin de satisfaire ses clients de différentes catégories d'âge. En utilisant différents canaux de marketing (presse, réseaux sociaux, etc.), HOP! touche des personnes qui utilisent différents canaux dans différentes langues dans...
Analyse de la campagne publicitaire Simyo "Juste ce qu'il vous faut"
Étude de cas - 3 pages - Communication
L'opérateur mobile néerlandais Simyo a choisi de faire appel à Pascale Duquenne pour communiquer sur son lancement en France. La campagne a donc été nationale. La campagne télévision de Simyo a débuté le 11 janvier 2009, la campagne presse le 12 janvier et la campagne affichage le 19 janvier,...
La presse quotidienne d'information gratuite (2007)
Étude de marché - 14 pages - Marketing médias
Dans un paysage de presse toujours plus dégradé, caractérisé par un recul majeur du lectorat de la presse quotidienne nationale, la presse gratuite d'information apparaît incontestablement comme une success-story européenne de premier plan. Souvent décriée comme la cause première du déclin de...
ACCOR in Indonesia
Étude de marché - 13 pages - Marketing tourisme
L'univers du voyage, l'industrie du tourisme, s'est en partie développé autour de la mondialisation (déplacements d'affaires) et grâce à la démocratisation du transport aérien (low-cost) et du voyage en général. La SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôteliers), qui...
La fidélisation par la générosité de Séphora
Étude de cas - 4 pages - Marketing consommateur
Depuis quelques temps et avec l'arrivée de la crise, nous avons vu disparaitre l'hyperconsommation. En effet, les critères de choix évoluent étant donné que les MDD et les « low cost » offrent aujourd'hui des produits de qualité. Alors pourquoi payer plus cher un produit...
La gestion de la relation client et la fidélisation - analyse de l'exemple d'Air France
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
L'essor des compagnies aériennes low-cost pousse le leader français Air France à développer un contact relationnel poussé avec sa clientèle afin de les fidéliser et d'assurer la pérennité de son activité. L'enjeu est important quand on sait que le programme de fidélisation des compagnies...
Analyse stratégique de la compagnie aérienne Ryanair
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Etudier et comprendre la stratégie d'une firme, c'est effectuer une analyse à la fois interne et externe à l'entreprise. En effet, tous les éléments présents autour de l'entreprise ont une influence sur son activité et sur ses choix stratégiques. Ainsi, il s'avère indispensable d'étudier avec...
L'industrie des transports aériens des passagers
Analyse sectorielle - 12 pages - Stratégie
En 1930, William Boeing va lancer avec succès, le service des transports postaux à travers le Nord de l'Amérique. En 1932, William Boeing créa Airline qui devint plus tard, United Airlines.
Cas Wal-Mart
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Wal-Mart a pour objectif de rester le numéro un mondial de la grande distribution grâce aux meilleurs services, aux meilleurs prix. • Strategy : Wal-Mart met l'accent sur la compétitivité prix, la maîtrise du savoir faire technologique et l'internationalisation. Pour atteindre « l'every...
Dossier marketing Motorola (2007)
Étude de cas - 13 pages - Marketing technologies
Après une longue descente aux enfers, le géant américain de la téléphonie mobile a fait un come back retentissant grâce au RAZR, le plus mobile, le plus mince du monde. Et a repris à Samsung la place de numéro 2 mondial. Dans ce dossier, nous allons vous présenter les différentes techniques...
Le business model d'Air France et d'Easy Jet : comment bâtir une stratégie pour l'avenir dans le transport aérien de passagers ?
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Les forces d'Air France sont les suivantes : - un réseau équilibré. - Des « hubs » de Roissy et de Schripol aux Pays-Bas. - Rationalisation et flexibilité de la flotte. - Une offre complète (courts/ moyens/ longs courriers et passagers/ cargo). - Une alliance réussie avec KLM. - Premier...
Analyse SWOT - Air France
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
L'entreprise Air France existe depuis le début des années 1930 et fait partie du marché de l'aviation. Il s'agit d'un secteur très porteur, dont la croissance ne cesse d'augmenter au fil du temps. En effet, en 2017, on a enregistré à ce titre une hausse de 8,2 %. En...
Analyse PESTEL - Ryanair
Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme
L'histoire du transport aérien de voyageurs a commencé dans les années 1930 avec l'arrivée de compagnies nationales. Le secteur se développe réellement à la fin de la Seconde Guerre mondiale, et particulièrement à partir des années 1970. À partir de cette date, la croissance du marché...
Analyse stratégique : le secteur du transport aérien
Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme
Les acteurs principaux qui "dirigent" le secteur du transport aérien en matière de construction et de développement d'avions sont Boeing et Airbus. Les autres acteurs du trafic aérien sont les passagers qui se déclinent en plusieurs catégories : les passagers loisirs et les passagers...
Le marché du fitness
Étude de marché - 3 pages - Marketing sportif
Le marché du fitness en France représente approximativement 5,46 millions d'adhérents soit 8,2% de la population et génère plus de 2,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires. 4000 lieux d'activités se divisent le marché (54 000 en Europe). Aujourd'hui, avec les différentes...
5 forces de Porter - Air France
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Air France-KLM est une entreprise fondée en 1933. Il s'agit de l'une des sociétés de transport aérien les plus importantes, et ce, au niveau mondial, que ce soit en termes de chiffre d'affaires ou du nombre de voyageurs transportés chaque année. Air France possède plusieurs domaines...
La fusion KLM / Air France
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Comme l'ensemble des fusions, celle de KLM-Air France a été à l'origine de nombreux bouleversements. Ces profonds changements ont affecté l'organisation des deux compagnies aussi bien sur le plan financier que social. Elles ont cependant conservé leurs identités respectives afin de...
