Homéodyne : un positionnement original sur un marché saturé
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
En vue d'augmenter sensiblement son chiffre d'affaire, l'entreprise a besoin d'augmenter son volume des ventes en touchant un plus grand nombre de personnes. Dans cet objectif, Soit elle a confiance dans le fort développement du rayon parapharmacie et y demeure, Soit elle s'implante dans...
Analyse marketing du spa Thalassa International
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
La clientèle est composée en majorité de femmes (2/3), auxquelles Thalassa International propose différents types de produits : la remise en forme, les soins esthétiques (espace beauté), les cures spécifiques (soins jambes toniques, minceur, post-natal, restaurants diététiques). Les hommes...
Est-ce que, appliqué en France, le système organisationnel et managérial japonais permet d'améliorer les conditions de vie au travail et ainsi diminuer la charge psychologique engendrée?
Mémoire - 72 pages - Ressources humaines
La médecine du travail telle qu'on la connaît aujourd'hui a su évoluer et ainsi dépasser la vision restrictive « d'aptitude médicale ». Désormais, l'objectif est de taille et la médecine du travail à pour vocation « la création d'un savoir » afin de pouvoir analyser de nombreuses...
Marketing du produit: J'adore - Dior
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
L'esthétique du produit est très marquante : le flacon est visuellement d'une extrême féminité par ses formes fluides, harmonieuses, galbées qui représentent la femme. Cette féminité est d'ailleurs tout aussi bien représentée par cette forme de collier spirale que possède le parfum....
Le design en point de vente est-il un levier positif pour se différencier du e-commerce ?
Mémoire - 52 pages - Marketing produit
Le design esthétique et le design organisationnel permettent à un point de vente à la fois de mobiliser ses ressources pour innover mais également de favoriser le flux de client, chose très importante face au commerce en ligne. Mais face à ce bouleversement technologique, ces concepts...
Analyse de la stratégie de globalisation de Shiseido
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
L'histoire de Shiseido commence en 1872 à Ginza au Japon, sous forme d'une pharmacie de type occidental dans le quartier des affaires. En France, l'entreprise est présente depuis 20 ans. Quatrième groupe mondial de l'industrie des cosmétiques, Shiseido réalise 85 % de son chiffre d'affaires dans...
Doctolib - Financement et stratégie commerciale
Étude de cas - 2 pages - Tpe et pme
Doctolib est une startup française fondée en 2013 par Stanislas Niox-Château. Cette startup offre un produit logiciel qui permet la gestion des rendez-vous ainsi que des services aux patients pour les professionnels de santé. Doctolib propose aussi un service de rendez-vous en ligne pour son...
Karmathérapie
Étude de marché - 26 pages - Tpe et pme
C'est en 2019 que démarre l'activité avec des soins énergétiques et des séances de médiumnité, basée sur le développement personnel et la spiritualité. En tant que telle, la SARL a été créée en 2017, mais avec une activité complètement différente. Depuis, la karmathérapeute propose des...
Présentation de la crème de beauté « Venus » de l'entreprise Zineb Cosmétique au Maroc
Étude de marché - 6 pages - Marketing consommateur
Le produit que nous vous présentons aujourd'hui se nomme VENUS. Crème de beauté emblématique de l'entreprise Zineb Cosmétique, Venus est un produit révolutionnaire dans le milieu de l'esthétique et de la beauté féminine. Mesdames, préparez vous à ressentir une douceur merveilleuse et une...
Ré-agrandissement et ré-aménagement du centre E. Leclerc d'Angers
Étude de marché - 8 pages - Management organisation
L'hypermarché E. Leclerc créé en 1965 est connu et reconnu par la population angevine. Cependant, il souffre d'une image quelque peu démodée. Il a été rénové en 1996. Depuis cette date de nouveaux designs de l'enseigne Leclerc (au niveau national) ont été élaborés, ce qui rend cette structure...
Le marché de l'éco-spa en centre de bien-être écologique
Étude de marché - 4 pages - Marketing des services
De prime abord, Mantes-la-Jolie illustre la spécificité du domaine des soins bien-être SPA, car elle concilie un dynamisme du marché dans l'une des communes les plus pauvres de France. Sachant que les classes moyennes supérieures sont les cibles persona de notre projet de création d'un...
Plan d'affaires pour un magasin d'optique de luxe
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Optica Designs est un magasin d'optique offrant une concentration de produits de marque luxueuse et des séries artisanales limitées. Des produits de moyenne gamme viennent compléter l'offre sélective d'Optica Designs. Optica Designs est fortement axé sur le marché de la lunetterie de...
Le marché des applications mobiles spécialisées dans le secteur du bien-être en 2023
Étude de marché - 7 pages - Digital & e-marketing
Le marché du bien-être s'est énormément développé tout au long de ces dernières années. En effet, l'offre et la demande sont en constante évolution ; il s'agit de l'un des secteurs les plus actifs en ligne, et en particulier sur les smartphones et autres appareils mobiles....
Accueil en situation de sinistre - Prestation santé
Étude de cas - 7 pages - Communication
Fiche d'activité BTS Assurance : Madame L., gérante de la Sasu Belle au Naturelle, s'est rendue chez l'opticien le 10/03/2020 pour faire un devis en vue de prendre une paire de lunettes. Elle a une légère myopie.
Le maintien dans l'emploi des seniors dans les métiers pénibles physiquement
Mémoire - 61 pages - Ressources humaines
Dans un contexte démographique de vieillissement de la population et de pénurie de main-d'œuvre dans certains métiers pénibles physiquement, le maintien dans l'emploi des salariés seniors est un enjeu qui s'impose progressivement aux entreprises comme une stratégie de gestion des hommes...
Le développement du médicament générique made in Algeria
Étude de marché - 25 pages - Marketing distribution
Reconnu comme un secteur économique d'une grande importance dans l'ensemble des pays du monde, le marché du médicament est, partout, d'une sensibilité particulière pour les pouvoirs publics, ceci est lié d'une part, à son poids économique et financier, et d'autre part à son caractère...
La grande distribution : « Une fabuleuse aventure »
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
La grande distribution : Qu'est-ce qu'un supermarché? Création et évolution de la grande distribution: Réglementations Politique : - En France, augmentation des contraintes - Autorité Européenne: baisse douanière mais problèmes politiques Société, culture et démographie : - Déstructuration...
Le marché du travail de la ville de Nîmes et plus largement du Gard
Étude de marché - 4 pages - Stratégie
Cette étude portera sur le département du Gard avec une focalisation forte sur son chef-lieu Nîmes, ville de 155 000 habitants qui a longtemps vécu dans l'ombre de sa rivale historique Montpellier, ex-capitale de l'ancienne région Languedoc-Roussillon. Pourtant, Nîmes, et plus largement le...
Le harcèlement moral au sein de l'entreprise (2005)
Mémoire - 49 pages - Ressources humaines
Vous est-il déjà arrivé de vous sentir mal à l'aise dans les relations que vous entreteniez avec certaines personnes ? Si c'est le cas, et que cette personne se trouvant proche de vous n'arrête pas de faire des allusions sur votre caractère ou votre façon d'être par exemple, que celle-ci vous...
Affichage obligatoire dans les entreprises de moins de 20 salariés
Guide pratique - 28 pages - Ressources humaines
Le mot « affichage » désigne : - l'obligation d'affichage que doit réaliser le chef d'entreprise dans le but d'assurer la publicité de certaines règles législatives ; - le droit d'affichage doit être affiché par les représentants du personnel pour informer les salariés de...
Notion, prévention et traitement du harcèlement moral
Guide pratique - 14 pages - Droit du travail
Il arrive régulièrement que des salariés se déclarent victimes de harcèlement moral, aussi bien en cours d'exécution de leur contrat de travail, qu'en phase précontentieuse ou contentieuse. Il est donc indispensable pour les employeurs de bien cerner cette notion pour faire face à ce grief et y...
Relation de service et promesse client : le cas Jean Louis David
Étude de cas - 31 pages - Marketing consommateur
Dans le cadre du projet d'analyse de la relation de service, nous avons décidé de nous confronter à un terrain particulier, les salons de coiffure. Notre choix s'est porté sur un salon de coiffure du groupe Jean Louis David car nous voulions nous intéresser au cas d'une chaîne de...
Déclinaison d'un positionnement produit au sein du Crédit Mutuel : l'assurance santé
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Se soigner coûte cher et ça, le Crédit Mutuel l'a bien compris ! En effet, la Sécurité Sociale compensant de moins en moins bien les frais engagés, les dépenses de santé sont devenues un poste important du budget familial. Mais pour les foyers, il n'est évidemment pas question de jouer...
Luxe et proximité des nouveaux moyens de communication
Mémoire - 69 pages - Marketing luxe
7 mars 2011 : Le géant du luxe LVMH vient de racheter le joaillier italien Bulgari. Voici le dernier épisode important en date dans le monde envié du luxe. À la fois millimétré et paradoxal, le luxe est un secteur passionnant et regorgeant de spécificités. La complexité de son fonctionnement en...
France Telecom et sa terrible année 2009
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
L'entreprise France Telecom est la principale entreprise française de télécommunications. Elle a été marquée en cette année 2009 par la révélation au public de nombreux cas de suicides. En effet, plus d'une vingtaine de cas de suicides sur la période 2008 / 2009 dans cette entreprise ont montré...
Le Grand Rex, une icône du cinéma français
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
"Le Grand Rex, c'est beaucoup plus qu'un cinéma" : C'est la devise de cet espace culturel parisien aux multiples facettes. Ouvert depuis 1932, le Grand Rex se place toujours en 2021 comme la plus grande salle de cinéma mondiale. À sa création, l'ambition était de créer une salle...
Cahier des charges d'un site web pour une université
Guide pratique - 5 pages - Marketing technologies
De nos jours, un site web est plus qu'un support supplémentaire, c'est une nécessité pour la relation avec les utilisateurs et pour avoir la meilleure communication possible. Le site sera là pour dans un premier temps permettre l'inscription à l'école, et donc de gérer le dossier...
Etude de cas en Management de la qualité du service : les urgences pédiatriques (Hôpital - CHU du Kremlin-Bicêtre)
Étude de cas - 16 pages - Audit
- Une activité de service est une opération visant une transformation d'état d'une réalité C, - Possédée ou utilisée par un consommateur B, - Réalisée par un prestataire A à la demande de B et souvent en relation avec lui, - Mais n'aboutissant pas à la production d'un bien...
Identification des manifestations et des sources du stress au travail : cas d'une caisse de retraite
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
L'organisation étudiée dans ce cas est une caisse de retraite de province dont le fonctionnement a été entièrement bouleversé au début des années 2000 par la mise en place d'un nouveau système informatique pour le traitement des dossiers. Les salariés de cette caisse de retraite sont répartis de...
La combinaison airbag pour motards
Étude de marché - 69 pages - Marketing produit
Après avoir réalisé une étude de marché et ciblé les besoins des motocyclistes, j'ai pu concevoir une combinaison airbag adaptée respectant les contraintes physiques et esthétiques imposées par un tel produit. De plus, l'étude des blessures m'a permis de placer au mieux les...
