Imaginer et concevoir le futur du recrutement, de la formation et de l'engagement du salarié à l'ère du digital et de l'intelligence artificielle
Mémoire - 29 pages - Management organisation
Embaucher les bonnes personnes grâce aux nouvelles technologies, tout en assurant la pérennité organisationnelle ; C'est un nouveau défi pour les employeurs. Plus que jamais, la fonction ressource humaine est à un rythme exponentiel d'évolution des processus de recrutement en intelligence...
La clause d'exclusivité
Mémoire - 29 pages - Droit du travail
Les clauses d'exclusivité sont connues de notre droit du travail depuis longtemps. Elles ont touché en premier lieu les VRP, pour lesquels la clause d'exclusivité revêt une importance particulière, à tel point qu'elle est parfois aujourd'hui une condition à l'embauche d'un salarié...
Le développement durable : politique de communication ou réel engagement ?
Mémoire - 65 pages - Communication
Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et développement durable ont envahi le champ médiatique. Lancé comme mot d'ordre il y a plus de 20 ans, le développement durable s'est imposé comme l'un des enjeux majeurs du XXIe siècle. Le Développement Durable correspond-il seulement à une...
Dossier de presse sur l'engagement de la ratp pour la culture et son dispositif pour la nuit blanche
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
« RATP une société au cœur de la Nuit Blanche 2005 » Fort d'un succès grandissant depuis trois années, la nuit blanche 2005 aura lieu cette année du 1er au 2 octobre 2005 et devrait accueillir plus d'un million de personnes entre 19h (heure de la tombée de la nuit) et 7h du matin. Inspiré...
L'expérience du Trocathlon chez Décathlon
Étude de cas - 13 pages - Marketing sportif
Décathlon est une société anonyme à conseil de Surveillance (présidé par Michel Leclercq, président fondateur) et Directoire (présidé par Yves Claude, directeur général). Le capital de l'entreprise est détenu par la famille du président fondateur Michel Leclercq, l'Association Familiale Mulliez...
Droit du travail - élargissement des engagements de l'associé
Étude de cas - 4 pages - Droit du travail
L'article 1836 alinéa 2 du Code civil pose un principe général selon lequel les engagements de l'associé ne peuvent être augmentés sans son consentement. Dans les faits de la première espèce, une délibération de l'assemblée générale extraordinaire d'une société anonyme d'expertise...
La fonction RH dans les grands groupes est-elle en mesure de développer une politique de rémunération engageante en contexte post-Covid ?
Mémoire - 3 pages - Ressources humaines
Avec l'arrivée du COVID-19, le monde entier a connu une crise qui a fortement perturbé le fonctionnement des entreprises. En effet, d'après l'INSEE (août 2022), le COVID-19 a eu un sérieux impact sur les stratégies RH des organisations, et plus précisément, sur le dispositif de...
En quoi l'intégration des technologies numériques optimise-t-elle l'expérience client pour les concessions automobiles ?
Revue de littérature - 28 pages - Digital & e-marketing
Au cours des dernières décennies, nous avons rencontré de nombreux termes dans la littérature académique des affaires qui font référence à une incapacité croissante à comprendre l'environnement et à faire face aux événements qui s'y produisent. L'évolution rapide des cadres...
Dans quelle mesure le neuromarketing offre-t-il de réelles opportunités pour enrichir le champ d'expérience du marketing ?
Mémoire - 78 pages - Marketing produit
Le neuromarketing, un sujet encore peu ou mal connu du grand public, tend toutefois à devenir un thème en vogue depuis peu d'années. En effet, le terme de neuromarketing a été utilisé pour la première fois au début des années 2000 aux Etats-Unis, pays dans lequel il est actuellement le plus...
Comment adapter l'offre de la marque OL aux nouvelles tendances du marché des parfums de niche tout en conservant sa signature olfactive et l'exclusivité de ses produits dans l'objectif d'accroître la notoriété de la marque pour accompagner sa croissance ?
Revue de littérature - 12 pages - Marketing luxe
Cette recherche est de nature descriptive, car elle cherche à connaître les situations, coutumes et attitudes qui déterminent la viabilité de l'objet d'étude, affecté dans le développement des produits de luxe ; un développement qui induit la croissance des entreprises dans cette...
Approche managériale de la génération Z : de nouveaux engagés en soins de santé hospitalière
Mémoire - 2 pages - Ressources humaines
Ce projet de recherche cherche à comprendre si innover le management au sein de l'hôpital X de la génération Z des jeunes infirmiers de l'hôpital X suffisait à elle seule pour résoudre ou combattre le clivage entre les trois générations et les stéréotypes dont ils sont souvent victimes,...
Le lobbying de Total lui permet-il de concilier son business model et ses engagements relatifs aux accords de Paris ?
Mémoire - 37 pages - Responsabilité sociale des entreprises
Tout d'abord, Total Énergies fait valoir les retombées importantes en matière de revenus (devises) et donc de développement pour les deux pays d'Afrique de l'Est. De plus, le géant des hydrocarbures assure prendre les mesures adéquates pour en faire un projet conforme aux normes RSE...
Défis et opportunités des initiatives RSE : entre adaptation aux attentes des consommateurs et complexité de l'engagement des entreprises
Revue de littérature - 7 pages - Responsabilité sociale des entreprises
Au cours des dernières décennies, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) a fait l'objet de plusieurs discussions et arguments parmi les chercheurs universitaires et les praticiens du monde des affaires, afin de déterminer si elle pouvait ou non influencer les pratiques commerciales...
L'écotourisme: une expérience unique et solidaire
Mémoire - 37 pages - Marketing tourisme
Le tourisme est la plus grande industrie du monde (Wells, 1997) avec plus de 800 millions de voyageurs par an et une recette de près de 650 milliards de dollars en 2005 (Jeune Afrique, n°2384, septembre 2006). Cette croissance s'explique par les styles et modes de vie contemporains et se traduit...
Le marketing expérientiel virtuel - publié le 17/05/2023
Mémoire - 13 pages - Digital & e-marketing
Le marketing expérientiel virtuel est une technique de marketing qui utilise les technologies numériques pour donner aux consommateurs une expérience immersive dans un environnement virtuel. Cette approche novatrice permet aux marques d'interagir avec leur public de manière unique, en...
Cas d'école Ford : de la raison à l'émotion
Étude de cas - 20 pages - Marketing automobile
La question posée est la suivante : « Quelle est, parmi les automobiles existantes sur le marché, celle que vous préférez ? » Sur les 1 000 personnes interrogées, seulement 4% font référence à une voiture de la marque Ford. Le tableau ci-dessous montre la notoriété des autres marques en France...
Ben & Jerry's s'engage dans le commerce équitable - publié le 17/04/2009
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Un des facteurs clé de succès chez les producteurs de glace est l'innovation, pour répondre aux attentes variées des consommateurs en termes de saveurs. C'est pour cela que l'on retrouve une largeur de gamme importante chez Ben & Jerry's. De manière générale, les produits de la...
Quels choix marketing l'entreprise LEGO doit-elle engager pour regagner des parts de marché ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
L'entreprise LEGO a été créée en 1932 au Danemark et est spécialisée dans la conception et la vente de briques de jeu en plastique. Elle a connu un franc succès dès son entrée sur le marché national et international et jouit d'une forte notoriété.
En quoi les NFT peuvent améliorer le futur du CRM ?
Mémoire - 23 pages - Management organisation
J'ai décidé de m'intéresser à la question des NFT dans l'évolution de la relation client, le Customer Relationship Management (CRM) des entreprises et grandes marques pour étudier l'impact que cela pouvait avoir sur notre culture d'entreprise. Dans ce mémoire, je cherche à...
La gestion des risques de crédits : les engagements Bâle II
Mémoire - 35 pages - Finance
Il y a un risque pour une banque dès lors que celle-ci octroie un crédit client ce qui implique une perte potentielle. Afin de contrôler ce risque, on l'a limité mais également transféré sur un tiers. Les accords de Bâle reposent sur une allocation de fonds propres, sur un processus de...
Le contrôle par la culture : L'expérience d'une entreprise tunisienne
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Cet article présente le cas d'une entreprise véhiculant une culture clanique dont elle se sert pour orienter le comportement de ses membres. Par conséquent, elle n'a pas vraiment besoin d'un contrôle formel et le contrôle de gestion reste très peu développé. Ce travail possède un...
Analyse de comportements non-éthiques vécus lors d'une expérience en entreprise
Mémoire - 4 pages - Management organisation
L'entreprise dans laquelle j'ai effectué mon stage est l'une des plus grandes Maisons de confection et de prêt-à-porter de luxe. Fort de ses 150 années d'existence, ce groupe est l'emblème d'une des marques de luxe les plus connues du monde. Il emploie près de 6000 personnes sur tous les...
L'émergence de la fonction d'assistance à maîtrise d'ouvrage chez BritAir : l'expérience d'une salariée de la compagnie
Mémoire - 61 pages - Management organisation
La compagnie Brittany Air International est créée en 1973 à l'initiative de Xavier Leclercq, alors secrétaire adjoint de la CCI de Morlaix, et d'une poignée d'acteurs économiques locaux soucieux de contribuer au désenclavement de la Région Bretagne. La compagnie n'est alors qu'une petite...
Une expérience en cabinet d'expertise comptable
Mémoire - 10 pages - Comptabilité
Le Chiffre d'affaires Le cabinet est composé de deux principales activités qui constituent son chiffre d'affaires qui sont la fonction d'établissement de la comptabilité des entreprises et la fonction de commissariat aux comptes. L'établissement de la comptabilité des entreprises : Cette...
Le Marketing Tribal - publié le 30/10/2022
Mémoire - 8 pages - Théories marketing
Le terme « tribu » est utilisé par le sociologue Michel Maffesoli (StudioGazonline, s.d.) dans son livre « Le temps des tribus : le déclin de l'individualisme dans les sociétés postmodernes » publié en 1988. Il y décrit la formation de réseaux sous forme de groupes plus ou moins grands dans...
Le marketing émotionnel ou comment positionner le client au coeur de la stratégie marketing
Étude de cas - 12 pages - Marketing consommateur
Le marketing émotionnel prend peu à peu une importance considérable dans la stratégie des entreprises. Apparu après 2010, ce type de marketing relève d'une évolution des moeurs, qui voit les consommateurs comme des êtres humains avec des émotions qu'il faut prendre en compte et pas...
Dans quelle mesure le visual merchandising joue-t-il un rôle d'interface entre les différents acteurs du magasin Louis Vuitton au Bon Marché ?
Mémoire - 18 pages - Marketing luxe
L'utilisation du visuel dans le processus de vente aide à attirer les clients et stimuler l'activité de vente. Dans le domaine du merchandising visuel, les produits vendus sont généralement présentés de manière à attirer les consommateurs du marché visé par la stimulation de...
Le marketing expérientiel dans une agence de tourisme en France : comment et pourquoi le mettre en place ?
Mémoire - 52 pages - Marketing tourisme
Lors des trois dernières décennies, la société a largement évolué. Les nouvelles technologies ont donné aux consommateurs le pouvoir qu'ils attendaient depuis longtemps, celui d'être informé. Aujourd'hui, un client à l'opportunité de chercher des concurrents, se renseigner sur les...
Dolce & Gabbana - Scandale en Chine, comportement du consommateur
Étude de cas - 2 pages - Marketing consommateur
En 2018, la sortie des trois vidéos réalisées par Dolce & Gabbana a provoqué un scandale considérable ayant des conséquences pour la marque qui encore aujourd'hui peine à retourner parmi les 3 premières marques favorites auprès des consommateurs chinois. Les choix de la mise en scène et du...
En quoi le marketing expérientiel virtuel est-il devenu, en l'espace de quelques années, un des moyens les plus efficaces d'augmenter à la fois la compétitivité et les performances de l'entreprise ?
Mémoire - 15 pages - Marketing technologies
Les entreprises évoluent dans un contexte qui apparaît comme étant bien plus complexe qu'il y a quelques années en arrière. Les défis qu'elles doivent relever sont plus nombreux, cela est dû entre autres choses à la mondialisation, à la montée de la concurrence, mais aussi à...
