En quoi le Machine Learning peut-il aider à améliorer les stratégies commerciales dans les entreprises ?
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Les systèmes d'information sont traditionnellement utilisés dans les petites et moyennes entreprises (PME) pour vendre et pour contrôler et mieux gérer les produits, cela génère beaucoup de données qui ne sont pas utilisées de manière optimale. L'une des façons de tirer parti de ces...
Théorie des organisations. De l'intérêt de perspectives multiples, pages 114 à 117, Mary Jo Hatch et Ann L. Cunliffe (2009) ; La conquête de légitimité du nouveau Centre en art actuel Sporobole (2010/2012), pages 1 à 29, Emmanuelle Guay, Simon Thibodeau et Wendy Reid
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Identifiez la notion de "pression de légitimité" qui s'est exercée sur le Centre en art actuel Sporobole, et comment Gilles Prince y a-t-il répondu ?
Analyse SWOT - WarnerMedia
Étude de cas - 8 pages - Marketing médias
Fondée par Steve Ross en 1990, l'entreprise portait le nom de Time Warner jusqu'en 2001. De 2001 à 2003, la société était dénommée AOL Time Warner Inc. Et de 2003 à 2018, son appellation était Time Warner Inc. Actuellement appelé WarnerMedia, c'est une entreprise américaine basée à New York. La...
Analyse SWOT - Tinder
Étude de cas - 8 pages - Marketing des services
L'application Tinder a été lancée en septembre 2012 d'abord sur iOS, puis plus tard sur Android. L'entreprise a été fondée par Sean Rad, Jonathan Badeen, Joe Munoz, Justin Mateen, Dinesh Moorjani et Whitney Wolfe. Cette dernière quittera Tinder deux ans plus tard pour fonder Bumble....
Dans quelle mesure l'audit du système de management contribue-t-il à la pérennité de l'entreprise ?
Mémoire - 15 pages - Audit
La compréhension de l'audit lui-même permet de mieux comprendre la signification de l'audit social. L'audit est généralement compris comme un outil de gestion utilisé pour examiner les processus et les activités et déterminer s'ils sont conformes aux normes et aux procédures et...
Les MVNO - Mobile Virtual Network Operator
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Un MVNO est un opérateur mobile virtuel, pourquoi virtuel ? Parce qu'il ne possède pas sa propre infrastructure télécom. Concrètement, il n'a développé aucun matériel pour offrir lui-même un réseau de communication et ne dispose pas de bande de fréquence allouée. Pour proposer néanmoins un...
Les défis de la blockchain et des cryptomonnaies - Comment les cryptomonnaies peuvent-elles fonctionner comme des monnaies fiduciaires et être acceptées dans la majorité des pays et des systèmes bancaires ?
Mémoire - 51 pages - Finance
La technologie blockchain est l'une des innovations les plus disruptives développées au 21e siècle. Cette technologie a été proposée par Satoshi Nakamoto en 2009 comme solution au risque de double dépense associé aux systèmes de paiement peer-to-peer. La technologie Blockchain a un mécanisme...
Les fonds de capital investissement, sont-ils des véhicules d'investissement performants pour financer les entreprises dans leur transition environnementale ?
Mémoire - 30 pages - Finance
Le capital-investissement, également connu sous le nom de « private equity », désigne une classe d'actifs dans laquelle des investisseurs directs ou indirects allouent du capital à des entreprises non cotées en bourse (Chen, 2023). Contrairement à l'investissement en actions cotées, où...
Le business model de Zara (Inditex) - La révolution fast fashion
Étude de cas - 6 pages - Marketing mode
Inditex est le plus grand distributeur et détaillant vestimentaire de mode au monde, avec huit marques : Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home et Uterque. Les chiffres de l'entreprise sont énormes, avec 7475 magasins présents sur 96 marchés, 49 marchés en...
Nortel Networks. Analyse du plan social
Étude de cas - 28 pages - Ressources humaines
Pour mieux comprendre les raisons qui poussent une entreprise transnationale à mettre en oeuvre un plan social, et la façon dont ce dernier a été instauré, nous avons choisi d'analyser le plan social de l'entreprise Nortel Networks, et ceci pour deux raisons principales. Tout...
Les nouveaux entrants dans l'industrie des marchés financiers : Alternative Trading Systems (ATS), Electronic Communication Networks (ECN) et Crossing Networks (CN)
Mémoire - 15 pages - Finance
Au-delà du fait d'atteindre un niveau de performance et d'efficacité supérieures des marchés financiers, ces nouveaux acteurs se situent véritablement à mi-chemin entre un simple intermédiaire (offrant aux investisseurs une contrepartie à leurs échanges) et un véritable marché (créant un espace...
Les alliances de marques
Mémoire - 56 pages - Stratégie
Il y a quinze ans encore, la marque, peu considérée, ne faisait pas l'objet de l'attention des opérationnels. Dans le courant des années 80, un renversement de tendance s'est opéré, comme le met en évidence Kapferer (1994) dans son ouvrage "Gérer le Capital de marque : quelles implications...
Un agent cognitif pour la résolution des problèmes d'occupation d'espace
Mémoire - 19 pages - Logistique
Le problème d'occupation d'espace consiste en la mise en place d'un ensemble d'objets dans un espace prédéfini tout en respectant un certain nombre de contraintes imposées (déclarées) et d'autres (non déclarées) qui apparaissent lors de la mise en place elle-même. Bien entendu une telle...
Le Selfacre chez SFR: un exemple de stratégie opérationnelle
Étude de cas - 18 pages - Logistique
Le secteur de la téléphonie mobile en France, en pleine mutation, doit faire face à de nouveaux enjeux notamment l'apparition de nouveaux acteurs et l'intégration toujours plus rapide des innovations technologiques . En effet, si le paysage de la téléphonie mobile était autrefois occupé par...
Commerce équitable : de l'intention d'achat à l'action, quelles solutions ? L'exemple d'Alter Eco - publié le 22/06/2020
Étude de cas - 5 pages - Green marketing
La loi Hamon de 2014 ainsi que la loi Macron de 2015 définissent le commerce équitable. Il s'agit d'assurer des relations avec les producteurs des pays du sud rassemblés dans des structures à la gouvernance démocratique. La durabilité de l'engagement commercial, le paiement par...
La téléphonie mobile en France (2006)
Analyse sectorielle - 7 pages - Marketing technologies
On compte aujourd'hui trois opérateurs qui sont Orange, SFR et Bouygues qui se partagent plus de 50 millions d'abonnés. Orange est leader sur le marché avec 43% de parts de marché, le challenger est SFR avec 37% de parts de marché et Bouygues avec 20%. En effet depuis 2003, on n'a...
Marketing mix - Chat GPT
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Open AI est une entreprise de recherche en intelligence artificielle qui se concentre sur le développement de technologies d'IA avancées pour améliorer la vie quotidienne. Comme toute entreprise, Open AI doit être en mesure de commercialiser ses produits et services de manière efficace pour...
Comment augmenter la valeur au sein du service rétention de SFR Marseille l'Estaque ?
Mémoire - 66 pages - Marketing médias
Créée en 1997, SFR (Société Française de Radiotéléphonie) a su profiter de la révolution des NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) dans les années 1990 pour connaître rapidement le succès. Le groupe est à ce jour un acteur incontournable dans le secteur des...
Marché du streaming audiovisuel par abonnement : les SVOD
Étude de marché - 4 pages - Marketing technologies
Ces dernières années, le marché du streaming a énormément évolué. Après l'apparition d'une combinaison de transmission et de diffusion de signaux sur des lignes électriques en 1920, c'est seulement dans la fin des années 1990 que le streaming se généralise sur Internet. On a donc à...
Systèmes d'information et gestion des données de Netflix
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Netflix doit notamment sa position de leader à l'utilisation de différents systèmes d'information (SI), dont nous allons maintenant examiner plus en détails une sélection. Dans ce contexte, nous nous sommes concentrés sur différents types de SI dans une perspective de circonscription....
Les stratégies des entreprises face à la cybermenace
Mémoire - 40 pages - Stratégie
La démultiplication des différents canaux et supports numériques a entraîné une menace accrue du piratage des entreprises. Les initiatives visant à percer les défenses des entreprises et d'en tirer des revenus frauduleux vont se voir plus nombreuses et complexes et difficiles à déjouer. La mise...
La fusion entre Vivendi Universal Entertainment et NBC
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
C'est un exposé qui présente une fusion stratégique entre Vivendi Universal Entertainment et NBC. Ce document contient entre autre une présentation de Vivendi Universal ; les 4 candidats à la reprise des actifs américains de Vivendi ; Vivendi finalise l'accord avec General Electric ; NBC...
Etude d'une communication de crise : Vivendi Universal
Mémoire - 32 pages - Communication
Depuis les années soixante-dix , la communication institutionnelle pratiquée par les entreprises construit d'elles une image positive qui se rapproche des attentes du public. C'est un atout sur le plan commercial mais aussi un risque puisqu'en cas de crise l'entreprise a une identité forte qui la...
Walt Disney Company - évolution de la société, de sa création à nos jours
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Séduits par l'invention des Frères Lumières de 1895, Walt Disney et l'artiste Ub Iwerks créent à Kansas City une société spécialisée dans les dessins animés au début des années 1920. Celle-ci fait rapidement faillite. Walt Disney s'associe alors, en 1923, avec son frère Roy. Ensemble, ils créent...
Dossier fusion-acquisition : L'Oréal et The Body Shop
Étude de cas - 85 pages - Marketing luxe
L'apparition de marques comme Max Haavelar ou les ratifications de plusieurs accords sur la condition de travail dans les pays en voie de développement montrent un intérêt croissant des consommateurs pour le respect des valeurs et le commerce dans un but éthique. Cet engouement se retrouve aussi...
Les Chinois à Hollywood : Wanda rachète AMC
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Wanda Cinema Line est le premier opérateur de salles de cinéma en Chine, et s'est internationalisé en direction des États-Unis en rachetant AMC (la deuxième chaîne de salles de cinéma des États-Unis) et Legendary Entertainment (un des plus importants producteurs de films d'Hollywood)....
Les enjeux de l'entrée de Free dans le secteur de la téléphonie mobile
Étude de marché - 6 pages - Marketing technologies
Le marché de la téléphonie est en pleine expansion en France depuis l'apparition des premiers outils de communication transportables au début des années 1990. Il représente à lui seul 1% du PIB national et 22 milliards d'euros d'investissements depuis l'an 2000. Le marché est composé de trois...
Enquête ressources humaines: Accenture (2007)
Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines
Pour notre enquête de Ressources Humaines à l'issue du cours de formation fondamentale à HEC, nous avons choisi d'étudier l'entreprise Accenture. Comme cabinet de conseil, Accenture accorde une attention particulière à la gestion de ses ressources humaines, non seulement parce qu'elle tire de la...
L'entreprise Sony Corporation
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Le groupe Sony traverse actuellement une période de trouble. Alors que le géant japonais avait pris la bonne habitude par le passé d'inonder le marché par ses innovations et de se positionner en leader dans toutes les industries où il était présent, il n'est actuellement plus que l'ombre de...
Comment la mise en place de l'innovation développée par Golem a-t-elle permis d'éliminer les activités à faible valeur ajoutée ?
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
La notion de l'intelligence artificielle (IA ou AI en anglais pour Artificial Intelligence) voit le jour dans les années 1950 grâce au mathématicien Alan Turing. Dans son livre Computing Machinery and Intelligence, ce dernier soulève la question d'apporter aux machines une forme...