Les nouvelles tendances du marché des télécommunications - Analyse de l'entreprise SFR
Étude de marché - 8 pages - Stratégie
Depuis l'arrivée de Free dans le paysage concurrentiel des télécommunications au tournant des années 2000 — qui est considéré comme une arrivée « disruptive » au sein de ce marché (Berne & al., 2019) —, ce dernier est aujourd'hui concentré autour de quatre opérateurs...
Analyse SWOT - Free mobile
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Free mobile fait partie du segment de la téléphonie mobile et existe sur le marché depuis l'année 2007. En 1999, Free internet voyait le jour, et une véritable révolution se mit en marche. Depuis, une grande majorité des Français, à savoir plus de 70%, préfèrent les forfaits sans engagements....
Analyse SWOT - Orange
Étude de cas - 7 pages - Marketing technologies
Successeur de France Télécom, Orange est l'opérateur historique et fait partie des précurseurs sur le marché de la téléphonie mobile et de l'Internet en France. À l'origine, Orange était une entreprise de télécommunications britannique lancée en 1994 qui a révolutionné à l'époque...
Analyse financière du secteur de la téléphonie mobile
Analyse financière - 34 pages - Finance
L'opérateur de télécommunications est l'entité qui met à disposition des services de communication à distance. Il y a trois opérateurs sur le marché français, en métropole (Orange, Bouygues Telecom, SFR). Depuis 2005, les trois réseaux physiques français sont également utilisés par des...
Analyse financière du Groupe Iliad (Xavier Niel - Free)
Analyse financière - 27 pages - Finance
En 1991, Xavier Niel achète Fermic Multimedia, un éditeur de services télématiques réservés aux adultes "Minitel rose" créé dans les années 1980 et le rebaptise Iliad. En 1994, Iliad se lance sur le marché de la fourniture d'accès à internet ce qui constitue un virage par rapport aux activités...
Les relations d'exclusivité entre activités d'opérateurs de communications électroniques et activités de distribution de contenus et de services
Étude de cas - 9 pages - Droit de la concurrence
Depuis la commercialisation des premières offres de télévision par ADSL en 2003, la télévision payante est devenue le nouveau terrain de jeu privilégié des acteurs de l'Internet haut débit. Les acteurs traditionnels de la télévision payante, tels que le Groupe Canal+, sont ainsi désormais...
Bouygues Télécom, la qualité de service et l'expertise de la marque
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Bouygues Télécom met en avant dans sa communication ses efforts pour étendre la couverture de son réseau mobile. L'opérateur cherche ainsi à promouvoir son action dans les zones rurales, où il a d'ailleurs été désigné numéro 1 par l'Arcep en 2018. Cependant, derrière ce...
Analyse du secteur des opérateurs de téléphonie mobile du marché français
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Le bilan de l'année 2006 dressé par l'ARCEP (autorité de régulation des communications et des postes) l'a bel et bien confirmé, la technologie mobile n'a jamais été aussi présente dans le quotidien des Français. Phénomène de société, dont les conséquences sociales sont à la hauteur des...
Etude de marché de la téléphonie, entreprise "Fonext"
Étude de marché - 36 pages - Management organisation
Concernant la téléphonie fixe, le marché est moins conséquent que celui de la téléphonie mobile. En effet, il ne représente que 27,85% des revenus du marché global des communications électroniques en 2006. Contrairement à celui de la téléphonie mobile qui est de 41,15% (source : Arcep)....
Bouygues Télécom - comptabilité et gestion de l'entreprise
Étude de cas - 17 pages - Comptabilité
Nous avons décidé de travailler sur la société Bouygues Télécom. Cette société est un opérateur de télécommunication, filiale du groupe Bouygues. Elle représente le troisième opérateur de téléphonie mobile en France derrière Orange, filiale de France Télécom, l'opérateur historique et SFR. Au 1er...
Pourquoi et comment le marketing mobile révolutionne-t-il les pratiques des majors de l'équipement sportif ?
Mémoire - 50 pages - Marketing médias
Puissant, Personnel et Multimédia, le téléphone portable est devenu un véritable phénomène mondial en atteignant le seuil des 4 milliards d'abonnés fin 2009 soit un taux de pénétration de 61% dans le monde (ZdNet France, 2008). En France, il s'agit d'une évolution record avec un taux...
Stratégie MKG et stratégie de distribution de SFR sur le marché de la téléphonie mobile (focus 4G/5G)
Mémoire - 16 pages - Marketing technologies
Actuellement, de plus en plus de téléphones mobiles sont vendus chaque jour, car le besoin est grandissant. Cet objet apparu durant la fin du XXe siècle a complètement révolutionné les moyens de communication de l'époque jusqu'à aujourd'hui à tel point que là où personne n'en...
Veille et diagnostic marketing stratégique de Bouygues
Mémoire - 76 pages - Marketing des services
La société Bouygues a été créée en 1952 par Francis BOUYGUES. Au départ, elle était spécialisée dans la construction de bâtiments et, à partir de 1965, l'activité s'est progressivement étendue à l'immobilier, aux travaux publics et au génie civil. Au courant de l'année 1970, Bouygues est...
L'évolution du e-commerce et ses implications
Mémoire - 62 pages - Digital & e-marketing
Selon le baromètre Médiamétrie, fin juin 2007 en France, plus de 30 millions de personnes ont déclaré avoir eu accès à Internet au cours du mois précédent l'enquête, depuis leur domicile, leur lieu de travail ou d'études (voir annexe graphiques 1). La population d'internautes a progressé de 12%...
La 4G peut-elle favoriser le développement du M-commerce en France ?
Mémoire - 50 pages - Marketing produit
Mémoire de fin d'études de Marketing sur l'impact de l'arrivée de la 4G en France sur le développement du M-commerce, à savoir les achats réalisés via un smartphone. Le marché actuel est analysé : taux d'équipement de la population française, marché du m-commerce, acteurs majeurs...
Les MVNO - Mobile Virtual Network Operator
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Un MVNO est un opérateur mobile virtuel, pourquoi virtuel ? Parce qu'il ne possède pas sa propre infrastructure télécom. Concrètement, il n'a développé aucun matériel pour offrir lui-même un réseau de communication et ne dispose pas de bande de fréquence allouée. Pour proposer néanmoins un...
La fidélisation dans la téléphonie mobile face aux nouveaux enjeux du marché français
Étude de marché - 38 pages - Marketing technologies
Durant une cinquantaine d'années, notre poste téléphonique n'a pas connu d'évolution marquante. Pourtant à l'heure où les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont en plein essor, la téléphonie n'échappe pas à la règle du progrès et de la production de masse....
La transformation digitale des opérateurs de télécommunication - Revue de littérature pour un mémoire
Mémoire - 24 pages - Stratégie
Nous analysons le phénomène de transformation digitale en définissant tout d'abord ce concept ainsi que les défis et les enjeux qui sont associés. Puis, nous nous intéressons au changement de comportement de la clientèle qu'elle génère. Nous analysons également l'état de la...
Analyse sectorielle appliquée à une entreprise. Secteur des opérateurs de la téléphonie mobile du marché français
Analyse sectorielle - 24 pages - Finance
Le bilan de l'année 2006 dressé par l'ARCEP (autorité de régulation des communications et des postes) l'a bel et bien confirmé, la technologie mobile n'a jamais été aussi présente dans le quotidien des français. Phénomène de société, dont les conséquences sociales sont à la hauteur des...
Analyse stratégique SFR
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Cette étude traitera de l'analyse externe de l'entreprise : le marché européen et français, étude de la concurrence, facteurs environnementaux, chaine de valeurs, PORTER... Une étude approfondie de l'analyse interne : stratégie marketing, ressources internes de l'entreprise ainsi...
Régulation de la concurrence entre personnes publiques et opérateurs privés
Mémoire - 37 pages - Droit de la concurrence
À la question de savoir s'il existe une branche autonome du droit en l'occurrence le droit de la régulation, le débat est ouvert. Toutefois, au-delà de tout « effet de mode » , la régulation est apparue nécessaire dans l'évolution de l'organisation économique et sociale tant au niveau...
Le Wimax : L'avenir du haut débit ?
Étude de marché - 46 pages - Marketing technologies
Le Wimax est-il une technologie d'expert sans véritable champ d'application ? En tout cas, ce n'est pas l'avis des organisateurs du concert de Johnny Hallyday du 22 Juillet 2006 en Vendée. Le S.D.I.S 85 (Service Départemental d'Incendie et de Secours de la Vendée) a fait le choix de la...
Caractéristiques actuelles et à venir du marché des téléphones mobiles en France
Mémoire - 40 pages - Marketing produit
Alors que les besoins en termes de technologie et de vitesse de transmission des informations des consommateurs, qu'ils soient des utilisateurs privés ou des entreprises, sont de plus en plus exigeants, complexes à réaliser et représentent des investissements financiers importants, les...
Analyse de secteur et de la concurrence : Les opérateurs réseau mobile en France
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Il s'agit d'une analyse sectorielle sur les opérateurs de réseau mobile en France. La distribution des services mobiles prend le pas sur le processus de production : les opérateurs doivent optimiser les flux d'information et de données utilisant le réseau sur l'ensemble du...
Le Selfacre chez SFR: un exemple de stratégie opérationnelle
Étude de cas - 18 pages - Logistique
Le secteur de la téléphonie mobile en France, en pleine mutation, doit faire face à de nouveaux enjeux notamment l'apparition de nouveaux acteurs et l'intégration toujours plus rapide des innovations technologiques . En effet, si le paysage de la téléphonie mobile était autrefois occupé par...
Comment le groupe Bouygues S.A. compte-t-il devenir le second acteur français dans le secteur des télécoms en consolidant sa stratégie de diversification grâce au développement de son offre de 5G ?
Étude de cas - 40 pages - Marketing technologies
Aujourd'hui, Bouygues figure parmi l'un des plus gros conglomérats français. Le groupe emploie 129.000 collaborateurs dans 81 pays et a réalisé en 2020 un chiffre d'affaires de 34,77 milliards d'euros, ainsi qu'un résultat net de 676 millions d'euros. Les marchés sur lesquels Bouygues opère, le...
Le mobile: illusion ou révolution dans le paysage marketing?
Mémoire - 49 pages - Marketing technologies
Nous avons décidé d'étudier l'efficacité du mobile en tant que nouvel outil marketing dans la perspective du marketing direct. Cherchant non seulement à créer des contacts avec le client mais également à le faire réagir, le marketing direct a pour vocation de créer, développer et faire durer une...
Développement de la Relation client et Vente conseil - NumeriK's et le marché de la téléphonie
Étude de cas - 50 pages - Marketing technologies
Le document est un dossier concernant le développement de la relation client et vente-conseil chez NumeriK's, rédigé pour une validation de compétences dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Le groupe NumeriK's ouvre sa première boutique à « Rue de la...
Bouygues Telecom sur le marché des télécommunications (2005)
Étude de cas - 29 pages - Marketing technologies
Le marché des télécommunications est en perpétuelle évolution. Ainsi, depuis quelques années, les techniques et les différentes normes utilisées ne cessent de varier. Les entreprises doivent donc s'adapter et effectuer des choix importants au niveau de la recherche et de l'investissement....
Stratégie marketing Livebox
Mémoire - 60 pages - Marketing technologies
Dans un environnement technologique et concurrentiel en rapide mutation, le Groupe France Telecom, principal opérateur de services de télécommunications au monde, doit se démarquer par des offres, des solutions et sa capacité d'innovation afin de conserver sa place de leader. Alors que le...
