Tableau de bord pour piloter la mise en place d'ERP
Contrat type - 79 pages - Management organisation
De nos jours, les entreprises se heurtent à un environnement d'affaire caractérisé par une forte pression concurrentielle généralisée à l'intérieur et hors des frontières nationales et à des consommateurs très exigeants qui demandent des solutions innovatrices et de plus en plus rapides.
ITIL. Mise en place et organisation d'un centre de service
Mémoire - 51 pages - Management organisation
Ce rapport à été construit et élaboré suivant les diverses expériences et constatations faites au sein de plusieurs missions d'interventions ITIL pour des plates-formes téléphoniques, centre de services ou hot line, (environ 5 ans d'expériences terrains). Parmi les missions citées en référence je...
Audit pour la mise en place d'un SIG à l'Ecole Centrale de Nantes
Étude de cas - 7 pages - Audit
Notre projet consiste à répondre à l'appel d'offre d'une entreprise (ici l'Ecole Centrale de Nantes) dans le cadre d'une potentielle mise en oeuvre d'un SIG. Notre travail consiste à faire un audit et proposer des solutions de mise en oeuvre pour les questions suivantes :...
Etude de cas : l'Open source de Linux
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Dans ce cas, comment se fait-il que Microsoft avec Windows soit en situation de quasi monopole sur le domaine des Operating System ou OS (Système d'Exploitation). La question sous-jacente concerne en réalité la stratégie concurrentielle qui à amené à cette position hégémonique, et ce que nous...
Refonte du réseau de distribution de la marque cosmétique Senbon pour transformer son image de marque
Étude de cas - 24 pages - Marketing luxe
Nous représentons le département marketing d'une marque de cosmétique SENBON distribuée jusque là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L'entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces derniers,...
Les Organisations Non Gouvernementales (ONG) et la communication internet sur le développement durable - exemple d'Enda Tiers Monde
Mémoire - 103 pages - Communication
La crise écologique des années soixante a connu une dimension planétaire. Portées dans un premier temps par une assemblée colossale d'associations de mouvements contestataires et de partis "verts", les préoccupations environnementales affectent tant les partis politiques et les États que les...
Implémentation de logiciels de gestion intégrée (ERP) et impact sur l'optimisation des processus logistiques. Cas INAAM / Oracle E-business suite
Mémoire - 55 pages - Management organisation
Les systèmes d'information d'entreprise se sont informatisés d'abord pour automatiser les traitements d'information nécessaires à chaque fonction (achat, vente, comptabilité…). Parce que l'entreprise était confrontée à une accélération des flux (en conception, production,...
Le knowledge management (KM): Fondements et gestion de projet
Mémoire - 133 pages - Management organisation
Le point de départ est un intérêt personnel, emprunt de scepticisme, pour le domaine du Knowledge Management. Il nous faillait donc approfondir l'examen des notions fondamentales du domaine. L'apparition du KM comme concept et pratique managériaux, apparaît comme une réponse aux changements...
Exemples d'application des Partenariats Public-Privé dans le secteur du Tourisme : Parcs à thème et Parcs zoologiques
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Pourtant, l'Union internationale des directeurs de zoos a défini dès 1960 les missions contemporaines des zoos. L'une d'elles est la mission écologique des parcs qui participe à la protection de la nature. Or, cette attitude commerciale est antinomique avec la mission de gestion du...
Le marché de la décoration: tendance éphémère ou phénomène de fond?
Étude de marché - 77 pages - Marketing des services
Mots-clés : marketing et marques, marketing des services, étude de marché, marché de la décoration Notre avis : Une étude de marché réalisée dans les règles de l'art, avec documentation et recherches approfondies. L'auteur s'intéresse de près au marché de la décoration et à la...
La stratégie muticanal à l'ère des nouveaux consommateurs
Mémoire - 89 pages - Marketing consommateur
La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.
Etude de cas RH : DECATHLON
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
Depuis longtemps, les Hommes travaillent et font partie intégrante des entreprises et administrations. Ces dernières depuis quelque temps se diversifient et se complexifient ce qui implique de créer différents services de gestion. Pour pallier à cela, elles ont mis au point différents services de...
Création d'une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans l'intelligence artificielle générative et la cybersécurité
Mémoire - 58 pages - Stratégie
L'influence de l'évolution technologique sur le paysage des entreprises est actuellement incontournable. Ce qui amène à penser que la création d'une Entreprise de Services du Numérique (ESN) représente une initiative stratégique. À cet égard, il convient de préciser que la France...
Le multimédia sur les points de vente: le nouvel enjeu de la communication. Etude de cas: Carlipa
Étude de cas - 30 pages - Marketing produit
Notre monde change, nous nous appliquons à le rendre visuellement plus coloré, plus excitant, grâce aux images numériques dont l'impact ne se dément plus. Depuis le milieu du siècle dernier, les moyens de communication destinés à faire connaître un bien, un produit ou un service, dans une logique...
Les ressources humaines chez Decathlon
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
Depuis longtemps, les Hommes travaillent et font partie intégrante des entreprises et administrations. Ces dernières depuis quelque temps se diversifient et se complexifient ce qui implique de créer différents services de gestion. Pour pallier à cela, elles ont mis au point différents services de...
Le développement durable, source de multiples avantages concurrentiels pour les entreprises
Mémoire - 189 pages - Logistique
De nombreux spécialistes tirent pourtant la sonnette d'alerte depuis déjà fort longtemps et dénoncent les risques liés à notre mode de vie. Ainsi Lester Brown souligne dans son ouvrage, « Le Plan B », qu'« il n'y a pas assez de ressources dans le monde pour permettre aux Chinois d'atteindre le...
L'information financière et les actionnaires individuels
Mémoire - 128 pages - Finance
Le lien juridique entre l'actionnaire et la société se définit comme un contrat d'apport. L'obligation de l'actionnaire consiste à apporter un financement à la société, laquelle s'oblige en échange à lui donner proportionnellement des droits sociaux. Il s'agit donc d'un contrat à caractère...
Comment une marque nationale peut résister face aux MDD
Étude de cas - 100 pages - Marketing distribution
Face à la forte poussée des MDD et des Premiers Prix dans un contexte juridique et économique difficile, quelles sont les directions stratégiques que peut prendre une marque nationale telle que St Mamet pour séduire, fidéliser et maintenir ses parts de marché face à la stratégie des enseignes et...
Comment développer le portefeuille professionnel d'une caisse du Crédit Mutuel afin d'augmenter sa rentabilité ?
Mémoire - 28 pages - Stratégie
Le développement d'une activité bancaire peut se décliner sous deux formes : d'une part, à travers le développement de la clientèle particulière et, d'autre part, à travers la clientèle professionnelle. Ce second vecteur de croissance doit prendre en considération plusieurs enjeux...
Le développement durable et le tourisme - Exemple d'Accor
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Depuis quelques années déjà, nous assistons à une réelle prise de conscience des individus, des entreprises et des pouvoirs publics sur la nécessité d'agir pour un développement durable de la planète. Dans le cadre de notre étude nous pourrons nous intéresser à un secteur touché tout...
Projet webmarketing et communication digitale - Effy
Étude de cas - 9 pages - Théories marketing
Pour mettre en place d'une stratégie d'optimisation du référencement naturel (SEO) afin de positionner le site Effy.fr sur la première page de Google pour la requête « aides installation borne de recharge », il est possible de développer une stratégie en 7 étapes. L'analyse de la...
Utilisation de solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire va permettre d'établir un constat sur les apports et les limites des solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie. En premier lieu, nous constaterons qu'un projet de développement vers l'Australie doit être pensé selon les domaines...
Le pouvoir du design
Mémoire - 51 pages - Marketing sensoriel
L'enjeu de ce mémoire est de prouver et quantifier à quel point le design peut être une plus value réelle pour l'entreprise. Il est aussi de comprendre pourquoi cette activité souffre encore de crédibilité et a encore des difficultés à s'imposer au sein des entreprises. Le design est devenu...
Quel est le pouvoir du design et comment l'optimiser?
Mémoire - 72 pages - Marketing sensoriel
Le processus de séduction semble parfois dépendre de facteurs abstraits, voire irrationnels. Le designer s'appuie pourtant sur des éléments bien concrets. Les signes, les formes, les couleurs ne sont pas choisis au hasard. En effet, les comportements d'achat ont une explication scientifique et...
Le lancement d'un nouveau produit bancaire et son approbation par les chargés d'affaires
Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire
Le lancement d'un nouveau produit ou service est une étape importante. Il est indispensable que les meilleures conditions soient réunies, de l'élaboration du concept jusqu'à la mise en marché et le suivi. Le secteur bancaire est réglementé et souvent austère, la différentiation n'est pas facile,...
Comment une entreprise peut-elle anticiper et répondre aux rumeurs sur internet ?
Mémoire - 105 pages - Communication
Dans une économie qui est de plus en plus tournée vers Internet et à travers les multiples révélations qui ont pris forme sur ce réseau par le biais des rumeurs : Nous avons eu envie d'approfondir la problématique de la gestion des rumeurs sur Internet pour les entreprises. Tout d'abord, nous...
La conception d'un système de contrôle de gestion dans une PME (cas des PME marocaines)
Mémoire - 114 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle est l'un des concepts les plus anciens et les plus scrutés dans la littérature sur les organisations. La question du contrôle devient particulièrement délicate lorsqu'elle est rattachée au contexte des organisations. Malone (1999) résume bien la situation de prééminence du...
Création d'une entreprise en ingénierie culturelle: étude de la faisabilité commerciale
Étude de marché - 25 pages - Tpe et pme
L'association « Le Laboratoire Culturel », organisatrice en évènements culturels locaux, souhaite changer de statut et devenir une entreprise de conseil en développement culturel. Dans la première partie de ce projet, nous avons tout d'abord étudié sa faisabilité commerciale. Nous avons...
Les droits d'auteur et la nouvelle société de l'information
Mémoire - 24 pages - Propriété intellectuelle
Les acteurs de la société d'information sont public, éditeurs et auteurs, ces derniers qui nous intéressent essaient de défendre leurs intérêts légitimes face à un public qui invoque le droit à l'information et à un éditeur qui monopolise l'exploitation de l'œuvre jusqu'à en devenir auteur....
Le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD)
Mémoire - 18 pages - Management organisation
Le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD) d'entreprise est une association qui, depuis 1938, rassemble des chefs d'entreprise et cadres dirigeants animés par la commune conviction que l'économie doit être au service de l'homme et que la finalité économique de l'entreprise est...
