L'intégration de la traçabilité dans les systèmes d'information : l'utilisation de la RFID dans le traitement des bagages chez Air France
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
C'est dans le secteur du transport aérien que le concept de la RFID a été utilisé pour la première fois dans les années 40. Il avait pour but de différencier les avions ennemis des avions amis. D'imposants tags RFID appelés transpondeurs étaient alors placés dans les avions afin de répondre aux...
Les Barrières à l'entrée
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
L'économie industrielle a pour objet d'analyser et de corriger les imperfections en modifiant les structures du marché dans le but de les faire tendre vers la situation de concurrence pure et parfaite. Un marché de concurrence pure et parfaite correspond à un marché de libre concurrence qui...
Le management de Nintendo selon la théorie d'Henri Fayol
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Fiche de lecture ayant pour sujet la firme japonaise NINTENDO. Elle s'attarde tout particulièrement sur son légendaire président Hiroshi YAMAUCHI qui l'a dirigé de 1949 à 2002. Le principal intérêt de ce travail sera de mettre en relation les activités de monsieur YAMAUCHI avec les...
Le milieu bancaire en chiffres
Guide pratique - 3 pages - Marketing bancaire
De nos jours, 99% de la population française détient un compte bancaire. Ce constat de l'observatoire de la microfinance montre à quel point ce secteur est aujourd'hui important dans le paysage économique français. Pour définir ce qu'est une banque, nous pouvons nous appuyer sur la...
Comment gérer un risque de contrat non réglé dans une entreprise d'assurance ?
Mémoire - 28 pages - Stratégie
Ce mémoire se concentre sur la gestion du risque de déshérence dans les compagnies d'assurances, en mettant l'accent sur le cas de Groupama Gan Vie. La déshérence des contrats d'assurance-vie constitue un défi majeur pour l'industrie, entraînant des implications financières,...
Quels outils de campagne marketing social doit-on mettre en oeuvre pour faire changer le comportement des populations sur les femmes victimes de violences conjugales ?
Mémoire - 27 pages - Théories marketing
La prévention est un élément essentiel d'une réponse coordonnée et stratégique pour mettre fin à la violence contre les femmes, et doit être mise en oeuvre parallèlement à une prestation de services, une protection et des poursuites adéquates et efficaces. Le domaine de la prévention est...
Évolution du business model de la Banque Populaire Rives de Paris (BPRP) dans le contexte durable des taux bas et de la digitalisation
Mémoire - 25 pages - Stratégie
La structure du marché bancaire s'est modifiée au cours des quatre dernières décennies. L'industrie bancaire fut libéralisée dans les années 80 à travers le phénomène des « 3D » (déréglementation, désintermédiation, décloisonnement) pour aboutir à une structure oligopolistique,...
La gestion des risques bancaires - publié le 28/12/2019
Mémoire - 12 pages - Marketing bancaire
Depuis de nombreuses années, le monde bancaire connaît des évolutions majeures. En effet, le secteur tout entier a été révolutionné par les nombreuses transformations digitales, impliquant de nettes modifications dans la relation client et dans la façon d'appréhender les services et les produits...
Manuel de management qualité
Guide pratique - 35 pages - Management organisation
Le système de management de la qualité est basé sur les exigences de la norme ISO 9001-2000 pour l'activité emballage et ISO TS 16 949-2002 pour l'activité automobile. Ce système est orienté vers la satisfaction de client et l'amélioration continue des processus comme le prouve la déclaration...
Marché de la garde d'enfants (catégorie service d'aide à la personne) - Introduction et plan détaillé
Mémoire - 3 pages - Stratégie
Ce document propose une introduction rédigée et un plan détaillé (pour un mémoire) permettant de répondre à la problématique suivante : Comment une entreprise, créée sur une niche porteuse, peut-elle se développer alors que l'environnement concurrentiel a évolué et qu'aucune stratégie...
Analyse SWOT - Orange
Étude de cas - 7 pages - Marketing technologies
Successeur de France Télécom, Orange est l'opérateur historique et fait partie des précurseurs sur le marché de la téléphonie mobile et de l'Internet en France. À l'origine, Orange était une entreprise de télécommunications britannique lancée en 1994 qui a révolutionné à l'époque...
Prévenir les risques dans les associations et répondre au besoin de transparence et de performance
Mémoire - 64 pages - Contrôle de gestion
La loi de 1901, relative à la liberté d'association, a accompagné avec succès un formidable développement de la vie associative. De nos jours, le monde associatif français est caractérisé par un fort dynamisme, ce qui fait de la France l'un des pays européens dans lesquels le secteur associatif...
Présentation du secteur pharmaceutique aujourd'hui en 2022
Analyse sectorielle - 11 pages - Tpe et pme
En France, le secteur pharmaceutique connaît de nombreuses mutations, car depuis quelques années il y a de plus en plus de nouveaux rôles confiés aux pharmaciens et le modèle de rémunération a également connu quelques modifications. Pour faire émerger les enjeux pour ce secteur, il faut opérer...
Comment mettre en oeuvre et piloter un dispositif de contrôle interne ?
Mémoire - 100 pages - Management organisation
Face à la crise du Covid-19 et l'augmentation conséquente des coûts de production, le contrôle interne est perçu par les entreprises comme un moyen de gérer efficacement l'évolution rapide de leur environnement. Ce phénomène, initialement identifié aux États-Unis suite à des révélations...
Google: Etude du moteur de recherche (2007)
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
En 1993, on dénombrait une centaine de sites sur la toile. La plupart d'entre eux n'étaient que des sites universitaires. Le premier moteur de recherche a été lancé en 1990 sous le nom d'Archie. Le programme, crée par Alan Emtage de l'université de Montreal, ressemblait à l'origine plus un...
Analyse PESTEL - Le marché des néobanques
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
Avec la révolution numérique et l'arrivée d'offres 100% mobiles, le paysage bancaire s'est métamorphosé ces dernières années. La plupart des établissements traditionnels comme la Caisse d'Épargne, Banque Populaire, Société Générale tiennent le marché depuis près d'un siècle,...
Marketing mix - Winamax
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Après avoir levé 12 millions d'euros auprès de AGF Private Equity, Winamax obtient ensuite sa licence et investit massivement dans des campagnes publicitaires mémorables. Winamax sent toutefois le vent tourner avec l'explosion des paris sportifs et parvient à obtenir sa licence juste...
Analyse du secteur hyper-concurrentiel de la téléphonie mobile - Illustration par le cas de Bouygues Télécom
Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies
Le secteur de la téléphonie mobile est en pleine effervescence depuis de nombreuses années. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à posséder un smartphone, et à l'utiliser plusieurs fois par jour. Les individus issus des générations Y et Z ne s'en séparent que très peu, voir par du...
Marketing portuaire - Port autonome d'Abidjan
Étude de cas - 3 pages - Théories marketing
Vous êtes responsables marketing depuis peu au PAA. Vous devez élaborer un plan marketing pour le marché national malien. Pour cela, vous devez commencer par proposer les points suivants : 1. Établir un diagnostic interne et externe. 2. Merci d'écrire un texte de 10 à 15 lignes mettant en...
Quel impact la conformité bancaire a-t-elle sur les clients ?
Mémoire - 5 pages - Marketing bancaire
La conformité aux lois et règlements a pour particularité d'opter pour une orientation différente de celle de la qualité. Alors que les systèmes de management par la qualité orientent les organisations dans le sens de la satisfaction des clients, le contrôle interne prend l'option...
Comment réduire l'écart entre la demande croissante en finance durable en France et la méconnaissance des solutions d'investissement responsables, tout en optimisant le rôle des conseillers financiers qui jouent un rôle central dans cette démarche ? - Introduction
Mémoire - 3 pages - Finance
Au fil des années, l'évolution des enjeux environnementaux, sociaux et économiques a entraîné une prise de conscience généralisée quant à la nécessité d'adopter des pratiques plus responsables. Ce changement de paradigme s'est manifesté dans le domaine économique par l'émergence...
En quoi la non-conformité en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme est-elle coûteuse pour les assurances ?
Mémoire - 16 pages - Finance
Aux prémices de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, on retrouve quelques États comme la France. Politiquement parlant, il est devenu important de lutter contre cette forme de fraude voire de criminalité. Seulement, la lutte contre ce type d'illégalité est...
Etude organisationnelle : le rugby. Club de l'ASM
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Etude organisationnelle de l'Association Sportive Montferrandaise (saison 2000-2001). L'Association Sportive de Montferrand est un club de l'élite professionnelle de rugby. Son budget annuel est d'environ 40 millions de francs. Mon choix ici a été de prendre délibérément un cas...
Mobilités et tourisme - Le nouvel aéroport d'Istanbul
Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme
L'industrie du transport aérien a connu un développement sans précédent et a très rapidement acquis un poids considérable à l'international. L'industrie joue en effet un rôle crucial dans le contexte de la mondialisation et est l'un des moyens de transport les plus utilisés...
Etude de dématérialisation : les approvisionnements électroniques
Étude de cas - 12 pages - Droit des affaires
Depuis 1991, la France s'est dotée d'une législation autorisant les entreprises à échanger des factures sous forme électronique. Cette réglementation, qui concernait exclusivement des flux franco-français, vient d'être adaptée dans le cadre de la Loi de finances rectificative pour 2002 qui...
La responsabilité sociale de l'entreprise au sein du groupe Auchan
Étude de cas - 19 pages - Ressources humaines
Depuis quelques années, le concept de responsabilité sociale ou sociétale de l'entreprise est de plus en plus évoqué et pris en considération par les directions générales des grandes entreprises françaises....
L'organisation de la Bourse de Casablanca
Étude de cas - 10 pages - Bourse
La bourse est un lieu de rencontre entre les entreprises ayant besoin de financement et les épargnants, qu'ils soient individuels ou institutionnels, qui cherchent à placer leur épargne. Toute entreprise qui désire se développer a besoin de fonds pour investir. Pour réaliser son investissement,...
De la fusion Air France-KLM à Transavia, la compagnie aérienne low cost (2007)
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Le groupe Air France-KLM a récemment lancé ses premiers vols low cost, et ce à travers une filiale nommée Transavia.com. Or il se trouve que cette filiale appartenait à KLM avant le rapprochement de deux entreprises. Nous avons donc choisi de remonter jusqu'à la fusion d'Air France et de KLM,...
Revue de littérature - L'impact du choix de présentation du compte de résultat par nature ou par fonction sur les prévisions des analystes
Mémoire - 10 pages - Audit
Le développement des entreprises est un élément d'impact pour tous les acteurs : décideurs, analystes, management, parmi d'autres. Le traitement adéquat et la qualité des informations financières dans les entreprises deviennent donc des aspects indispensables qui doivent être pris en...
Le marketing d'influence
Guide pratique - 9 pages - Théories marketing
Le marketing d'influence est un type de marketing qui vise à utiliser des personnes influentes pour amplifier le message d'une marque et le projeter à un public donné. En d'autres termes, au lieu de commercialiser directement auprès de votre public, vous embaucheriez, paieriez ou inciteriez une...
