Les assurances vie sur internet, quelles conséquences ?
Étude de marché - 40 pages - Stratégie
En 1940, nous comptions quatre actifs pour un retraité. En 2040 les prévisions laissent apercevoir un rapport d'un actif pour un retraité. Ce constat fait l'objet d'une des préoccupations principales des Français et les incite à se constituer un complément de retraite pour pallier à cette « crise...
Comparaison de 10 produits bancaires et d'assurance, proposés par différentes banques
Étude de marché - 17 pages - Marketing bancaire
La BNP Paribas Fortis est une banque plus « actuelle », plus utilisée par les jeunes (18 - 25 ans) attirés par des offres et des cadeaux. Sur mesure et ajustable, elle offre des avantages uniques. Par contre, la banque de la poste moins diversifiée, offres les mêmes types de services mais sans...
A quelles actions recourir pour assurer la pérennité de TLSE ?
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Née de la volonté d'expatriés à qui la Ville Rose manquait cruellement, la marque TLSE démontre à quel point une ville aussi dynamique que Toulouse peut susciter passion et création. TLSE est une TPE créée en 2006, dont l'activité est la confection de produits aux couleurs de Toulouse....
Accueil en situation de sinistre - Cas de vandalisme
Étude de cas - 4 pages - Communication
Fiche d'activité BTS Assurance L'assuré est locataire d'un appartement à usage d'habitation comprenant 2 pièces principales, qui constitue sa résidence principale d'habitation. L'appartement de 45 m2 est situé à un étage intermédiaire. Le client estime...
Quel(s) avantage(s) peut induire le développement de l'offre d'assistance à un acteur du marché assurantiel en plein dynamisme concurrentiel ?
Mémoire - 22 pages - Stratégie
En France, où le capitalisme financier (qui dérive en un certain sens de l'activité commerciale) s'est développé moins vite qu'en Angleterre, le développement économique de l'assurance se fit plus tard et plus lentement que dans ce pays dont le commerce extérieur était...
Quelles stratégies et plans d'action AG2R LA MONDIALE doit-il mettre en oeuvre pour recruter de nouveaux clients afin de maintenir la pérennité de l'entreprise ?
Mémoire - 10 pages - Théories marketing
L'hypothèse 2 s'oriente vers une proposition de nouveaux produits aux clients actuels. Cela signifie que nous ne cherchons pas à acquérir une nouvelle clientèle, mais à proposer des services supplémentaires ou des contrats additionnels à nos clients existants. Cette stratégie aurait ainsi...
De l'assurance à la "bancassurance" en France
Étude de marché - 38 pages - Finance
Le monde de la finance, et particulièrement le système bancaire, connaît actuellement une forte évolution. Ces dernières années, nous avons assisté à de grands bouleversements dans le secteur de la banque mais, parallèlement à cette restructuration verticale, nous assistons également à une...
Quelles offres développer pour s'assurer des perspectives d'évolution sur le marché des agences de communication ?
Étude de marché - 19 pages - Communication
Une agence de communication, c'est l'intervention d'un acteur privé qui vise à guider une entreprise à établir sa communication interne et externe afin de renforcer la cohésion au sein de l'entreprise et promouvoir l'image de celle-ci auprès du grand public. Le marché des agences de communication...
Comment assurer le succès de la bière la "cagole" en la valorisant en tant que bière typique ?
Étude de cas - 7 pages - Communication
Dans un univers marqué par la présence de puissants groupes industriels, la cagole se présente comme un acteur qui garde une dimension artisanale et qui cherche à profiter de l'engouement du public pour des produits originaux dotés d'une personnalité qui s'inscrivent dans le tissu et l'histoire...
Projet Marketing sur la stratégie de Groupama
Étude de cas - 36 pages - Marketing produit
Groupama est une société mutuelle d'assurances généraliste qui se différencie par sa culture mutualiste qui lui permet d'instaurer une proximité avec ses clients Pour rappel, une mutuelle est une société de personnes à but non-lucratif organisant la solidarité entre ses membres, et...
Quelle pérennité des valeurs mutualistes dans un monde en plein dynamisme concurrentiel ?
Mémoire - 15 pages - Stratégie
Mutualiser signifie mettre en commun (du latin mutare, changer, (muter), puis plus tard échanger) et a engendré « mutuelle » et « mutualiste ». On s'associe pour coopérer (dimension fonctionnelle) ou pour mutualiser (dimension structurelle). Les entreprises mutualistes occupent une place...
Dossier d'économie sur l'entreprise AXA
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Dossier d'enquête sur la société AXA banque présentant la société, ses produits, son marché ainsi que la façon d'organiser le travail, les effectifs...
Présentation et communication de l'entreprise MMA - publié le 20/10/2020
Étude de cas - 5 pages - Communication
MMA, autrefois acronyme de Mutuelles du Mans Assurances, est désormais l'une des filiales du groupe d'assurance COVEA. COVEA est une société de groupe d'assurance mutuelle (SGAM), qui possède désormais notamment GMF, MMA et MAAF, deux entités auparavant...
Mise en place d'un système de support aux utilisateurs d'un espace client
Mémoire - 38 pages - Digital & e-marketing
L'intensification de l'usage des technologies numériques a, en quelques décennies, révolutionné notre monde, mais également notre rapport aux services et notre économie de marché. Désormais inscrit dans un développement accéléré et durable, le secteur des assurances apparaît...
Quel est le rôle de l'événementiel dans le développement d'un cabinet de courtage ?
Mémoire - 20 pages - Marketing des services
Tandis que les projections sont celles d'une activité des courtiers en assurance restant dynamique en 2019, il est nécessaire pour les cabinets de courtage de s'interroger sur leur positionnement et leurs leviers à disposition pour gagner des parts de marché. En effet, en 2018 et...
Présentation et communication de l'entreprise MMA
Étude de cas - 6 pages - Communication
L'Entreprise « MMA » ou Mutuelles du Mans Assurance, fortement ancrée dans la culture mancelle, est aujourd'hui reconnue dans le milieu des assurances. Comme toute entreprise, la communication du groupe est plus que nécessaire à sa survie sur le marché national. Les MMA, sont à la...
Le marché des asssurances aux Etats-Unis
Analyse sectorielle - 15 pages - Marketing des services
Nous allons particulièrement nous pencher sur les trois principaux secteurs du marché de l'assurance aux Etats-Unis, à savoir : le secteur de l'assurance santé, le secteur de l'assurance dommage qui comprend les assurances automobiles, les assurances...
L'organisation de l'activité commerciale liée à la vente de contrat prévoyance : optimisation de la commercialisation au sein d'une agence
Mémoire - 75 pages - Finance
La souscription d'un contrat prévoyance est un moyen d'anticiper un événement accidentel en bénéficiant d'une couverture pour les conséquences qui peuvent en découler. Nous nous prémunissons de nombreux sinistres à travers les assurances de biens car ce sont des sinistres qui...
Poste Avenir: GMO, un nouveau contrat d'Assurance Vie
Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire
Il faut aller très loin dans le passé pour retrouver le début de l'activité de la Poste. Vers 1476, Louis XI créa des relais de poste pour ses chevaucheurs qui ne transportaient que la correspondance du roi. Ces relais étaient espacés d'environ 28 Kms et étaient dirigés par des « Tenants poste »...
Le marché de la bancassurance au Maroc
Mémoire - 70 pages - Finance
Mémoire de finance présentant le marché de la bancassurance au Maroc. Il s'attarde sur le détail de l'offre actuelle de ce marché ainsi que de l'analyse de cette offre. La bancassurance est le fruit de la coopération entre la banque et l'assurance. Par le biais de la...
Thermoconfort, société de fabrication de générateurs d'air chaud pulsé
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
La société française Thermoconfort est créée en 1970 à Toulouse par Monsieur D., avec une vocation initiale de fabrication de générateurs d'air chaud pulsé. Amplifiée par des erreurs de gestion, l'entreprise a déposé le bilan en 2005 avant de renaître de ses cendres grâce au soutien d'un groupe...
ISO 9001 versus Solvabilité 2 : pour l'amour du risque
Mémoire - 62 pages - Management organisation
En octobre 1945, Merleau-Ponty écrivait dans Les Temps modernes « La guerre a eu lieu ». Cette introduction pourrait s'intituler « La crise a eu lieu ». Depuis 2008, le monde est plongé dans une crise financière et économique d'un nouveau genre. Dans la recherche des causes, les analystes...
Note méthodologique-type de mise en oeuvre de la concertation dans le cadre d'un PLU (plan local d'urbanisme)
Étude de cas - 4 pages - Communication
Une mise en oeuvre de ce type fera impérativement suite à la décision d'un Conseil municipal. Les services en charge de la mise en œuvre de l'élaboration du PLU et de la concertation préalable pourront proposent d'engager la première période de diagnostic social et urbain partagé en...
Comment les assureurs s'adaptent-ils au marché de l'art, un secteur en pleine révolution ?
Mémoire - 31 pages - Management organisation
L'assurance des objets d'art n'est manifestement pas un marché d'assurance bien connu, car il reste un marché très traditionnel et très discret. Les clients potentiels pensent souvent que la couverture d'assurance est trop chère et que les couvertures...
En quoi la Macif s'intègre-t-elle dans l'économie sociale?
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
La Mutuelle Assurance des Commerçants et Industriels de France (La Macif) a été créée par un groupe de commerçants, en 1960, ceci à l'initiative de Monsieur Jacques Vandier, qui est également le créateur du constat amiable automobile présent dans tous nos véhicules terrestres à moteur....
Le marché de la moto - Les contraintes juridiques, financières et écologiques
Étude de marché - 4 pages - Marketing automobile
L'émergence des motos électriques a poussé le gouvernement à fixer là aussi de nouvelles lois afin de réglementer ce marché et donc sur ce type de moto on retrouve d'autres indicateurs nécessaires pour commercialiser un produit à savoir la durée de vie de la batterie, la consommation...
Etude de la distribution de Desigual
Étude de cas - 14 pages - Marketing distribution
Desigual est une entreprise espagnole créée en 1984, à Barcelone par le suisse Tomás Meyer. Desigual peut signifier « dépareillé, inégal ou dissemblable », le nom de la marque est difficile à traduire, mais se veut atypique et coloré. Le fondateur de cette entreprise avait imaginé un futur où les...
La prévoyance : un générateur de PNB (produit net bancaire) et de fidélisation
Mémoire - 24 pages - Finance
La banque est l'un des acteurs économiques les plus influençables dans notre société. J'ai voulu découvrir ce domaine en intégrant cette licence professionnelle Assurance, Banque Finance pour la richesse des activités que ce dernier peut nous offrir. J'ai réalisé cette année...
Etude de faisabilité: création d'une entreprise de domotique
Étude de cas - 104 pages - Management organisation
La définition de la domotique est assez vaste et ambiguë. Pour avoir une première idée de ce qu'est la domotique, voici une définition provenant du dictionnaire de l'informatique : "n. f. Informatique appliquée à la gestion d'une maison, d'une habitation, en utilisant un réseau...
Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)
Mémoire - 59 pages - Management organisation
LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUES Depuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore...
