France Télécom, Orange : un ver dans le fruit ? La stratégie de développement externe de France Télécom est-elle judicieuse ?
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
France Télécom est l'opérateur historique français. Le groupe a connu de nombreux changements au cours de son histoire et surtout en l'année 2000, date d'acquisition par France Télécom de la société de téléphonie mobile Orange. Cette opération d'acquisition a provoqué d'importants changements au...
La gestion de la relation client dans les banques marocaines (2009)
Mémoire - 62 pages - Stratégie
Face à la montée de la mondialisation et à l'adoption du Maroc d'une politique d'ouverture sur le reste du monde, les économies nationales vont devoir faire face à cette orientation qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Depuis les années 80, le domaine bancaire a...
Diagnostic marketing - Starbucks, un succès durable ?
Mémoire - 70 pages - Marketing des services
En cette période de crise, l'ensemble des agents économiques sont amenés à remettre en cause leur avenir. Que ce soit les gouvernements, les personnes ou les entreprises, ces dernières subissent évidemment de plein fouet la crise économique. Que l'entreprise soit grande ou petite, qu'elle...
Carrefour en Chine: comment réussir à s'internationaliser dans un pays où la culture est différente ?
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Carrefour est un groupe français spécialisé dans la grande distribution. Il s'est internationalisé un peu partout dans le monde notamment en Amérique du Sud, mais aussi en Asie depuis le début des années 90. En 2000, Carrefour alors seul sur le marché asiatique en matière de grande distribution...
Les stratégies de marque et le packaging en marketing
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
« Un produit est une chose fabriquée dans une usine : une marque est quelque chose achetée par le consommateur. Un produit peut-être copié par un concurrent : une marque est unique. Un produit peut se périmer très vite : une marque est faite pour être éternelle. » Stephen King WPP Groups....
Analyse de la société McDonald, 2007
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
McDonald's est leader du marché du fast-food depuis des décennies. Le groupe McDonald's a réussi son implantation à l'international grâce au réseau de franchises. Happy Meal lancé en 1979 est devenu un produit phare de l'entreprise. Cependant les ventes n'ont pas toujours répondu aux attentes du...
Etude stratégique de la banque LCL / Crédit Lyonnais
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Exposé (réalisé en 2003) donnant un historique complet du Crédit Lyonnais ainsi qu'une présentation générale de la situation actuelle au travers d'un diagnostic interne (l'organigramme, la communication, les effectifs, l'implantation) et externe (concurrence, positionnement).
L'interculturel possède-t-il sa place au sein de la démarche et du raisonnement marketing ?
Mémoire - 83 pages - Marketing international
La mondialisation, l'ouverture des marchés, le développement de la concurrence, tous ces facteurs ont induit la création d'un marché mondial et le besoin grandissant des entreprises de vendre à l'international et de rentrer en concurrence ou en coopération avec des entreprises...
Ouvrir un centre équestre
Étude de marché - 8 pages - Management organisation
L'ouverture d'un centre équestre, dans un pays comme la France n'est pas forcément évidente. En effet, ce n'est pas ce qu'il manque sur le territoire. La question suivante est primordiale. Dans quelles mesures un nouveau centre équestre peut-il se démarquer de la concurrence? Pour...
L'évolution de la stratégie de distribution de Coca-Cola et de Pepsi-Cola aux Etats-Unis
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Le marché des boissons gazeuses à base de cola voit se livrer depuis presque un siècle une véritable guerre, notamment entre les deux leaders de ce secteur : Coca-Cola et Pepsi-Cola. Ces deux sociétés, d'origine américaine, représentent le symbole même de l'évolution de la firme. Comment alors ne...
Samsonite/Eastpack: publicité
Étude de cas - 16 pages - Marketing médias
Le segment choisi pour notre dossier est celui des valises de voyage à roulettes. Nous avons retenu deux produits, la valise rigide de Samsonite et le sac de voyage d'Eastpack. Les publicités que nous avons choisi sont des publicités papiers récentes destinées aux magazines. Ces deux marques...
L'industrie pharmaceutique, approche économique et industrielle
Étude de marché - 34 pages - Stratégie
L'industrie pharmaceutique est un secteur économique très riche et actif, regroupant essentiellement la recherche, la fabrication, et la commercialisation des médicaments. Elle s'illustre par son succès, étant une des industries les plus rentables économiquement au monde. S'exercent dans cette...
Etude de marché sur le groupe Archos en Malaisie
Étude de cas - 20 pages - Marketing produit
Étude de marché portant sur le groupe Archos en Malaisie. Étude du niveau économique de la Malaisie, du pouvoir d'achat des consommateurs malaisiens, des différentes tendances de la consommation ainsi que la concurrence sur le marché du lecteur multimédia en Malaisie.
Analyse concurrentielle de l'industrie aérospatiale : Boeing et Airbus
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Le secteur aéronautique englobe plusieurs industries, la principale est celle qui engage la fabrication des avions, considérés comme derniers moyens de transport mis en place. Depuis des années, les industries ne cessent de se multiplier dans le secteur aéronautique. Pour ce faire, des sommes...
5 forces de Porter - Pernod Ricard
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Pernod Ricard est une entreprise qui existe depuis 1975, après la fusion des deux entreprises françaises, Pernod et Ricard et dont le PDG est Alexandre Ricard. Le marché des vins et des spiritueux auquel appartient l'entreprise est un marché globalement très concurrencé. Pernod Ricard...
La gestion du risque de crédit dans le développement commercial de la clientèle - Benchmark externe
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Marc Bazinet définit le benchmarking comme étant le processus qui consiste à identifier, analyser et adopter, en les adaptant, les pratiques des entreprises performantes, en vue d'améliorer les performances de sa propre entreprise. Nous avons procédé à un benchmark externe en ligne avec la...
Analyse et préconisations stratégiques pour le groupe Lafarge, leader mondial des matériaux de construction - politique de développement durable
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Lafarge est le leader mondial des matériaux de construction. Elle occupe une position dominante dans 4 branches d'activité : le ciment qui représente ¾ de son activité, le granulat, le béton, la toiture et le plâtre. C'est une entreprise internationale : elle est présente dans 75 pays et...
Analyse PESTEL - Ryanair
Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme
L'histoire du transport aérien de voyageurs a commencé dans les années 1930 avec l'arrivée de compagnies nationales. Le secteur se développe réellement à la fin de la Seconde Guerre mondiale, et particulièrement à partir des années 1970. À partir de cette date, la croissance du marché...
Analyse stratégique d'Air Liquide, leader mondial des gaz pour l'industrie, la santé et l'environnement
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Air Liquide est aujourd'hui le leader mondial des gaz pour l'industrie, la santé et l'environnement. Cette société est présente dans plus de 75 pays avec ses 42 300 collaborateurs. C'est en 1902 que la société fut créée par Georges Claude et Paul Delorme qui mirent au point un procédé de...
La boisson sans alcool en Norvège et analyse de l'entreprise Antartic SA
Étude de marché - 4 pages - Marketing international
L'entreprise étudiée est ANTARTIC SA situé à St Martin d'Abbat (45110). Elle a été créée en 1976 à Versailles et c'est installé en 1981à St Martin d'Abbat où se trouve maintenant son siège social. Son secteur d'activité est l'agroalimentaire et plus précisément la préparation de jus de fruits et...
Etude de cas sur les magasins Toys'R'Us
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
L'enseigne Toys'R'Us est présente sur le marché des articles de loisirs tels que les jeux/ jouets ainsi que sur le marché des articles de puériculture et des vêtements pour enfants depuis plus de 50 ans. Ce distributeur généraliste de jouets commercialise l'ensemble des marques...
La conduite du changement au service achat d'Air Liquide
Mémoire - 59 pages - Achats
Aujourd'hui, le service achat suscite une grande attention auprès des entreprises et dans tous les domaines d'activité. En effet, le cadre économique a beaucoup évolué, notamment au niveau de l'accroissement de la concurrence internationale. Cette nouvelle conjoncture a permis...
Chanel, une entreprise, une marque; les nouveaux marchés à développer : focus sur la Chine
Étude de cas - 6 pages - Marketing luxe
Le luxe est un marché à forte valeur et en constante évolution. Il se décline en plusieurs secteurs pour toucher toutes les cibles notamment féminines, de l'habillement à la joaillerie en passant par l'horlogerie et les vins et spiritueux. La diversité du choix dans la gamme de produits permet de...
Etude de la stratégie marketing de Supraclean (lessives)
Étude de cas - 23 pages - Marketing distribution
L'objectif est ici de remodeler la gamme de produits de S.G.S.M. offerte en France, en Europe et aux États-Unis et de lancer un produit de nouvelle génération afin de s'implanter sur le marché français des lessives. Pour cela il faut nécessairement réorganiser le circuit de distribution...
La stratégie de British Airways - publié le 03/03/2010
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
L'industrie du transport aérien a connu une forte expansion au fil des ans depuis 1970. Le taux de croissance moyen du trafic international depuis 1970 est estimé à 6 % par an. Cette industrie a par conséquent un fort impact général sur l'économie des pays (commerce international,...
Etude de faisabilité : implantation d'un ou plusieurs restaurants dans un centre commercial
Étude de marché - 57 pages - Marketing des services
DE L'ETUDE DU MARCHE AU CONCEPT Contexte du projet : "création d'un centre commercial avec plusieurs restaurants" - La société d'exploitation a engagé deux ans avant l'ouverture des restaurants, le futur directeur et son assistant. - Les deux ont reçu et accepté les tâches...
Rapport d'étude entreprise - BATEG Construction
Étude de cas - 18 pages - Théories marketing
La filiale d'excellence qu'est Bateg, est l'une des entreprises les plus spécialisées dans les grands ouvrages et les projets à forts enjeux en France. Son organisation interne particulière, l'environnement de rude concurrence dans lequel elle évolue, et ses objectifs de...
Manipulation des marchés financiers : entretiens réalisés auprès de responsables conformité et de traders
Mémoire - 13 pages - Finance
En matière d'organisation, les fonctions de conformité et du contrôle permanent au sein de l'établissement sont regroupées au sein du département de l'établissement. Ces deux périmètres sont articulés de manière logique dans la mesure où les thématiques traitées lors du contrôle...
Dans quelle mesure l'autoévaluation, comme bonne pratique, peut-elle permettre de pallier les limites des impératifs réglementaires portant sur les outils de contrôle interne et les dispositifs de maîtrise des risques dans les organisations soumises au contrôle de l'AMF ?
Mémoire - 29 pages - Management organisation
Dans quelle mesure l'autoévaluation, comme bonne pratique, peut-elle permettre de pallier les limites des impératifs réglementaires portant sur les outils de contrôle interne et les dispositifs de maîtrise des risques dans les organisations soumises au contrôle de l'AMF ? Après avoir posé...
Diagnostic d'entreprise d'Ingram Micro
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Le diagnostic d'entreprise est aujourd'hui de plus en plus utilisé par les entreprises. Il permet de soumettre l'entreprise à une analyse rapide et méthodique tout d'abord stratégique (produit, marché, concurrence) puis de gestion (organisation, mode de financement…) afin de donner...
