Procédure de retrait et rappel des produits alimentaires non conformes à la référence ISO 22000 V2018
Guide pratique - 3 pages - Logistique
En s'appuyant sur les mesures d'identification et de traçabilité mises en place, les services officiels de contrôle compétents retirent ou rappellent un lot de produits non conformes, notamment en cas de défaut de sécurité ou de salubrité. Dans ce dernier cas, ces services en informent...
Comment SFR peut-elle maintenir sa deuxième place et tenter de devenir leader sur le marché français de la téléphonie mobile tout en capitalisant sur sa politique de distribution et en développant sa relation client ?
Étude de cas - 8 pages - Marketing technologies
Nous allons rappeler la stratégie actuelle de distribution de SFR et la comparer avec celle du leader du marché pour ensuite vous présenter ce qui empêche SFR d'être devant Orange dans ce marché de la 5G. Ainsi, nous allons analyser les éléments de la stratégie actuelle de SFR tels que la...
Analyse SWOT - Gifi
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Gifi est une enseigne spécialisée dans les articles de décoration, ainsi que dans l'ameublement de la maison et du jardin. Elle est habituellement considérée comme un hard discounter non alimentaire. La première ouverture date de 1981, dans la ville de Villeneuve-Sur-Lot. Le nom GIFI vient de...
Mémoire sur l'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 87 pages - Marketing produit
Mémoire portant sur l'influence des outils communautaires sur la décisions d'achat. Etude de l'impact que peuvent avoir trois outils communautaires sur la décision d'achat en ligne à savoir les blogs, les forums ainsi que les avis de consommateurs.
Analyse SWOT - Intermarché
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Intermarché fait partie du groupement "Les Mousquetaires", qui englobe aussi les magasins Netto et qui a vu le jour officiellement en 1972, année de la première inauguration du magasin. Plus de dix ans après, en 1988, le groupe s'installe dans toute l'Europe, avec l'émergence de...
Analyse SWOT - Leclerc
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Leclerc fait partie du secteur de la grande distribution et a été fondé en 1949 par Édouard Leclerc. La grande distribution regroupe tous les commerces qui vendent des produits alimentaires ou non sous forme de produits finis aux consommateurs. En France, six groupes se partagent le leadership...
Analyse SWOT de Carrefour - publié le 04/01/2018
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Carrefour fait partie des principaux leaders du monde de la grande distribution. A la fin des années 1990, le groupe fusionne avec Continent, devenant ainsi en 2013 le troisième sur les rangs mondiaux. En 2016, son chiffre d'affaires dépasse les 80 milliards d'euros (85,7 milliards). Si...
L'impact des nouveaux consommateurs sur la stratégie marketing des entreprises
Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing
Le consommateur des temps modernes veut qu'on produise pour lui, avec lui, et veut être un co-créateur, afin qu'il soit écouté et que son avis soit pris en considération. L'arrivée de nouvelles technologies a modifié son comportement et l'a rendu plus exigeant: il veut...
Analyser les impacts comptables de la loi n 2003-775 du 21 août 2003 portant sur la réforme des retraites, le traitement des provisions pour retraites ainsi que les solutions techniques de l'avis du comité d'urgence
Mémoire - 14 pages - Comptabilité
La dernière loi de financement de la Sécurité Sociale a repoussé la date de mise à la retraite d'office à l'initiative de l'employeur à 70 ans. En 2003, la loi Fillon du 21 août avait déjà considérablement modifié le système de retraite français. Ces changements ne sont pas sans conséquence sur...
Business Plan: Allo Sérénité
Business plan - 75 pages - Management organisation
Le vieillissement de la population - et ses conséquences sur la perte d'autonomie des personnes âgées - s'annonce comme l'un des défis majeurs de ce siècle. Nous sommes six étudiants en école de commerce. Nous avons tous nos grands parents en vie. La santé de ces derniers est une préoccupation...
Les étapes de la création d'une société
Guide pratique - 28 pages - Tpe et pme
La première étape de tout créateur de société est l'élaboration des statuts de celle-ci. Cette tâche peut être effectuée soit par un professionnel, soit par le créateur lui-même. La rédaction des statuts est une étape primordiale, car une erreur, une clause mal écrite ou un oubli pourraient à...
Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ?
Mémoire - 128 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s'attarde sur l'impact des web 2.0 outils dans la...
Mémoire de Management : Comment augmenter la satisfaction clientèle dans les Grandes et Moyennes Surfaces ?
Mémoire - 74 pages - Management organisation
Je travaille pour une Grande Surface de Bricolage (GSB) depuis maintenant trois ans, où j'exerce actuellement un poste d'assistant chef de rayon (vendeur expert). L'entreprise qui m'accueille aujourd'hui est l'enseigne Castorama à X (X). A travers le poste que j'occupe...
L'impact des réseaux sociaux sur la relation de travail - risques et opportunités
Mémoire - 123 pages - Droit du travail
Dans cette société en réseau, les blogs, sites web contenant des billets ou « postes » classés dans un ordre chronologique inverse demeurent accessibles par n'importe quel internaute. Ils ont été les premiers à donner le « LA » en termes d'interactivité et de pouvoir sur la toile. Ils...
Le CDD dans les relations de travail de droit privé et de droit public: vers un rapprochement?
Mémoire - 165 pages - Droit du travail
Peut-on dégager un droit commun du contrat à durée déterminée transcendant le clivage traditionnel entre droit public et droit privé ? Cette problématique présente un attrait discursif indéniable. La réalité juridique est toute autre et amène une question d'une autre nature : se dirige t-on vers...
Dossier : le harcèlement moral
Mémoire - 95 pages - Droit du travail
Longtemps ignoré et demeuré sujet tabou, le harcèlement en entreprise est aujourd'hui au centre des débats. Le mot harcèlement vient de l'anglais « harassment », terme lui-même issu du vieux français «harassement» utilisé pour la chasse. Dans cette acception, le harcèlement consiste à épuiser...
La défiance des Français à l'égard de la publicité
Étude de marché - 53 pages - Marketing médias
Afin d'entamer le mémoire, il serait judicieux de commencer par la définition du concept qui en est au centre : la publicité. Il existe, bien entendu, différents types de publicité selon le diffuseur, son contenu et son objectif. De façon générale, il est possible de définir la publicité comme...
L'utilisation des médias sociaux dans le cadre du marketing
Mémoire - 54 pages - Marketing produit
Ces dernières années ont marqué l'avènement des médias sociaux et de leurs réseaux associés. Le Web 2.0 permet plus que jamais le partage d'informations, mettant l'utilisateur au coeur de l'équation et non plus au bout. Cela a appelé des changements majeurs de communication,...
La difficulté à évaluer et à être évalué dans le coaching
Mémoire - 38 pages - Management organisation
Apprenant qu'un coach était « choisi » par le coaché, j'ai considéré impulsivement ce choix comme une forme d'évaluation. J'ai pensé qu'en me choisissant ou pas, le coaché « m'évalue ». Il me juge, m'apprécie ou ne m'apprécie pas. J'ai de la valeur ou je n'en ai pas à ses yeux. J'ai pu mesurer...
L'image de marque de Kia Motors
Étude de cas - 66 pages - Marketing automobile
Kia Motors Corporation est un des constructeurs automobiles généralistes connaissant l'une des croissances les plus rapides au monde. Firme fondée en 1944, Kia est le premier constructeur automobile originaire de la Corée du Sud (en termes de date d'apparition sur le marché) et fait partie du...
De Bâle II à Bâle III : évolution controversée de la régulation bancaire suite à la crise financière de 2008
Mémoire - 83 pages - Finance
Le secteur bancaire vient de connaître la pire perturbation de son histoire, après celle de 1929. Il suffit d'observer le tableau suivant (voir aussi annexe 0) pour très vite comprendre que certaines banques ont failli disparaître du secteur ou que d'autres ont essuyé d'énormes pertes...
Dossier d'étude sur le marketing et les enfants
Étude de marché - 85 pages - Marketing consommateur
Tout est parti d'un souvenir de mon enfance. Tous les soirs, après le repas, j'avais l'habitude de demander à mes parents si je pouvais me lever de table pour aller voir la publicité à la télévision. Pourquoi étais-je alors attirée par celle-ci ? Quelle sorte de fascination exerçait-elle sur moi,...
Le harcèlement psychologique au travail
Mémoire - 79 pages - Ressources humaines
Il y a trois ans, l'hebdomadaire l'Express faisait état de 900 patients reçus par ans par Marie PEZE , psychanalyste, assurant à mi-temps la consultation « Souffrance et travail » au sein de l'hôpital Max Fourestier de Nanterre. Il s'agissait, principalement, selon elle, de victimes de...
Analyse financière : le groupe Accor
Analyse financière - 52 pages - Finance
En tant que banquier, nous allons à présent établir un diagnostic global de la société (étude document de référence, analyse financière, étude la communication financière et ses impactes sur le cours de bourse du titre Accor). Ces études vont nous permettre de savoir si nous nous positionnons en...
Les enfants : nouvel enjeu de l'industrie agro-alimentaire ?
Étude de marché - 89 pages - Marketing consommateur
Enfants, marketing : à priori deux termes assez éloignés l'un de l'autre. Un simple dictionnaire suffirait à nous le prouver. Selon la définition du Quillet, par enfant, on désigne tout individu qui est en bas âge, (depuis sa naissance jusqu'à sa puberté, environ 12 ans), et par marketing, toute...
La gestion des données comptables: les dirigeants et les autres parties prenantes (cas de la BVMT de la Tunisie)
Mémoire - 75 pages - Finance
En ce début de millénaire, il est difficile de nier le rôle considérable, joué par l'information comptable dans le processus d'allocation des ressources et par conséquent dans le fonctionnement de nos sociétés. Lors des assemblés généraux annuels, le bilan et les comptes de résultat des...
Le droit individuel à la formation: quels changements?
Mémoire - 123 pages - Droit du travail
Le 30 septembre 2003 a été signé le nouvel Accord National Interprofessionnel (ANI) qui « réforme » un dispositif datant de plus de 30 ans. Cette réforme mobilise tous les partenaires sociaux, notamment la CFDT, FO, CFTC et la CGT qui l'ont approuvé le 24 septembre 2003. Il met un terme à une...
La gestion de la diversité en entreprise
Mémoire - 90 pages - Ressources humaines
« Di-ver-si-té : rarement ce mot aura été aussi lu, entendu, proclamé sur tous les tons. Cela ne fait aucun doute, le débat sur la diversité est définitivement lancé. » Après une très lente prise de conscience des discriminations présentes dans le monde du travail, les entreprises ont finalement...
Risques et gestion de l'e-réputation - Comment les entreprises doivent-elles gérer une crise sur les médias sociaux afin de préserver leur e-réputation ?
Mémoire - 64 pages - Marketing médias
"Cela prend vingt ans pour bâtir une réputation et cinq minutes pour la détruire. Si vous y pensez, vous réfléchirez autrement". Warren Buffet Avec le développement des nouvelles technologies, la façon de communiquer sur Internet a connu d'importantes évolutions ces dernières années. Ces...
Travail de terrain Airbus : Dans quelle mesure l'engagement affectif des salariés impacte-t-il leur performance au travail ?
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines
Pour atteindre ses priorités 2019, Airbus dispose d'une politique de Ressources humaines développée et reconnue, constituée de nombreux processus à disposition des salariés pour leur offrir une expérience salariée incomparable. Sa construction se base sur l'idée que la passion des...