Comment utiliser le e-commerce comme levier de croissance face à un marché en perte de vitesse ?
Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing
En 2011, le e-commerce français a connu une fois de plus, une croissance fulgurante en atteignant pour la première fois 37,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, soit une évolution de 22% en un an. Il est dorénavant quasiment impossible pour une entreprise de ne pas s'investir sur la Toile,...
Mise en place d'un système de support aux utilisateurs d'un espace client
Mémoire - 38 pages - Digital & e-marketing
L'intensification de l'usage des technologies numériques a, en quelques décennies, révolutionné notre monde, mais également notre rapport aux services et notre économie de marché. Désormais inscrit dans un développement accéléré et durable, le secteur des assurances apparaît emblématique...
Comment favoriser la conduite du changement organisationnel au sein d'une entreprise comme Manpower?
Mémoire - 43 pages - Management organisation
Dans les organisations, les périodes de changement sont extrêmement délicates à mener pour les dirigeants. En effet, elles passent nécessairement par une perte provisoire de repère qui entraîne chez les collaborateurs du doute, de l'incertitude et le sentiment d'une perte de contrôle. Un...
Audit et analyse stratégique de BIC
Analyse financière - 68 pages - Marketing produit
Présentation PowerPoint se proposant d'analyser l'entreprise BIC : description du Business Model, présentation de l'entreprise, de ses performances, de ses stratégies etc. L'étude est très détaillée, comprend de nombreux graphiques et schémas, ainsi qu'une partie de...
La place des PME dans la grande distribution : le cas Auchan
Mémoire - 75 pages - Tpe et pme
Les PME sont des partenaires essentiels d'Auchan. Elles représentent 7 000 des 9 000 fournisseurs avec lesquels l'enseigne travaille, et fabriquent 84% des produits à marque Auchan et premiers prix1. Innovantes, souples, réactives, elles sont essentielles dans la stratégie de différenciation de...
Plan d'actions pour La Mariole, un jeu de pétanque indoor
Mémoire - 26 pages - Marketing sportif
La Mariole a été commercialisée pour la première fois en 2018, même si l'idée date de 2010 : il s'agit d'un jeu de pétanque indoor. Le fondateur de l'entreprise cherche un responsable e-commerce et développement de l'enseigne capable à terme de devenir associé et pourquoi pas...
Analyse du déploiement d'un système d'archivage électronique dans les collectivités locales
Mémoire - 11 pages - Stratégie
L'archivage électronique est utilisé par les organisations pour gérer les documents et les enregistrements tout au long de leur cycle de vie, de la création à la destruction. L'archivage électronique répond à trois besoins distincts : la première et la plus importante exigence est que la...
Marketing territorial : « Retour au naturel en Val de Loire »
Étude de cas - 27 pages - Marketing des services
Le Val de Loire, patrimoine de l'UNESCO, est aujourd'hui un site touristique développé. Il attire chaque année de nombreux touristes, français comme étrangers, qui viennent jouir des paysages naturels façonnés depuis des millénaires par la Loire, et de son riche passé, avec la présence des...
Stratégie social media - Panzani
Étude de cas - 56 pages - Digital & e-marketing
Cette étude de cas, sous forme de présentation, décline la stratégie sur internet et les réseaux sociaux de la société Panzani.
Etude de marché des "best practices" des sites marchands et e-commerce
Étude de marché - 46 pages - Marketing produit
Etude de marché sur les bonnes pratiques des sites marchands et e-commerce.
Enjeux et modalités d'une demande croissante de prévention et d'éducation pour la santé : rôle des acteurs privés dans l'empowerment de la population - Le cas de Medisur
Mémoire - 24 pages - Management organisation
Au carrefour de la santé publique et du secteur privé, un mouvement d'une grande ampleur a émergé ces dernières années : le concept de prévention et d'éducation pour la santé. Dans ce contexte favorable mêlant demandes et enjeux importants, des limites viennent pourtant freiner...
Homogénéisation et harmonisation des supports de communication au sein de l'EFS Pays de la Loire
Mémoire - 45 pages - Communication
Ce mémoire marque la fin de ma première année en alternance, au sein du service communication de l'EFS Pays de la Loire. Au cours de cette première période en tant qu'alternante assistante de communication, j'ai eu l'opportunité et la chance de collaborer avec des personnes aussi riches...
Analyses ZMOT, FMOT et SMOT - Louis Vuitton
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ce document contient une analyse ZMOT, FMOT, SMOT et expérience client de l'entreprise Louis Vuitton.
Rapport sur le diagnostic financier
Mémoire - 21 pages - Finance
L'analyse financière est une étape cruciale pour tout travail d'un lecteur d'états financiers : qu'il soit analyste dans une banque d'investissement, responsable financier et administratif, investisseur ou toute autre partie prenante de la société comme les employés. À titre...
Comment la marque Société Générale, dans un contexte de transformation, parvient-elle à conserver et fidéliser sa clientèle ?
Mémoire - 26 pages - Marketing bancaire
La transformation digitale n'est ni plus ni moins qu'une transformation économique devenue inévitable et réalisable par la technologie. Inévitable, car les clients arrivent avec de nouveaux besoins et des attentes nouvelles. Réalisable, car la technologie offre des solutions révolutionnaires et...
Exécution d'une mission de collaboration de service public - Analyse de situation professionnelle
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
En tant que bibliothécaire municipal, le statut est celui de l'agent contractuel et/ou de fonctionnaire d'une collectivité territoriale de catégorie A. En ce sens, les droits et devoirs, ainsi que les prérogatives, attachés au statut de fonctionnaire territorial, ne doivent pas être...
Étude concurrentielle, diagnostic et projet de communication - Universkin
Étude de cas - 25 pages - Communication
Des sérums ciblés aux masques sur mesure, les soins de la peau personnalisables sont la dernière tendance en matière de beauté avec une tenue durable. « Universkin » est l'une des marques qui mènent cette tendance. Les soins médicaux « Universkin », uniquement dispensés par des médecins, ont...
Capital-risque et changements structurels - La Silicon Valley
Étude de cas - 5 pages - Finance
La création et le lancement d'un nouveau produit ou d'une nouvelle entreprise innovante sont déjà difficiles ; la règle empirique pour les investisseurs en capital-risque de la Silicon Valley est que seuls 10% des investissements initiaux sont finalement couronnés de succès. Pourtant, les...
Réalisation et mise en oeuvre d'une campagne CRM - Fondation Surfrider France
Étude de cas - 10 pages - Communication
Surfrider est une association non gouvernementale à but non lucratif. Créé en 1990 à Biarritz, ce projet, initié par des surfeurs passionnés et engagés, est devenu, en une trentaine d'années, le lieu d'une mobilisation accrue sur le territoire européen. Sa mission principale est la...
Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ?
Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire
Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ? La Poste est l'entreprise la plus diversifiée des opérateurs postaux européens. Elle intervient en effet dans trois grands domaines d'activité : le courrier, le...
Comment faire face aux difficultés de recrutement au sein d'un technicentre ? - Plan détaillé et bibliographie
Mémoire - 2 pages - Ressources humaines
Le document comprend un plan détaillé, des idées de préconisations et une liste de ressources bibliographiques pour un mémoire.
Comment développer l'offre habitation de Groupama pour les étudiants ?
Mémoire - 16 pages - Marketing des services
L'assurance habitation représente un marché très important pour une compagnie d'assurance. L'importance de cette branche s'explique en grande partie par l'obligation de responsabilité civile. Il s'agit d'un marché qualifié "d'hyperconcurrentiel" avec une...
Présentation de la banque à distance
Étude de marché - 13 pages - Marketing produit
Présentation PowerPoint sur la banque à distance : définition, généralités, produits, etc.
La communication interne et externe au sein de Totalgaz
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines
Totalgaz commercialise et distribue des gaz de Pétroles liquéfiés (GPL). Pour ses activités, notre société s'organise autour de directions fonctionnelles et opérationnelles. La Direction Marketing est une direction qui anime, coordonne, met en oeuvre les plans d'actions Marketing et vend...
Projet d'intervention en gestion des technologies de l'information - Croisière des Escoumins (Québec)
Mémoire - 20 pages - Marketing médias
La croisière Des Escoumins est un prestataire de service dans le domaine du tourisme, située au Québec. Ce croisiériste propose des visites en bateau de 2h pour observer de très près les baleines. Le concept de l'entreprise est simple : "Baleine garantie, ou argent remis". Localisée dans un...
Analyse SWOT - Uber
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Uber est une société américaine utilisant la technologie pour mettre en relation des passagers à la recherche d'un chauffeur, et des chauffeurs à la recherche de passagers à qui proposer des prestations de transport. Son siège social est basé à San Francisco, en Californie. L'entreprise a...
Comment développer une stratégie de services payants autour d'une activité en B2B dans le domaine de l'industrie ?
Mémoire - 45 pages - Management organisation
À l'issue du contexte et de l'état des lieux, il apparaît après son analyse SWOT et son analyse de la matrice BCG, que l'entreprise PPG doit augmenter ses revenus pour rester leader dans un environnement très concurrentiel, dans lequel Sherwin-Williams fait figure de véritable...
Gestion de projets innovants - Le cas de la DRAM et l'EPROM : des innovations radicales
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Fin 1968, Intel est l'entreprise qui créa le marché des mémoires vives pour ordinateurs. Cette innovation radicale remplaça les mémoires traditionnelles à tores magnétiques. Les DRAM s'imposent rapidement, car elles fournissent des performances supérieures : elles sont plus petites,...
Analyse SWOT - Zalando - publié le 16/03/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing mode
Zalando est une entreprise de commerce électronique fondée en Allemagne en 2008 par Robert Gentz et David Schneider. À l'origine, l'entreprise ne proposait que des chaussures pour hommes et femmes, mais elle a rapidement élargi son offre pour inclure des vêtements et des accessoires. Au...
Le tourisme alternatif gastronomique au Mexique
Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme
Ce document présente le lancement d'un nouveau produit pour le voyagiste Marsans au Mexique avec le développement du produit et d'un concept innovant de tourisme alternatif : le tourisme gastronomique.
