E-commerce: chiffres et statistiques (1999-2003)
Étude de marché - 14 pages - Digital & e-marketing
Le commerce est en pleine transformation. Il est évident qu'en France, c'est encore le début, mais on peut imaginer que d'ici un dizaine d'années les transactions commerciales sur Internet seront plus importantes que les transactions classiques. A terme, l'achat en ligne va...
L'impact du e-commerce sur les agents de voyage
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Par l'intermédiaire de ce travail de fin d'études, nous avons voulu évaluer l'impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le métier d'agent...
L'e-commerce, quel avenir?
Étude de marché - 34 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, étude de marché, e-commerce, e-commerce définition, e-commerce open source, logiciel e-commerce Notre avis : Il est important de comprendre les nouvelles technologies et le fonctionnement d'Internet, un environnement qu'il s'avère essentiel de maitriser dans...
Evenementiel et communication d'entreprise: le cas d'Auditoire
Étude de cas - 64 pages - Communication
Depuis les années 80-90, les entreprises ont compris l'intérêt de communiquer sur leur image et sur leur identité. Plusieurs mutations tant internes qu'externes les ont contraintes à sortir des techniques traditionnelles de la communication et à se mettre davantage sur le devant de la...
Etude du site internet Pixmania.com (2005)
Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing
Nous allons, dans ce dossier, faire l'étude du site de vente de produits en ligne Pixmania. Nous avons choisi ce site car nous y effectuons souvent des achats, et l'étude va ainsi nous aider à mieux connaître l'aspect commercial et les techniques de communication. Ce site de...
Freins et motivations à l'achat sur Internet: Cdiscount
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
Notre dossier part d'un constat simple : les entreprises aujourd'hui ne se servent pas assez de l'outil internet et de la masse d'informations qui lui est associée. Une étude menée par IBM sur 600 sites de 106 entreprises internationales de biens de grande consommation montre que la totalité des...
Étude de la stratégie marketing de l'entreprise Amazon.com
Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing
« La plus grande librairie du monde » : c'est ainsi que l'on peut résumer la position d'Amazon. En 1994, Jeff Bezos crée à Seattle l'entreprise amazon.com, première librairie en ligne sur Internet. Son ascension est fulgurante : seulement 2 ans après sa création, l'entreprise est...
L'e-tourisme
Étude de marché - 32 pages - Marketing technologies
Internet constitue pour les professionnels du tourisme un média important pour faire davantage connaître, et donc vendre leur offre, qu'ils proviennent du secteur public ou privé. L'internaute client est de plus en plus mature face à cet outil qui lui permet à tout moment de comparer une...
Stratégies Click-and-Mortar et cannibalisation : comment les distributeurs « Click-and-Mortar » doivent-ils gérer les problèmes de cannibalisation entre leurs différents canaux ?
Étude de marché - 45 pages - Stratégie
En réponse à cet essor rapide du e-commerce, le commerce traditionnel, à qui l'on allait même jusqu'à prévoir la disparition à long-terme, a tenté d'apprivoiser ce nouveau média. Les VPCistes ont été les premiers à adopter Internet comme nouvel outil de prise de commande dès la fin des années...
L'Impact du Commerce Electronique sur la Fonction Commerciale de l'Entreprise
Mémoire - 28 pages - Marketing technologies
Une entreprise en quête de croissance ne peut pas renoncer à une présence sur le web. Internet a fait ses preuves mais peine encore à s'imposer en France alors que les entreprises des autres pays d'Europe enregistre une avance remarquable dans la maîtrise de cet outil révolutionnaire. Internet...
Diagnostic financier comparé des clubs de football anglais et français
Mémoire - 91 pages - Finance
La France et l'Angleterre ont depuis toujours été deux nations rivales mais néanmoins très proches. Chacune de ces nations, a été à un moment donné la plus puissante du monde et a servi de modèle pour beaucoup de pays. Outre ces rivalités, elles ont toujours revendiqué leur spécificité et...
Entre évolutions réglementaires et technologiques, quelles sont les nouvelles perspectives pour le marché des jeux d'argent sur internet ?
Étude de marché - 35 pages - Stratégie
Adoptée par les assemblées parlementaires, l'année 2009 marque en France la libéralisation des jeux d'Argents en ligne. Désormais, les offres de poker et paris en ligne sont ouvertes à la concurrence sur le territoire français sous réserve d'une licence accordée par l'ARJEL, un...
Focus sur le voyage d'affaires : comment le département Achats peut-il optimiser le processus de réservation ?
Étude de marché - 13 pages - Achats
Le Département des Achats doit aider l'entreprise dans l'amélioration de son BackOffice. C'est pourquoi de nouveaux outils sont mis en place. L'un des outils est le Self Booking Tool ; il s'agit d'un outil de réservation de voyages d'affaires en ligne permettant un meilleur reporting, une...
L'impact de l'actualité sportive sur la croissance économique
Mémoire - 150 pages - Marketing sportif
Partant d'un simple constat, celui que le sport est capable de fédérer la plus grande majorité d'humains sur Terre et cela quelque soit leur origine, leur culture, leur religion, leurs idées politiques, leur situation géographique dans le monde, leur pouvoir d'achat, leur âge ou leur...
En quoi les NFT peuvent améliorer le futur du CRM ?
Mémoire - 23 pages - Management organisation
J'ai décidé de m'intéresser à la question des NFT dans l'évolution de la relation client, le Customer Relationship Management (CRM) des entreprises et grandes marques pour étudier l'impact que cela pouvait avoir sur notre culture d'entreprise. Dans ce mémoire, je cherche à...
E-sport (sport électronique) : quels Business Models pour les acteurs ?
Mémoire - 42 pages - Stratégie
L'e-sport est l'abréviation d'Electronic Sport, c'est-à-dire le jeu électronique. Il correspond à la pratique compétitive de jeux vidéo en réseau massivement multijoueurs , par des joueurs professionnels (des Pro Gamers), en équipe ou en individuel. Il existe depuis plus de vingt...
Diagnostic stratégique de la Fnac
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
La Fédération Nationale d'Achat des Cadres (FNAC), a été créée en 1954 en France avec comme objectif premier de s'adresser au petit consommateur. Elle a été achetée en 1985 par la GMF. En 1996, le groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) devient l'unique actionnaire de la compagnie. Son président...
Perspective de développement pour l'OM
Étude de cas - 51 pages - Finance
L'Olympique de Marseille est une SASP (société anonyme sportive professionnelle). Créé en 1899, le club phocéen s'est construit un palmarès exceptionnel composé de neuf titres de champion de France, dix coupes de France et surtout d'une victoire en ligue des champions. En effet, pendant les...
Stratégie de la société FNAC, "agitateur de curiosité"
Étude de cas - 95 pages - Marketing distribution
La Fédération Nationale d'Achat des Cadres (FNAC) a été créée en 1954 en France avec comme objectif premier de s'adresser au petit consommateur. Son président est, depuis septembre 2002, M. Denis Olivennes, qui a fait ses armes chez Air France et Canal +. Les produits proposés sont : les...
Etude Marketing de la marque Roland Garros
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
- Attirer les jeunes (et pour les plus jeunes, leurs parents) en établissant une relation de proximité - Adapter le produit Roland Garros aux jeux de la nouvelle génération pour redonner une image jeune auprès de ce public - Créer un nouvel événement, une nouvelle animation avant et pendant le...
Du meeting Humanité de Saint-Denis au meeting Gaz de France Paris Saint-Denis
Mémoire - 86 pages - Marketing sportif
En 1984, le journal l'Humanité, pour célébrer ses 80 ans, a l'idée de monter un événement sportif. Il crée alors l'Association pour les Sports et les Spectacles internationaux qui aura pour objet la gestion d'événements sportifs d'envergure internationale, accueillant notamment des athlètes des...
La compétitivité française face aux enjeux économiques du football
Mémoire - 54 pages - Marketing sportif
Une finale de Coupe du Monde est le seul évènement au monde à pouvoir réunir près de 3 milliards de personnes au même moment. Cela est dû aux passions que déchaîne ce sport aux quatre coins de la planète. Mais ce sport, qui est le sport mondial favori, ne déchaîne pas que des passions. En...
L'introduction en bourse des clubs de football
Étude de cas - 113 pages - Bourse
Fruit d'une bataille longue de plusieurs années, l'introduction en bourse de l'Olympique Lyonnais est une première en France. Le Club de Lyon a été sacré pour la 6ème fois consécutive cette saison et il est depuis le 9 février, le premier club français à s'être introduit en bourse. L'ouverture du...
Conception d'une stratégie de financement - Réalisation d'un plan de communication contextualisé en fonction de l'appel d'offres initial, de la production et de la logistique
Business plan - 47 pages - Stratégie
Dans l'objectif de répondre aux attentes de l'annonceur, nous avons imaginé un concept afin qu'il dure dans le temps, qu'il dispose d'un lien avec la pile et que l'on puisse récolter de l'information. Tout cela autour des valeurs du sport et dans un budget de 500...
L'évaluation des clubs de football professionnel
Mémoire - 106 pages - Comptabilité
Selon les estimations du cabinet Deloitte, les vingt premiers clubs de football au monde en termes de revenus auraient réalisé au terme de la saison 2006/07; un chiffre d'affaires global de 3,6 milliards d'euros soit trois fois le montant d'il y a dix ans. Le développement spectaculaire du...
L'argent suffit-il a monter et pérenniser un grand club ?
Mémoire - 55 pages - Marketing sportif
Depuis très longtemps, il existe une étroite relation entre le sport et l'argent. Dès l'antiquité, il existait déjà des récompenses honorifiques à l'adresse de ceux qui se distinguaient lors des compétitions (Concours sacrés panhelléniques). Les gagnants de ces compétitions se faisaient remettre...
Etude sectorielle : les parcs d'attractions en France
Mémoire - 33 pages - Marketing tourisme
La France compte une grande variété de parcs, environ 200. C'est 10 % du marché européen. On distingue trois « familles » différentes, les parcs d'attractions fortement ludiques (Parc Astérix, Disneyland...), les parcs à thème à vocation culturelle ou éducative (Vulcania, Cité de...
La Fnac et les produits culturels
Étude de cas - 31 pages - Marketing distribution
Les produits culturels, contrairement aux autres produits issus de la consommation de masse, ne revêtent pas une fonction purement fonctionnelle. Ils permettent un certain développement personnel des consommateurs. Ces produits peuvent permettre une acquisition de savoir, un mélange de culture...
L'évènementiel en région toulousaine
Étude de marché - 56 pages - Marketing des services
Par le biais de cette étude de marché, nous avons voulu enquêter sur les événements présents sur la région toulousaine. Après l'analyse de l'enquête menée sur le terrain, nous présentons un parc de 25 420 représentations en France, dont 897 en Midi-Pyrénées. Dans des salles de grande ou faible...
Le plan marketing de l'Olympique Lyonnais
Étude de cas - 20 pages - Marketing sportif
Présentation du plan marketing de l'OL. Présentation de l'OL Groupe, de son histoire, de sa stratégie marketing avec ses sources de revenus, de ses licences, de ses coûts et ses risques.
