Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire
Mémoire - 38 pages - Stratégie
« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les défis...
Analyse marketing de l'entreprise Mac Donald's
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
McDonald's, leader du fast food en France, sait attirer ses cibles. Que ce soient les jeunes, les familles ou les employés, les clients de l'enseigne cherchent surtout à manger rapidement et pour un prix relativement bas. Les préoccupations premières ne sont ni l'équilibre des repas...
Opération One to One - « Chèque fidélité » par les 3 Suisses
Étude de cas - 4 pages - Communication
Le service commercial du groupe 3 Suisses a décidé de prolonger son opération « chèque fidélité » jusqu'au 31 juillet 2007. Il s'agit d'une opération marketing direct, sous forme de mailing papier, envoyé à l'ensemble de ses clients référencés. Nous nous proposons d'analyser les composants de...
Analyse du marketing et de la vente au sein de Toysrus (2011)
Étude de marché - 15 pages - Marketing distribution
Toysrus (toys are us, " les jouets, c'est nous " en anglais) a été créé aux États-Unis en 1948, c'est une société anonyme. En plein baby-boom, Charles Lazarus lance à Washington un magasin spécialisé dans la puériculture. Attentif aux demandes de ses clients, il fait régulièrement évoluer son...
5 forces de Porter - Domino's Pizza
Étude de cas - 3 pages - Marketing de la restauration
La marque se lance en France en 1989 et renforce sa notoriété au niveau mondial en plaçant ses produits dans plusieurs films comme Les Tortues Ninjas et Les Goonies. La firme est aussi reconnue par sa capacité d'innovation en ayant créé les boîtes de livraison en carton ondulé, le fameux sac...
Analyse du marketing des services à travers l'exemple Darty
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Toute entreprise de services offre à ses clients plusieurs services et non un seul. C'est l'offre de services, c'est-à-dire l'ensemble des services que le client peut se procurer ou dont il peut bénéficier. [Expl: hôtel : chambre pour repos / salle de bain / téléphone / parking /...
L'évolution du marché du "drive": étude du cas Chronodrive
Étude de cas - 15 pages - Marketing consommateur
Plusieurs facteurs ont amené à l'émergence du marché du drive. Le premier que l'on peut citer est le déclin de l'hypermarché. Alors que celui-ci a connu de grandes heures de gloire depuis son apparition dans les années 60, les nouveaux consommateurs voient désormais ce modèle comme comportant de...
Stratégie et système information : étude de cas groupe Valeo et voyages SNCF
Étude de cas - 47 pages - Stratégie
Exposé sur le rôle du système d'information dans la stratégie de l'entreprise. Etude de cas du groupe Valeo.
La stratégie de l'entreprise Chronodrive pour satisfaire sa clientèle
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
L'objectif de ce document est d'exposer les actions mises en place par l'entreprise Chronodrive pour conquérir et conserver sa clientèle. Ainsi nous souhaitons mettre en évidence une ou plusieurs stratégies (issue(s) du domaine de la Gestion Relation Client) dans laquelle/lesquelles s'inscrivent...
Contrat type d'externalisation de services
Contrat type - 2 pages - Droit des affaires
Il a été arrêté et convenu ce qui suit : Les engagements que se fixent les deux partenaires dans le but d'une plus grande efficacité en vue de pérenniser la relation. Les deux partenaires décident de chercher ensemble une amélioration qualitative de leur collaboration par des rencontres...
Monographie du système de distribution du magasin de jouets Toys'R'Us
Étude de cas - 9 pages - Logistique
En 1948, à 25 ans, Charles Lazarus crée une entreprise entièrement dédiée aux enfants et à leurs besoins, juste au moment du baby-boom d'après-guerre. Il ne se doutait pas que sa première boutique pour les bébés à Washington D.C. engendrerait un chiffre d'affaires de 11 milliards de dollars, avec...
La différenciation retardée des produits
Étude de cas - 19 pages - Théories marketing
Présentation PowerPoint sur la différenciation retardée des produits.
Bureau d'étude : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 4 pages - Stratégie
Le cœur de cet article se concentre sur le bureau d'étude. Pour ce faire, il est indispensable de faire l'étude du marché et une stratégie d'implantation efficace afin d'éviter les erreurs fatales, qui peuvent nuire à l'avenir de votre projet. Dans ce cas, les plans à...
Huit conditions pour devenir un bon manager-coach
Guide pratique - 3 pages - Management organisation
Le vrai succès d'un dirigeant peut être mesuré par le succès des personnes qui travaillent avec lui. Lorsque les managers et les dirigeants adoptent un style de coaching, la productivité, la motivation et la satisfaction des employés augmentent. Tout cela fait que les employés s'engagent...
Guide pratique des formations et débouchés dans le secteur logistique-transport
Guide pratique - 3 pages - Logistique
Depuis quelques années, le secteur de la logistique et des transports est en plein essor et la tendance ne semble pas s'inverser, bien au contraire. En effet, la mondialisation, l'essor du commerce en ligne, le tourisme de masse ou encore les délocalisations des productions des firmes...
Marketing Mix - Champagne Deutz
Étude de cas - 4 pages - Marketing produit
La maison Deutz a été fondée en 1838 par William Deutz et Pierre Hubert Geldermann à Ay. L'entreprise possède 200 hectares de vignoble avec 42 hectares en propriété au sein du vignoble de Champagne. La maison Deutz produit environ 2,5 millions de bouteilles par an et exporte ses produits dans...
En quoi un management innovant basé sur l'expérience client et collaborateur va permettre d'augmenter le taux de transformation et de pérenniser le modèle économique ?
Mémoire - 10 pages - Management organisation
Diriger, pour ce qui nous préoccupe, a toujours présenté une difficulté et même un défi, d'autant plus importants aujourd'hui que l'environnement de nos institutions se révèle affecté d'une mobilité de plus en plus grande, nécessitant de s'adapter en permanence à des...
Marketing mix - M&M's
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Pour répondre à tous les types de gourmandise, M&M's propose une vaste gamme de produits à base de chocolat. Son produit phare, les petites billes chocolatées, sont tout d'abord disponibles sous le format M&M's Chocolat, avec du chocolat au lait à l'intérieur. Dans les années...
Gestion de projet - Consulting
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Le client CLIENTMYSTR souhaite nous confier le projet de réalisation d'une application permettant de fournir des informations statistiques relatives à l'environnement de l'utilisateur (géolocalisation, température, interactions avec ses collègues...) afin de prévenir une future vague...
Le groupe Bouygues - portefeuille d'activités et stratégies
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Le groupe Bouygues est une diversification conglomérale ce qui a pour avantage de limiter les risques et notamment de compenser les pertes de certains domaines d'activité. Grâce à cette stratégie l'entreprise a pu afficher des résultats positifs en 2009 malgré la crise économique et a même...
Marketing des TIC, le cas Mediamax
Étude de cas - 10 pages - Marketing technologies
Avec cinq ans d'expérience dans l'activité de création de sites Internet la société Médiamax émet le souhait de se lancer dans une nouvelle activité avec pour ambition de d'être techniquement plus performant que les acteurs principaux de se marché. La question ici posée, est de savoir quelle est...
Maîtriser sa fabrication et sa diffusion pour une meilleure communication
Étude de cas - 3 pages - Communication
Trop de communication tue la communication ? Ce qui est sûr, c'est qu'une bonne communication doit être parfaitement maîtrisée. Si le plan de communication et les interlocuteurs autorisés en constituent la principale garantie, la maîtrise de la fabrication et de la diffusion, trop souvent laissée...
Cycle d'immobilisations : cas société Bonlait (Maroc)
Étude de cas - 3 pages - Comptabilité
Faiblesse et risque : - La société n'établit pas de prévisions d'investissement à long terme. - Aucune maîtrise de la gestion des investissements. Recommandation : - Il est indispensable d'établir des prévisions d'investissement à long terme, liées au budgets de production et de...
Analyse stratégique du groupe Legrand
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Legrand est un spécialiste multinational des réseaux électriques et des systèmes d'informations. Avec un chiffre d'affaires de 3,3 milliards d'euros, le groupe s'est implanté dans 160 pays avec près de 20 marques mondiales. En 1996, le groupe Legrand réalisait une importante opération de...
Ooshop: L'enjeu du e-commerce pour le cybermarché du groupe Carrefour
Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing
Ooshop est un cybermarché français, www.ooshop.com, crée en 1999 par le groupe Promodes. Fin 1998, le groupe Promodès alors acteur important de la grande distribution française, perçoit le développement d'Internet comme un facteur de croissance pour la grande distribution et lance en mai...
Psychologie et armée : une cohabitation opérationnelle ?
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
L'étude des combattants et de leur importance en tant qu'individus dans un conflit a fait l'objet de nombreuses études, civiles et militaires, dont un ouvrage fondamental du Colonel Charles Ardant du Picq, Etudes sur le combat. Cet ouvrage dépeint la guerre telle qu'elle était pratiquée à...
Comment vendre des produits culturels à bas prix sur Internet ?
Étude de marché - 125 pages - Digital & e-marketing
C'était il y a encore peu : une large partie des acteurs économiques ne juraient que par Internet et par les perspectives de la nouvelle économie…le nouvel Eldorado ! Depuis, l'explosion de la bulle financière et de nombreuses faillites retentissantes, les esprits semblent se calmer : on...
Audit de la fonction achat : la société Elect'o
Étude de cas - 80 pages - Audit
Dans le contexte actuel, le cadre contemporain de la gestion est celui de la recherche d'une compétitivité permanente. La part des achats dans le prix de vente peut varier considérablement ; représentant 5 à 15% dans certains produits de luxe, elle peut atteindre 80% dans le négoce, et se...
Analyse du site Internet Lyreco : fournitures et matériels bureautiques
Étude de cas - 16 pages - Marketing technologies
Le groupe Lyreco, proposant un large catalogue de fournitures et de matériels bureautiques, est une entreprise familiale fondée en 1926 par G. Gaspard. C'est à cette date que la première papeterie Gaspard ouvrit ses portes dans le Nord de la France à Marly (où est présent l'actuel siège social de...
Les affiches de films
Mémoire - 31 pages - Propriété intellectuelle
S'il est évident que l'affiche ne permet pas de préjuger de la qualité d'un film, elle peut néanmoins susciter envie et désir dans l'esprit du public. L'affiche influence le spectateur, c'est indéniable. Dire cependant qu'elle attire le spectateur en salles semble quelque peu hâtif. Mais ce qui...
