Consultez plus de 19874 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

Thème économique : Bouche-à-oreille

Bouche-à-oreille

Nos documents

Filtrer par :

09 Oct. 2006
doc

La stratégie marketing de Nespresso

Étude de cas - 8 pages - Marketing luxe

« Nespresso a révolutionné la manière de préparer le café afin d'offrir aux consommateurs l'expérience d'un café d'exception en procurant de réels moments de plaisir et de détente. Au cœur de ce concept se trouve la Trilogie unique de Nespresso : la capsule scellée hermétiquement avec un...

13 juil. 2004
doc

L'e-pub et la mesure d'audience

Mémoire - 71 pages - Marketing technologies

L'arrivée d'un nouveau média polyvalent a très vite suscité l'intérêt des spécialistes du marketing cherchant à exploiter une communication « Pull » et « Push » simultanément. C'est dans cet esprit que sont apparues en 1994 les premières publicités sur Internet, que l'on nomme...

12 août 2008
doc

Dossier entrepreneuriat: organisme de formation

Étude de cas - 88 pages - Ressources humaines

Mme X souhaite développer un réseau de formateurs pour proposer aux organismes de formations de la région Languedoc Roussillon des formateurs qualifiés et motivés. Dans un premier temps, elle a essayé de contacter des organismes de formations pour établir des partenariats avec eux en leur...

02 févr. 2009
ppt

Présentation de Google

Étude de cas - 25 pages - Marketing produit

La communication en externe : Google ne communique pas comme ses concurrents. La stratégie de communication de Google c'est l'absence de communication par les canaux médias traditionnels. Google : communiqués de presse, bouche-à-oreille, et un formidable réseau d'utilisateurs...

23 Nov. 2014
doc

Le marketing sensoriel, définition et exemples d'entreprises

Mémoire - 41 pages - Marketing sensoriel

L'être humain est naturellement doté de plusieurs récepteurs sensoriels : les yeux, la bouche, les oreilles, le nez et les doigts. Le marketing repose désormais sur l'exploitation de tous les sens, ce qui permet de comprendre le comportement du consommateur. L'objectif principal du...

05 Sept. 2008
pdf

Industrie du disque : face à un secteur du disque en crise et à l'avènement du numérique, comment les majors et les labels indépendants parviennent-ils à s'adapter ?

Étude de cas - 25 pages - Stratégie

La filière musicale est un domaine vaste et complexe. Beaucoup d'acteurs permettent le fonctionnement de ce secteur et bien qu'on retrouve le schéma classique des autres secteurs d'activité allant de la production à la distribution, les caractères intrinsèques apparaissent moins naturels. Le...

28 déc. 2006
doc

Stratégie d'entreprise : LVMH

Étude de cas - 29 pages - Stratégie

A l'heure où la consommation de masse reste l'un des maîtres mots du commerce, le monde du luxe adopte une stratégie basée sur un raisonnement bien distinct, où la différenciation est primordiale. Qui ne connaît pas les plus grands noms de cet univers si palpitant ? Prada, Manolo, Gucci, Jimmy...

28 avril 2010
pdf

Analyse marketing - le lancement de l'iPhone

Étude de cas - 28 pages - Marketing technologies

Cette étude marketing rédigée de façon synthétique sur l'iPhone met en avant l'étude des 4P (Produit, Prix, Positionnement, Promotion) et une analyse SWOT du produit. Extraits du document : " Les principaux avantages du mobile iPhone - facile à utiliser grâce au clavier virtuel et la...

23 Nov. 2014
doc

Analyse des campagnes de communication de Dolce et Gabbana

Étude de cas - 2 pages - Marketing mode

Par définition, la promotion est l'ensemble des messages émis, au moyen de différents médias, par l'entreprise vers ses différents interlocuteurs et destines à créer une image positive de la marque et de son offre. La promotion est un élément fondamental de la stratégie marketing car ses...

19 juil. 2006
doc

Le phenomène Harry Potter dans l'espace médiatique

Étude de cas - 36 pages - Marketing médias

Poudlard, Croutard, Rusard. Si vous ne connaissez pas ces mots, c'est que vous avez miraculeusement échappé au phénomène Harry Potter ! Car ce petit élève-sorcier a ensorcelé tous les enfants… et un certain nombre d'adultes. Le phénomène « Harry Potter » trouve son édifice dans le...

27 févr. 2008
pdf

Ipod Nano

Étude de cas - 20 pages - Marketing technologies

La marque est à l'origine de nombreux concepts qui ont révolutionné l'informatique. Apple a été fondée par Steve Jobs et Steve Wozniak le 1er avril 1976 pour lancer l'ordinateur Apple I, qu'ils ont construit dans leur garage et vendu grâce au bouche à oreille....

22 Oct. 2007
pdf

Le marketing sensoriel: cas de la boutique "Edition de parfums"

Étude de cas - 8 pages - Marketing sensoriel

Editions de Parfums, Fréderic Malle, deux noms que je ne connaissais absolument pas dans l'univers du parfum. Après quelques recherches qui m'ont parues essentielles avant de visiter la boutique rue de Grenelle, j'ai compris que j'allai découvrir quelque chose d'inattendu. Frédéric Malle est le...

15 juin 2008
doc

Rapport de synthèse: entreprise Bouchet & Frères

Étude de cas - 12 pages - Finance

Menuisiers depuis 1965, les frères Bouchet créent leur menuiserie « entreprise Bouchet frères » à Saint Martin Bellevue en Haute Savoie. Ils donnent alors à cette entreprise un statut de société à responsabilité limitée et bénéficient de l'aide de leur père, monsieur Georges Bouchet. La zone de...

10 déc. 2008
doc

Analyse de la société Auvale

Étude de cas - 6 pages - Stratégie

Le métier d'Auvale est la conception, la fabrication et la commercialisation de matériel de transport de l'eau de petite et moyenne puissance. A partir de l'analyse de notre société, nous pouvons tirer plusieurs conclusions quant aux compétences distinctives et facteurs clefs de succès qui nous...

02 Janv. 2010
pdf

Les facteurs limitant les développement du golf en France

Étude de cas - 16 pages - Marketing sportif

Avant notre initiation au golf, nous pensions que ce sport était réservé à une certaine population dont nous ne faisions pas partie. Il est vrai qu'auparavant, personne ne nous avait incités à jouer au golf, n'était venu nous démarcher. À nos souvenirs, lors « des journées sports » proposées par...

28 mai 2010
doc

Proposition de plan de relance pour la société Waterpool, spécialiste de la piscine

Étude de cas - 22 pages - Stratégie

Depuis dix ans, les marges de son activité piscine diminuent. Waterpool est globalement plus chère que ses concurrents (l'écart de prix des produits d'entretien est de 26 % plus cher que les MDD des hypermarchés.), ce qui lui laisse peu de marge de manœuvre quant à une éventuelle...

06 Nov. 2011
doc

Dossier création d'entreprise : restaurant A la plancha

Étude de marché - 60 pages - Marketing des services

L'implantation pour un restaurant est vitale, elle est le facteur clé de succès de nombreux éléments décisifs pour réussir et pérenniser. Elle est, tout d'abord, la clé de voûte d'un bon démarrage d'activité. En effet, quand le restaurant est nouveau, c'est plus souvent le bouche à...

26 Oct. 2021

Le marketing viral

Guide pratique - 4 pages - Théories marketing

Le marketing viral est une technique de promotion qui consiste en la diffusion entre les individus d'un message clair ayant pour objectif de mettre en avant les produits ou services d'une entreprise. À la manière du "bouche à oreille", le message qui va initialement être...

24 Sept. 2015
doc

Apple, une entreprise qui évolue

Étude de cas - 8 pages - Marketing produit

Aujourd'hui, l'histoire de la création de la société Apple tient presque de la légende : en 1976, Steve Jobs et Steve WOZNIAK créent l'ordinateur Apple I, un des premiers ordinateurs individuel, dans leur garage et le vendent par l'intermédiaire du bouche à oreille....

17 Nov. 2011
doc

Marketing des services : étude de satisfaction des services proposés par la maison de l'étudiant

Étude de cas - 10 pages - Marketing des services

Un service par définition est une activité ou une prestation soumise à un échange essentiellement intangible et qui ne donne lieu à aucun transfert des propriétés. Il ne peut physiquement être possédé, mais peut être associé ou non à un produit physique. Toutefois, nous pouvons mesurer sa...

30 juil. 2015
ppt

Nouveau concept marketing : le marketing viral

Étude de marché - 18 pages - Marketing produit

- Découle des stratégies marketing des marques depuis la fin des 90's. 1997 : analyse de la stratégie de recrutement d'Hotmail. - Répond à la saturation des consommateurs vis-à-vis des messages classiques. - Utilise les potentialités d'Internet (75% de la population couverts) et la...

08 Oct. 2018
doc

Les 8 étapes de la vente

Guide pratique - 7 pages - Théories marketing

Satisfaire le client par la qualité du produit, la présentation du produit, le choix, le service, le service après-vente, l'ambiance du magasin… est l'objectif principal de toute société commerciale. Il en découle : L'augmentation du panier d'achats. L'augmentation des...

22 Nov. 2011
doc

Le rôle stratégique des systèmes d'information

Mémoire - 29 pages - Stratégie

Le rôle stratégique des systèmes d'information dans une organisation ne peut être cerné sans définir et sans donner un aperçu sur leur évolution. D'aucuns estiment qu'un SI est un ensemble de personnes, de procédures et de ressources qui collectent l'information, la traitent et la distribuent au...

30 juil. 2015
pdf

Gestion du projet BECAR : développement commercial chez un fabricant de siège auto pour enfant

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Résultats financiers corrects ces 5 dernières années - Entreprise fragile : - Gamme de produits vieillissante (concurrent dynamique : société espagnole leader européen). - Faible notoriété (bouche à oreille). - Réseau mal formé aux techniques de ventes. - (...)

12 avril 2012
ppt

Apple: un succès fulgurant couplé à une stratégie de marque novatrice

Étude de cas - 14 pages - Stratégie

Apple, anciennement appelé « Apple Computer Incomporated » est une société multinationale américaine d'informatique, aujourd'hui orientée vers l'univers musical et téléphonique. Son siège social se situe dans la Sillicon Valley. La marque Apple est perçue comme haut de gamme du fait...

23 juil. 2015
pdf

Développement d'une activité e-commerce d'une auto-école

Mémoire - 80 pages - Digital & e-marketing

Comme dans beaucoup de domaines d'activité, le domaine des auto-écoles est de plus en plus présent dans la « bulle » Internet. En effet, le nombre d'internautes ne cessant de croître, les clients potentiels recherchant une auto-école, ou un produit de préparation à un permis de conduire,...

21 juil. 2015
pdf

Mise en situation de gestion de crise au Commissariat à l'Energie Atomique (1998)

Étude de cas - 6 pages - Management organisation

En 1998, le problème du CEA est devenu public et la situation en elle-même est une offense : c'est un problème rien que d'en parler et de le nommer. C'est ce qu'on appelle "naming". Par ailleurs, la situation est transformée en grief : quelque soit le problème, aussi mineur...

28 Oct. 2021
doc

Business plan - Prévisionnel d'affaires : salade bar et coffee workshop à Casablanca

Business plan - 34 pages - Management organisation

Il s'agit de créer un établissement proposant des services de restauration rapide sur place et à emporter comprenant un espace sandwicherie, salade bar et coffee-shop à Casablanca. Le modèle économique est celui de la restauration - restauration rapide sur place et à emporter - café. Ce...

17 juil. 2022

Télévente de bijoux : étude de marché et stratégie d'implantation

Étude de marché - 5 pages - Stratégie

Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'une télévente de bijoux », sachant qu'avant de concevoir et réaliser ce projet, il est primordial d'entamer l'étude du marché et de son implantation. Le but est de pouvoir exécuter efficacement et rapidement ses activités.

21 Mars 2010
doc

Plan de lancement d'une entreprise en reprise - le secteur de l'alimentation itinérante

Analyse sectorielle - 28 pages - Marketing produit

Depuis les années 1990, nous assistons à une certaine croissance de l'inquiétude et de la méfiance envers les industries agroalimentaires , amplifiée par les crises dans le secteur alimentaire (vache folle, grippe aviaire). Aujourd'hui, les consommateurs choisissent de plus en plus des produits...