Réflexion de ressources humaines sur la motivation des poseurs de Sam Alu
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
La motivation des salariés est un élément primordial dans leur bien-être au travail, de nos jours les salariés sont de moins en moins motivés dans leurs tâches quotidiennes ce qui impacte leur implication et freine la pérennité de leur entreprise. De nombreux...
Le mutualisme bancaire : des fondements, un parcours, des défis
Mémoire - 27 pages - Finance
“Le miracle de la charité, ce fut de la faire faire par des pauvres. Cela s'appelle « mutualité ».” Par cette citation, c'est l'auteur Paul-Jean Toulet qui a donné au 19e siècle tout son sens à la valeur du mutualisme. Les premières traces de groupes...
L'agence du Crédit Agricole de Loches
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
L'agence de Loches appartient au groupe d'agences « Sud Loire » qui lui-même appartient à la caisse régionale Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou. L'agence de Montresor, plus petite structure est rattachée à celle de Loches (groupement d'agences). Les...
La fidélisation du client dans le domaine bancaire
Mémoire - 28 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire a connu de profonds bouleversements depuis 1980. Il y a quelques années encore, le marketing bancaire était centré sur le produit. La course à la part de marché, au nombre de contrat et la conquête client étaient au cœur de toutes les...
Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"
Mémoire - 167 pages - Management organisation
Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En...
Dossier marketing concernant les nouveaux clients bancaires du Crédit Agricole Aquitaine : conquête, prospection, recommandation et approche des non-résidents
Étude de cas - 39 pages - Marketing bancaire
Toute entreprise qui souhaite se développer et ne pas se laisser distancer dans l'environnement économique et commercial où elle évolue se doit de renouveler son fonds de commerce sans cesse. Cela se traduit donc par des actions de prospection qui visent à identifier...
Le fonctionnement de la banque et du marché financier
Mémoire - 54 pages - Finance
On se place dans une économie moderne qui est basée sur l'échange marchand des biens et des services, son fonctionnement implique l'intervention des institutions financières et en occurrence les banques et implique également l'intervention des marchés...
Analyse de la stratégie de la banque africaine BDM-SA
Étude de cas - 14 pages - Marketing bancaire
Après l'indépendance, le Mali, soucieux de résoudre ses difficultés économiques, a jugé nécessaire de chercher les moyens de financement pour sa relance économique. Celle-ci passe aussi bien par la mobilisation de l'épargne que par l'appel aux capitaux. Face à ces...
Rapport de visite d'usine: les imprimeries Jaurès
Étude de cas - 13 pages - Logistique
La majeure partie des clients des Imprimeries Jaurès sont de grands groupes nationaux et transnationaux, parmi lesquels, nous pouvons compter le cabinet Deloitte et Touche, l'américain 3M, la Caisse des Dépôts et Consignations, le groupe Villa,...
Dexia et le financement des collectivités locales
Étude de cas - 9 pages - Finance
Le groupe Dexia est né en 1996 avec la fusion entre le Crédit Communal de Belgique et le Crédit local de France. C'est la première union internationale opérée en Europe dans le secteur bancaire. L'alliance est scellée par des participations croisées entre les deux entités....
Quels sont les avantages et les limites de la libéralisation du livret A ?
Mémoire - 33 pages - Marketing bancaire
Depuis le début les années 70, nous évoluons dans un système économique en mouvement. En effet, depuis plusieurs années au niveau mondial, nous voyons progressivement les Etats mettre en place des mesures pour accompagner le phénomène de « mondialisation » et de...
Le commissaire aux comptes des sociétés de capital-risque régionales - la problématique des interventions financières
Mémoire - 94 pages - Audit
Véritable levier de dynamisme économique local, les sociétés de capital-risque (SCR) à vocation régionale sont des sociétés spécialisées dans le capital investissement. Le capital-investissement représente un soutien fondamental de l'entreprise non cotée tout au long...
Le blanchiment d'argent et la troisième directive
Mémoire - 41 pages - Finance
Le blanchiment d'argent représente aujourd'hui un sérieux danger pour l'économie mondiale. Il n'épargne aucun pays. Selon le FMI , l'argent blanchi représente 2 à 5% du PIB mondial soit environ plus de 1 500 milliards de dollars (6 fois le budget de la...
Analyse financière de la société Séché environnement
Analyse financière - 60 pages - Finance
Séché Environnement est l'un des principaux acteurs français du marché du traitement et du stockage de tous les types de déchets (hors radioactifs), qu'ils soient issus de l'industrie ou des collectivités locales. En 1981, son PDG actuel, Joël SECHE reprend la...
Etude marketing sur la Banque Postale et sa stratégie
Étude de cas - 56 pages - Marketing produit
En 1603, la Poste Royale qui s'occupait du transport de courrier et de métaux précieux se transforme en service public. A cette date l'ancêtre de la poste est né. Il faut attendre 1881 pour que la caisse nationale d'épargne et ce qui était l'ancêtre...
Rapport Banque Pouyanne
Mémoire - 63 pages - Finance
Il est important de comprendre que la banque n'est pas un secteur d'activité nouveau. Il est apparu pour la première fois à Babylone au 2ème millénaire avant JC. Son rôle était alors de prêter pour l'achat de marchandises. Puis vint le Moyen Age et l'apparition des...
Les pratiques actuelles de recrutement des cadres
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines
L'évolution croissante des outils de gestion, du contexte économique, technologique et social a conduit les entreprises à mettre en place une entité recrutement, c'est à dire à regrouper sous une même fonction toutes les procédures relevant de la sélection et de...
La banalisation du livret A
Mémoire - 93 pages - Finance
Le 10 mai 2007, la Commission européenne a rendu sa décision concernant la libéralisation du Livret A : la France a neuf mois, à compter de cette date pour réformer la distribution du livret A, futur ex-monopole du groupe Caisse d'Epargne, de la Banque Postale et du Crédit...
La banque de détail : une valeur refuge face à la crise
Mémoire - 59 pages - Finance
Le mois de septembre 2008 fut le témoin d'événements soulevant de profondes réflexions sur la hiérarchie des banques dans le monde. La banque Lehman Brothers s'effondre sous la pression financière initiée par la crise des « subprimes » un an plus tôt. La faillite d'un...
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire (2010)
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Véritable pilier de l'économie française, le secteur bancaire emploie plus de 500 000 salariés et est ainsi le 3e employeur privé de France. Il représente 3,3 % du PIB et 1,6 % de la population active. Les crises économiques ainsi que la mondialisation ont été les...
Protocole de sécurité lié au déchargement de produits chimiques
Guide pratique - 6 pages - Management organisation
[...] En cas d'accident, prévenir immédiatement les secours et un responsable du site. - En cas de projection de soude ou d'acide lors du lavage . Rincer abondamment à l'eau en utilisant la douche de sécurité ou le rince oeil, en attendant l'arrivée...
Le financement bancaire des projets de création et de reprise d'entreprise.
Mémoire - 45 pages - Finance
La possibilité d'approcher le milieu bancaire et surtout de travailler aux côtés de professionnels de la gestion des entreprises m'a incité à rechercher mon stage de maîtrise dans une banque. Effectuer une mission au sein d'un établissement de...
Contrat de gérance non salariée ou gérance-mandat
Contrat type - 4 pages - Droit des affaires
ENTRE LES SOUSSIGNÉS M. X… [nom, prénoms, profession], demeurant à ………… [ou la société Y… dont le siège social est …………], propriétaire d'un fonds de commerce [ou d'un fonds artisanal] de ………… exploité à...
Mission étude de marché : Amphaz (2006)
Étude de marché - 34 pages - Marketing des services
Le marché principal de cette étude est le marché des progiciels de gestion comptable et administrative des OGA (Organisme de Gestion Agréée). Ce marché de logiciel professionnel pour la gestion et la comptabilité des associations, centres et...
La lutte contre le blanchiment d'argent et la coopération des établissements bancaires
Mémoire - 34 pages - Finance
Cornelius Tacitus évoquait en ces termes les rapports entre le banquier et son client: 'ils n'ont pas de secret l'un pour l'autre'. Depuis, de nombreux changements sont intervenus. En 1990, le Groupe d'action financière est créé, il compte 33 membres actuellement, son...
Le chargé de clientèle dans la banque
Mémoire - 25 pages - Marketing bancaire
La banque a subi de nombreuses évolutions au cours de son histoire. En effet, elle voit le jour en Italie vers le XIe siècle. C'est de cette époque que provient le nom de banque, tiré de l'italien « banco » qui signifie table. Ainsi, à ses débuts, le banquier...
Analyse du système de production et de gestion de Castorama
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
C'est le 13 juin 1969 que Castorama créé la première enseigne de bricolage à Englos près de Lille. L'idée originale mais ambitieuse de vendre des produits professionnels au grand public est une réussite : le fait de pouvoir trouver au sein d'une même...
Rapport de projet de création d'entreprise: MacroWeb SARL, société de développement informatique
Étude de cas - 45 pages - Management organisation
Toutefois, comment faire le tri entre plusieurs possibilités et entre plusieurs choix qui peuvent présenter les mêmes attraits. Un autre facteur rentre en considération à savoir les contraintes d'ordre organisationnel, matériel, législatif à gérer dans un environnement turbulent caractérisé par...
La procédure d'inventaire dans une PME : étude du cas de la société Tubinox dans le secteur des matériaux et accessoires de construction
Étude de cas - 35 pages - Logistique
Suite à la discussion et l'adoption par la chambre des députés dans sa séance du 18 décembre 1996 de l'article 17 de la loi numéro 96-112, relative au système comptable des entreprises, « L'opération d'inventaire doit être réalisée, au moins une fois par exercice, à...
Explication du système de production et de gestion de Castorama
Étude de cas - 16 pages - Logistique
C'est le 13 juin 1969 que CASTORAMA crée la première enseigne de bricolage à Englos près de Lille. L'idée originale mais ambitieuse de vendre des produits professionnels au grand public est une réussite : le fait de pouvoir trouver au sein d'une même enseigne...
