Quels outils de marketing relationnel et programme de fidélisation Air France met-il en place pour fidéliser ses clients ?
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ce diaporama au sujet de la marque Air France expose les éléments suivants : - détermination des critères de segmentation et établissement des principaux segments, - un persona pour illustrer un segment cible, - un benchmark de la concurrence (la marque Air France contre les programmes de 2/3...
Le plan marketing de Camper
Étude de marché - 6 pages - Marketing produit
Elaboration d'un plan marketing sur Camper, spécialisée dans la distribution de chaussures traditionnelles. Nous verrons dans ce document tous les points du plan de marchéage de cette société et établirons un diagnostic complet quant à l'avenir de l'entreprise.
Etude marketing sur l'entreprise Charal
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Etude de marketing sur l'entreprise Charal, le fichier comportant de nombreuses informations du portail Web de l'enseigne issues du repérage sur plusieurs sites Internet.
Développement en Chine de la marque de cosmétiques de luxe Caudalie (Paris)
Étude de cas - 6 pages - Marketing luxe
Le secteur d'activité de Caudalie est celui des cosmétiques de luxe. Cette entreprise familiale crée en 1994 connaîtra une ascension fulgurante à partir de 1999 après l'ouverture des « Sources de Caudalie » sur les terres du château Smith-Haut-Laffite. Cet ensemble luxueux comprend le premier spa...
Diesel
Étude de cas - 39 pages - Marketing mode
Le domaine d'activité de Diesel est le prêt à porter. L'entreprise ne fabrique pas que des jeans (néanmoins c'est son fer de lance), elle met également à disposition des chapeaux, des chaussures, des sous-vêtements, des parfums ou encore des bijoux. Ses produits s'adressent aux hommes, aux femmes...
Etude marketing de la radio RTL2
Étude de cas - 49 pages - Marketing produit
Comment RTL2 a-t-elle réussi à s'imposer avec une identité propre sur un marché aussi concurrentiel que la radio ? Comment la radio a-t-elle évoluée depuis sa création ? Quelle est sa stratégie marketing en terme de cible, positionnement et produit ? Comment fonctionne son réseau de...
Etude sur le marketing du luxe et sa communication (exemple LVMH)
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Présentation PowerPoint du monde du luxe (ses dimensions, ses caractères, le plaisir qu'il procure, etc.). Elle reprend aussi le type de marketing à adopter et son rôle dans la promotion de ce type de biens et services mais aussi de la pertinence du message à communiquer et qui doit...
Le marketing stratégique de Nestlé
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Support pour la présentation orale d'un exposé sur le marketing stratégique de l'entreprise Nestlé (principalement axé sur le domaine d'activité stratégique du chocolat).
Le parrainage sportif, moyen de communication efficace ?
Mémoire - 64 pages - Communication
Le parrainage est une technique de communication qui, même si elle existe depuis de nombreuses années, a connu un nouvel essor depuis le début des années 1990. Le parrainage a pris une dimension grandissante, avec son utilisation de plus en plus prononcée Outre-Atlantique. Cet emploi dans les...
Easy cruise
Étude de cas - 19 pages - Marketing tourisme
Document Power Point présentant la démarche d'ensemble du du diagnostic de l'entreprise Easy Cruise en cinq parties : identité et segmentation, analyse du système concurrentiel, analyse du portefeuille, diagnostic des ressources, et diagnostic de la mise en oeuvre des ressources. Cette...
Cas easyCruise
Étude de cas - 31 pages - Marketing tourisme
L'histoire du groupe commence en novembre 1995, lorsque Stelios Haji-Ioannou (le serial entrepreneur comme il aime à se qualifier lui-même) décide de créer presque sans rien (il est tout de même le fils d'un grand armateur grec) une compagnie aérienne basée sur des prix bas grâce à des réductions...
Etude Marketing sur le produit Nestlé Naturnes
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Etude de cas Marketing niveau Bac +4 au format PowerPoint et rédigé en Anglais sur un nouveau produit pour enfants : Naturnes.
La stratégie marketing de Bic
Étude de cas - 32 pages - Marketing produit
Synthèse de Marketing au format PowerPoint présentant une analyse stratégique de la marque Bic.
Le marketing de la relation client chez Marionnaud
Étude de cas - 1 pages - Marketing consommateur
Marionnaud propose une « Relation personnelle et durable unique, nos valeurs sont professionnalisme, proximité et plaisir » Sacha Tikhomiroff, Directeur Trade Marketing. Une forte culture relation client est présente dans l'ADN de l'entreprise dès sa création. Marionnaud favorise une...
La stratégie marketing de Nouvelles Frontières
Étude de marché - 12 pages - Marketing produit
Étude de la stratégie et du marketing de l'entreprise Nouvelles Frontières, réalisée en 2e année d'école de commerce. Analyse du Marché (opportunités/ Menaces) puis Analyse interne (Forces/Faiblesses) et Recommandation.
Etude de cas en marketing du point de vente: un hypermarché Auchan
Étude de cas - 45 pages - Marketing distribution
Nous avons décidé d'établir notre dossier du Marketing Point de Vente sur l'hypermarché Auchan Saint-Quentin ( Z.I de Fayet 02 / Aisne ). Il s'agit d'un pôle d'attraction commercial qui draine une importante clientèle, venant de différents endroits. Nous verrons dans ce dossier différents...
Les techniques marketing utilisées par Air France et Emirates
Étude de cas - 12 pages - Marketing des services
Nous allons étudier le cas des compagnies aériennes Air France et Emirates au travers des publicités papier que nous avons sélectionné. Le secteur des transports aériens se caractérise par une forte concurrence internationale. En effet, l'AITA (Association Internationale du Transport Aérien)...
Le marché du chewing-gum (Etude marketing)
Analyse sectorielle - 22 pages - Marketing produit
"Fondamentalement, le marketing, c'est de la persuasion, et il se trouve que la persuasion, ce n'est pas une science mais un art"… Déjà en -400 av JC les Grecs mâchaient de la résine. Plus de deux millénaires plus tard le réflexe est indemne…les hommes "mâchouillent"....
Étude marketing: Ford
Étude de cas - 67 pages - Marketing automobile
Toute étude a pour but de résoudre un problème de Marketing et doit permettre à celui qui la demande de prendre des décisions. Les informations qui doivent être recueillies doivent être à la fois diverses et variées tout en restant précises et délimitées par le contexte du problème à...
Marketing opérationnel : la converse All Star : le retour d'un mythe
Étude de cas - 9 pages - Marketing mode
Aujourd'hui, la Converse All Star est une des chaussures les plus portées dans le monde. Il suffit de baisser légèrement le regard vers les pieds des gens pour se rendre compte qu'une grande partie d'entre eux portent ces chaussures. Cette chaussure est en effet très à la mode, et pourtant elle a...
La distribution : élément clé de la politique Marketing
Étude de cas - 28 pages - Marketing distribution
L'importance de la fonction de distribution dans les activités du Marketing n'est plus à démontrer. Pourtant la majorité des manuels de Marketing adoptent une présentation qui fait de la distribution une variable du mix, au même titre que le prix ou la communication, donc...
Analyse marketing de l'entreprise Florette (2004-2005)
Étude de marché - 17 pages - Marketing produit
Nous avons choisi d'étudier l'entreprise Florette dans le but d'appliquer à une entreprise existante la démarche théorique d'une analyse marketing internationale. L'activité commerciale de Florette s'étend à une large partie de l'Europe à travers 5 unités de production. Depuis plus de 5...
"Marketing des entreprises de service à réseau" La politique de fidélisation de l'UGC Ciné Cité Bordeaux
Étude de cas - 29 pages - Marketing des services
Alors que la fréquentation des salles de cinéma est en baisse ces dernières années, l'UGC Ciné Cité doit également faire face à de nombreux concurrents de plusieurs sortes : aux groupes puissants tels que Gaumont/Pathé, aux cinémas indépendants comme l'Utopia à Bordeaux, mais aussi au...
Intelligence Marketing : la bande dessinée
Étude de cas - 80 pages - Marketing médias
Dans cette étude marketing, l'intérêt de notre groupe s'est porté sur « les représentations et les pratiques liées à la bande-dessinée en France chez les lecteurs adultes ». En fait, nous nous sommes tous rendus compte que nous avions chacun une approche et une perception de la...
Marketing quantitatif sur les marques de vêtements féminins
Étude de cas - 18 pages - Marketing mode
L'étude que nous avons menée nous a confirmé les soupçons que nous avions concernant les enseignes de prêt-à-porter féminin avant de la réaliser. En effet, fréquentant la population étudiée pour la grande majorité, et Myrtile en faisant partie, nous avions déjà une petite idée des résultats que...
Marketing Mix - Les produits Kinder
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
C'est dans les années 1970 grâce à l'inventivité de Michele Ferrero, toujours à la tête du groupe aujourd'hui, que la belle histoire de Kinder a débuté. C'est donc durant le baby-boom qu'a connu l'Europe, que ce visionnaire imagine des produits de chocolat adaptés à ses propres enfants. Michele...
Le come-back des 2Be3 : marketing-mix pour le nouveau lancement d'un groupe
Étude de marché - 8 pages - Marketing des services
Le groupe des 2Be3 est né dans les années boys bands en France en 1996. Ils ont eu beaucoup de succès pendant 6 ans, ont sorti 6 albums et ont même été les personnages d'une série à leurs effigies : « Pour être libre ». Ils sont aujourd'hui présents au Musée Grévin et Filip, le leader du groupe,...
Analyse marketing du site de vente en ligne www.priceminister.com
Étude de cas - 11 pages - Marketing technologies
La société BabelStore SA est éditrice de PriceMinister.com, le troisième site d'e-commerce en France. Née en 2000, son siège social est situé au cœur de Paris, et l'entreprise compte actuellement plus de 160 salariés pour 6 millions de membres, 1 million de visiteurs unique en France par...
Analyse marketing et stratégique de Lee Cooper
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Le marché du jean a toujours été un marché porteur et à ce jour, celui-ci ne faiblit pas. Le pantalon à cinq poches est connu et apprécié de tous. Depuis peu, le jean n'est plus considéré comme un produit de base mais comme un produit de mode voire de luxe. Sur la base de notre analyse du...
Stratégie de co-marketing des marques Carrefour et Danone
Étude de cas - 14 pages - Marketing distribution
Le trade marketing permet au fournisseur et au distributeur d'augmenter leurs ventes en mettant l'accent sur l'action en magasin. Ensemble, ils proposent aux consommateurs une offre plus attractive qui répond davantage à leurs attentes, ils mettent en valeur produits et marques, adaptent...
