Musée : nouveau bien de consommation ? L'essor de nouvelles techniques de communication et de marketing au sein des musées, nouveau pas vers une culture loisir ou outils de démocratisation
Mémoire - 63 pages - Marketing des services
La croissance des activités des musées nationaux français depuis 2000, avec une augmentation de l'offre et des records de visiteurs, ont induit une multiplication des projets de rénovations et de constructions. Ce qui a poussé les responsables des musées à développer différentes sources de...
Benchmarking, la négociation: Etude du plan DARE Eurotunnel 2004 - 2005
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Pour cette étude terrain, nous avons choisi d'analyser le plan DARE, plan social qui est intervenu chez Eurotunnel à la fin de l'année 2004. Ce sujet nous permet en effet d'étudier un processus de négociation avec des syndicats dans un cadre de crise. Pour ce faire, nous avons rencontré à deux...
Amazon.com
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
Depuis sa création Amazon.com a réussi en partant de la vente de livre à s'imposer comme la plus grande galerie marchande du monde en ligne. Malgré l'éclatement de la bulle Internet en 1999 et 2000 et en dépit des coûts de ses charges d'exploitation Amazon.com est parvenu à...
Quelle est la stratégie de Pathé Gaumont pour être un leader européen aujourd'hui ?
Mémoire - 40 pages - Stratégie
Il y a 60 ans le cinéma était le seul moyen de voir un film. Aujourd'hui, il représente une part minoritaire des recettes d'un film dont l'exploitation en droits de diffusion télévisée ou la vente de vidéogrammes est plus importante. De la naissance de la distribution à la production de...
ACCOR in Indonesia
Étude de marché - 13 pages - Marketing tourisme
L'univers du voyage, l'industrie du tourisme, s'est en partie développé autour de la mondialisation (déplacements d'affaires) et grâce à la démocratisation du transport aérien (low-cost) et du voyage en général. La SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôteliers), qui...
Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste
Mémoire - 63 pages - Management organisation
« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri...
Etude Logistique: Projet Tuteuré sur le Gîte rural
Étude de cas - 8 pages - Logistique
Selon sa définition, la logistique est une activité de services qui a pour objet de gérer les flux de matières d'une organisation en mettant à disposition et en gérant des ressources correspondant aux besoins, aux conditions économiques et pour une qualité de services déterminée, dans des...
Le management d'un service de renseignement en France
Mémoire - 28 pages - Management organisation
Les services de renseignement en France ont un rôle stratégique : ils font partie des institutions garantes de la sûreté nationale. Ils ont été créés pour préserver les intérêts fondamentaux de la nation, proposer des analyses de situations complexes, prévenir des situations mettant en péril...
L'émergence de la fonction d'assistance à maîtrise d'ouvrage chez BritAir : l'expérience d'une salariée de la compagnie
Mémoire - 61 pages - Management organisation
La compagnie Brittany Air International est créée en 1973 à l'initiative de Xavier Leclercq, alors secrétaire adjoint de la CCI de Morlaix, et d'une poignée d'acteurs économiques locaux soucieux de contribuer au désenclavement de la Région Bretagne. La compagnie n'est alors qu'une petite...
Droit fiscal des affaires : deux cas pratiques sur l'impôt sur les sociétés
Cas Pratique - 8 pages - Droit fiscal
Monsieur DI voudrait effectuer différents travaux en 2016 en vue de transformer complètement ses locaux professionnels et de procéder à des aménagements importants pour améliorer ses conditions d'exploitation. Il vous demande quel serait le traitement fiscal de telles dépenses. Il y a...
Diagnostic RH de la compagnie des Alpes
Étude de cas - 128 pages - Ressources humaines
Leader mondial de l'exploitation de domaines skiables, avec une présence sur 17 domaines skiables en France, Suisse et Italie, la Compagnie des Alpes est également un des leaders européens des parcs de loisirs, avec 21 sites exploités en France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Suisse et...
Caterpillar Production System (CPS)
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Cette présentation PowerPoint décrit l'entreprise Caterpillar Production System (CPS) et étudie notamment sa mise en place en Isère. Extrait : "Activités : production de matériels de construction et d'exploitation minière, de moteurs diesel et à gaz naturel et de turbines à gaz...
La réorganisation du réseau de service fixe des télécommunications aéronautiques nationales à Madagascar
Mémoire - 69 pages - Management organisation
Ce présent rapport est le fruit de 3 mois de stage effectué au sein de la Direction des Aérodromes et de la Navigation Aérienne à l'Aviation Civile de Madagascar (ACM). Ce rapport contient beaucoup de détails concernant la météorologie aéronautique, les informations aéronautiques, les aérodromes...
L'innovation et la propriété intellectuelle : enjeux majeurs d'une agro-industrie compétitive
Mémoire - 51 pages - Propriété intellectuelle
Les rapports de possession, de maîtrise et d'assujettissement que le monde occidental semble entretenir avec la nature de nos jours donnent raison à la philosophie de Descartes ou de Bacon, qui lui prônait la domination de l'homme sur la nature. Au premier abord, s'agissant des...
Modèle type de Business Plan (plan d'affaires)
Business plan - 49 pages - Stratégie
Modèle type de Business Plan (ou plan d'affaires) dont le but sera de présenter l'entreprise, son marché, sa stratégie, son équipe, son plan de développement, son exploitation, ses projections financières et ses besoins de financement.
Quels sont les menaces, les opportunités et les problèmes rencontrés par les paiements mobiles par rapport aux écosystèmes de paiement classique ?
Mémoire - 17 pages - Management organisation
Beaucoup d'études ont été faites sur ce sujet et notre première contribution a été d'en avoir sélectionné quelques-unes pour les exploiter et tenter de répondre ainsi à notre question de départ. Après cela, nous avons fait ressortir les éléments les plus intéressants de chaque article. À...
Comment un grand courtier se met en mesure de remporter un appel d'offre portant sur les risques dommages d'un grand groupe ?
Mémoire - 24 pages - Marketing bancaire
Étudiante en Master Marketing lors de mes précédentes études, j'ai découvert le monde assurantiel durant cette année à l'ESA. Au cours de cette année, j'ai eu la chance de travailler au sein du courtier « Nom du courtier » au titre de gestionnaire Grands Comptes en « Dommages aux Biens et Pertes...
Analyse financière - L'entreprise Web Design
Analyse financière - 4 pages - Audit
À la naissance de l'entreprise Web Design, son activité était soutenue : on passe des fondateurs à quinze consultants. Le résultat est mis en réserve. Quant aux dettes financières, on a un apport en compte courant du Business Angel uniquement. L'effectif moyen sur l'année était de onze...
Stratégie fiscale dans l'investissement immobilier d'entreprise
Mémoire - 40 pages - Stratégie
L'immobilier d'entreprise représente un élément important, qui est bien trop souvent négligé dans la gestion d'une entreprise. En effet, les prises de position liées à la composition de l'immobilier d'entreprise sont chargées de conséquences et ne peuvent être rectifiées...
Etude stratégie financière : la Compagnie des Alpes
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Analyse de la stratégie financière de La Compagnie des Alpes, société exploitante de stations de sports d'hiver (Serre Chevallier,…) et des parcs d'attractions comme Walibi,… Il apparait aujourd'hui normal qu'une société nommée Compagnie des Alpes gère des infrastructures de stations...
Rovio, le Disney du smartphone
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Depuis ces dix dernières années, le secteur des jeux mobiles, dans lequel s'inscrit l'entreprise Rovio, a connu une réelle croissance notamment grâce à l'apparition des smartphones qui permettent une meilleure adaptation des jeux mobiles. C'est en 2007, avec la sortie de...
Compte sur résultat prévisionnel et analyses
Analyse financière - 7 pages - Stratégie
La guerre en Ukraine éclate, l'OTAN souhaite sous-traiter la maintenance des appareils de combat. Pour cela, le secrétaire général de l'OTAN demande à l'entreprise BOEBUS une prévision sur cinq ans. Le PDG a apprécié votre travail précédent et vous confie donc la réalisation de cet...
Management : Concevoir son tableau de bord, outil de pilotage du service - publié le 22/12/2020
Guide pratique - 13 pages - Management organisation
Une entreprise performante est celle qui assure l'accomplissement de ses objectifs. Le secret de ses accomplissements réside dans sa manière de gérer et de piloter sa performance et cela en regroupant toutes les techniques et outils pouvant aider et mettre les chances de réussite de son côté....
Cas pratique de comptabilité - Amortissements et immobilisations
Cas Pratique - 5 pages - Comptabilité
Une immobilisation correspond à l'affectation d'un bien à l'exploitation afin de générer des revenus futurs. Elle s'inscrit à ce titre dans la durée, pour qu'une immobilisation figure au bilan il faut que la personne morale en soit propriétaire. Il existe trois types d'actif immobilisé...
Étude de rentabilité d'une entreprise
Analyse financière - 12 pages - Comptabilité
Il s'agit d'une entreprise dont l'activité progresse sur les trois dernières années. - Sa marge commerciale progresse de 25% malgré une hausse des charges d'exploitation - Trois postes de charges représentent près de deux quarts des charges externes...
Dans quelles mesures le marché des plateformes de streaming musical peut-il être rentable ?
Mémoire - 102 pages - Digital & e-marketing
Les plateformes de streaming musical ont totalement révolutionné l'industrie de la musique. Elles sont apparues comme une réponse au téléchargement illégal et sont aujourd'hui indispensables pour une grande majorité des musiciens, mais aussi des consommateurs. Pourtant, si son succès lui...
Analyse financière comparative des entreprises SAMIR et SNEP
Analyse financière - 14 pages - Finance
L'analyse des soldes intermédiaires de gestion d'une entreprise est la première phase de tout diagnostic financier. Elle nécessite une analyse en tendance qui consiste à comprendre l'évolution des marges à partir de celle des charges et des produits. C'est une étape...
Etude de cas sur l'entreprise Accor
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Le groupe français Accor, leader mondial dans le secteur des services, leader européen dans le secteur hôtelier, également fleurissant dans le secteur du tourisme, est présent dans près de 100 pays et emploie plus de 130 000 personnes. En 2007, ce dernier réalise un résultat brut...
Business Plan de Maison Salix, hébergement touristique à Vallabrègues
Business plan - 55 pages - Marketing tourisme
Ce travail de fin d'études est le business plan d'un projet d'entreprise. Il est présenté dans le cadre d'un « mémoire projet » avec l'ambition d'utiliser les outils théoriques relatifs à la création d'entreprise pour les appliquer au cas concret de la « Maison Salix...
Le Groupe ADP Aéroports de Paris
Analyse financière - 6 pages - Stratégie
Anciennement Aéroports de Paris, le groupe ADP est une entreprise française, premier acteur aéroportuaire au monde : en 2018, le groupe a totalisé plus de 280 millions de passagers dans ses aéroports. Le groupe assure l'exploitation de 25 aéroports à travers le monde (dans 13 pays), et...
