La conduite de changement dans l'entreprise - Note de synthèse
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Définition du projet : la banque Crédit Général effectuera une délocalisation courant le dernier trimestre de 2022. En effet, certains employés seront convoyés dans un site des collines. Ce nouvel environnement est davantage favorable au Flex office. Les collaborateurs seront initiés aux outils...
Stratégie de Nature et Découvertes : le rôle des parties prenantes
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
La logique de François et Françoise Lemarchand est une logique très responsable. D'abord passionnés parce qu'ils font, ils se sont décidés à monter une entreprise en accord avec les considérations environnementales actuelles et conscientes de sa responsabilité sociale où les parties prenantes...
L'utilisation du média Internet pour la communication financière de TF1 et de M6
Étude de cas - 35 pages - Communication
La communication financière des entreprises cotées en Bourse devient de plus en plus stratégique. En effet, le nombre d'actionnaires individuels se multiplie inexorablement depuis une dizaine d'années. Les entreprises ont donc ouvert leur communication financière à un public moins habitué aux...
L'entreprise citoyenne
Mémoire - 20 pages - Management organisation
Comme il existe une communication « Corporate », peut-il exister une communication « citoyenne » ? Par quels moyens une entreprise devient-elle « citoyenne » ? Quelles sont les conséquences pour celle-ci. Nous verrons dans un premier temps, la définition d'une entreprise citoyenne, dans un...
Etudes de cas sur le contrôle interne : l'affaire Kerviel et Dassault Aviation
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
En janvier 2008, une perte de 4.82 milliards d'euros relative à des engagements non adossés pris par un trader de la Société Générale, Jérôme Kerviel (JK), a été figée après clôture des positions dissimulées. Cette perte résulte de prises de position dissimulées d'environ 50 milliards d'euros sur...
Mise en place d'une politique d'essaimage stratégique
Guide pratique - 15 pages - Stratégie
Les pratiques d'essaimages sont apparues en France il y a une trentaine d'années dans le cadre de plans sociaux. Il s'agissait à l'époque essentiellement d'essaimage « à chaud », motivés par des raisons économiques. Par la suite, dans les années 1980, l'appui à la création d'activité par les...
Stratégie d'entreprise et gouvernace : cas lafarge
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Lafarge est le leader mondial des matériaux de construction. Créée il y a plus d'un siècle, l'entreprise évolue dans une industrie où l'écologie possède une place très importante. L'émergence de la notion de développement durable a conduit Lafarge a adopté une politique pro active en matière...
Réflexion autour de la stratégie de l'entreprise de Nature & Découvertes
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
François Lemarchand, jeune diplômé de l'Université de Harvard et de l'ESCP, est séduit par le concept des magasins de décoration Pier 1 Imports. La chaîne de ce nom a été crée en 1962 à San Francisco, et est spécialisée dans la vente de stocks invendus en provenance d'Asie. Elle s'est ensuite...
La relation entre le comportement environnemental de l'entreprise et sa valeur boursière
Mémoire - 25 pages - Stratégie
Dès lors, une entreprise qui s'engage dans le développement durable se doit de respecter ces devoirs, impliquant un certain nombre de règles à suivre, d'engagements à respecter et d'objectifs socialement responsables à atteindre. Sa culture, sa structure et son organisation en seront...
Comment améliorer le contrôle interne des départements financiers et comptables avec les procédures réglementaires en constante évolution ?
Mémoire - 27 pages - Comptabilité
Le concept ainsi que le périmètre du contrôle interne ont fait l'objet d'une lente évolution. Le règlement CRBF n° 97-02 (CRBF 97-02), aujourd'hui abrogé par l'arrêté du 3 novembre 2014, résulte d'une longue série de 13 arrêtés, dont la dernière date de 2010. Ces...
La formation au coeur de l'enreprise: un marquage qui défie le temps
Mémoire - 28 pages - Ressources humaines
L'importance accordée par les entreprises au management des Ressources Humaines est relativement récente. La fonction personnel a émergé lentement dans la première moitié du XXème siècle, s'est professionnalisée dans la seconde moitié, est devenue fonction Ressources Humaines et est reconnue...
Etude de cas : Lobodis
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
La société Lobodis est pionnière dans le café équitable et possède une image traditionnelle et authentique à la fois, elle garantit des cafés de pures origines, ce qui lui permet de poursuivre sa progression sur un marché porteur auprès de consommateurs. Cependant, elle doit faire face à un...
Dossier marketing réalisé sur l'enseigne Célio
Étude de cas - 9 pages - Marketing mode
Celio est une marque de mode de prêt-à-porter masculin française, leader en France et de dimension internationale. Fondée par Maurice Grosman en 1985, la gamme de produits de Celio se décline ainsi : maille (pull), blouson (« outwear »), chemises, pantalon, petite maille (tee-shirts, polos,...
La culture d'entreprise peut-elle être instrumentalisée par une communication fonctionnelle destinée à une logique de productivité ?
Mémoire - 30 pages - Communication
Communication et organisation sont deux notions étroitement liées dans le monde de l'entreprise. En effet, il ne peut y avoir d'organisation d'une structure sans organisation de la communication. L'entreprise a connu une évolution fulgurante au cours du 20e siècle, tant au niveau organisationnel...
Management par la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) - Comment passer au modèle de demain ?
Thèse - 43 pages - Management organisation
En février 2011, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) a passé une étape décisive de son expansion. La prestigieuse Harvard Business Review, éditée par le leader des Centres de Recherche sur les stratégies RSE, la Harvard Business School, a publié un article signé par Mickael Porter...
Le coaching : cette méthode est-elle une nouvelle pratique du pouvoir en entreprise?
Mémoire - 58 pages - Management organisation
Les études montrent que de plus en plus d'entreprises font appel au coaching. Selon une étude en 2004 du SYNTEC Conseil en évolution professionnelle, 57 % des entreprises faisaient occasionnellement appel au coaching, et dans 29 % des entreprises cette pratique était en augmentation. Cette...
Homogénéisation et harmonisation des supports de communication au sein de l'EFS Pays de la Loire
Mémoire - 45 pages - Communication
Ce mémoire marque la fin de ma première année en alternance, au sein du service communication de l'EFS Pays de la Loire. Au cours de cette première période en tant qu'alternante assistante de communication, j'ai eu l'opportunité et la chance de collaborer avec des personnes aussi riches...
Communication de crise : l'entreprise face aux pressions de la société civile
Mémoire - 66 pages - Communication
L'entreprise est aujourd'hui un acteur extrêmement influent dans la société. La mondialisation des échanges a permis aux sociétés de croître et d'acquérir un grand pouvoir. Le pouvoir économique a suppléé le pouvoir politique. La structure des grandes entreprises devenue transnationale empêche le...
La gestion de la diversité en entreprise
Mémoire - 90 pages - Ressources humaines
« Di-ver-si-té : rarement ce mot aura été aussi lu, entendu, proclamé sur tous les tons. Cela ne fait aucun doute, le débat sur la diversité est définitivement lancé. » Après une très lente prise de conscience des discriminations présentes dans le monde du travail, les entreprises ont finalement...
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
L'entreprise Pinault Printemps Redoute et la responsabilité sociale
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Afin de compléter notre formation théorique sur la Responsabilité Sociale de l'Entreprise, nous avons choisi d'étudier plus particulièrement le cas de l'entreprise « Pinault Printemps Redoute », PPR. Le concept de développement durable est aujourd'hui régulièrement mis en avant par les acteurs...
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) et l'exemple de Schneider Electrics
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines
Dans les années 80, les problèmes environnementaux ont fait émerger de nouvelles préoccupations, liées entre autres à la pollution, à la dégradation des ressources énergétiques, à la réduction de la biodiversité, à la nécessité d'introduire une certaine éthique dans l'économie. Dès lors,...
Comment la fonction "rémunération et avantages sociaux" peut-elle contribuer à plus d'égalité dans l'entreprise ?
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines
Avant de songer à leur définition basique, il convient d'indiquer que les trois concepts centraux de cette sous partie appartiennent aux paramètres de responsabilité sociale et environnementale ou environnement / sociétal / gouvernance (ESG). Les critères environnementaux, sociaux et de...
Dossier fusion-acquisition : L'Oréal et The Body Shop
Étude de cas - 85 pages - Marketing luxe
L'apparition de marques comme Max Haavelar ou les ratifications de plusieurs accords sur la condition de travail dans les pays en voie de développement montrent un intérêt croissant des consommateurs pour le respect des valeurs et le commerce dans un but éthique. Cet engouement se retrouve...
La défiance des Français à l'égard de la publicité
Étude de marché - 53 pages - Marketing médias
Afin d'entamer le mémoire, il serait judicieux de commencer par la définition du concept qui en est au centre : la publicité. Il existe, bien entendu, différents types de publicité selon le diffuseur, son contenu et son objectif. De façon générale, il est possible de définir la publicité comme...
L'éco - tourisme
Étude de marché - 10 pages - Marketing tourisme
Aussi appelé tourisme de nature, éthique, responsable, il est apparu il y a quelques décennies, et s'est révélé comme une des alternatives au tourisme de masse. Il s'efforce de prévenir les impacts négatifs, autant sur les populations locales que sur l'environnement. A ce jour,...
Ernst and Young: une culture d'entreprise
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Ernst and Young est un cabinet détenu par ses associés, regroupant près de 5000 experts de l'Audit, du droit, de la fiscalité et de la finance en France. Ses 15 bureaux, à Paris et en régions, lui garantissent une relation de proximité, et l'appui de son réseau international lui procure une...
La prospection par voie électronique : les communications commerciales sur Internet et leurs règles
Mémoire - 75 pages - Digital & e-marketing
L'évolution foudroyante du commerce électronique, tant du point de vue de la demande - la constante progression du nombre d'internautes sont autant de nouveaux prospects et clients - que du point de vue de l'offre - « tout se vend sur internet » dit-on - nécessitait la mise en place de règles...
Une démarche RSE, responsabilité sociale et sociétale des entreprises, contribue-t-elle à la performance globale de l'entreprise ?
Mémoire - 37 pages - Stratégie
Avec les nouveaux enjeux du développement durable, le concept de RSE (responsabilité sociale et sociétale des entreprises) a émergé dans les années 60 pour se développer dans les années 90. La RSE possède plusieurs définitions qui s'articulent autour de grandes lignes directrices, à savoir...
La politique durable de Nouvelles Frontières
Étude de cas - 25 pages - Marketing tourisme
Le consommateur et touriste est de plus en plus conscient de ses actes. Déjà en 1999, selon une étude réalisée par Ipsos, neuf personnes sur dix disaient être prêtes à privilégier les produits qui démontrent une action citoyenne et sept personnes sur dix se disaient prêtes à payer plus cher pour...